Samsung Galaxy Note 5 holder displayet "Desværre er Google Search stoppet" fejl [Fejlfinding Guide]

• Læs og forstå, hvorfor en avanceret enhed som #Samsung Galaxy # Note5 kan støde på problemer og fejl som "Desværre er Google Search stoppet", som fortæller om en indbygget app, der er knyttet til firmwaren og lærer, hvad du skal gøre for at slippe af med det.

Søgningen eller tjenesten er faktisk en af ​​Googles obligatoriske tjenester, der skal findes i alle Android-enheder. Det er overflødigt at sige, at det er rodfæstet i firmwaren, og når det begynder at gå ned, kan problemet være bare med selve appen, eller det kan være et tegn på, at telefonen lider af et firmwareproblem.

I dette indlæg vil jeg takle et problem, der involverer en Galaxy Note 5, der er plaget af en fejl, der holder popping op tilfældigt uden tilsyneladende udløser eller årsag. Fejlen angiver, at Google Search kolliderer af en eller anden grund. Så hvis du har en telefon som denne, der er bugged af et lignende problem, skal du fortsætte med at læse nedenfor, så du vil lære, hvad du skal gøre for at rette op på det.

Men før vi hopper lige ind i vores fejlfinding, skal du sørge for at slippe ved siden af ​​fejlsøgningen, hvis du har andre problemer med din telefon, da vi allerede har behandlet mange problemer med denne enhed. Prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du kontakte os ved at udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver.

Fejlfinding Galaxy Note 5, der viser "Desværre er Google Search stoppet" -fejl

For det første er formålet med denne fejlfindingsvejledning at lære dig mere om fejlen, lære hvad der udløser det, og hvad der skal gøres for at slippe af med det. Gå gennem trinene nedenfor, da en af ​​dem kan løse problemet, men før det er her en af ​​de meddelelser, vi modtog fra vores læsere, der bedst beskriver denne fejl ...

Problem : Der er en fejlmeddelelse, der tilfældigt vises på min telefon, og det står "Desværre er Google Search stoppet", og der er ingen valgmuligheder undtagen OK og RAPPORT. Kassen forsvinder, når jeg rammer nogen af ​​dem, men fejlen vil snart vise sig på ingen tid. Det er lidt irriterende, fordi jeg er nødt til at stoppe, hvad det er, jeg gør, når fejlen viser, og jeg vil have den forsvinde. Jeg ved ikke engang, hvad der forårsagede det eller hvordan det startede ... det er lige begyndt. Åh forresten er min telefon en Galaxy Note 5, og det er første gang, jeg har et problem som dette. Ved du, hvad denne fejl handler om?

Lad os nu gå til vores fejlfinding, der starter fra det trin, der højst sandsynligt løser det ...

Trin 1: Fjern cachen i Google Search-appen

Dette problem er allerede sket siden 2012 - kunne endda være tidligere end det - men jeg har kendskab til denne fejl med Galaxy S3. Hurtig frem til okta-kerne æra og problemet er stadig sket. Dette fortæller os, at hardware har intet at gøre med det. Nu er der en procedure, der ofte løser dette problem, og det rydder cachen på selve Google Search-appen.

1. På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
2. Find og tryk på Indstillinger.
3. Under sektionen 'APPLICATIONS' skal du finde og trykke på Programstyring.
4. Stryg til venstre eller til højre for at vise det rigtige skærmbillede, men for at vise alle apps skal du vælge skærmen 'ALL'.
5. Find og tryk på Google Søgning.
6. Tryk på Ryd cache for at slette dens cachelagrede filer.

Herefter skal du genstarte din telefon, så systemet opretter nye caches for tjenester, hvis caches er slettet, og derefter fortsæt med at bruge din telefon for at se, om fejlen stadig vises. Det kan være den eneste procedure, du skal gøre for at løse dette problem, men hvis det fortsætter, kan det næste trin hjælpe.

Trin 2: Ryd dataene i Google Search-appen for at nulstille den helt

Faktisk går denne procedure ofte med det første trin, og det er kun i denne situation, at vi forsøgte at adskille dem på grund af, at clearing af cachen alene fungerede tidligere. Men da det mislykkedes denne gang, er det sikkert at antage, at problemet ikke er forårsaget af korrupte caches, men måske af korrupte data, derfor er vi nødt til at gøre dette ...

