Samsung Galaxy S4 løfter ikke længere op, andre strømrelaterede problemer

Velkommen til et andet indlæg, der svarer til nogle af spørgsmålene fra vores læsere med # GalaxyS4-strømproblemer. Hvis din S4 viser opstart eller strømproblemer, giver dette indlæg de løsninger, du har brug for.

Nedenfor er emnerne diskuteret i denne artikel:

Samsung Galaxy S4 vil ikke oplade og holder ved at få magt deling app pop op
Galaxy S4 genstarter (efter opdatering til Lollipop), når du slukker Wi-Fi
Galaxy S4 vibrerer kun, men vil ikke tænde
Samsung Galaxy S4 vil ikke starte op
Samsung Galaxy S4 starter ikke længere op
Samsung Galaxy S4 sidder fast i boot loop

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på siden.

Problem nr. 1: Samsung Galaxy S4 vil ikke oplade og fortsætter med at få power sharing app pop up

Hej. Jeg har lige færdig med at læse din artikel om almindelige problemer med en S4, og siden du ikke svarede på mit spørgsmål, ønskede jeg direkte at skrive og se, hvad du synes.

Jeg købte min telefon fra eBay for en måned siden, og de sagde, at det var helt nyt. Mens jeg var på ferie en uge senere, begyndte jeg at få power sharing popupen, der fortæller dig at downloade appen og bruge det specielle kabel yada yada. Jeg ignorerede meddelelsen og kiggede op, hvordan man kunne slippe af med det uden succes. Jeg ledte efter appen til strømdeling i min programleder, og da jeg aldrig downloadede den, var den ikke der. Jeg havde købt en oplader til at gå i min bagage og havde ikke brugt det før, men da jeg plugged min telefon ind på den fjerde dag i turen (første 3 dage fungerede det fint) min telefon ophørte med opladning. Det anerkender, at der er en afgift. Det klikker og har lynet på batteriet, men det falder kun i batteriopladningen. Jeg forsøgte forskellige opladere. Jeg prøvede forskellige batterier og derefter forskellige opladere, men intet fungerede. Jeg læste, at en faktor reset kunne arbejde, så jeg forsøgte det og ca. en time efter nulstillingen begyndte det at lade op igen. Jeg var så glad! Fantastisk det er fast, jeg behøver ikke bekymre mig. Nå, det har været omkring tre uger siden da, og det gjorde det bare til mig igen i aftes. Alt var fint, jeg havde ingen anmeldelser, jeg faldt ikke, jeg brugte min almindelige oplader, og da jeg plugged det var der intet. Ingen ladning indikator, intet. Så jeg forsøgte en anden oplader og efter at have vredet det lidt, klickede den og handlede som om den opladede, men da jeg vågnede var det tæt på at dø. Jeg udførte en anden faktor reset og bam det begynder at arbejde igen om en time senere.

Så jeg er nødt til at skulle fabriksindstille min telefon hver tredje uge? Er dette et software problem? Er der alligevel at forhindre, at det sker igen? Og hvordan får jeg popup'en til at gå væk (efter hver nulstilling bliver de skøre, selvom jeg klikker ikke igen).

Tak for at lytte. - V

Løsning: Hej V. Vi har ikke modtaget andet brev fra den email-adresse, du bruger til at sende denne anmodning om assistance, så det kan være gået tabt af en eller anden grund. Vi sætter pris på din indsats, selvom du kontakter os igen.

Det tilbagevendende problem med din S4-opladning og meddelelsen, der fortsætter med at blive vist, kan være relateret. Vi mener, at en af dine installerede apps (vi har ingen idé om, hvad det kan være) er årsagen til denne problemer.

Hvis du geninstallerer det samme sæt applikationer efter at have foretaget en fabriksnulstilling, gør du nok ikke noget effektivt til at stoppe dette problem.

Prøv at starte din S4 i sikker tilstand og kontrollere om problemet opstår igen. Når du er i sikker tilstand, forhindrer din telefon tredjepartsprogrammer i at køre. Hvis problemet ikke opstår i sikker tilstand, er det en bekræftelse på, at du skal afinstallere apps, indtil problemet er elimineret.

