Samsung Galaxy S4 kan ikke opdatere apps, WhatsApp kan ikke afspille optagelser, apps krasjer og andre app problemer

Jeg behandlede seks Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4) problemer i forbindelse med udførelsen af nogle apps og selve telefonen i dette indlæg. Hvis du har sendt eller kontaktet os vedrørende det problem, du oplever med din telefon, skal du prøve at gå over denne side for at se, om din bekymring er et af de problemer, jeg adresserede.

Det første problem, jeg nævnte her, handler om Galaxy S4, der ikke er i stand til at opdatere apps via Google Play Butik, selv om ejeren udtrykkeligt nævnt at forsøge at opdatere dem alle på én gang. Der er ikke noget problem med at lave en batchopdatering, men det er, når der opstår en fejl (især vage), er det svært at finde ud af, hvilken app der har forårsaget det.

Det andet problem handler om WhatsApp. Ejeren sagde lydoptagelser vil ikke spille med appen, men det er al den information, der er givet til os. Det kan være et problem med appen eller med optagelserne selv.

Nu er det tredje problem lidt kompliceret, da det involverer mange apps, der styrter, hvilket fik mig til at tro, at problemet måske skyldes en opdatering. Alle andre problemer syntes mindre. Læs videre, hvordan du håndterer dem, hvis du møder de samme problemer i fremtiden.

Hvis du ikke kan finde dine problemer overalt på denne side, er du velkommen til at kontakte os, da vi altid er villige til at hjælpe vores læsere. Du kan udfylde denne formular og trykke på send, når du er færdig. Men sørg for at medtage så mange detaljer som muligt, især i beskrivelsesfeltet. Vi har brug for information til at hjælpe dig bedre. Du kan også gennemse vores Samsung Galaxy S4 Fejlfinding side, da den indeholder hundredvis af problemer, vi allerede har taget op. Find nogle, der er relateret til din, og prøv de eksisterende løsninger.

Kan ikke opdatere apps i Play Butik

Problem : Når jeg bliver bedt om at have apps, der skal opdateres, og jeg går over til play-butikken for at opdatere apps. Efter at have klikket på opdatering alle, synes de alle at være opdateret, men så kommer fejlmeddelelsen op, og ingen apps opdateres. Derfor er antallet af apps, der skal vokse, vokset.

Fejlfinding : Du ved, det kunne have været meget nyttigt, hvis du inkluderede endnu en af de fejlmeddelelser, du fik, når du forsøgte at batch opdatere dine apps. Hvem ved, det kan kun være et forbindelsesproblem eller en konto relateret fejl?

For at fejlfinding dette problem starter du dog med at kontrollere, at du har en aktiv internetforbindelse, og i stedet for at lave en batchopdatering, prøv at opdatere en eller to apps for at se, om telefonen kan downloade nye data. Der er også en chance for, at det er et lagerrelateret problem, og at du skal frigøre noget plads.

Ting ved batchopdatering er, at du aldrig vil vide, hvilken app der får en fejl under processen. Jeg forstår, at du vil gøre alt på én gang, men du får en fejl, så prøv at omgå det ved at opdatere en app efter den anden.

WhatsApp kan ikke afspille lydoptagelser

Problem : Når jeg forsøger at lytte til lydoptagelser i hvilken app, og jeg trykker på afspilningsknappen, viser pauseknappen, som om den skal begynde at spille, men skyderen går ikke over og ingen lyd kommer ud. Jeg prøvede at afinstallere og derefter geninstallere appen, men det korrigerede ikke problemet. Ved du, hvordan jeg kunne løse problemet?

Fejlfinding : Har du forsøgt at afspille disse lydoptagelser ved hjælp af musikapplikationen? Hvis du ikke har det, skal du gøre det for at vide, om disse numre kan spilles uden problemer.

Hvis de spiller fint med musikken, så er problemet med WhatsApp; der er en chance for at det er et kompatibilitetsproblem. Men hvis de ikke vil spille med musikappen heller, så er det problemet med sporene. Prøv om muligt at konvertere dem til .mp3-filer eller udskifte disse filer med optagelser, som du ved, at arbejde.

Apps krasjer på Galaxy Note 4

Problem : Få alle slags ... "Desværre er ______ stoppet." Blanket kan udfyldes med meddelelser, kontakter, facebook, galleri, vejrdemon, e-mail osv. Osv. Det er langsomt, det fryser ... Jeg er meget f * ** er frustreret lige nu. Jeg har prøvet bløde støvler, rydde cachen, kraftstop, sikker tilstand cache ryddet, downloadet avanceret opgave morder .. atk siger det er godt .... alt mangler en fuld fabriks nulstilling. Jeg har et spørgsmål der også ... fuld fabriksindstilling ??? Gør det ud af mine kontakter og notater?

Fejlfinding : Jeg forstår frustrationen, men forbandelse løser ikke problemet. Jeg ved ikke, hvad der udløste alle disse nedbrud, men jeg er sikker på, at der var en betydelig begivenhed, der kan have ført til denne situation som firmwareopdatering, rooting osv. Når to eller flere apps begynder at kraske, betyder det, at der er konflikter i Systemet og oftere kan de let repareres ved fabriks- eller master reset. Og for at besvare dit spørgsmål, ja, vil nulstillingen slette alle dine kontakter og notater.

Prøv først at starte i sikker tilstand først for at se, om du kan lave en sikkerhedskopi af dine kontakter og notater og andre filer. I den tilstand bliver alle tredjepartsapps midlertidigt deaktiveret, så disse fejlmeddelelser vil helt sikkert blive minimeret, hvilket giver dig tid til at sikkerhedskopiere. Sådan starter du telefonen i sikker tilstand:

Sluk enheden helt.
Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
Når Samsung Galaxy S4-logoet vises på skærmen, skal du slukke for strømknappen.
Så snart du slukker for tænd / sluk-knappen, skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil telefonen har fuldført genstartsprocessen.
Hvis du kan læse 'Safe Mode' nederst i venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned-tasten. Ellers gentag processen, indtil du kan starte telefonen til sikker tilstand.

