Samsung Galaxy Note 4 reagerer ikke på problemet og andre relaterede problemer

Et af de fælles problemer, som vi har modtaget fra vores læsere vedrørende #Samsung #Galaxy # Note4, vedrører dets software. Nogle gange vil telefonen fryse eller ikke køre en app. Der er også tilfælde, hvor enheden ikke kan få den nyeste softwareopdatering, eller hvis opdateringen er blevet anvendt korrekt, forekommer der pludselig problemer i telefonen. Dette er, hvad vi vil løse i dag, da vi tackler Galaxy Note 4, der ikke svarer på fryser problemet og andre relaterede problemer. Vi har samlet flere af denne art sendt til os af vores læsere og har adresseret dem nedenfor.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy Note 4 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

Note 4 Reagerer ikke Frys

Problem: Hej fyre. Jeg har nu forsøgt næsten alt. Min note giver mig uendelige problemer efter en sikkerhedsrettelse, der hentes. Ingen problemer før. Jeg er gået fra KitKat til Lollipop til Marshmallow. Det vil ikke reagere, fryser og genstarte. Derefter er det fint at lave 5 min. Jeg har lavet soft reset. Hård nulstilling. Downloadet 2 seneste versioner fra Samsonite og blinket med Odin. Rydde cachen, men problemet fortsætter stadig. Jeg har lavet en hardware test med * # 0 * # og ser stadig ikke noget sjovt ud. Det er næsten 2 år gammelt stadig på samme batteri og hukommelseskort. Fra det jeg har læst på dit fora er det de eneste 2 ting, jeg ikke har ændret endnu. Kan du venligst rådgive? Mange tak. Hilsen.

Løsning: Da du allerede har udført de fleste af de anbefalede fejlfindingstrin for dette særlige problem, bør du prøve at bruge et andet batteri og microSD-kort. Hvis problemet fortsætter, kan problemet allerede være hardwarerelateret. Jeg anbefaler at du tager din telefon til et servicecenter og kontrollerer det, hvis det er tilfældet.

Note 4 Går til genvejstilstandsindstilling

Problem: Jeg havde mange videoer og billeder og programmer på min telefon, der tog op en masse hukommelse, og mit telefonsystem fungerede ikke for godt med det. Min telefon blev slukket med masser af batteri og gik i download-tilstand og genoprettelsesfunktion og på nogle punkter ville det tænde med, hvad der lignede et dødt android-ikon og ordene "ingen kommando" skrevet. Derudover fjernede det endda mit tapet, da det startede sikkerhedskopieringen og nulstillede måden min hurtige handlingslinje på rullemenuen blev bestilt. Så jeg sikkerhedskopierede mine videoer og billeder og ryddet en masse plads på min enhed, håber det ville stoppe det krasje så ofte som hvert 5. minut og nægter ofte at vende tilbage. Desværre har jeg nu masser af plads på min telefon, men min note 4 kolliderer stadig hvert 5. minut - slukker, fryser skærmen og genstarter i download-tilstand, slukker og går i genopretningstilstand og endda mit signal med min bærer ( giffgaff) har vendt rigtig dårlig og hopper holder hoppe fra 'E' til '4G' og jeg ved, at det ikke er min placering, fordi jeg bor i det vestlige London. Jeg tror, ​​det er et operativsystem eller mere sandsynligt et software problem. Hvordan reparerer jeg det - Hjælp mig venligst. Tak skal du have . PS min telefon er kun som 18 måneder gammel har ikke taget alvorlige dråber og skærmen har altid været intakt.

Løsning: For dette særlige problem bør du først kontrollere, om telefonsoftwaren forårsager problemet ved at foretage en fabriksnulstilling. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du nulstiller. Når nulstillingen er færdig, skal du ikke installere noget i din telefon endnu. Prøv først at tjekke, hvis problemet stadig opstår. Hvis din telefon har et microSD-kort installeret, skal du prøve at fjerne det også.

Hvis problemet stadig vedvarer, kan du overveje at blinke telefonen med en opdateret firmware-fil. Instruktioner om hvordan man gør dette kan findes på flere af de populære androidfora online.