For at starte i sikker tilstand skal du blot følge disse trin:

Sluk enheden helt.
Tryk og hold tænd / sluk- knappen nede.
Når Samsung Galaxy S4-logoet vises på skærmen, skal du slukke for strømknappen.
Så snart du slukker for tænd / sluk- knappen, skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil telefonen har fuldført genstartsprocessen.
Hvis du kan læse 'Safe Mode' nederst i venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned- tasten. Ellers gentag processen, indtil du kan starte telefonen til sikker tilstand.

Nu, hvis du tror, at en anden app skal bebrejde for dette problem, er det bedste, du kan gøre, at gøre en anden runde fabriksåbning og installere dine apps efterfølgende individuelt.

Da vi ikke har nogen idé om, hvilken af dine apps der er skyldige, skal du investere lidt tid til at identificere den. Vi anbefaler, at du kun installerer populære og almindelige applikationer. Mindst populære eller kendte apps har tendens til at være problematisk, da deres udviklere måske ikke længere har motivation og ressourcer til at opdatere og frigive patches for at rette fejl.

Det er muligt, at en af dine apps muligvis er vært for ondsindet software eller adware (det er derfor, det fortsætter med at fortælle dig at downloade en app og købe noget). Malware eller adware kan kun sendes gennem apps, så du kan tage initiativ til at forhindre dem i at komme ind i din telefon. Og dette kan gøres ved at installere så få tredjeparts apps som muligt. Hold dig til almindelige og officielle apps. Hvis du for eksempel ikke kan leve uden dine spil, skal du sørge for at installere kun dem fra pålidelige udviklere (selv om det er en vanskelig virksomhed at fastslå deres integritet). Hvis problemet vender tilbage efter installation af alle dine foretrukne apps, skal du omdanne processen ved at afinstallere hver og observere telefonen efter hver afinstallation.

Problem nr. 2: Galaxy S4 genstarter (efter opdatering til Lollipop), når du slukker Wi-Fi

Siden Lollipop-opgraderingen genstarter min telefon, når du manuelt slukker Wi-Fi, eller når du forsøger at ændre Wi-Fi-forbindelser. Når du slukker for Wi-Fi, går ikonet fra grønt til gråt / grønt, så genstarter telefonen. Efter genstart er kommandoen blevet gennemført (Wi-Fi fra vores netværk ændret) Jeg har en Wi-Fi extender tilføj signalet når ikke begge sider af huset. Jeg ser også dette meget på offentlig Wi-Fi, når forbindelsen ikke kan gøres, så jeg forsøger at slukke for Wi-Fi for at bruge mobile data i stedet.

Jeg har forsøgt at tørre cachepartitionen og starte i sikker tilstand, men påvirker heller ikke det problem, som jeg pålideligt kan reproducere.

Dette er heller ikke et luftfartsselskabsproblem. Det skete på Sprint og sker stadig nu, når jeg bruger et udenlandsk GSM-netværk.

Dette problem startede med Lollipop.

Enhver vejledning ville blive værdsat. Jeg har undersøgt og ikke fundet dette specifikke problem adresseret på nogen steder eller fora. - Mark

Løsning: Hej Mark. Vi har stødt på mange problemer efter opdatering af enheder til Android Lollipop, men ikke denne. Det er vores første gang at støde på dette problem, så det kan være unikt for din enhed. En god ting at prøve, er at lave en fabriks nulstilling og kontrollere, om problemet forbliver lige uden at installere nogen apps.

Hvis det ikke er en af dine apps, må det kun være firmware.

Prøv at blinke en anden ROM, hvis problemet fortsætter.

Vi vil sætte pris på det, hvis du kan give feedback efterfølgende, så vi kan opdatere dette indlæg til fordel for vores Android-fællesskab.

Problem nr. 3: Galaxy S4 vibrerer kun, men vil ikke tænde

Min Samsung Galaxy S4 tændes ikke. Jeg forbinder det med netledningen, og det holder ved at lave en vibration hver 10-15 sekunder. Skærmen er helt sort og jeg kan slet ikke se noget. Jeg forsøgte at holde tænd / sluk-knappen og lydstyrkeknappen nede, og den virker ikke. Jeg prøver magt, lydstyrke og hjemme-knap og virker stadig ikke. Det gør bare vibrationerne, og det er det. Jeg har også forsøgt at tage batteriet ud og udskifte det efter 20 sekunder og fungerer stadig ikke. Hjælp venligst. - Ahmad

Løsning: Hej Ahmad. Hvis telefonens skærm er helt sort, og du ikke kan starte den til andre tilstande (genoprettelsestilstand, sikker tilstand, download mode), så skal problemet være hardware af natur.

