Samsung Galaxy Note 5 viser ikke billeder fra Facebook-kontakter og andre FB-synkroniseringsproblemer

I dette indlæg vil jeg løse problemer med Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5), der er relateret til Facebook synkronisering. Det første problem handler om de kontaktbilleder, der ikke vises. Ifølge ejeren har kun kontakter fra Facebook problemer, andre online-konti viser billeder for deres kontakter helt fint.

Det andet spørgsmål er lidt underligt og virkelig ualmindeligt. Ifølge vores læser crashes Galleri-appen, hver gang han logger ind på sin Facebook-konto. Han forsøger selvfølgelig at logge ind på sin konto ved hjælp af den officielle FB app, og galleri-appen, han refererer til, er bestanden en.

Læs videre for at kende flere af disse problemer og lære at håndtere dem, hvis du møder dem i fremtiden. Hvis du imidlertid forsøgte at finde problemer for et helt andet problem, så besøg vores Galaxy Note 5 fejlfinding side. Den indeholder alle de problemer, vi allerede har taget op. Find dem der relaterer til din og prøv de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker, så kontakt os ved at udfylde dette spørgeskema.

  • Kontaktbilleder vises ikke på Galaxy Note 5
  • Galleriet går i stykker, mens du prøver at logge ind på Facebook
  • Galaxy Note 5 fryser, mens du bruger Facebook app

Kontaktbilleder vises ikke på Galaxy Note 5

Problem : Jeg har alle mine synkroniseringsindstillinger til Facebook tændt i apps og kontakter, men mine kontaktfotos synkroniseres ikke. Ingen af ​​mine kontakter viser et billede. Jeg kommer fra en HTC M8 og det var aldrig noget problem. Jeg sammenlignede mine indstillinger med en note 4, og alle er oprettet det samme, men mine kontaktbilleder er ikke til stede.

Fejlfinding : Jeg antager, at du allerede har tjekket alle indstillinger fra din internetforbindelse (uanset om den kommer fra et Wi-Fi- eller mobildatanetværk) og synkroniseringsindstillingerne specielt indenfor Facebook-appen samt mastersynkroniseringen.

Den næste ting du bør forsøge at gøre er at rydde cachen og dataene fra Facebook-appen for at se, om det gør en forskel. Bare rolig, alle dine FB-kontakter slettes ikke:

  1. På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
  2. Find og tryk på Indstillinger.
  3. Under sektionen 'APPLICATIONS' skal du finde og trykke på Programstyring.
  4. Stryg til venstre eller til højre for at vise det rigtige skærmbillede, men for at vise alle apps skal du vælge skærmen 'ALL'.
  5. Find og tryk på Facebook.
  6. Tryk på Ryd cache for at slette dens cachelagrede filer.
  7. Tryk på Ryd data og derefter OK for at slette downloadede data, loginoplysninger, indstillinger osv.

To af vores læsere bekræftede faktisk at rydde cachen og data syntes at have løst problemet (det samme som din) for dem. Men hvis problemet fortsætter efter proceduren, er det tid, du afinstallerede appen og installerer den igen.

  1. På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
  2. Find og tryk på Play Butik-appen.
  3. Når du er inde i Play Butik, kan du søge i en app pr. Kategori, eller hvis du kender navnet på appen, skal du blot skrive det i søgefeltet.
  4. Find og tryk på Facebook blandt listen.
  5. Tryk nu på knappen Installer, og accepter derefter.
  6. For betalte apps skal du trykke på prisen og følge instruktionerne på skærmen.
  7. Afhængigt af appens størrelse og hastigheden af ​​din internetforbindelse kan det tage et par minutter at appen skal downloades og installeres.
  8. Installationen vil blive automatiseret, og du vil blive underrettet, når du er færdig, så kan du bruge appen.

Jeg håber det hjælper.

Galleriet går i stykker, mens du prøver at logge ind på Facebook

Problem : Jeg har et virkelig underligt problem vedrørende både Facebook og Galleri apps. Først og fremmest, hvad er forbindelsen mellem disse to apps? Problemet er, hver gang jeg logger på Facebook, går Galleriet ned; enten lukker den sig selv eller viser fejlen "Desværre er Galleriet stoppet."

Jeg har allerede forsøgt dit forslag om at rydde cachen og dataene i Galleri-appen, da den er den, der styrter, men det hjalp ikke. Jeg ved ikke, om du allerede har fundet dette problem før, fordi jeg ikke kan finde noget online, men hvis du ved, hvordan du løser dette problem, kan du hjælpe mig. Tak.

