Samsung Galaxy Note 5 vil ikke opdatere til Marshmallow Issue og andre relaterede problemer

#Samsung #Galaxy # Note5 er en af ​​de avancerede Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Udgivet i 2015 kører på Android Lollipop, er denne telefon nu opdateret til Android Marshmallow. Denne opdatering bringer flere nye funktioner og forbedringer til enheden. Mens opdateringen er ganske let, er der nogle enhedsejere, der har rapporteret, at deres telefon ikke opdateres. I denne seneste del af vores fejlsøgningsserier tager vi fat på Galaxy Note 5 vil ikke opdatere til Marshmallow problem og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy Note 5 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

Note 5 Vil ikke opdatere til Marshmallow

Problem: Samsung Galaxy Note 5 (N-920A) opdateres ikke til Marshmallow. Det er den seneste opdatering / sikkerhedsopdatering opdateret den 1. februar 2016, cirka 2 måneder før jeg fik telefonen. Hver gang jeg forsøger at opdatere det gennem indstillinger, hedder det, at telefonen er opdateret. Jeg har også fabriksindstillet min telefon. På den anden side har min far den samme telefon på samme linje uden problemer overhovedet.

Løsning: For at din telefon skal kunne få opdateringen, skal enheden ikke være rodfæstet, må ikke køre på en brugerdefineret firmware og skal stadig bruges på det oprindelige netværk. Hvis din telefon opfylder alle disse betingelser, og du stadig ikke ser nogen opdatering, så prøv at bruge Kies eller Smart Switch til at opdatere din telefon. Dette er en software, du installerer på din computer, som overfører opdateringen til din telefon. Hvis dette ikke virker, bør du overveje at blinke den opdaterede lagerprogramvare til din telefon. Instruktioner om hvordan man gør dette kan findes på flere af de populære Android-fora online.

Note 5 undlader at installere systemopdatering

Problem: Jeg har for nylig lige fået min Samsung Note 5, og kun få måneder modtager jeg denne meddelelse om denne nyeste opdatering i indstillingen, (min søster, der købte min telefon, anbefalede at opdatere systemet fra tid til anden) og det gjorde jeg også, Normalt slukker strømmen, og det begyndte at downloade, efter at det er downloadet, begynder det at installere, men det mislykkes altid, og det fortsætter med at genstarte efter det og undlader at installere systemopdatering ... Hvad skal jeg gøre (samsung servicecentrene er langt herfra, så jeg skal fix dette på min egen side)

Løsning: Prøv at tage batteriet ud af din telefon samt microSD-kortet (hvis du har en installeret). Tryk og hold tænd / sluk-knappen i mindst et minut. Dette vil aflade telefon kredsløb og rydde ud RAM. Sæt kun batteriet på igen, og kontroller, om telefonen starter normalt eller fortsætter med opdateringen.

Hvis problemet stadig er, bør du overveje at gøre en fabriksindstilling fra genoprettelsesfunktionen. Bemærk, at dette vil slette dine telefondata, så sørg for at få en sikkerhedskopi, før du foretager nulstillingen.

Note 5 Desværre har App stoppet arbejdsfejl

Problem: For nogle dage siden startede min telefon tilfældigt genstart på egen hånd. Da det startede igen, bemærkede jeg flere "desværre", "appen er stoppet med at arbejde" -meddelelser. Jeg kiggede op en løsning og jeg ty til at gøre en fabriks nulstilling, fordi de andre løsninger til at tørre app caches og data ikke fungerede. Jeg har allerede foretaget en fabriks nulstilling, og den slår stadig tilfældigt op på enheden. Det er sket med Maps, Samsung Keyboard, Google Play, Twitter, Facebook for at nævne nogle få. Det er tilfældigt. Jeg har slettet cachen for alle apps og lavede en genstart. Jeg håber det virker. Indstillingerne stoppede endda på et tidspunkt, hvilket tvang mig til at genstarte telefonen igen. Tak for din hjælp.

Løsning: Har din telefon et microSD-kort installeret? Prøv at tage det ud, da dette kan forårsage problemet. Du bør også kontrollere, om der findes en ny softwareopdatering til din telefon og få den. Opdateringen kan løse dette problem.

Hvis ovenstående trin fejler, bør du overveje at blinke telefonen med dets opdaterede firmware, da dens software måske allerede er korrumperet. Instruktioner om hvordan du blinker din telefon kan findes på flere af de populære Android-fora online.

Note 5 Ikke opstart

Problem: Jeg havde et problem med min enhed, det startede ikke, så jeg forsøgte at lave en Factory Restore fra gendannelsesmodus. Da det kørte gendannelsen, lukkede det, fordi det ikke havde nok batteri (jeg har aldrig kontrolleret det før du kører gendannelsen). Nu starter den ikke engang i Safe Mode. Når jeg tilslutter opladeren, tændes den bare ved batteriindikatoren, men det ændrer ikke batteriniveauet. Når jeg forbinder det med en computer, tænder det bare med "Samsung Galaxy-skærmen", men intet andet. Og da jeg forsøgte at tænde den i Safe Mode, er der kun en avatar af android med en meddelelse "fil ikke fundet" og den lukker ned.

Løsning: Dette problem er enten forårsaget af en beskadiget software eller et svagt batteri. Prøv at kontrollere først, hvis du kan blinke din telefon med den opdaterede firmware. Du kan henvise til flere af de populære Android-fora online for at få vejledning i, hvordan du gør dette. Hvis du ikke kan blinke telefonen, anbefaler jeg at du bringer dette til et servicecenter og kontrollerer det.