Samsung Galaxy Note 5 SMS besked lyd ikke længere afspilles efter opdateringen

Mens mange har forventet udbredelsen af ​​Android 6.0 #Marshmallow til #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5), var der brugere, der blev skuffede, fordi den nye firmware medførte nye problemer, for ikke at nævne ændringer i nogle indstillinger og en af ​​dem er meddelelsesmeddelelsen lyden.

Kort efter opdateringen klagede mange brugere, at når tekstbeskeder kommer ind, afspiller deres Note 5s ikke længere den normale meddelelsesmeddelelseslyd, selvom lydstyrken er sat helt op. Der er en indstilling, der skal kontrolleres først, men hvis den allerede er konfigureret korrekt, kan det være et problem med firmwaren.

Fortsæt med at læse for at forstå mere om de tekstbeskedproblemer, jeg nævnte i dette indlæg, samt lære at rette dem. For dem, der har andre problemer, skal du sørge for at besøge vores fejlfindingsside til Note 5, da vi allerede har besvaret hundredvis af spørgsmål og lagt dem på vores hjemmeside. Prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi leverede. Du kan også kontakte os via vores spørgeskema til Android-udgaver, hvis du nogensinde har brug for yderligere assistance.

Galaxy Note 5 afspiller ikke længere SMS-besked

Problem : Ingen besked, når du modtager tekstbesked. Har tjekket alle indlysende indstillinger og kan ikke finde noget problem. Hjælp!

Svar : Dette problem er ikke nyt, faktisk sker det med andre Galaxy-enheder og ikke kun til noten 5. Før Marshmallow opdateringen skyldtes dette problem nogle indstillinger, men der var brugere, der rapporterede, at det også forekommer selv når alle indstillinger ser korrekt ud. Dette tyder selvfølgelig på, at det kunne være en firmware-problemer, især at det begyndte at ske efter en opdatering. Vi skal fejlsøge din enhed til at vide og forstå, hvad problemet handler om og lære at reparere eller omgå det. Vi kan ikke bare rabat muligheden for, at det skyldes nogle indstillinger i din telefon, så vi bliver nødt til at starte derfra. For at gøre det nemmere for dig, her er vores trinvise fejlfindingsvejledning:

Trin 1: Kontroller lydstyrken for underretninger er skruet helt op

Alt, der lyder ud i din telefon, styres af enhedens lydstyrke. Det skal være det første du bør tjekke. Husk at meddelelser har deres egen lydstyrke. Under fejlfinding kan det være bedre at dreje lydstyrken helt op for at sikre, at enheden slukker.

Trin 2: Sørg for, at meddelelser ikke er blokeret

Marshmallow kan blokere apps notifikationer og oftere end ikke når dette problem opstår, det er de meddelelser, der er blokeret. Prøv at se, om du kan løse problemet ved at følge disse trin:

  1. På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
  2. Find og tryk på Indstillinger for at åbne det.
  3. Tryk på Lyde og meddelelser.
  4. Under Meddelelser sektionen skal du trykke på App notifikationer.
  5. Rul til og tryk på Meddelelser.
  6. Nu er du velkommen til at fjerne blokering af meddelelser til appen.

Trin 3: Slet systemcache eller slet cache partitionen

Hvis det andet trin ikke løste problemet, er det tid til at gå efter firmwaren i betragtning af, at problemet startede efter en opdatering. Du har muligvis allerede samlet mange filer og data i din telefon, og jeg er sikker på, at det er svært at bakke dem op. Så den næste ting du skal gøre er at forsøge at slette cache partitionen. Det er næsten ligesom nulstillingen, at det er systemcachen, der bliver slettet, og telefonen kan oprette nye, der fungerer perfekt med den nye firmware. Følg disse trin for at tørre cachepartitionen:

  1. Sluk din Galaxy Note 5.
  2. Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op-tast, Hjem-tast og Afbrydstast.
  3. Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
  4. Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
  5. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
  6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  7. Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Trin 4: Udfør master reset

Når du har slettet systemcachen, og problemet stadig vedvarer, så er det tid, du gjorde hovedretten nulstillet. Men før du følger nedenstående trin, skal du sørge for at sikkerhedskopiere alle dine data og filer først, da de alle bliver slettet:

  1. Fjern din Google-konto og frakobl skærmens lås for at sikre, at du ikke taster Factory Reset Protection (FRP).
  2. Sluk din Samsung Galaxy Note 5.
  3. Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
  4. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
  5. Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
  6. Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  7. Tryk på knappen Vol Down igen, indtil indstillingen 'Ja - Slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
  8. Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Jeg er sikker på, at problemet vil blive rettet efter dette.

Galaxy Note 5 kan ikke sende gruppetekster

Problem : Det problem, jeg har er med tekstningen, hvor jeg sender et til et nummer, og så splittes meddelelserne i to forskellige tråde, for eksempel har jeg en med min ven Moses og den anden tråd med Moses, Carlos søn Don Jeg ved ikke, hvordan du stopper dette sker, værdsætter nogen hjælp på dette problem.

Svar : Med andre ord vil du have dem i en "gruppesamtale", ikke? Der er en indstilling til det ...

