Samsung Galaxy Note 4 Problem efter softwareopdatering

#Samsung er en af ​​de største Android-producenter, der regelmæssigt udgiver softwareopdateringer til sine smartphone-modeller. Dens #Galaxy # Note4 blev oprindeligt udgivet i oktober 2014, der kører på Android KitKat, men det er nu blevet opgraderet til Android Lollipop. Denne opdatering giver mange fordele til enheden, da den gør den mere sikker, giver en bedre brugeroplevelse og tilbyder flere nye funktioner, der ikke findes i den gamle softwareversion.

Der er dog tilfælde, hvor ikke alt går godt efter opdateringen. Dette er, hvad vi vil diskutere i vores seneste fejlfindingsvejledning, da vi løser problemet Galaxy Note 4 efter problemer med softwareopdatering.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy Note 4 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

Note 4 Tekstmeddelelse Afsendelse Afventer, Lag efter softwareopdatering

Problem: Hej. Desværre har jeg en række problemer lige over de sidste par dage, jeg tror, ​​at det måske har haft noget at gøre med softwareopdateringen, der også skete for et par dage siden.

1) mine txt beskeder sender ikke, bare sidder fast "ventende"

2) mit system synes at have udviklet seriøs forsinkelse og forsinkelse på alt jeg gør, skriver en besked, åbner en app, tænder den, det er meget forsinket,

3) Mine meddelelser på whatsapp kommer ikke igennem, heller ikke mine normale meddelelser fra ting som ebay, FB, når de normalt ville, medmindre jeg tappede ind i appen

4) mit batteri og enheden bliver meget varm og mit batteri dræner på mindre end en dag.

Vær venlig, vær venlig at hjælpe mig. Jeg har genstartet systemet, taget mit batteri ud og sim, afinstallerede apps og intet synes at være med til at hjælpe. Tak skal du have!

Løsning: Hvis du bemærkede, at disse problemer opstår lige efter softwareopdateringen, er der stor mulighed for, at opdateringen er hovedårsagen. I tilfælde som dette er den vigtigste synder dataene i den gamle softwareversion ikke helt fjernet under opdateringen. Dette forårsager derefter en konflikt med den nye softwareversion, der resulterer i disse problemer.

Jeg foreslår, at du først tørrer cachepartitionen på din telefon først. Dette sletter de midlertidige data på din telefon, som normalt løser problemet.

Hvis problemet fortsætter, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og lave en fabriksåbning.

Note 4 Kontaktliste opdateres efter softwareopdatering

Problem: Efter Android i min Note 4 blev opdateret, har jeg følgende problem. Når jeg åbner mine kontakter, har jeg ingen kontakter, og følgende meddelelse vises: "Kontaktliste opdateres". Dette var sket fra 2 dage siden og stadig pb. er fundet. Fortæl venligst løsningen. Med venlig hilsen

Beslægtet problem: I dag er min telefon opdateret med operativsystemet v 5.1.1 efter at jeg ikke kan åbne mine kontakter, det giver mig bare en fejlkontaktliste, der opdateres, vær venlig at hjælpe

Beslægtet problem: I morges har min telefon gennemgået en softwareopgradering, vi stødte på strømafbrydelser, men downloadingen var færdig. Jeg blev bedt om at "installere", og derefter en meddelelse om, at min telefon genstarter, dukkede op. Jeg klikkede "" ok "". Nu går jeg til kontakter "Kontaktliste opdateres" er det, der vises, og det har været timer siden dette skete. Wifi og elektricitet er siden blevet restaureret. Venlig hjælp.

Løsning: Flere ejere af denne enhed, der har opdateret deres telefonsoftware, har også oplevet det samme problem. Generelt skyldes dette et synkroniseringsproblem, hvor din telefon synkroniserer kontaktlisten med din konto online. Du skal først prøve at genstarte din telefon og se om dette løser problemet. Hvis det ikke trækker så ned advarselslinjen ved at skrue fingrene nedad fra toppen af ​​skærmen. Søg efter synkroniseringsknappen og sluk derefter den. Genstart din telefon igen. Dette bør løse problemet.

Hvis problemet fortsætter, fortsæt med at tørre cachepartitionen på din telefon. Fortsæt med at rydde cachen og dataene i appen Kontaktopbevaring (ikke Kontakter) fra Application Manager. Følg dette op ved manuelt at synkronisere dine kontakter.

  • Åbn kontakter.
  • Klik på de tre prikker
  • Vælg konti.
  • Vælg den konto, hvor dine kontakter gemmes.
  • Tryk på Flere indstillinger.
  • Tryk på Synkronisering nu.

