Samsung Galaxy S4 kan ikke komme ud af startsløjfen eller kan ikke starte op efter utilstrækkelig lagringsfejl

Her er et problem med Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4), der ikke er almindeligt, men det kan ske for alle, der bruger #SamsungGalaxy-enheder. Jeg har set dette problem et par gange allerede, og mens det kunne være et helt andet problem end dem, jeg stødte på, være sikker på, at det ikke er en stor del af et problem, og du kan rette det på egen hånd. Nøglen til at løse dette problem er at identificere, hvad der forårsagede det.

Ifølge vores læser spurgte telefonen, at der ikke er plads nok til at gemme billederne, men hun angav ikke, hvor kameraet gemmer billederne og videoerne, selvom det let kan bestemmes, da der kun er to steder hvor app kan skrive direkte; enten i telefonens interne opbevaring eller i microSD-kortet.

Fejlmeddelelsen, hun fik, kan ikke engang være en fejlmeddelelse, men en meddelelse eller en prompt, der bogstaveligt talt fortalte hende, at kameraet ikke længere kunne gemme billeder i standard lagringskatalog. Prompts som dette, må ikke forårsage nogen problemer overhovedet, for ikke at tvinge telefonen til at genstarte og indtaste opstartsløkken.

Det kan virke som om fejlen eller varselet forårsagede dette problem, men det var det ikke. Faktisk var det kun et af tegnene på, at der sker noget med telefonen, og det er det, vi skal finde ud af. Jeg har allerede en mistanke om, selvom microSD-kortet. Find min forklaring nedenfor.

Nu, før vi graver ind i dette problem dybere, her er den faktiske besked fra vores læser ...

" Jeg brugte kameraet, da jeg fik beskeden, at jeg løber tør for plads og at billederne ikke ville gemme korrekt. Så styrtede den. Siden da (24 timer) er den fast i en startsløjfe eller noget.

Det kommer op med Galaxy-logoet og derefter det animerede Samsung startup-logo og slukker og starter processen igen. Jeg har forsøgt alle startmetoderne opført som volumen op + strøm + hjemme nøgle; prøvet strøm derefter volumen ned; forsøgte alt. Intet synes at arbejde. Hjælp venligst. "- Riaan

Hvis du har andre bekymringer med din telefon, skal du besøge den fejlfindingsside, vi opsætter til Samsung Galaxy S4. Det indeholder hundredvis af løsninger på problemer, vi allerede har behandlet tidligere. Find problemer, der er relateret til din, og prøv de løsninger, vi leverede. Hvis de ikke virker, skal du udfylde spørgeskemaet og trykke på send, så vi kan hjælpe dig bedre. Angiv så mange oplysninger som muligt i beskrivelsesfeltet.

Sørg for, at det ikke er et fast stikkontakt

Hvis tænd / sluk-tasten sidder fast, tvinges telefonen til startsløjfe. Jeg forstår, at der var en fejl eller en prompte før problemet, men det er nødvendigt at kontrollere, at det ikke bare er et switchproblem eller noget. Følg dette ...

1. Fjern bagcoveret og tag batteriet ud (uanset om telefonen er tændt eller slukket).
2. Tryk flere gange på tænd / sluk-tasten. Hvis det var fast, kan dette trin muligvis reparere det.
3. Sæt batteriet i igen og følg det nøje, hvis telefonen tænder umiddelbart efter at du har monteret batteriet uden at trykke på tænd / sluk-tasten. Hvis dette er tilfældet, kan det være, at tænd / sluk-tasten stadig er fast eller beskadiget.
4. Hvis telefonen ikke tænder for sig selv, skal du fortsætte til næste procedure.

Kameraet gemmer billeder i telefonens interne opbevaring

Jeg vil gerne gentage, at i dette tilfælde er det nødvendigt at vide, hvordan kameraet er indstillet. Husk, ejere har mulighed for at gemme billeder og videoer på telefonens opbevaring eller direkte ind i microSD-kortet. Vores læser sagde, at startsløjfen startede mens hun brugte kameraet og efter meddelelsen "utilstrækkelig opbevaring".

Hvis kameraprogrammet var indstillet til at gemme billederne i telefonens interne hukommelse, er det her du skal gøre ...

1. Genstart telefonen to gange eller mere, da det måske kun er en fejl.
2. Hvis telefonen stadig sidder fast i opstartssløjfen, skal du prøve at starte den i sikker tilstand for at se, om den kunne klare det.

