Samsung Galaxy Note 5 tekstbeskeder modtages ikke eller sendes ud og andre relaterede problemer

Velkommen til en anden del af vores fejlfindingsserie, hvor vi har til formål at hjælpe vores læsere, der ejer #Samsung #Galaxy # Note5, løse de problemer, de oplever med deres enhed. I dag skal vi takle Galaxy Note 5 tekstmeddelelser sendes ikke problem og andre relaterede problemer. Som vi alle ved, er tekstbeskeder blevet en vigtig form for kommunikation lige siden mobile enheder blev populære. Selv om det er ret nemt at sende en sms med denne model, er der tilfælde, hvor meddelelsen ikke sendes. Vi tager et kig på, hvorfor dette sker, og hvad der kan gøres for at løse problemet.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy Note 5 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

Note 5 Tekstbeskeder modtages eller sendes ikke

Problem: Hej, jeg sender jævnligt gruppetekster til mine elever og har kørt ind i problemer, hvor jeg ikke kan modtage eller sende sms'er efter at have sendt for mange tekster (ikke-gruppe eller gruppe). Jeg har været i Sprint-butikken og har ringet til Samsung for at fejlsøge (begge tog timer at løse) og det til sidst fik problemet (hverken vidste, hvordan de gjorde det), men det er ikke længere sigt. Jeg får aldrig en fejlmeddelelse om, at mine meddelelser heller ikke sendes. Jeg har sørget for ikke at sende mere end 25 til 30 beskeder ad gangen, selvom min telefon tillader op til 40 modtagere ad gangen. Jeg sørger også for, at jeg enten planlægger eller sender mine gruppemeddelelser et par minutter fra hinanden, så jeg aldrig har mere end en gruppemeddelelse, der går ud på samme tid. Jeg skiftede til en anden app på min telefon og nogle meddelelser går ud og nogle ikke. Jeg troede, det var et android / iphone problem, men jeg har kunnet sende til begge og ikke blive modtaget af begge. Jeg vil virkelig gerne have dette løst. Jeg har netop indset, at ingen af ​​mine meddelelser siden 16:00 i går er blevet modtaget af mine elever eller mine faste kontakter. Tak.

Løsning: Jeg formoder, at dette er et netværksrelateret problem, hvor der er en grænse for antallet af SMS-beskeder, der kan sendes i en bestemt periode, hvilket forhindrer spammere i at bruge netværket. Du skal bekræfte med Sprint, hvis dette er en aktiv funktion i din konto.

Det er også muligt, at problemet skyldes en fejl i telefonsoftwaren. For at kontrollere, om dette er tilfældet, forsøg at udføre nedenstående fejlfindingstrin.

• Ryd cache og data i SMS-appen. Hvis problemet skyldes en korrupt midlertidig data af denne app, løser dette trin problemet.
• Prøv at kontrollere, om problemet opstår i fejlsikret tilstand. Når du starter telefonen i denne tilstand, må kun de forudinstallerede apps køre. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan det skyldes en app, du downloadede til din telefon. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Tør cachepartitionen af ​​din telefon ud af genoprettelsesfunktionen.
• Sikkerhedskopier dine telefondata og foretag en fabriksnulstilling.

Note 5 Afsendelse af tekstbesked til en bestemt kontakt

Problem: Jeg har en note 5 og senest efter at have sendt og modtaget tekstbesked med min søn, der har en note 4, stopper meddelelserne med at sende og jeg skal genstarte min telefon og derefter kopiere og videresende meddelelsen til ham, og det gør det ikke altid arbejde heller ikke. Jeg kan sende beskeder til andre, og de går igennem med det samme. Dette er sket dagligt i den seneste måned. Hvad skal jeg gøre for at rette op på dette?

Løsning: Hvis problemet kun opstår, når du forsøger at sende en SMS-besked til en bestemt kontakt, er nedenstående nedenfor de fejlfindingstrin, du skal gøre.

