Samsung Galaxy Note 5 kamera crashes, fejl "Advarsel: Kamera mislykket" vises [Fejlfinding Guide]

Fejlmeddelelsen "Advarsel: Kamera mislykkedes" med din Samsung Galaxy Note 5 er blot et af de problemer, du måtte støde på, når du bruger kameraappen. Den anden er fejlen "Desværre er kameraet stoppet", hvilket også får appen til at lukke. Begge disse fejl har faktisk det samme resultat eller symptomer, men sidstnævnte er mere af et app problem og den tidligere på hardware.

Hvis du ejer en Galaxy Note 5 og for øjeblikket er bugged af et kamera-relateret problem, så foreslår jeg, at du fortsætter med at læse, da dette indlæg muligvis kan hjælpe dig. Der er et par problemer, jeg tacklede her, så der er en chance for dit problem er en af ​​dem, men vær opmærksom på, at dette er en fejlfindingsvejledning, og der er ingen garanti for, at din bekymring vil blive behandlet. Vi opfordrer dog dig til at forsøge at fejle din enhed.

  • Galaxy Note 5-kameraet holder lukket på egen hånd, mens du tager billeder
  • Galaxy Note 5 viser fortsat "Advarsel: Kamera mislykket", når kameraet bruges

Men før vi hopper lige ind i vores fejlfinding, skal du sørge for at slippe ved siden af ​​fejlsøgningen, hvis du har andre problemer med din telefon, da vi allerede har behandlet mange problemer med denne enhed. Prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du kontakte os ved at udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver.

Galaxy Note 5-kameraet holder lukket på egen hånd, mens du tager billeder

Problem : Der er et problem med min Galaxy Note 5, som startede for nylig, og jeg ved ikke, hvordan det startede eller hvad der forårsagede det. Jeg har hundredvis af billeder i min telefon taget af kameraet, og for nylig begyndte kameraet at gå ned og ved et sammenbrud mener jeg, at det lukker alene uden advarsel eller fejl. Problemet sker tilfældigt, men ikke hver gang. Når jeg bruger kameraet, kan det lukke, hvis det vil lukke. Jeg har læst online, at problemer svarende til denne forladelsesfejl, men min gør det ikke. Så jeg ved ikke rigtig godt, hvad jeg skal gøre for at løse dette problem, men hvis du har en måde at håndtere dette, kan du hjælpe mig, fordi jeg har brug for din vejledning om, hvad du skal gøre.

Fejlfinding : Der er grundlæggende to symptomer, som ejere kan opleve, når nogle apps styrter på deres Android-enhed. Det første og mest almindelige er at en fejl vil dukke op og sige, at en app er stoppet med at arbejde, og den anden er, at appen bare lukker på egen hånd uden tilsyneladende årsag eller udløser. Problemet jeg takler her er selvfølgelig sidstnævnte, og i dette tilfælde er dette det, du skal gøre for at fejle din telefon ...

Trin 1: Prøv at bruge kameraprogrammet i fejlsikret tilstand

Dette er et meget vigtigt skridt, da dette vil give dig en ide om, hvorvidt problemet skyldes en af ​​tredjepartsapps eller ej. Brug af kameraet i sikker tilstand er stort set det samme som at bruge det i normal tilstand, men fraværet af tredjepartsinterferens er, hvad der gør forskellen. Sådan starter du din note 5 i sikker tilstand:

  1. Sluk telefonen helt.
  2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
  3. Når "Samsung Galaxy Note5" vises, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks trykke på og holde tasten Lydstyrke ned.
  4. Telefonen genstarter, men hold knappen Vol Down nede.
  5. Når telefonen er færdigstartet, vises "Safe mode" i nederste venstre hjørne af skærmen.
  6. Du kan nu frigive volumen ned-knappen.

Hvis problemet stadig opstår i sikker tilstand, er det muligt, at problemet skyldes selve appen, der holder sammen med at kollapse. Men hvis det er fast, betyder det, at en eller nogle af dine apps forårsager problemet. Find den app, og prøv at rydde cachen og dataene først, og hvis det ikke virker, skal du afinstallere det. Sådan ændrer du en app på din note 5 ...

  1. På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
  2. Find og tryk på Indstillinger.
  3. Under sektionen 'APPLICATIONS' skal du finde og trykke på Programstyring.
  4. Stryg til venstre eller til højre for at vise det rigtige skærmbillede, men for at vise alle apps skal du vælge skærmen 'ALL'.
  5. Find og tryk på mistænkt app.
  6. Tryk på Ryd cache for at slette dens cachelagrede filer.
  7. Tryk på Ryd data og derefter OK for at slette downloadede meddelelser, loginoplysninger, indstillinger osv.