Opstart i sikker tilstand

1. Sluk enheden helt.
2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
3. Når Samsung Galaxy S4-logoet vises på skærmen, skal du slukke for strømknappen.
4. Så snart du slukker for tænd / sluk-knappen, skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
5. Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil telefonen har fuldført genstartsprocessen.
6. Hvis du kan læse 'Safe Mode' nederst i venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned-tasten. Ellers gentag processen, indtil du kan starte telefonen til sikker tilstand.

Hvis du antager, at telefonen er startet korrekt i sikker tilstand, skal du kontrollere, hvor meget lagerplads der er tilbage i telefonens interne opbevaring. Hvis der ikke er nok, skal du slutte din enhed til en computer og overføre nogle filer, billeder, videoer, musik, optagelser mv. For blot at få plads. Når du har gjort dette, skal problemet løses allerede.

Kameraet gemmer billeder direkte til microSD-kortet

Hvis kamera-appen blev indstillet til direkte at gemme billeder / videoer på microSD-kortet, og fejlen "utilstrækkelig lagerplads" opstår, skal du straks kontrollere, om det er sandt, at det er næsten fuld. Hvis det er tilfældet, skal du prøve at indstille kameraet til at gemme filer i telefonens interne lager for at finde ud af, om problemet drejer sig om lagerplads, der næsten løber ud. Dette er også en midlertidig løsning, indtil du har skabt plads til nye billeder.

Hvis fejlen dog stadig vises efter at have indstillet telefonens opbevaring som standardmappe til kameraet, skal du prøve at slette nogle filer, som du ikke længere har brug for, eller overføre dine billeder, videoer og andre store filer til din computer, bare for at gøre noget værelse, og prøv derefter at fange billeder for at se, om fejlen stadig vises. Hvis det er tilfældet, skal du prøve at rydde cachen og dataene i kameraapplikationen for at nulstille den til standardindstillingerne og rydde dine nuværende præferencer.

1. Fra enhver startskærm trykker du på Menu-tasten.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på fanen Mere.
4. Tryk på Application manager.
5. Stryg til venstre eller højre for at gå til fanen Alle.
6. Rul til og tryk på Kamera.
7. Tryk let på Cache.
8. Tryk på Ryd data, og klik derefter på OK.

Når du først har slettet eller ryddet nogle filer fra telefonens interne lager og fra microSD-kortet og ryddet cachen og dataene i kameraappen, skal fejlen allerede være væk. Hvis det fortsætter med at dukke op, når alt kommer til alt, skal det være et problem med firmwaren allerede.

På dette tidspunkt antager jeg stadig, at telefonen har startet op i sikker tilstand.

Telefonen kan ikke komme ud af startsløjfen og vil ikke starte op i sikker tilstand

Hvis du har nået dette langt, er det allerede et firmware problem. Jeg forstår, at du allerede gjorde "alt", herunder opstart i opsving til ingen nytte. Jeg vil have, at du forsøger at starte din telefon i genoprettelsesmodus igen, og hvis det er lykkedes, skal du først slette cachepartitionen. Sådan er ...

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold tasten Lydstyrke op, Hjemstasten og Tænd / sluk-tasten (i den rækkefølge).
3. Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Volume Up og Home-tasten nede.
4. Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge. Telefonen genstartes automatisk, når cachen er slettet.

Hvis du antager, at du har slettet cachepartitionen, og telefonen stadig ikke kan starte op, så fortsæt med master-nulstillingen. Men vær opmærksom på, at alle dine data, filer, billeder, videoer og alt gemt i telefonens interne lager slettes.

Master Reset

1. Sluk for telefonen.
2. Hold nede Knappen Strøm, Lydstyrke op og Hjemme samtidig i ca. 10 sekunder. Slip dem, når Android-logoet vises på skærmen. Dette vil hente menuen låse / nulstil.
3. For at navigere gennem denne menu, skal du bruge volumen op / ned knapperne til at rulle op og ned og tænd / sluk-knappen for at bekræfte valg.
4. Rul ned og vælg Wipe Data / Factory Reset.
5. Rul ned og vælg Ja - Slet alle brugerdata.
6. Når du bliver bedt om det, skal du rulle til og vælge Genstart system nu. Telefonen genstarter derefter til fabriksindstillingerne.

Hvis problemet forblev efter nulstillingen, ser vi ikke på telefonen, der har en dårlig firmware. Du kan bringe det til din tjenesteudbyder og lade dens teknologi kontrollere det, eller du kan ansætte en tredjeparts tech til at geninstallere firmwaren til dig.

Jeg håber det hjælper en eller anden måde. Tak for at læse!