Når du er færdig, eller hvis det er umuligt at sikkerhedskopiere dine data på grund af fejl, foreslår jeg, at du fortsætter med nulstillingen, og jeg foreslår, at du følger disse trin, da det er mere effektivt end den anden procedure:

Sluk for telefonen.
Hold nede Knappen Strøm, Lydstyrke op og Hjemme samtidig i ca. 10 sekunder. Slip dem, når Android-logoet vises på skærmen. Dette vil hente menuen låse / nulstil.
For at navigere gennem denne menu, skal du bruge volumen op / ned knapperne til at rulle op og ned og tænd / sluk-knappen for at bekræfte valg.
Rul ned og vælg Wipe Data / Factory Reset.
Rul ned og vælg Ja - Slet alle brugerdata.
Når du bliver bedt om det, skal du rulle til og vælge Genstart system nu. Telefonen genstarter derefter til fabriksindstillingerne.

Mangelfuldt problem med opbevaringsplads

Problem : Hej. For nylig fortæller min telefon, at jeg ikke har tilstrækkelig lagerplads på min enhed. Jeg har indsat et hukommelseskort, og det vil stadig ikke lade mig downloade noget. Det vil ikke lade mig bruge Google, og det holder fryser på mig og styrter.

Fejlfinding : Selvfølgelig kunne telefonen ikke tillade dig at downloade noget, da der ikke er meget ledig plads tilbage, og det ville også resultere i dårlig ydeevne, da mange apps ikke får lov til at køre længere, herunder forudinstallerede.

Jeg forstår, at du allerede har monteret et hukommelseskort, men det vil ikke ændre noget, hvis du ikke gjorde noget ved det. Prøv at flytte dine billeder, videoer, musik og andre store filer fra telefonens interne lager til det hukommelseskort, du lige har monteret. Du kan også flytte nogle filer til SD-kortet ved at gå til programadministratoren.

Når du er færdig med at flytte ting, skal du genstarte din telefon og prøve at downloade og app fra Play Butik. Hvis problemet forbliver, eller hvis telefonen stadig oplever dårlig ydelse, er det på tide, du har udført master reset. Følg instruktionerne ovenfor.

Google Voice svar er meget langsomt

Problem : Siden opgraderingen til lollipop er google stemme ekstremt forsinket. Når jeg indtaster et telefonnummer, der skal ringes ofte, bliver skærmen blank i længere tid, før Google-stemmevinduet vises, så jeg kan vælge, hvordan du foretager opkaldet. Det vil så enten gå tomt igen eller slette skærmen helt og jeg skal starte opkaldsprocessen igen. Det er ligegyldigt, om jeg vælger at bruge google-stemme eller ej, når du ringer op.

Fejlfinding : Mange ejere har også oplevet dette problem, og det er ikke eksklusivt for Google Voice-tjenesten. Andre rapporterede, at nogle apps ikke vil åbne eller indlæse meget langsomt efter opdateringen. Det er ofte effekten af beskadigede caches og data. Du skal rydde dem, men prøv at slette cacherne først ved at tørre cachepartitionen:

Sluk for enheden.
Tryk og hold følgende tre knapper samtidigt: Volumen op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast
Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Volume Up og Home-tasten nede.
Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge. Telefonen genstartes automatisk, når cachen er slettet.

Hvis denne procedure mislykkedes, løser hovedretten problemet. Følg instruktionerne ovenfor.

Touchwiz styrter på Galaxy S4

Problem : Touchwiz app krascher og dermed går berøringsskærmen for de fleste funktioner. Jeg kunne få adgang til indstillinger ved at klikke på "system opdateret downloadet" besked og derefter klikke på "app info", der bragte mig til google play services app info. Jeg afinstallerede opdateringerne, og telefonen fungerer fint, men selvfølgelig kan jeg ikke få adgang til apps, der kræver Google Play-opdateringer. For et par uger siden forsøgte jeg at downloade systemopdateringen, men det gav mig en fejl, der sagde, at der ikke var nok lagerplads på min telefon, som det var, så jeg har lige ignoreret den "systemopdaterede downloadede" meddelelse siden da. Der har ikke været et problem for et par dage siden, da touchwiz-appen begyndte at krasle. Hjælp venligst! Tak.

Fejlfinding : Dette problem er almindeligt for enhver Galaxy-enhed, og oftere, når Touchwiz styrter, er det et firmware problem. Det forklarer, hvorfor mange rapporterede lignende problemer efter opdateringsuddrag. Der er imidlertid tilfælde, hvor nedbrudene udløses af noget andet. Jeg kan bare ikke finde ud af, hvad problemet med din telefon er, og hvorfor touchwiz holder sammen med at bryde sammen, når du aldrig har nævnt nogle vigtige begivenheder, der kunne have ført til dette problem.

Jeg foreslår, at du starter din telefon i sikker tilstand og se, om problemet fortsætter, mens alle tredjepartsprogrammer er midlertidigt deaktiveret. Følg trinene i det første problem, hvis du ikke ved, hvordan du starter i sikker tilstand.

Hvis problemet blev rettet i sikker tilstand, er der stor chance for, at nogle af de apps, du downloadede, har noget at gøre med det, ellers er det hele firmwaren. Men på nogen måde foreslår jeg, at du foretager master reset for at give din telefon en ny start. Glem ikke at sikkerhedskopiere alle dine data først, da de alle vil blive slettet, og følg derefter trinene ovenfor.