Samsung Galaxy Note 5 fryser, når du tænker på problem og andre relaterede problemer

Trods udgivelsen i 2015 er #Samsung #Galaxy # Note5 stadig den seneste Note-enhed, som du kan købe på markedet, fordi dens efterfølger, som er # Note7, er blevet tilbagekaldt og afbrudt. Så hvordan sammenligner en telefon med en toårig hardware sammenlignet med de seneste udgivelser? Det holder faktisk ret godt, da det stadig er i stand til at overgå de fleste nyere telefoner. Selv om denne telefon bruges af mange mennesker som deres pålidelige daglige driver, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste del af vores fejlsøgningsserier vil vi takle Galaxy Note 5 fryser efter at have slået problem og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy Note 5 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

Note 5 Fryser, når du tænder

Problem: Min note 5 fungerede fint før, men nu fryser den, når den er tændt i et par sekunder. Skærmen fungerer i den måde, at handlinger udføres, f.eks. Når den fryser på startskærmen, og jeg trykker på appgenvejen, jeg slukker den og derefter tilbage, og jeg er i appen. Men når jeg gør pop-up visning med Youtube eller Spotify spiller det magisk, fungerer lige så fint som før det begyndte at virke skørt. Hvad hæl sker der? Har jeg brudt skærmen eller noget intern hardware? Jeg forsøgte fabriksnulstilling, det virker uden problemer for et par uger, og så går det tilbage til det samme skærmfryseproblem. Jeg har tabt telefonen flere gange før, men dette problem opstod aldrig, det syntes som om det var spontant.

Løsning: Da du nævnte, at problemet forsvandt, efter at du har foretaget en fabriksnulstilling, er det meget sandsynligt, at du muligvis har installeret en app i din telefon, der forårsager dette problem. For at kontrollere, om dette er tilfældet, skal du prøve at starte telefonen i fejlsikret tilstand. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan det skyldes en app du installerede i din telefon. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Hvis problemet stadig opstår, selv i fejlsikret tilstand, skal du prøve følgende trin

  • Tør cachepartitionen af ​​din telefon ud af genoprettelsesfunktionen.
  • Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling. Du må ikke installere nogen apps i din telefon, men efter nulstillingen. Vær opmærksom på din telefon først og kontroller, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, kan dette allerede være et hardwarerelateret problem, i hvilket tilfælde skal du tage din telefon til et servicecenter og få det kontrolleret.

Note 5 Skærmtilstand ændres ikke

Problem: Skærmtilstanden ændres ikke. Det viser "basic mode", men farverne er som AMOLED indstillingen på marshmallow. Også det blå skærmbillede vil ikke lade mig ændre. I begge tilfælde er udsigten rettet til off og vil ikke skifte til videre for at gøre det muligt for os at ændre.

Løsning: Denne telefon har flere skærmtilstande, som kan indstilles efter eget ønske. Standardindstillingen, der er st, er det adaptive display. Når skærmen er i denne tilstand, tilpasses den omgivende lysforhold. De andre tilstande er AMOLED Cinema, AMOLED Photo og Basic. For at ændre skærmtilstanden skal du bare gå til Indstillinger - Skærm og tapet - Skærmtilstand. Hvis displayet ikke synes at ændre sig, når du forsøger at ændre tilstande, så prøv at udføre følgende fejlfindingstrin, der er angivet nedenfor.

  • Har du telefon har en skærmbeskytter installeret? Hvis det gør det, så prøv at fjerne det.
  • Kontroller, om en app du installerede forårsager dette problem ved at starte telefonen i fejlsikret tilstand. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan det skyldes en app. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
  • Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

Note 5 Vil ikke få softwareopdatering

Problem: God morgen, mit spørgsmål er, at jeg har en Samsung Galaxy Note 5 SM-N920R0 telefonen vil ikke lade mig opdatere softwaren i udlandet. Tog telefonen til Samsung butik inden for bedste køb, men de kan ikke gøre noget. Hjælp venligst. I dag vil jeg sende telefonen til Samsung Headquarter for at se, om de kan reparere, men før jeg har lyst, vil jeg få flere oplysninger.

Løsning: For at din telefon skal kunne få den officielle softwareopdatering, er der visse betingelser, som den skal opfylde.

