Samsung Galaxy Note 5 Shuts Off vil ikke vende tilbage på problem og andre relaterede problemer

#Samsung #Galaxy # Note5 er stadig en af ​​de bedste Notes-enheder, som du kan få på markedet i dag. Udgivet i 2015, er denne enhed kendt for sin fremragende 5.7-tommers Super AMOLED-skærm, 16MP kamera med OIS, 4GB RAM og et 3000mAh batteri blandt andre. Med hensyn til ydeevne kan denne enhed virkelig give en jævn brugeroplevelse. Dette er grunden til, at mange mennesker bruger det som deres daglige chauffør. Der er dog tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer på denne telefon, som vi skal tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserier vil vi takle Galaxy Note 5 slukker, vil ikke vende tilbage til problem og andre relaterede problemer.

SAMSUNG CSC

Hvis du ejer en Samsung Galaxy Note 5 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

Bemærkning 5 Lukning Sluk kan ikke tænde igen

Problem: Hej Min Galaxy Note 5 er slukket og vil ikke tænde igen. Dette er anden gang dette er sket i 3 dage. Jeg har forsøgt at genstarte det som denne webside har sagt til. Men det virker ikke for mig. Jeg kan høre, når det ringer med telefonopkald eller tekster, men jeg kan ikke svare på telefonen, fordi skærmen bliver sort. Nogle gange vil det blinke med lys, men derefter gå sort igen. Jeg har virkelig brug for min telefon, ikke kun for mit job som leder, men også så mine børn kan nå mig, når de er i skole også. Vær venlig at hjælpe mig med at løse dette

Løsning: Det ser ud til at telefonen er tændt, men skærmen er bare tom. Prøv at kontrollere, om skærmen forbliver tom, når telefonen er startet i genoprettelsesfunktionen. Hvis skærmen virker i denne tilstand, kan problemet kun skyldes en form for softwarefejl. Du bør forsøge at lave en fabriksindstilling, hvis dette er tilfældet. Bemærk, at nulstillingen vil slette dine telefondata. Hvis skærmen forbliver tom selv i genoprettelsesfunktionen, kan dette problem enten skyldes en løs forbindelse mellem skærmen og bundkortet eller en defekt skærmkonstruktion. Hvis dette er tilfældet, skal du tage telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

Note 5 Startes ikke efter udskiftning af skærm

Problem: Skærm på Note 5 brød. Telefonen syntes at fortsætte med at fungere, indtil batteriet var helt drænet (dvs. jeg hørte meddelelser og så meddelelseslyset svarer). Bare erstattet skærmen uden hændelse, og det ser ud til at begynde at oplade, ikonet vises, så går det væk ... næsten som om det sidder fast i en loop. De eneste knapkombinationer, der svarer, er skærmbilledet Custom OS, hvor du kan vælge at downloade, annullere eller se stregkodeoplysninger. Det vil blive på denne skærm så længe jeg lader det så jeg er sikker på at telefonen får strøm fra et eller andet sted. Hvad kan jeg gøre? Enhver hjælp ville blive meget værdsat.

Løsning: Da dette problem opstod lige efter at du har udskiftet skærmen, skal du starte fejlsøgningen herfra. Prøv at kontrollere, om nogen af ​​forbindelserne er korrekt på plads. Tjek for et af følgende.

  • Tilslutninger er ikke løs
  • Der er ingen snit i båndet

Når du har sørget for dette, og problemet stadig opstår, bør du prøve at bruge en anden skærmsamling, da den, du bruger lige nu, kan være defekt.

Hvis problemet fortsætter, skal du tage din telefon til et servicecenter og få det kontrolleret, da det kan skyldes en komponent, der ikke fungerer.

Note 5 Kun opladninger, når telefonen er slukket

Problem: For den sidste dag eller så vil min telefon ikke tænde, medmindre jeg slukker min telefon. Selv når telefonen er slukket, vises ladelampen / billedet ikke. Men efter et par timer at have det slukket og opladning, når jeg tænder det, viser det sig, at det opladede, mens jeg havde slukket det. Men jeg kan ikke fortsætte med at tænde min telefon for at opkræve. Jeg bemærkede endda, at batteriet også ville dø af hurtigere. Jeg bragte et helt nyt sæt opladere, og det hjalp heller ikke.

