Samsung Galaxy Note 5 vender tilbage til Swipe Lock, skærmen gange, mens du spiller Facebook-videoer, andre skærmproblemer

Faktisk har jeg allerede taget fat på det problem, hvor Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) vender tilbage til at bruge Swipe-lås, selv efter at fingeravtrykslås var aktiveret. I mit tidligere indlæg var det Smart Lock-funktionen, som jeg troede var synderen, og vi modtog faktisk e-mails fra vores læsere, der sagde, at det fungerede.

I dette indlæg sendte en af ​​vores læsere email til os og søgte hjælp, fordi han oplevede det samme problem. Flere minutter senere sendte han os tilbage og sagde, at han allerede havde fundet en løsning på hans problem. Det er, hvad jeg skal dele med dig her. Så læs videre for at vide, hvordan du håndterer dette problem og andre problemer, som jeg nævnte i denne artikel.

Og for dem, der søger hjælp til et helt andet problem, skal du først besøge vores fejlfindingsside for Note 5 og forsøge at finde problemer, der er relateret til jeres. Brug de løsninger, vi leverede, og hvis de ikke virker for dig, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular.

Her er de problemer, jeg adresserede her ...

• Note 5 vender tilbage til Swipe, selvom fingeraftryk er konfigureret
• Note 5 skærmen tider mens du ser Facebook-videoer
• Note 5 med revnet skærm blev sort
• Note 5-skærmen er sort, men den arbejder stadig
• Kan ikke låse op 5 med fingre, S Pen fungerer fint
• Bemærk 5 skærmfejl uden tilsyneladende grund

Note 5 vender tilbage til Swipe, selvom fingeraftryk er konfigureret

Problem : Jeg har læst din tråd på låseskærmen igen for at skubbe, selv efter at fingeraftryksscanneren er aktiveret. Fyrens spørgsmål du svarede er stort set det samme, jeg gjorde med at kontakte Samsung direkte. Men efter at du har fulgt dine trin, kan jeg stadig ikke låse min telefon op med min finger. Det vender tilbage til strejften. Det gør det, når jeg indtaster et kodeord eller en pinkode for at låse telefonen. Eventuelle nyttige oplysninger vil blive meget værdsat. - Steven

Fejlfinding : Jeg har faktisk rettet op på dette problem i mit tidligere indlæg, der påpegede Smart Lock for at være synderen. Men Steven fandt her en løsning på hans problem, og han var så venlig at kontakte os igen for at dele det, han opdagede. Her er hans anden besked til os:

Jeg fandt løsningen på, hvorfor folk har problemer med at oprette en fingeraftrykssøgning, og det vender tilbage til skubbe kort tid efter. Der er en funktion i "Lås skærm og sikkerhed" og under "Sikker lås indstillinger." Den sikrede låsningstid er den funktion, der får dette til at ske. Brugere vil kunne låse deres enheder, som de ønsker med denne funktion, og den vil ikke længere vende tilbage til skærmen. Håber dette hjælper!

Mange tak, Steve!

Note 5 skærmen tider mens du ser Facebook-videoer

Problem : Jeg forsøger at se en video og det gange. Jeg kan ikke finde en indstilling, der holder skærmen fra, mens du ser videoer.

Relateret problem : Hej fyre. Jeg har et hurtigt spørgsmål, hvorfor slutter skærmen i min note 5, mens jeg ser på facebook videoer? Når jeg dog ser film ved hjælp af lagervideospilleren, forbliver skærmen på. Jeg håber du kan give et svar til det.

Relateret problem : Jeg ved ikke, om jer har stødt på dette problem, men når jeg ser videoer på Facebook, går skærmen stadig ud. Denne telefon er ny, og jeg har lige købt det for et par måneder siden. Jeg har aldrig roddet det eller gøre noget ud over det normale, så jeg ved, at jeg ikke har slået en ting eller to. Det sjove er skærmen forbliver på, hvis jeg streamer gennem Youtube. Hjælp mig. Tak.

Fejlfinding : Det ser godt ud, at det er Facebook, der skal gøre noget ved dette problem, da det også sker med andre Android-enheder og ikke kun noten 5. Med tusinder, hvis ikke millioner af ejere, der stødte på dette problem, skulle virksomheden have har allerede modtaget hundredvis af rapporter og skal gøre noget for at få dette problem rettet.

Så for øjeblikket er der ingen løsning på dette problem, men fortsæt med at tjekke for Facebook-opdateringer. Eller endnu bedre, se versionen af ​​Facebook-appen på din telefon og sammenlign den med versionen af ​​appen i Play Butik. Hvis din er ikke den nyeste, skal du afinstallere den og hente en frisk kopi. Det kan bare rette op på problemet.

For rodfæstede ejere, som er kloge, installerer du den Xposed Framework og download Never Sleep from Modules. Det giver dig mulighed for at indstille bestemt timeout for bestemte apps.