• Slet samtale tråd af den berørte kontakt i din telefon.
• Ryd cachen og dataene i SMS-appen fra programhåndteringen.
• Kontroller, om problemet opstår i fejlsikret tilstand. Hvis det ikke er tilfældet, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Tør cachepartitionen af ​​din telefon ud af genoprettelsesfunktionen.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

Note 5 Tekstlag

Problem: Hej ... Jeg havde forfærdelig tekstforsinkelse, især når den anden part komponerede / sendte en tekst på samme tid ... Jeg måtte vente til de var færdige med deres tekst ... meget frustrerende mindst sagt. Jeg fandt løsningen !!! Jeg havde over 13.000 tekster til en person, der var gemt på min enhed ... og undrede mig over, om det havde noget at gøre med lagproblemet. Jeg har slettet alle de forældede tekster og voilà ... tekstlag er væk!

Løsning: Når du opsamler mange tekstbeskeder i en samtale med en bestemt kontakt, øges det datalagring, der bruges af messaging-appen, som igen vil bremse det. Det er derfor bedst at slette tekstbeskeder regelmæssigt for at holde messaging-appen lean og hurtig.

Note 5 Viser ikke tekstbesked

Problem: Hej, jeg er ikke helt sikker på, hvornår den startede i forhold til en opdatering, men min telefon er stoppet med at vise, når jeg har beskeder, når min galakse note 5 er stoppet med at blive vist på låseskærmen, når jeg har en tekst. Det vil vibrere eller lave en tekstmeddelelse lyd og lyse skærmen, men det vil ikke sige "SMS" ting, når den er låst. Det er kun moderat irriterende, da jeg stadig kan låse op for min telefon for at se, men nogle gange kan jeg bare "vågne op" min telefon uden at låse den op for at se, om jeg har en tekst.

Beslægtet problem: Når jeg modtager en tekst, får jeg lydmeddelelsen, men tekstforhåndsvisning er ikke på min låseskærm, og konvolutmeddelelsen er ikke på øverste linje på låseskærmen. Desuden lyser det blåt ledede meddelelseslys også ikke, når jeg får en SMS-besked. Så jeg er aldrig helt sikker på, at jeg får SMS-beskeder, indtil jeg låser op for min telefon.

Løsning: Dette kan bare skyldes et problem med indberetningsproblemer. Sørg for, at du bruger telefonens lagerbeskederapp. Åbn meddelelsesapplikationen, og tryk derefter på mere, som er placeret øverst til højre på appen. Tryk på indstillingerne, og tryk derefter på meddelelser. Tryk på meddelelsesomskifteren, og sørg for, at den er tændt. Tryk på meddelelseslyden og vælg den ønskede indstilling. Du skal også sørge for, at popupdisplayet og preview-meddelelsesdisplayet er tændt.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du gøre følgende trin nedenfor.

• Start telefonen i fejlsikret tilstand, og kontroller, om problemet opstår i denne tilstand. Hvis det ikke er tilfældet, kan problemet skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Tør cachepartitionen af ​​din telefon ud af genoprettelsesfunktionen.
• Sikkerhedskopier dine telefondata og foretag en fabriksnulstilling.

Note 5 Messenger App Crashes, når modtagelse af tekstbesked

Problem: Når jeg modtager en tekst i min messenger app, går det ned og lukker appen og tvinger mig til at genstarte en samtale, jeg havde. Soft reset hjalp ikke situationen og slette heller ikke cacherdataene. Dette skete efter den seneste opdatering i 2017, så enhver hjælp er værdsat. Tak

Løsning: Prøv at rydde cachen og dataene fra messengerappen, og kontroller, om dette løser problemet. Hvis det ikke fortsætter med at kontrollere, om problemet opstår i fejlsikret tilstand. Hvis det ikke er tilfældet, kan en app, du downloadede, forårsage problemet. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Hvis problemet fortsætter, anbefaler jeg at du sikkerhedskopierer dine telefondata og derefter foretager en fabriksnulstilling.

Note 5 Skærmbilledet Tekstbeskeder er hvid

Problem: Når jeg åbner min SMS-skærm, angiver den hvid og viser ikke nogen kontakter eller tidligere tekstbeskeder, det fejler ud og siger rapport, vent eller luk?

Løsning: Dette problem løses normalt ved at rydde cachen og dataene i SMS-appen fra programhåndteringen.