Og sådan fjerner du en app ...

  1. På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
  2. Find og tryk på Indstillinger.
  3. Under sektionen 'APPLICATIONS' skal du finde og trykke på Programstyring.
  4. Stryg til venstre eller til højre for at vise det rigtige skærmbillede, men for at vise alle apps skal du vælge skærmen 'ALL'.
  5. Find og tryk på den app, der har problemer.
  6. Tryk på Afinstaller, og klik derefter på OK.

Trin 2: Ryd cachen og dataene i Camera-appen for at nulstille den

Problemet er, at appen lukker alene uden tilsyneladende grund, og mens der ikke er nogen fejlmeddelelse, kan vi stadig sige, at vi har "et problem" med appen, så det er på tide at nulstille det. Med hensyn til kameraet er det kun ansvarligt at tage billeder eller endda optage videoer, det gemmer faktisk ikke billederne, fordi vi har galleriet til at gøre det, og ved siden af ​​gemmes filerne et sikkert sted. Så det er sikkert at bare nulstille kameraappen for at se, om fejlen stadig vises efter det.

  1. På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
  2. Find og tryk på Indstillinger.
  3. Under sektionen 'APPLICATIONS' skal du finde og trykke på Programstyring.
  4. Stryg til venstre eller til højre for at vise det rigtige skærmbillede, men for at vise alle apps skal du vælge skærmen 'ALL'.
  5. Find og tryk på Kamera.
  6. Tryk på Ryd cache for at slette dens cachelagrede filer.
  7. Tryk på Ryd data og derefter OK for at slette downloadede meddelelser, loginoplysninger, indstillinger osv.

Prøv derefter at tage billeder igen for at se om problemet stadig opstår, og i så fald er det tid til at gå efter selve firmwaren.

Trin 3: Slet alle system caches, så de bliver erstattet med nye

Systemkufferter bliver ødelagt hele tiden, især under firmwareopdateringer, som når en ny firmware er installeret, bliver de automatisk forældede, og i så fald kan det nye system stadig fortsætte med at bruge de gamle filer. Når det sker, kan problemer som dette forekomme - Fejlmeddelelser om apps, der går i stykker, kan dukke op uden tilsyneladende grund.

Dette problem er det, du skal gøre for at fejlsøge firmwaren ...

  1. Sluk din Samsung Galaxy Note 5 helt.
  2. Tryk på og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemmen nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
  3. Hold de tre knapper trykket, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, slip Power-tasten, men fortsæt med at holde de to andre.
  4. Når Android-logoet er vist, skal du frigive både Volume Up og Home-knapperne.
  5. Meddelelsen "Installation af systemopdatering" vises på skærmen i 30 til 60 sekunder, før Android-systemgendannelsesskærmen vises med dens muligheder.
  6. Brug Volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Tør cache partition' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  7. Når processen er færdig, skal du bruge volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.
  8. Genstart kan tage lidt længere tid at fuldføre, men rolig og vent på, at enheden bliver aktiv.

Efter denne procedure forsøger du at udløse fejlen for at vide, om den stadig vises, og hvis ikke, så løser problemet, ellers, videre til næste trin.

Trin 4: Sikkerhedskopier dine filer og data og gør Master Reset

På dette tidspunkt, hvor problemet fortsætter med at genere dig, og du ikke kan bruge din telefon, som du vil, er det vigtigt, at du bringer det tilbage til dets standard fabriksindstillinger. Det er dog vigtigt, at du sikkerhedskopierer dine vigtige filer og data, da de bliver slettet under processen, og at du ikke længere kan gendanne dem. Nulstillingen kan højst sandsynligt løse dette problem med kameraet, selv om der også er en mulighed for at forblive det, men det er det værd. Så her er hvordan du gør det, bare vælg mellem disse metoder ...

Sådan Factory Reset Galaxy Note 5

  1. På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
  2. Find og tryk på ikonet Indstillinger.
  3. Under sektionen 'Personlig' finder du og trykker på Sikkerhedskopiering og nulstilling.
  4. Tryk på Factory data reset.
  5. Tryk på Nulstil enhed for at fortsætte med nulstillingen.
  6. Afhængig af den sikkerhedslås, du brugte, skal du indtaste pinkoden eller adgangskoden.
  7. Tryk på Fortsæt.
  8. Tryk på Slet alle for at bekræfte din handling.