Løsning: Det er muligt, at problemet skyldes et defekt batteri. Da denne telefon har et ikke-fjernbar batteri, skal du udskifte batteriet på et servicecenter. Hvis problemet efter at have været udskiftet, kan problemet skyldes en defekt strøm IC. Har det kontrolleret, og hvis det viser sig at være defekt, skal det udskiftes.

Note 5 Genstarter sig selv fast i Samsung Logo

Problem: Min telefon er note 5, og problemet er, at det genstarter sig selv og nogle gange sidder fast i samsung-logoet og fortsætter med at genstarte og efter 3 eller 4 gang vil det være normalt

Løsning: Her er de anbefalede fejlfindingstrin, som du skal gøre for denne type problem. Når du har udført et trin, skal du kontrollere, om problemet stadig opstår, og hvis det går videre til næste trin.

  • Prøv at starte telefonen i fejlsikret tilstand. Opstår problemet i denne tilstand? Hvis det ikke er tilfældet, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
  • Tør cachepartitionen af ​​din telefon ud af genoprettelsesfunktionen.
  • Slut telefonen til opladeren, og start derefter telefonen. Hvis telefonen starter normalt, kan den skyldes et defekt batteri. Du bør have dette kontrolleret på et servicecenter, hvis dette er tilfældet.
  • Start telefonen i genoprettelsesfunktion, og foretag derefter en fabriksindstilling. Bemærk, at dette vil slette dine telefondata.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du tage din telefon til et servicecenter og få det kontrolleret, da det allerede kunne skyldes en intern komponent, der ikke fungerer.

Note 5 Stop med at arbejde med gear VR

Problem: Jeg har note 5 og et gear vr, som jeg plejede at kunne bruge sammen med min telefon, men fra februar 14.2017 hentede jeg mit gear vr til at bruge, og da jeg lagde det på mit hoved, så var alt jeg så var min startskærm, jeg har kun haft mit 2016 gear i omkring 3 måneder eller mere, og det har aldrig givet mig nogen problemer. Det startede altid med det samme og jeg havde lollipop, før jeg downloadede marshmallow opdatering. Har der været rapporter om det samme problem i samme tidsramme som i februar 2017. Jeg har gjort det hele for at prøve at rette som en fuld fabriks nulstilling. Lad mig vide, hvad du synes om. Min mand har den nye kant og jeg prøvede det på hans og det gik lige til hvor det sagde fjern og download som nu min note 5 lige holdt op med at arbejde med gearet vr. Jeg havde stadig gearet vr software downloadet på min telefon. Som jeg sagde, gjorde jeg en fabriks nulstilling og satte min telefon tilbage i vr og det viste stadig min telefons startskærm. hjælp venligst

Løsning: Siden du allerede har foretaget en fabriksnulstilling på din telefon, skal du gøre følgende for at sikre, at du har den opdaterede Samsung Gear VR-app installeret på din enhed.

Før du bruger gearet VR, skal du sørge for at deaktivere skærmens låsfunktion på enheden.

Følg nedenstående trin for at installere Gear VR-softwaren i din telefon.

  • Tænd for din telefon og sørg for, at den er låst op.
  • Vedhæft telefonen til Gear VR ved hjælp af strøm- / tilbehørskonnektorkontakten, og sørg for, at skærmen vender mod headsettet.
  • Tryk enheden på plads, indtil telefonspærringen klikker
  • En voice prompt vil bede dig om at adskille din telefon fra Gear VR og installere softwaren. Fjern telefonen.
  • Tryk på Næste.
  • Læs og godkend vilkårene i slutbrugerlicensaftalen, og tryk derefter på Næste
  • Læs advarslerne om sundhed og sikkerhed, og tryk på Bekræft.
  • Tryk på Installer.
  • Vælg et sprog og tryk på Fortsæt.
  • Tryk på Opret konto, og følg instruktionerne på skærmen for at oprette en Oculus-konto.
  • Tryk på Installer apps for at installere standard VR apps.
  • Tilslut enheden til Gear VR

Din Gear VR skal fungere korrekt nu.