Samsung Galaxy Note 5 startede opvarmning efter Nougat opdateringen [Fejlfinding Guide]

Det er normalt for telefoner, især magtfulde som Samsung Galaxy Note 5, der opvarmer lidt opladning og når de bruges i timer. Men det er ikke normalt, hvis varmen forårsager ubehag hos brugeren, når telefonen holdes. Der er også tidspunkter, hvor telefonen laver, fryser eller endda lukker ned på grund af varme; denne sag er allerede kaldet "overophedning", som ligner "opvarmning" men mere alvorlig på en måde, at det forårsager præstationsrelaterede problemer.

I dette indlæg vil jeg gå igennem i fejlfinding af din note 5, der opvarmes for at forhindre overophedning. Selv om problemet kan virke som et problem med hardwareen, er der tilfælde, hvor tredjepartsapps får telefonen til at varme op. Der var også tilfælde, hvor firmwaren var den, der forårsagede overophedning. Med andre ord kan der ske noget, og vi ved virkelig ikke sikkerheden. Det er grunden til, at vi skal fejlfinding.

Men før vi hopper lige ind i vores fejlfinding, skal du prøve at besøge vores fejlsøgningsside, hvis du har et problem, der ikke er det samme som det, vi forsøger at rette her. Vi har allerede behandlet hundredvis af problemer siden telefonen blev frigivet og odds er, at der allerede findes eksisterende løsninger på dine problemer. Find dem, der ligner din, og brug de løsninger og / eller fejlsøgningsguider, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, så kontakt os ved at udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver.

Fejlfinding Galaxy Note 5, der opvarmer

Formålet med vores fejlfinding er for os at vide, hvad problemet handler om, hvad der forårsagede det, og hvad der skal gøres for at bringe telefonen tilbage til sin normale ydelse uden opvarmning. Fortsæt med at læse nedenfor for trinene, men før det er her en af ​​de meddelelser, vi modtog fra vores læsere, der bedst forklarer dette problem ...

" Hej dør fyr. Jeg ejer Galaxy Note 5, og det har været mere end et år siden jeg fik det. Jeg opgraderede ikke til note 7 på grund af det problem, der blev rapporteret på tv. Mit problem er, at telefonen opvarmes, selvom jeg ikke bruger den. Det skræmmer mig, fordi jeg har læst nogle ejere brændt med deres Note 7, så jeg er ikke rigtig behagelig ved at bruge min telefon nu, da det er opvarmet. Så hvis du kan hjælpe mig, ville det være godt. Vær venlig at hjælpe mig. ”

Ja efter Note 7-debaclen tror jeg, at det er normalt, at nogle Galaxy-enhedsejere føler sig på samme måde som vores læser, når deres telefoner begynder at opvarme uden tilsyneladende grund til trods for, at Samsung gentagne gange sagde, at andre enheder ikke har samme problem som med note 7.

Trin 1: Genstart din note 5 i sikker tilstand

Dette løser ikke problemet i sig selv, men det giver dig en ide om, hvad der forårsager opvarmning. Når du starter din enhed i sikker tilstand, bliver alle tredjepartsprogrammer midlertidigt deaktiveret, og alle andre apps, der har kørt i baggrunden, lukkes, mens telefonen kører med standard apps og tjenester. Normalt opvarmer enheden ikke i sikker tilstand, så hvis dette er tilfældet, bekræftes det, at en eller nogle af de programmer, du installerede, forårsager problemet. Du skal finde hver enkelt af dem og afinstallere dem for at løse dette problem.

Sådan starter du din note 5 i sikker tilstand:

s har noget at gøre med fejlmeddelelsen, og sådan gør du det:

1. Sluk telefonen helt.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
3. Når "Samsung Galaxy Note5" vises, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks trykke på og holde tasten Lydstyrke ned.
4. Telefonen genstarter, men hold knappen Vol Down nede.
5. Når telefonen er færdigstartet, vises "Safe mode" i nederste venstre hjørne af skærmen.
6. Du kan nu frigive volumen ned-knappen.

Du kan også prøve at rydde cachen og dataene for mistænkte apps, og hvis det ikke virker, fortsæt med afinstallation. Sådan nulstiller du en app ...

1. På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
2. Find og tryk på Indstillinger.
3. Under sektionen 'APPLICATIONS' skal du finde og trykke på Programstyring.
4. Stryg til venstre eller til højre for at vise det rigtige skærmbillede, men for at vise alle apps skal du vælge skærmen 'ALL'.
5. Find og tryk på den pågældende app.
6. Tryk på Ryd cache for at slette dens cachelagrede filer.
7. Tryk på Ryd data og derefter OK for at slette downloadede meddelelser, loginoplysninger, indstillinger osv.

Hvis telefonen stadig opvarmes, selv i sikker tilstand, skal du fortsætte til næste trin.

Trin 2: Sluk for telefonen og oplad

Vi oplader telefonen, ikke fordi den har et lavt batteri, men fordi vi vil vide, om det opvarmes, selvom det er slukket. Hvis ja, så er det højst sandsynligt et batteri problem, og så tidligt som nu vil jeg foreslå, at du har en tekniker foretage yderligere tests eller endda reparere det for dig. Batteriet skal muligvis udskiftes, og du bør ikke gøre det selv.

Men hvis du antager, at telefonen ikke opvarmes, når den slukkes og oplades, så prøv at tænde den igen og oplade den. Hvis det opvarmes, gå videre til næste trin, men hvis det ikke gør det, fortsæt din observation, indtil du er tilfreds, det opvarmer ikke længere, men jeg vil stadig foreslå, at du gør det næste skridt.

Trin 3: Nulstil din Galaxy Note 5

Der er ingen garanti for, at problemet vil blive rettet ved at foretage en nulstilling, men vi skal udelukke muligheden for, at der kan være hundredvis af apps og tjenester, der kører i baggrunden, ved hjælp af telefonens ressourcer og får det til at varme op. Det er også bedst at vide, hvordan telefonen ville fungere, når den fik en ny start. Så sikkerhedskopier dine vigtige filer og data, deaktiver tyveri og nulstil derefter din telefon.

Sådan deaktiveres Note 5 tyverisikring

1. På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Konti.
4. Tryk på Google.
5. Tryk på din Google ID-e-mail-adresse. Hvis du har flere opsætninger af konti, skal du gentage disse trin for hver konto.
6. Tryk på Mere.
7. Tryk på Fjern konto.
8. Tryk på REMOVE ACCOUNT.

Sådan Master nulstil din note 5

1. Sluk din Samsung Galaxy Note 5 helt.
2. Tryk på og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemmen nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
3. Hold de tre knapper trykket, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, slip Power-tasten, men fortsæt med at holde de to andre.
4. Når Android-logoet er vist, skal du frigive både Volume Up og Home-knapperne.
5. Meddelelsen "Installation af systemopdatering" vises på skærmen i 30 til 60 sekunder, før Android-systemgendannelsesskærmen vises med dens muligheder.
6. Brug volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
7. Når processen er færdig, skal du bruge volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.
8. Genstart kan tage lidt længere tid at fuldføre, men rolig og vent på, at enheden bliver aktiv.

Hvis problemet stadig vedvarer efter nulstillingen, så bring det til butikken og få det kontrolleret.