1. På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
2. Find og tryk på Indstillinger.
3. Under sektionen 'APPLICATIONS' skal du finde og trykke på Programstyring.
4. Stryg til venstre eller til højre for at vise det rigtige skærmbillede, men for at vise alle apps skal du vælge skærmen 'ALL'.
5. Find og tryk på Google Søgning.
6. Tryk på Ryd data og derefter OK for at slette downloadede meddelelser, loginoplysninger, indstillinger osv.

Hvis dette trin også lykkedes, så er problemet muligvis ikke med appen, så vi skal se lidt videre.

Trin 3: Genstart din telefon i sikker tilstand og observer

Der er altid en chance for, at denne fejl udløses af en eller nogle af de tredjepartsapps, der er installeret på din telefon. Så i dette trin vil jeg gerne isolere problemet ved at starte din telefon op i fejlsikret tilstand, så alle tredjepartsprogrammer bliver midlertidigt deaktiveret. Mens du er i denne tilstand, skal du fortsætte med at observere din telefon for at vide, om fejlen stadig vil dukke op. Sådan starter du din telefon i sikker tilstand ...

1. Sluk telefonen helt.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
3. Når "Samsung Galaxy Note5" vises, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks trykke på og holde tasten Lydstyrke ned.
4. Telefonen genstarter, men hold knappen Vol Down nede.
5. Når telefonen er færdigstartet, vises "Safe mode" i nederste venstre hjørne af skærmen.
6. Du kan nu frigive volumen ned-knappen.

Hvis fejlen stadig opstår, selvom alle tredjepartsprogrammer er deaktiveret, kan det være den firmware, der har problemer.

Trin 4: Slet alle system caches, så de bliver udskiftet

I det første skridt forsøgte vi at slette cachen på appen, men denne gang vil vi forsøge at slette alle caches af alle de apps og tjenester, der kører på din telefon. Vi har ikke adgang til alle caches, derfor er vi nødt til at tømme cachepartitionen, og sådan gør du det ...

1. Sluk din Samsung Galaxy Note 5 helt.
2. Tryk på og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemmen nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
3. Hold de tre knapper trykket, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, slip Power-tasten, men fortsæt med at holde de to andre.
4. Når Android-logoet er vist, skal du frigive både Volume Up og Home-knapperne.
5. Meddelelsen "Installation af systemopdatering" vises på skærmen i 30 til 60 sekunder, før Android-systemgendannelsesskærmen vises med dens muligheder.
6. Brug Volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Tør cache partition' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
7. Når processen er færdig, skal du bruge volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.
8. Genstart kan tage lidt længere tid at fuldføre, men rolig og vent på, at enheden bliver aktiv.

Fortsæt din observation efter dette, og hvis problemet stadig opstår, har du ingen anden mulighed end at nulstille din telefon.

Trin 5: Udfør Master Reset

Dette vil bringe enheden tilbage til dens fabriksindstillinger, men samtidig slette alle dine personlige filer og data, så sørg for at lave en sikkerhedskopi, før du følger trinene herunder.

1. Sluk din Samsung Galaxy Note 5 helt.
2. Tryk på og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemmen nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
3. Hold de tre knapper trykket, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, slip Power-tasten, men fortsæt med at holde de to andre.
4. Når Android-logoet er vist, skal du frigive både Volume Up og Home-knapperne.
5. Meddelelsen "Installation af systemopdatering" vises på skærmen i 30 til 60 sekunder, før Android-systemgendannelsesskærmen vises med dens muligheder.
6. Brug volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
7. Når processen er færdig, skal du bruge volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.
8. Genstart kan tage lidt længere tid at fuldføre, men rolig og vent på, at enheden bliver aktiv.

Du kan også bare gøre nulstillingen via menuen Indstillinger ...

1. På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
2. Find og tryk på ikonet Indstillinger.
3. Under sektionen 'Personlig' finder du og trykker på Sikkerhedskopiering og nulstilling.
4. Tryk på Factory data reset.
5. Tryk på Nulstil enhed for at fortsætte med nulstillingen.
6. Afhængig af den sikkerhedslås, du brugte, skal du indtaste pinkoden eller adgangskoden.
7. Tryk på Fortsæt.
8. Tryk på Slet alle for at bekræfte din handling.

Dette problem er faktisk kun et mindre apprelateret problem, og det bør fastsættes ved en nulstilling, men årsagen til, at denne procedure kommer sidste, skyldes, at du måske allerede har mange data og filer gemt i din telefon, og det er en besvær for at bakke dem op og gendanne dem efter nulstillingen. Men dette bør løse problemet.