Samsung Galaxy Note 4 Screen er helt sort problem og andre relaterede problemer

Hvad angår telefonens skærmfunktion, udmærker #Samsung #Galaxy # Note4 sig i dette område. Denne enhed bruger en enorm 5, 7 tommers Super AMOLED-skærm, der har en opløsning på 1440 x 2560 pixels, hvilket gør det bedst til multimedieforbrug. At se billeder, se videoer eller endda surfe på internettet er sådan en vidunderlig oplevelse på denne telefon. Der er dog tilfælde, hvor der kan opstå skærmrelaterede problemer på denne enhed, hvilket vi skal tackle i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserier vil vi beskæftige os med Galaxy Note 4-skærmen er helt sort problem og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy Note 4 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

Bemærk 4 Skærmen er helt sort

Problem: Hej Jeg ville ønske, at du kunne hjælpe mig med mit problem med min Samsung Galaxy Note 4. Jeg faldt min telefon, og da jeg tog den op, blev den slukket, så jeg hurtigt kontrollerede, om der var nogen skader og takke gud, det havde ikke men når jeg trykker på tænd / sluk-knappen, tændte den og jeg kunne høre lyden (den ringetone, der afspilles, når du tænder din telefon), men problemet er, at skærmen er helt sort! Så jeg tog batteriet og derefter placeret det på min telefon igen den samme proces, jeg slog den på og ringetonen ringede men stadig vil skærmen ikke vise. Jeg bad om min brors hjælp og han forsøgte at åbne min telefon ved at trykke på tænd / sluk-knappen og startskærmknappen samtidig, men skærmen vises ikke. Jeg håber, at du kan hjælpe mig med mit problem. Tak!

Løsning: Det ser ud til, at skærmen muligvis er blevet beskadiget under drop. Prøv at kontrollere, om du kan starte telefonen i genoprettelsesfunktion. Ved at gøre dette testes du, hvis telefonsoftwaren forårsager dette problem. Hvis displayet starter i denne tilstand, og du kan se menuen på skærmen, bør du overveje at gøre en fabriksnulstilling. Bemærk, at dine telefondata slettes, så sørg for at få en sikkerhedskopi af dine telefondata, før du fortsætter.

Hvis den sorte skærm stadig opstår i genoprettelsesfunktionen, skal du muligvis udskifte enhedens skærmmontering. Jeg foreslår, at du tager din telefon til et servicecenter og kontrollerer det.

Note 4 Tilfældige tilbage-tastetryk

Problem: Konstant phantom-tast (tilbage-knap) presser. Det er umuligt at gøre noget, tekst, skrive, spille spil, fordi telefonen går ud af hver app. Skifter med eller uden haptisk feedback tændt. Skifter med eller uden s pen inde i telefonen. Skifter med eller uden wifi på.

Løsning: Dette kunne enten være en software eller et hardwarerelateret problem. Hvad vi vil kontrollere først er, hvis dette problem skyldes et softwareproblem. Følg de nedenstående fejlfindingstrin for at løse dette problem. Flyt til næste trin, hvis det aktuelle trin du har udført ikke løser problemet.

  • Tør cachepartitionen af ​​din telefon ud af genoprettelsesfunktionen. Dette giver dig mulighed for at kontrollere, om en form for korrupte midlertidige data forårsager problemet. Genstart din telefon bagefter, og kontroller, om problemet stadig opstår.
  • Start din telefon i fejlsikret tilstand. Dette er at kontrollere, om en tredjepartsapp installeret i din telefon forårsager problemet. I denne tilstand må kun de forudinstallerede apps køre, mens apps, du downloadede, er deaktiveret. Kontroller, om problemet opstår i denne tilstand. Hvis det ikke gør det, kan en app forårsage problemet. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
  • Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

Hvis problemet efter at have udført ovenstående trin stadig opstår, foreslår jeg, at du har tjekket din telefon på et servicecenter, da dette allerede kunne være et hardwarerelateret problem.

Note 4 Del af skærmen reagerer ikke på S Pen

Problem: Hej. Jeg har et problem, mens du bruger S-penen. En del af skærmen er ikke lydhør for penen. Men jeg kan stadig skrive eller tegne den del med min finger. Hvad kan muligvis være problemet? Tak for din hjælp.