Note 4 fast i startløb

Problem: Hej, jeg har brug for hjælp venligst, det sidder fast på bootloop og vil ikke gå forbi det. Iv geninstalleret firmwaren ved hjælp af Odin, men når telefonen installerer softwaren på telefonen efter genstart, går den til 32% og siger derefter sletning og genstarter og går tilbage til opstartsløkken igen. Det installerer ikke softwaren korrekt. Eventuelle forslag tak

Løsning: Geninstallation af telefonsoftwaren bør være den sidste ting at overveje efter at have udtømt andre fejlfindingstrin. Da telefonen går i en loop, mens du forsøger at blinke, skal du først prøve at tage batteriet og microSD-kortet ud af enheden. Når begge er fjernet, skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede i mindst et minut. Dette vil aflade telefon kredsløb og rydde ud RAM. Når du er færdig, skal du blot sætte batteriet i igen, og start telefonen i genoprettelsesfunktionen. Fra denne tilstand gøres en fabriks nulstilling. Når nulstillingen er færdig, udfør en wipe cache partition (også i recovery mode). Prøv at blinke telefonsoftwaren igen ved hjælp af Odin.

Note 4 Meget langsom Gets Hot

Problem: Pludselig, når jeg ikke har haft noget problem før, og jeg havde brugt det hele dagen, mens jeg var i min YouTube-app, startede min telefon, hvad jeg kun kan beskrive som glitching. Så begynder det at køre rigtig langsomt og ikke ønsker at åbne apps. Da jeg kom hjem om en halv time senere, tog jeg af den smarte sag, jeg havde på den og fjernede mit SD-kort. Men det er stadig meget varmt at røre ved, og selvom det er tilsluttet, er det ikke engang at holde en afgift. Også min WiFi er tændt, og jeg har internettet, men det holder op med at ryste derinde og blinker mellem WiFi og 4G. Den del stopper nogle gange, men ikke for længe. Jeg håber virkelig, at jer kan hjælpe. Tak på forhånd.

Løsning: Det første du skal gøre i dette tilfælde er at kontrollere, om en app du downloadede bruger op til de fleste telefonressourcer. Når dette sker, sænker telefonen og kan overophedes. Start telefonen i fejlsikret tilstand. Mens enheden er i denne tilstand, må kun de forudinstallerede apps køre, mens apps, du downloadede, forhindres i at køre. Kontroller, om problemet opstår i denne tilstand. Hvis det ikke er tilfældet, kan det skyldes en app. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Hvis problemet stadig opstår, selv i fejlsikret tilstand, anbefaler jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og derefter foretager en fabriksnulstilling. Når nulstillingen er færdig, skal du ikke installere noget i telefonen endnu. Prøv at tjekke først, hvis problemet stadig opstår. Hvis det gør det, kan dette allerede være et hardwarerelateret problem, i hvilket tilfælde jeg anbefaler at du har kontrolleret dette på et servicecenter.

Note 4 Slow Freeze Crashes

Problem: HI Jeg har haft min note 4 i ca. 18 måneder, indtil jeg opdaterede til Marshmallow. Problemer Langsom frysekrasch og genstart Gik i Odin-tilstand i sig selv et par gange dage Ting jeg har prøvet Soft genstart Tør cache Fabriksindstilling med fuld gendannelse fra backup og installeret SD-kort Fabriksindstilling med gendannelse fra backup, men ingen apps og intet SD-kort Prøvet Deres batteriproblemer skyder uden succes Fjernet alle widgets uden succes Hvis jeg laver en fabriksindstilling om aftenen, får jeg 85% stabilitet. Ved næste eftermiddag er min telefon så ustabil, det er ubrugeligt. Al min læsning tyder på firmware problem. Hjælp venligst

Løsning: Du bør forsøge at kontrollere, om opdateringen forårsager dette problem ved at blinke den tidligere lager firmware-fil til din telefon. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, før du gør det. Detaljerede instruktioner om, hvordan du blinker din telefon, findes på flere af de populære Android-fora online.

Hvis problemet stadig opstår, selvom den tidligere softwareversion er installeret i din telefon, kan dette måske allerede være et hardwarerelateret problem. Jeg anbefaler, at du har tjekket din telefon på et servicecenter, hvis dette er tilfældet.

Note 4 Ikke opdatering til Marshmallow

Problem: Modelnummer SM-N910F Android Version 5.0.1 (Lollipop). Jeg forstod fra Samsung Center at denne telefon er en international telefon. Jeg kan ikke opdatere til Marshmallow, som jeg burde kunne. Vil sætte pris på, om der er en løsning på dette. Jeg prøvede Smart Switch. Det ville ikke fungere.

Løsning: Prøv at sikkerhedskopiere dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling. Når nulstillingen er færdig, prøv at opdatere din telefonsoftware igen ved hjælp af OTA-metoden eller ved at bruge Smart Switch.

Hvis opdateringen stadig ikke er tilgængelig, kan det skyldes, at din telefon er forankret eller kører på en brugerdefineret software.

Den bedste måde at få Marshmallow på din enhed, hvis den ikke vil opdatere, er at blinke opdateringen manuelt. Instruktioner om hvordan man gør dette kan findes på flere af de populære Android-fora online.