Samsung Galaxy Note 4 "Serverfejl opstod. Genstart kamera "fejl, flere kamera relaterede problemer

Dets kamera er et af Samsung Galaxy Note 4 (#Samsung # GalaxyNote4) sælgerpunkter, da det giver bedre billedkvalitet end tidligere Galaxy-enheder, men det er ikke perfekt. Et par uger efter udgivelsen klagede mange ejere allerede om nogle problemer med kameraet, og vi har modtaget e-mails fra vores læsere om forskellige problemer.

Et af problemerne i dette indlæg er problemet, der indebærer en fejlmeddelelse, der går "Serverfejl opstod. Genstart kamera. "Nogle af vores læsere spurgte også om problemet med en note 4, der viser grå billeder efter at have snappet nogle billeder.

Læs videre for at vide mere om disse problemer og andre problemer, jeg tacklede i dette indlæg. Hvis du forsøgte at finde en løsning på et helt andet problem, skal du besøge den fejlfindingsside, vi har konfigureret til not 4. Hvis de løsninger, vi leverede, ikke virker, så kontakt os ved at udfylde denne formular.

Her er problemerne behandlet i dette indlæg ...

"Serverfejl opstod. Genstart kamera "fejl
Billeder taget af kameraet viser et solidt gråbillede
Optagelse af videoer med LED-blitz tændt
Kameraindstillinger-ikonet mangler
Ejer skuffet over kameraet
Kameraet har lidt fuzzy udseende skærm
Videokvalitet er dårlig, når den sendes som MMS
Telefonen opvarmes, når kameraet bruges

"Serverfejl opstod. Genstart kamera "fejl

Problem : Fejlen opstår, når jeg forsøger at bruge et downloadet kamerafilter. Disse er de filtre, du downloader via note 4 originale kameraapp. De forudinstallerede filtre fungerer fint, og det downloadede filter fungerede også fint indtil for nylig. Nu kolliderer kameraet hver gang jeg forsøger at vælge nogen, hvis de downloadede filtre. Jeg har afinstalleret og downloadet filtre mange gange over, samme resultat. Jeg prøvede den bløde reset ved at fjerne telefonens batteri i mere end ti sekunder.

Nogle ideer?

Fejlfinding : Den seneste opdatering kan have ødelagt filerne der håndterer disse filtre eller nogle caches, der har noget at gøre med kameraet. Den første ting at gøre er at rydde cachen og dataene i kameraapplikationen for at nulstille den til standard. Proceduren vil også slette de downloadede filtre, men rolig, da du altid kan downloade dem.

På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
Tryk på Indstillinger, og rul til 'Programmer'.
Tryk på Application Manager.
Stryg til venstre eller højre for at få vist indholdet af 'ALLE' fanen.
Rul til og tryk på Kamera-appen.
Tryk på knappen Fjern cache.
Tryk på knappen Ryd data, og klik derefter på OK.

Hvis det kun er et typisk app-problem, løser denne procedure det for dig, men hvis problemet fortsætter efter dette, så prøv at tørre cachepartitionen.

Sluk Galaxy Note 4 helt.
Tryk og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemme sammen, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
Når noten 4 vibrerer, slip både hjemme- og tændtasterne, men fortsæt med at holde tasten Lydstyrke op.
Når Android System Recovery vises på skærmen, skal du frigive Vol-up-tasten.
Brug volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Tør cache partition' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
Når sletningen af cachepartitionen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten.

Hvis du sletter cachepartitionen, slettes alle cachelagrede filer, der bruges af systemet, for at få apps til at køre jævnt efter den første initialisering. For problemer, der startede efter en opdatering, er denne procedure meget effektiv. Men din sidste mulighed, hvis dette også ikke fungerede, er fabriksindstillet.

På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
Start indstillinger og rul til 'Bruger og backup'.
Tryk på Sikkerhedskopiering og nulstil.
Hvis du vil, kan du kryds i afkrydsningsfelterne ved siden af Automatisk gendannelse og Sikkerhedskopiere mine data.
Tryk på Factory data reset.
Tryk på Nulstil enhed.
Du bliver muligvis bedt om at indtaste din pinkode eller adgangskode.
Tryk på Fortsæt og derefter Slet alle.

Hvis alt andet fejler, skal telefonen kontrolleres af en tekniker, da der er stor chance for, at det er et hardwareproblem.

Billeder taget af kameraet viser et solidt gråbillede

Problem : Efter at have taget et billede og forsøger at se det, får jeg et solidt grå billede. Selv når det viser, og jeg forsøger at indlæse billedet til Facebook, vil det ikke blive belastet, idet der var et problem med det.

Fejlfinding : Det faste gråbillede betyder, at Galleri-appen ikke kan finde kilden til billedet, hvorfor det viser standard miniaturebillede. Når det er sagt, hvis kamera-appen er indstillet til automatisk at gemme billeder i SD-kort, kan det være beskadiget, beskadiget eller ikke monteret.

Kontrollér, at microSD-kortet er monteret, og at telefonen kan læse fra den. Efter dette, og telefonen stadig viser det solide gråbillede, skal du ændre indstillingen for at få kameraet til at gemme billeder i telefonens interne opbevaring.

Men hvis du antager, at kameraets app gemmer billeder i telefonens hukommelse, skal det have noget at gøre med selve appen. Prøv i så fald at rydde både cachen og dataene, og hvis det ikke lykkedes, er en master nulstilling nødvendig.