Løsning: Dette kan skyldes en defekt digitizer. Prøv at udføre de nedenstående fejlfindingstrin for at se, om der er andre faktorer, der kan forårsage dette problem.

  • Prøv at kontrollere, om problemet opstår, når din telefon er i fejlsikret tilstand. Hvis det ikke er tilfældet, er der en chance for, at en app forårsager dette problem. Find ud af, hvilken app han er og afinstaller den.
  • Prøv at kontrollere, om problemet opstår med en anden S Pen.
  • Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling. Efter nulstillingen skal du kontrollere, om problemet stadig opstår.

Hvis problemet stadig vedvarer, kan dette allerede skyldes en defekt digitizer. Jeg foreslår, at du har tjekket din telefon hos et autoriseret servicecenter, hvis dette er tilfældet.

Note 4 Berøringsskærm ikke responsiv efter drop

Problem: Jeg har tabt min telefon et par gange tidligere, hvilket resulterede i, at berøringsskærmen ikke reagerer. Heldigvis svarer det på S-penen. berøringsskærmen begyndte at arbejde igen et par timer senere. Jeg har for nylig droppet det igen. Det har været 2 dage, og berøringsskærmen har ikke sparket tilbage. Er der en løsning?

Løsning: Det er meget sandsynligt, at skærmen er blevet beskadiget af dråbet, hvilket får det til at reagere på din berøringsindgang. Da du stadig kan bruge S Pen, foreslår du, at du sikkerhedskopierer dine telefondata, og gør derefter en fabriks nulstilling. Hvis problemet efter tilbagestilling stadig forekommer, foreslår jeg, at du bringer din telefon til et servicecenter. Der er en chance for, at hele skærmenheden skal udskiftes.

Bemærk 4 Skærmen er sort

Problem: Nå har jeg ikke tabt min telefon eller noget lignende. Jeg spillede et af de spil, jeg plejer at spille dagligt, og min skærm begyndte at flimre. Omkring 10 minutter senere går jeg til mit værelse, skærmen er helt sort, jeg har kun haft telefonen i omkring 10 måneder. Også lidt mere info om det leddet stadig kommer på, og hvis jeg forlader det i lang tid vil min telefon vibrere, fordi jeg har en besked.

Løsning: Hvis du kan høre underretninger på din telefon, men skærmen er sort, er der en chance for, at skærmen selv kan blive beskadiget. Prøv at kontrollere, om du kan få adgang til genoprettelsesfunktionen. Hvis du har adgang til denne tilstand, kan problemet skyldes en fejl i telefonsoftwaren. Jeg foreslår, at du foretager en fabriksindstilling i denne tilstand. Bemærk, at dette vil slette dine telefondata, så sørg for at få en sikkerhedskopi, før du fortsætter.

Hvis skærmen stadig er sort selv i genoprettelsestilstand, er det muligt, at dette allerede kunne være et hardwarerelateret problem. Jeg foreslår, at du tager din telefon til et servicecenter og kontrollerer det.

Note 4 Skærm fast i installation af opdatering

Problem: min telefon hentede automatisk en opdatering. da jeg forsøgte at installere det, begyndte det at installere og derefter genstartede min telefon. Når det kom tilbage, begyndte det at installere opdateringen igen. så sagde den fejl og genstartede. det gjorde det i ca. 5 gange før jeg tog batteriet ud og satte det tilbage. Når jeg gjorde det og slog det på, fortsatte det med at gøre det samme. det kommer ikke engang til min startskærm. bare for at installere grøn fyr og fejl og sluk. jeg har brug for hjælp.

Løsning: Dette er et uheldigt tilfælde, hvor der opstår en fejl under installationen af ​​opdateringen. For at løse dette problem skal du starte telefonen i gendannelsestilstand og derefter slette cachepartitionen. Hvis dette ikke løser problemet, skal du gå tilbage til gendannelsesmodus og derefter foretage en fabriksindstilling. Bemærk, at dine telefondata slettes i denne proces.