Sådan Master Reset Galaxy Note 5

  1. Sluk din Samsung Galaxy Note 5 helt.
  2. Tryk på og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemmen nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
  3. Hold de tre knapper trykket, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, slip Power-tasten, men fortsæt med at holde de to andre.
  4. Når Android-logoet er vist, skal du frigive både Volume Up og Home-knapperne.
  5. Meddelelsen "Installation af systemopdatering" vises på skærmen i 30 til 60 sekunder, før Android-systemgendannelsesskærmen vises med dens muligheder.
  6. Brug volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  7. Når processen er færdig, skal du bruge volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.
  8. Genstart kan tage lidt længere tid at fuldføre, men rolig og vent på, at enheden bliver aktiv.

Hvis problemet forbliver, så spørg en tekniker for at hjælpe dig med at rette op på det.

Galaxy Note 5 viser fortsat "Advarsel: Kamera mislykket", når kameraet bruges

Problem : Jeg ved ikke, om du allerede har fundet denne fejl, men min telefon holder ved med at sige "Advarsel: Kamera mislykkedes", når jeg bruger kameraet og tager billeder. Fejlen vises sup hver gang kameraet bruges, derfor kan jeg ikke længere tage billeder. Det er bare så frustrerende, fordi jeg aldrig har haft dette problem før, men nu holder det mig irriterende, og det værste er jeg ved ikke, hvad jeg skal gøre for at rette op på det. Kan du tage et kig på dette problem for mig? Jeg vil helt sikkert sætte pris på det, hvis du kan hjælpe mig.

Fejlfinding : Denne fejlmeddelelse er et resultat af, at kameraprogrammet krasjer eller tvinges til at lukke. Den anden variant er "Desværre er kameraet stoppet", som også lukker kameraet, der udelukker ejeren fra at bruge det. Men fejlen "Advarsel: Kamera mislykkedes" er mere af et hardwareproblem end et mindre app-problem. Men vi skal stadig sørge for, at dine apps ikke har noget med det at gøre, så vi udelukker muligheden for, at det er et problem med firmwaren, før vi kan sige, at det er et hardwareproblem. Når det er sagt, her er de trin, du kan forsøge at fejle din telefon:

  1. Find ud af, om fejlen også vises, når telefonen er i diagnostisk tilstand . Dette er for dig at vide, om en eller nogle af dine downloadede apps forårsager problemet. Du skal starte din telefon i sikker tilstand og starte kameraet for at vide, om fejlen stadig vises. Hvis du gør dette, deaktiveres midlertidigt alle tredjepartsapps, der kan påvirke kameraets ydeevne. Så hvis problemet skyldes en af ​​apps, vises fejlen ikke, mens telefonen kører i sikker tilstand, og i dette tilfælde skal du bare finde en app eller gruppe af apps, der forårsager problemet, rydde deres caches og data eller afinstallere dem.
  2. Nulstil kameraappen ved at rydde cachen og dataene . Du kan gøre dette, mens telefonen er i sikker tilstand eller i normal tilstand, da den kun nulstiller appen. Dine billeder slettes ikke, så du behøver ikke bekymre dig om dem, men dine indstillinger og præferencer bliver nulstillet, så du skal muligvis indstille kameraappen igen efter dette. Prøv derefter at åbne kameraet for at vide, om fejlen stadig vises, og i så fald fortsæt til næste trin.
  3. Slet system caches, så de vil blive erstattet med nye . Disse filer kan nemt blive beskadiget, især under firmwareopdateringer, og når det sker, og det nye system fortsætter med at bruge dem, kan der opstå problemer som sådanne - ydeevnen kan forringes, apps kan gå i stykker, tjenester kan stoppe med at fungere. Dette er en af ​​de ting, du kan gøre for at forsøge at løse problemet uden at gå på kompromis med sikkerheden for dine filer og data. Prøv at følge trinene på, hvordan du sletter cachepartitionen i det første problem.
  4. Gør Master Reset på din telefon . Dette nulstiller telefonens indstillinger til fabriksindstillingerne, hvilket er et nødvendigt trin for at sikre, at problemet ikke skyldes et firmware-problem. Dette er sidste udvej, og hvis problemet stadig fortsætter efter dette, kan det være et problem med hardware. I så fald har du brug for en teknologi til at tage sig af problemet for dig. Sørg dog for at sikkerhedskopiere alle dine filer og data inden nulstillingen, da de ikke bliver gendannet, når de er slettet.