Sluk Galaxy Note 4 helt.
Tryk og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemme sammen, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
Når noten 4 vibrerer, slip både hjemme- og tændtasterne, men fortsæt med at holde tasten Lydstyrke op.
Når Android System Recovery vises på skærmen, skal du frigive Vol-up-tasten.
Brug tasten Lyd ned, markér 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
Nu fremhæv 'Ja - Slet alle brugerdata' ved hjælp af Vol Down-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at starte nulstillingen.
Når master reset er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten.
Bemærk 4 genstarter, men det vil være længere end normalt. Når det kommer til startskærmen, skal du starte din opsætning.

Optagelse af videoer med LED-blitz tændt

Problem : Hver gang jeg forsøger at bruge lommelygten til en video, kan jeg ikke finde den. Jeg går ind i indstillingerne, når jeg optager for at se, om jeg kan tænde det på en eller anden måde, men jeg kan ikke se noget ... er det muligt, at jeg ikke kan optage med noget lys?

Løsning : Før du optager videoen, skal du sørge for, at flashen er tændt, og derefter starte optagelsen. Du kan ikke skifte flash fra til og med, når du allerede optager. Eller du kan bruge en lommelygte widget til at dreje LED en og derefter du kan optage.

Kameraindstillinger-ikonet mangler

Problem : Når jeg åbner kameraappen, kan jeg ikke se gear symbolet for at foretage justeringer af kameraindstillingerne. Jeg har tre knapper øverst: Auto Flash, HDR on, og kameraafbryder (forfra til bagside)

Nederst er der MODE, Camera Shutter, Video Recorder og et symbol for ekstern hukommelse.

Jeg kan ikke se gear til konfigurationer overalt. Vær venlig at rådgive mig. Tak.

Løsning : Din telefon er indstillet til at køre i Easy Mode i dette tilfælde; deaktiver Easy Mode, og alt vil være tilbage til normal.

Tryk på knappen Hjem.
Stryg til højre.
Tryk på ikonet Nemme indstillinger.
Tryk let på Easy Mode, og vælg Standard Mode.

Herefter kan du se ikonet Indstillinger på kameraet sammen alle andre ikoner, der forsvandt.

Ejer skuffet over kameraet

Problem : Meget skuffet over kameraet. Det har store problemer med at tolke lys eksponering, fx hvis man tager et indvendigt skud og et lille vindue i det generelle område, vil det udsætte sig for det. I udendørs samme problem - solen er nødt til at være bag dig, ikke til siden osv. I disse skud blør det billede, hvor lyskilden er. Så store eksponeringsproblemer. Ofte vil bare et normalt skud blive overlagt og det er alt sammen med HDR-slukket. Også farverne er ikke rigtige, især i solnedgange. Meget, meget skuffet. De fleste af de taget billeder er ubrugelige. En disponibel kamera gør det bedre. Jeg købte telefonen til sit kamera. Jeg returnerede det som GPS også fungerede ikke og rejste problemer med kameraet, men de er ikke rettet. - Liz

Svar : Hej Liz! Du er ikke den eneste skuffet over kameraet i Note 4, men det er sådan, det er bygget. Jeg forstår skuffelsen, men faktum er, at der ikke er meget, vi kan gøre for at få kameraerne til at tage billeder bedre. Det lyder som om du er en profotograf eller i det mindste nogen der har tilstrækkelig viden i fotografering, så jeg ved, at du stadig kan producere gode skud, men du vil være den, der justerer dine vinkler.

Kameraet har lidt fuzzy udseende skærm

Problem : Min telefon kamera har en lidt fuzzy udseende skærm som et spøgelse fuzzy. Lol jeg ved ikke, hvordan man skal beskrive. Fokusering er mærkeligt for mig, og hvor kan jeg finde makro-tilstand? Det var min foretrukne tilstand på min s3. Tak! - Christie

Løsning : Hej Christie! Det ser ud til, at du ikke har taget af beskyttelsesfilmen fra kameralinsen. For nye telefoner vil den film ikke gøre meget forskel på kvaliteten af billederne, men efter et stykke tid bliver det sløret og din telefon kan muligvis ikke fokusere som det gjorde før.

Med hensyn til makro mode, nej, tog Samsung det væk, men der er gratis apps fra Play Butik, der tilbyder sådan service, og en af mine favoritter er Camera FV-5. Der er andre, men gratis apps tilbyder ofte ikke den samme service som betalte.

Videokvalitet er dårlig, når den sendes som MMS

Problem : Video er forfærdeligt, når du forsøger at sende via besked. Er det problem, at videoen skal komprimeres for at sende? Er der en god måde at sende video, der ikke er alle pixeleret?

Svar : Desværre er det normalt. Videoer, billeder og andre filer komprimeres, hvis de overskrider grænsen, så det forklarer, hvorfor kvaliteten af dine videoer er dårlig, når de sendes som MMS. Størrelsesgrænsen kan variere fra udbyder til udbyder, og der arbejder ikke rundt om det. Hvis du vil, kan du uploade videoen et sted (som YouTube) og bare sende linket til den, du ønsker.

Telefonen opvarmes, når kameraet bruges

Problem : Hver gang jeg bruger mit videokamera / kamera med blitz på, brænder det bogstaveligt op. Inden for sekunder er min telefon varm for at røre ved. Den eneste måde jeg har fundet på at løse det er at tage batteriet ud, så det kan køle af.

Forslag : Det er naturligvis et hardwareproblem, og mens vi vil hjælpe vores læsere, er der ikke meget vi kan gøre ved dette problem. Jeg foreslår, at du bringer telefonen til en butik eller til din udbyder og har den kontrolleret med det samme.