  • Din telefon må ikke have rod.
  • Din telefon må ikke køre på en brugerdefineret software.
  • Hvis du havde denne telefon låst op, skal du bruge den på sit oprindelige netværk for at få opdateringen.

Hvis din telefon opfylder betingelserne ovenfor, og du stadig ikke kan opdatere enheden, skal du prøve følgende trin.

  • Brug Smart Switch til at opdatere din telefon.
  • Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling. Efter nulstillingen skal du kontrollere, om du kan opdatere din telefon.

Et sidste fejlfindingstrin, som du bør overveje, er at manuelt blinke den opdaterede firmwarefil til din enhed. Du kan få firmwarefilen fra Sammobiles websted, som også indeholder instruktioner om, hvordan du blinker din telefon.

Note 5 opkræves ikke

Problem: Jeg brugte min telefon sent en nat. Det var en lav procentdel, og jeg faldt i søvn. I løbet af natten døde min telefon som jeg havde forventet. Da jeg vågnede, plugte jeg min Galaxy Note 5 til opladeren, og den opladede ikke. Det viser ikke engang skærmen, der angiver, at min telefon er død. Jeg kontrollerede, at opladeren arbejdede med en anden enhed, og det gjorde det. Min telefon har ikke modtaget vand eller fysisk skade. Jeg har fået det tilsluttet hele dagen, og det vil stadig ikke lade op eller komme på.

Løsning: Hvis opladeren virker på en anden enhed, kan vi fjerne dette som en mulig årsag til problemet. Lige nu, hvad du kan gøre, er at rense telefonens opladningshavn ved hjælp af en trykluftbeholder. Sørg for, at snavs eller snavs sidder fast i denne port. Før du oplader din telefon, skal du simulere et batteri-træk først ved at trykke på og holde begge tænd / sluk-taster nede i mindst 10 sekunder.

Oplad din telefon ved at følge nedenstående trin.

  • Prøv at bruge en anden opladningsledning.
  • Prøv at bruge en anden vægoplader
  • Prøv at oplade din telefon fra en computerens USB-port.

Hvis problemet fortsætter, kan dette allerede være et hardwarerelateret problem, og i så fald skal du tage telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

Note 5 Tændt tændt med defekt strømknap

Problem: Jeg har en Samsung note 5, jeg har prøvet så mange muligheder for at tænde telefonen, fordi tænd / sluk-knappen stoppede arbejdet, ingen af ​​dem tænder min telefon. det er fuldt opladet. hvad er en anden mulighed for at tænde telefonen?

Løsning: Hvis din telefon er slukket, og strømknappen er defekt, er den eneste måde, du tænder telefonen på, at tænd / sluk-knappen repareres eller udskiftes på et servicecenter.

Note 5 Fryser nedbrud, når batteriniveauet falder

Problem: Hej! Jeg har fulgt denne tråd siden den dag, det skete med min telefon. Ved 100 procent efter opladning genstarter eller fryser den ikke, men efter at batteriet falder til 80 procent, genstarter eller fryser det igen hver gang. Forsøgt alt, fabriks nulstillet, slettet cache, men stadig min note 5 genstarter sig selv. Nu fjernede jeg simkortet for at prøve, hvis der vil ske noget, og det virker, det virker som om der ikke er noget problem. Jeg bruger ikke engang app wake lås, som jeg så på Youtube, der hjælper min note 5 nogle gange for at holde det på.

Løsning: Dette er naturligvis et hardwarerelateret problem, der allerede skyldes et defekt batteri eller et problem med SIM-slot. Du skal bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

Note 5 fryser efter softwareopdatering

Problem: Hej, efter at jeg har opdateret min telefon, vises der et problem, når du ser en video eller hører en sang, virker den i 5 - 10 sekunder og stopper (fryser), så spillet igen og stop med at arbejde igen. Hjælp mig venligst det problem .. tak

Løsning: Prøv at kontrollere, om der er tilgængelige opdateringer til dine telefonapps og opdatere dem i overensstemmelse hermed. Hvis dine apps allerede kører på de seneste opdateringer, og problemet opstår, skal du gøre følgende trin nedenfor.

  • Tør cachepartitionen af ​​telefonen fra genoprettelsesfunktionen.
  • Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.