  1. På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
  2. Find og tryk på Indstillinger for at åbne den.
  3. Tryk på Programmer, og vælg derefter Meddelelser.
  4. Gå til Flere indstillinger og derefter Multimediebeskeder.
  5. Aktivér gruppesamtaler.

Dette skal muliggøre gruppering af tekst på din telefon. Betydning, hvis enheden registrerer, at der er mere end en modtager i kontaktfeltet, konverteres beskeden automatisk til en gruppesamtale. Der kræves dog mobile data. Sørg derfor for, at mobildata er aktiveret, så den kan fungere.

Galaxy Note 5 viser ikke meddelelsesdetaljer på låseskærmen

Problem : Når jeg modtager tekstbeskeder, fortæller min telefon ikke længere, hvem meddelelserne er fra. Det siger blot "Beskeder" og "Ny besked" nedenfor, mens det tidligere ville vise mig kontaktoplysningerne. Jeg har forsøgt at genstarte min telefon og rydde cachen, og den har ikke rettet problemet. Tak på forhånd.

Svar : Det er bare et spørgsmål om at oprette din telefon på, hvad der skal vises på låseskærmen. Du kan indstille visse applikationer - i dette tilfælde meddelelserne - for at begrænse mængden af ​​underretningsoplysninger, der vises på din låseskærm. Sådan er det:

  1. Tryk på Apps på startskærmen.
  2. Tryk på Indstillinger.
  3. Tryk på Enhed.
  4. Tryk på Lyde og meddelelser.
  5. Tryk på App notifikationer.
  6. Rul til og tryk på Meddelelser.
  7. Tryk på skyderen ved siden af ​​Skjul indhold på låseskærmen for at aktivere funktionen.
  • For de fleste applikationer skal du aktivere blokmeddelelser for at blokere meddelelser, lyde og vibrationer.
  • Hvis du vil skubbe appens meddelelser øverst på listen på låseskærmen og meddelelsespanelet, kan du muligvis tænde for Set som prioritetsfunktion på din telefon.

Du kan også gøre følgende:

  1. På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
  2. Find og tryk på Indstillinger for at åbne den.
  3. Tryk på Programmer, og vælg derefter Meddelelser.
  4. Aktivér meddelelser og foretag nødvendige ændringer.

Jeg håber det hjælper.

Ændring af skrifttypestørrelse i Galaxy Note 5

Problem : Jeg plejede at kunne bruge mine volumen rocker taster til at øge eller formindske skriftstørrelsen i en tekstkonversation. Jeg kan ikke længere finde den mulighed hvor som helst. Der er en indstilling i indstillingerne Meddelelser, men det forstørrer skrifttyperne i listen over samtaler, ikke inde i selve konvoo.

Jeg kan se indstillingen Meddelelser> Indstillinger> Skærm> Skift skrifttypestørrelse> Brug volumenknappen til at ændre skrifttypestørrelsen på min mands note 3, og han er på Android 4 (jeg har min Note 5 på Android 6). Dette gør mig skør! Tak!

Svar : Dette er blot et af de funktioner eller funktioner, Samsung tog væk. For at justere skrifttypestørrelsen skal du gå til Apps> Indstillinger> Skærm og tapet> Skrift> og bruge skyderen til at vælge størrelse.

Note 5 Meddelelser app åbnes ikke efter opdateringen

Problem : Efter opdatering af min telefon åbner beskedapplikationen ikke, og når du bruger telefonen genstarter den automatisk.

Svar : Det kan kun være et app-problem, så prøv at rydde cachen og dataene i Messages-appen først:

  1. Fra enhver startskærm trykker du på Apps.
  2. Tryk på Indstillinger.
  3. Rul til 'APPLICATIONS', og tryk derefter på Programstyring.
  4. Stryg højre til ALLE skærmbilledet.
  5. Rul til og tryk på Meddelelser.
  6. Tryk let på Cache.
  7. Tryk på Ryd data, og klik derefter på OK.

Hvis dette ikke løser det, skal du starte din telefon i sikker tilstand og se om appen åbnes der. Sådan starter du i sikker tilstand:

  1. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
  2. Når 'Samsung Galaxy S6' vises, skal du straks slukke for tænd / sluk-knappen, og derefter trykke på og holde tasten Volume Down nede.
  3. Fortsæt med at holde volumen ned-knappen, indtil telefonen afslutter genstart.
  4. Når du ser Sikker tilstand i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slippe knappen.

Hvis problemet fortsætter, skal du sikkerhedskopiere dine data og filer og nulstille din telefon.

  1. På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
  2. Find og tryk på ikonet Indstillinger.
  3. Under sektionen 'Personlig' finder du og trykker på Sikkerhedskopiering og nulstilling.
  4. Tryk på Factory data reset.
  5. Tryk på Nulstil enhed for at fortsætte med nulstillingen.
  6. Afhængig af den sikkerhedslås, du brugte, skal du indtaste pinkoden eller adgangskoden.
  7. Tryk på Fortsæt.
  8. Tryk på Slet alle for at bekræfte din handling.