Note 4 Batteridrænning, Internet Slow After Software Update

Problem: Siden jeg har opdateret til den nyeste version af Android, har jeg haft problemer med både internettet og batterilevetiden i Note 4. Systemet er altid vågent nu, og det dræner batteriet meget hurtigt i forhold til før opdateringen. Jeg har strømsparetilstand, men det hjælper ikke. Jeg har slukket alle programmer og slukket for skærmen, men telefonen forbliver i 'vågen' tilstand. Jeg har også haft problemer med internetets hastighed, især relateret til Google-søgning og play-markedet, men også i Facebook og Chrome. Jeg testede internettet på Speedtest.net, og jeg har en hastighed på omkring 30 Mbps. Begge problemer er naturligvis relateret til softwareopdateringen, så hvad skal jeg gøre ved det. Jeg vil ikke gøre en anden fabriksnulstilling, da det ikke er en løsning, men en undskyldning. Jeg har dog ryddet cachen, men har ikke haft nogen resultater.

Løsning: Hvad der sker lige nu, er at der stadig kan være nogle data fra den gamle softwareversion, der er tilbage i din telefon. Disse data fjernes normalt under opdateringsprocessen, men nogle gange bliver det efterladt, og hvis det gør det, forårsager det nogle problemer lige efter opdateringen er færdig.

Den bedste måde at slippe af med denne gamle data er at udføre en fabriksåbning. Du skal dog sikkerhedskopiere dine personlige data, der er gemt i telefonen, inden du fortsætter med dette.

Note 4 Opvarmes efter softwareopdatering

Problem: Hej, jeg har fået min Note 4 i går, telefonen kom med 5, 0, 1, så hvad jeg gjorde, sat det op, og mens jeg gjorde det, indså jeg, at telefonen var varm. Jeg sætter telefonen ned for at lade den installere alle apps, efter at jeg har opdateret telefonen til 5.1.1, nu er tingen jeg talte med nogle mennesker, og de siger, at det er normalt på snapdragon-versionen, og jeg behøver ikke at være bekymret ... godt jeg gætter jeg er bekymret, og jeg tror ikke, det er normalt. Det varmer mest, når jeg kigger på youtube videoer i lang tid, forventer jeg mere af dette batteri, får jeg 5 timer. Skal jeg gå tilbage til butikken og bede om en ny enhed? Eller min enhed er ok, og jeg er nødt til at vænne mig til det? Håber, jeg gav tilstrækkelig detaljer.

Løsning: Du skal først foretage nogle fejlfindingstrin for at afgøre, om dette er en software eller et hardwarerelateret problem. Hvis det er software relateret, så kan dette løses ved din ende, men hvis det er et hardware problem, så skal du måske udskifte din telefon.

Hvad du skal gøre er at starte din telefon frisk. Sikkerhedskopier dine telefondata først, og foretag en fabriksnulstilling ved hjælp af telefonens hardware nøgler. Når fabriksåbningen er færdig, skal du ikke installere nogen apps endnu. Du kan dog opdatere de eksisterende forudinstallerede apps, der er installeret i din telefon.

Sørg for, at telefonen er fuldt opladet. Ideelt set bør du komme omkring 10 timers surfingstid eller 17 timers videoafspilningstid. Prøv at kontrollere, om din batterilevetid er omkring dette nummer.

Hvis du streamer videoer i lang tid, vil telefonen generere en betydelig mængde varme. Mens dette er normalt, hvad der ikke er normalt, er varmen uudholdelig. Kontroller, om varmen problemet opstår, når du er på YouTube.

Hvis problemerne forsvinder efter en fabriksindstilling, kan problemet muligvis kun skyldes en fejl i telefonsoftwaren. Hvis problemet fortsætter, kan det dog allerede være et hardwarerelateret problem, i hvilket tilfælde skal du bringe det tilbage til butikken.

Note 4 Udfyld ikke softwareopdatering

Problem: Min mand købte vi vores noter sammen. Jeg har altid gjort opdateringerne uden problemer. For nylig vågnede vi begge for at finde vores telefoner opdatering. Hans gik igennem fint. Mig, ikke så meget. Min telefon vil gennemgå alle trin for at udføre opdateringen, men når den tænder efter genstart, siger den at den blev afbrudt, og opdateringen mislykkedes. Jeg har forsøgt at bruge Kies, men siden jeg købte min telefon har jeg aldrig været i stand til at få det til at fungere. Det siger altid, at det blev afbrudt og mislykkedes. Nu når jeg åbner Kies, siger det at bruge Smart Switch, som jeg har prøvet, og jeg får den samme besked; operationen mislykkedes, og det var ikke muligt at udføre den opgave, jeg forsøger at gøre. Problemet er, at hver gang min telefon forbinder sig med en stærk WiFi, vil den begynde at downloade opdateringen, som brænder mit batteri ud, og det vil bare ikke fuldføre. Kan du venligst hjælpe mig? Mange tak!

Løsning: Da den anden telefon opdateret fint, kan vi eliminere eventuelle internetforbindelsesrelaterede problemer, der kan forårsage problemet. Den mest sandsynlige årsag til, at dette sker på din telefon, er, at der kan være nogle beskadigede data i din telefon, der forhindrer opdateringen til at fuldføre.

For at løse dette problem foreslår jeg, at du sletter cachepartitionen på din telefon først, og kontroller, om opdateringen skubber igennem.

Hvis det ikke er tilfældet, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og lave en fabriksnulstilling.