At have det kontrolleret af en kvalificeret tekniker er ikke en garanteret løsning, men det kan være den eneste levedygtige løsning, du har på denne.

Ellers skal du simpelthen udskifte telefonen.

Problem nr. 4: Samsung Galaxy S4 starter ikke op

Min telefon Samsung S4 mini starter ikke på nogen måde. Når jeg fjerner batteriet og indsætter det igen, vises Samsung-logoet i et sekund, og skærmen bliver sort. Det sker igen og igen, når jeg har forsøgt at fjerne batteriet. Jeg forsøgte at indtaste recovery mode, men igen samsung logo vises med genopstart opstart skrevet på toppen af telefonen i blå i et sekund og ingen anden menu kommer, skærmen bliver sort igen. Jeg ønsker ikke at gå til servicecenter, og jeg skal forlade min hjemby om få dage, så jeg vil gerne løse dette problem så tidligt som muligt. Hjælp venligst. - Nishtha

Løsning: Hej Nishtha. Vi ved, at du skal være desperat efter en løsning på dette problem, men ligesom det vi fortæller Ahmad ovenfor, er dette problem lige udenfor dig (medmindre du vil åbne telefonen, diagnosticere problemet og rette det). Vores blog giver ikke hardware diagnose og løsning så venligt søge andre ressourcer på nettet (iFixit site er et godt sted at starte).

Problem nr. 5: Samsung Galaxy S4 starter ikke længere

I morges var min telefon fuldt opladet og fungerede fint. men efter at have taget min telefon ud af min taske fandt jeg det var slukket. så jeg skiftede den tilbage, men en messaged dukkede op siger android opdatering. Så jeg satte det tilbage i min taske for at afslutte opdateringen, og da jeg tog det ud igen, ville det ikke tænde, og har ikke siden. - Georgien

Løsning: Hej Georgien. Start med at fjerne batteriet i 10 sekunder. Herefter skal du sætte batteriet i igen og se, hvad der sker. Hvis telefonen stadig ikke starter op, skal du prøve et andet batteri.

Hvis telefonen ikke starter normalt efter en opdatering (hvilket er sjældent undervejs), er det også meget sandsynligt, at det ikke vil kunne starte i andre tilstande. Vi kan kun starte fejlfinding, hvis telefonen starter op, så du skal have en mursten enhed i hånden.

Sørg for at få telefonen tjekket af teknikeren.

Problem nr. 6: Samsung Galaxy S4 sidder fast i opstartsløkken

Jeg har boot-opstartsproblemet på min S4. Det forsøger at starte hver gang jeg sætter batteriet i. Det siger Galaxy S4, og genstarter igen, Galaxy S4, genstart osv. Jeg forsøgte at følge vejledningen på hjemmesiden, men jeg kan ikke slukke for min telefon, den vil ikke lade mig.

Og når jeg forsøger at starte i sikker tilstand, genstarter den igen, det vil heller ikke lade mig gøre det. Jeg ved ikke, om jeg kan sige, at min telefon allerede er død, men jeg har stadig håb.

Tak for din opmærksomhed. - Bruno

Løsning: Hej Bruno. Prøv at starte telefonen i genoprettelsestilstand for at gøre en fabriks nulstilling. Sådan er det:

Sluk for telefonen.
Hold nede Knappen Strøm, Lydstyrke op og Hjemme samtidig i ca. 10 sekunder. Slip dem, når Android-logoet vises på skærmen. Dette vil hente menuen låse / nulstil.
For at navigere gennem denne menu, skal du bruge volumen op / volumen ned knapperne til at rulle op og ned og tænd / sluk-knappen for at bekræfte valg.
Rul ned og vælg Wipe Data / Factory Reset .
Rul ned og vælg Ja - Slet alle brugerdata .
Når du bliver bedt om det, skal du rulle til og vælge Genstart system nu . Telefonen genstarter derefter til fabriksindstillingerne.

Hvis telefonen nægter at starte i genoprettelsesfunktionen, skal du prøve at genstarte i downloadfunktionen i stedet for at du kan blinke firmwaren med et lager eller en anden. Du kan bruge Google til at søge guider om, hvem der skal gøre dette.