Samsung Galaxy S5 Black Screen Issue og andre relaterede problemer

Hvad der sætter Samsung smartphones adskilt fra sine konkurrenter, er brugen af ​​en Super AMOLED-skærm på sine premium-modeller. Denne form for skærm tilbyder en af ​​de bedste løsninger, der gør det godt at se multimedieindhold. #Samsung Galaxy # S5 bruger for eksempel denne type display, hvilket giver det en fordel i forhold til konkurrerende modeller

Der er dog tilfælde, hvor displayet af telefonen ikke fungerer korrekt. Flere af vores læsere har sendt os det problem, de oplever med skærmen på denne enhed, der bliver sort, flimrende eller ikke viser de rigtige farver.

I denne seneste del af vores fejlsøgningsserier vil vi takle Galaxy S5 Black Screen-problemet og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S5 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

S5 Black Screen Issue efter vandskade

Problem: Hej, Min Samsung S5 har været vandskadet. Jeg lagrede telefonen i ris i mere end to uger, og når jeg sætter batteriet i igen, tændes telefonen, gør meddelelseslyd, og meddelelseslyset virker. Skærmen forbliver imidlertid sort. Jeg forsøger at sikkerhedskopiere fotos fra min telefon til Windows 7 laptop. Den bærbare computer genkender, når min telefon er tilsluttet via USB, men det siger at der ikke er billeder på enheden. Er dette et pc problem eller et telefonproblem? og er der alligevel at lave min telefonskærm? Tak!

Løsning: Har du gennemset de forskellige mapper i din telefon og tjekket, om billederne er til stede? Hvis du ikke kan finde billederne, foreslår jeg, at du downloader Smart Switch-softwaren fra Samsungs websted, og brug dette til at tjekke for et foto, der er gemt i din enhed. Når billederne er tilgængelige, kan du bruge denne software til at lave en sikkerhedskopi.

Med hensyn til problemet med din telefonvisning vises det allerede, at det blev beskadiget, da telefonen blev våd. Du skal udskifte dette med en ny. Jeg foreslår, at du tager din telefon til et autoriseret servicecenter og kontrollerer det, hvis det stadig kan repareres, eller hvis det skal udskiftes.

S5 Black Screen Issue

Problem: En telefon rejst en tilfældig telefon under et opkald. Dette skete endnu engang under et efterfølgende opkald. Efter denne tid havde min telefonskærm en lilla farvetone og var meget lysere / mørkere end normalt. Så meget, at når jeg tænder skærmens lysstyrke under ca. 10%, er skærmen sort. Brug til at køre den på omkring 50% og siden dette problem er jeg på omkring 100% for at komme til omtrent det samme niveau, som jeg er vant til. Også når jeg gør lysstyrken op, synes den purpure farvet at mindske. Spillet med skærm indstillinger til ingen nytte. Gjorde blød nulstilling og til sidst et helt system nulstillet som ikke fungerede. Derefter gik en dags problem væk alene (kunne fortælle ved den ekstra lyse skærm). Efter ca. 3 uger har problemet genoptaget ligesom sidste gang. Bortset fra skærmen sker de tilfældige genstarter om en gang hver 3. eller 4. dag, og deres synes at være mere af en forsinkelse, når du bruger apps eller blinker mellem skærme. Enhver hjælp ville blive værdsat.

Løsning: Det ser ud til, at din telefon har to separate problemer. Den ene er tilfældig genstartsproblem, og den anden er problemet med sorte skærmbilleder. For at starte fejlfinding skal vi først og fremmest håndtere tilfældig genstartsproblem.

I de fleste tilfælde, hvor telefonen genstarter på egen hånd, er hovedårsagen normalt dårlige data eller en korrupt software. Hvis din telefon har et microSD-kort installeret, skal du først tage det ud. Hvis dette kort er beskadiget, gør det svært for telefonen at få adgang til data, der er gemt i det, og det kan forårsage genstartsproblemet.