Note 5 med revnet skærm blev sort

Problem : Nå, jeg knækker min skærm, men telefonen har stadig arbejdet. Så en dag gik det sort. Jeg prøvede batteriet, og den ene, to tre minutters ting og stadig ingenting. Jeg kan høre det, men kan ikke se noget.

Svar : Skift skærmen, den fungerer ikke længere. Som du sagde, ringer telefonen stadig, eller måske kan du stadig høre meddelelserne. Det er en indikator på, at telefonen stadig fungerer, men skærmen er allerede beskadiget og skal udskiftes. Det er et hardware problem, og vi kan kun gøre så meget om det.

Relateret problem : Telefonen faldt, og nu er skærmen helt sort. Lysdioden lyser med en lyseblå skift frem og tilbage med mørkblå. Vil ikke fungere.

Note 5-skærmen er sort, men den arbejder stadig

Problem : Så min skærm er sort, telefonen virker stadig, men det råber på mig i japansk eller kinesisk eller noget. Første gang min skærm blev sort, tog jeg den til en værksted, og det fungerede, men et par dage senere gik det blankt igen. Jeg forsøgte at fejlfinding det og intet fungerede. Efter mange mislykkede forsøg på at løse skærmproblemet, begyndte det at tale med mig på et andet sprog. Nu, hver gang jeg forsøger at tænde det eller fejle det mere, fortsætter det med at tale med mig. Hvorfor, og hvordan har det skete?

Forslag : Ærligt, jeg tror, ​​dette er et rent skærmproblem, og med telefonen råber på japansk eller kinesisk er det bare et resultat af din "blinde" fejlfinding - du kan have ændret sproget. I betragtning af at det er et hardware problem, er der ikke meget vi kan gøre ved det. Du har brug for en tekniker til at ordne det for dig.

Hvis skærmen ikke har revner, og telefonen ikke har væske eller fysiske skader, så er der en chance, at det kun er en løs forbindelse. Ikke desto mindre har du brug for nogen, der har tilstrækkelig viden og færdigheder til at få dette problem sorteret.

Kan ikke låse op 5 med fingre, S Pen fungerer fint

Problem : Jeg har stryk som funktionen til at låse skærmen, og det vil ikke tillade mig at skubbe skærmen med mine fingre for at låse den op. Jeg skal bruge S Pen. Dette er nu tredje gang det er sket. Jeg har kun haft denne telefon siden 23. oktober.

Fejlfinding : Fungerer berøringsskærmen fint, når telefonen er låst op? Hvis det er tilfældet, prøv at bruge andre sikkerhedslås for at se, om de også har problemer. Hvis du f.eks. Bruger kodeord, viser tastaturet og accepterer det, du skriver? Hvis du bruger PIN, viser det numeriske tastatur og indtaster tallene?

Hvis andre sikkerhedslås også har problemer, eller hvis berøringsskærmen ikke virker, når du har låst telefonen op, er det tid, du gjorde hovedretten. Du skal først sikkerhedskopiere alle dine data før du følger disse trin:

1. Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
3. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
4. Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
5. Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
6. Tryk på knappen Vol Down igen, indtil indstillingen 'Ja - Slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
7. Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Bemærk 5 skærmfejl uden tilsyneladende grund

Problem : Når jeg forsøger at åbne min telefon, så snart jeg trykker på hjemme-knappen, blinker skærmen grøn og blå vandrette linjer blandet med sort over skærmen. Nogle gange vil det tillade mig at gå til min startskærm nogle gange det vil ikke. Så når jeg er online eller gør noget med min telefon, vil det til tider skære mig af og begynde at gøre glitch ting igen og derefter gå sort. Sluk aldrig dog. Jeg er ikke sikker på hvad jeg skal gøre. Enhver hjælp?

Fejlfinding : Hvornår og hvordan startede dette problem? Har telefonen lidt fysisk eller flydende skade? Var der nogen betydelig situation, der kunne have ført til dette? Kun du kan besvare disse spørgsmål.

Hvis jeg antager, at dette problem netop startede ud af ingenting uden tilsyneladende grund, foreslår jeg, at du først starter din telefon i sikker tilstand og fortsætter med at bruge enheden med alle tredjepartsprogrammer, der er midlertidigt deaktiveret.

1. Sluk din Galaxy S6 Edge.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
3. Når "Samsung Galaxy S6 Edge" vises, skal du straks slukke for tænd / sluk-knappen, og derefter trykke på og holde tasten Volume Down nede.
4. Fortsæt med at holde volumen ned-knappen, indtil telefonen afslutter genstart.
5. Når du ser Sikker tilstand i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slippe knappen.

Hvis telefonen stadig glider, kan det være et problem med firmwaren eller hardwaren, men vi kan let udelukke den tidligere. Dermed skal du sikkerhedskopiere alle dine data og udføre master reset, og hvis problemet forbliver, så er det tid, du har bragt det til en tekniker og få det kontrolleret. Odds er det kan bare være en løs forbindelse eller et mere alvorligt skærmproblem.