Fejlfinding : Det var ikke min telefon, men jeg stødte på dette problem første hånd. Det sker kun (men ikke hver gang), hvis du har synkroniseret dine Facebook-fotos med din telefon, og der er så mange af dem, at galleriet ofte tager tid til at indlæse dem. Men det er faktisk ikke problemet. Udløseren er, når du logger ind på din Facebook-konto ved hjælp af dit telefonnummer i stedet for din email-adresse.

Men det igen sker det ikke hver gang. Jeg prøvede dette på to af mine telefoner, men jeg kunne ikke replikere det. Odds er, det er en fejl i firmwaren, eller med den specifikke version af appen; Jeg ved det ikke helt sikkert.

Selvfølgelig er løsningen at logge ind ved hjælp af din email-adresse. Forresten, har du forsøgt at opdatere Facebook allerede? Hvis ikke, så prøv det, da det måske bare løser dette problem for dig.

Galaxy Note 5 fryser, mens du bruger Facebook app

Problem : Det er synd, at en smartphone, der er så magtfuld som Note 5, ikke engang kan køre Facebook-appen uden frysning. Ja, min nye Note 5 styrter når jeg bruger Facebook. Jeg har downloadet og installeret appen lige fint fra Play Butik, og jeg tror, ​​det er den nyeste version. Men da jeg forsøgte at åbne den, frøs telefonen og reagerede ikke et øjeblik eller to. Da telefonen blev brugbar, tvingede jeg tæt på appen, og det fungerede fint igen, men da jeg åbnede FB igen, skete det samme problem.

Nu er min bemærkning, at telefonen faktisk sænket en smule i forhold til dens ydeevne i sidste måned, da jeg lige fik det. Jeg har mange apps, billeder og videoer (film), så jeg tror, ​​det er her problemet ligger. Jeg har allerede afinstalleret og geninstalleret Facebook, men det samme sker igen og igen. Jeg er ude af ideer her, kan du hjælpe mig?

Fejlfinding : Det kan ikke være indlysende, men problemet er ikke med Facebook, men med din telefons ydeevne. Det er normalt, at telefonens ydeevne forværres over tid, men en 2-måneders telefon skal ikke vise tegn på forestillinger, især hvis det har specs som note 5.

Vi kan ikke finde ud af, hvor problemet er, eller hvad der forårsager det, men prøv at udføre en generel fejlfindingsprocedure, og det første du bør gøre, er at slette cachepartitionen. Det vil slette alle mulige korrupte cacher, der bruges af apps og tjenester. Det er ligesom en fabriks nulstilling uden at slette dine data, apps og indstillinger.

  1. Sluk din Samsung Galaxy Note 5 helt.
  2. Tryk på og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemmen nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
  3. Hold de tre knapper trykket, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, slip Power-tasten, men fortsæt med at holde de to andre.
  4. Når Android-logoet er vist, skal du frigive både Volume Up og Home-knapperne.
  5. Meddelelsen "Installation af systemopdatering" vises på skærmen i 30 til 60 sekunder, før Android-systemgendannelsesskærmen vises med dens muligheder.
  6. Brug Volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Tør cache partition' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  7. Når processen er færdig, skal du bruge volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.
  8. Genstart kan tage lidt længere tid at fuldføre, men rolig og vent på, at enheden bliver aktiv.

Hvis problemet fortsatte, efter at du har slettet cachepartitionen, har du ingen anden mulighed end at udføre en master-nulstilling. Men før noget andet, sikkerhedskopier dine billeder, videoer, filer osv., Da de alle bliver slettet under processen.

  1. Sluk din Samsung Galaxy Note 5 helt.
  2. Tryk på og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemmen nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
  3. Hold de tre knapper trykket, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, slip Power-tasten, men fortsæt med at holde de to andre.
  4. Når Android-logoet er vist, skal du frigive både Volume Up og Home-knapperne.
  5. Meddelelsen "Installation af systemopdatering" vises på skærmen i 30 til 60 sekunder, før Android-systemgendannelsesskærmen vises med dens muligheder.
  6. Brug volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  7. Når processen er færdig, skal du bruge volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.
  8. Genstart kan tage lidt længere tid at fuldføre, men rolig og vent på, at enheden bliver aktiv.