Tør cachepartitionen af ​​din telefon, og følg, om genstartningen stadig forekommer. Hvis det gør det, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og gøre en fabriks nulstilling.

Hvis du fortsætter til det andet problem, vil den tidligere reparerede fabrikat løse problemet med det sorte skærm, så længe det skyldes et softwareproblem. Hvis problemet stadig vedvarer på dette tidspunkt, er det måske allerede et hardwarerelateret problem. Forbindelsen mellem skærmen og telefonkortet kan være løs, eller selve displayet kan allerede være defekt. Uanset hvad skal du medbringe din telefon til et autoriseret servicecenter og få det kontrolleret.

S5 sort område på skærmen

Problem: Hej godt, min telefon var begyndt at have dette sorte område på kanten af ​​skærmen. Først troede jeg, det var bare en fejl i et par sekunder. Men efter 2 dage forbi det bliver værre, og skærmen havde disse grå linjer på tværs af den. Tage i betragtning, at jeg kun er 14, og jeg vil ikke fortælle mine forældre om dette problem. Alligevel skete det, da jeg i skole spillede basketball til HPE (det er et emne), og det var meget varmt udenfor. Så jeg kom tilbage til at spille på min telefon kun for at finde ud af, at den del af min skærm var sort! Hjælp venligst! Tak fordi du har taget din tid til at læse dette og svar så hurtigt som muligt.

Løsning: Har din telefon en sag installeret? Hvis den så har forsøgt at fjerne sagen, da den måske trykker hårdt på skærmen, så det sorte område vises.

Hvis din telefon ikke er installeret, foreslår jeg at du fortsætter med at kontrollere, om dette problem skyldes en fejl i telefonsoftwaren. For at gøre dette skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling.

Hvis fabriksåbningen ikke løser problemet, kan dette måske allerede være et hardwarerelateret problem. Telefonens display kan have været beskadiget af varmen. Jeg foreslår, at du tager din telefon til et autoriseret servicecenter og kontrollerer telefonens visning. Dette display kan enten repareres eller udskiftes.

S5 Screen Flickers

Problem: Skærmflimmer ved lav lysstyrke. Jeg gjorde fabriks nulstillelse, mistede omkring 1/3 af det, jeg troede jeg havde sikkerhedskopieret, hentede nye irritationer, som jeg ikke kan løse (som en konstant varsel, at Galleriet har en login-anmodning kl. 12:33, som jeg kan Det gør mig ikke væk) og efter alt det besvær, blinker telefonen stadig ved lav lysstyrke. Og hvis jeg forsøger at ignorere det, går skærmbilledet moderskab med flimrende.

Løsning: Flere ejere af denne model har også klaget over dette skærmflimrende problem, når lysstyrken er sat til lav. I de fleste tilfælde skyldes dette et softwareproblem, mens det i andre tilfælde er den hardware, der forårsager problemet.

Inden du foretager nogen fejlfinding, skal du sørge for, at telefonen kører på den nyeste softwareversion. Nogle gange kan en opdatering til telefonsoftwaren eliminere denne type problem.

Start med at tørre cachepartitionen på din telefon og kontroller, om problemet stadig vedvarer. Hvis det gør så foreslår jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata, og gør derefter en fabriksindstilling ved hjælp af telefonens hardware nøgler.

Når fabriksindstillingen er fuldført, skal du kontrollere, om problemet stadig er ved.

Hvis du stadig oplever det samme problem, er det måske allerede et hardwarerelateret problem.

S5-skærmen er stoppet

Problem: Hej, min screenede ophørte med at arbejde. Det blå lys blinker stadig, så jeg ved, at telefonen ikke er død. Jeg tog det til en værksted og reparatøren sagde, at der var en lille spændingsbrud. Jeg er dog ikke sikker på, hvordan det er muligt, fordi jeg holder min telefon i et beskyttende tilfælde og i et separat rum i min pung. Jeg har ikke droppet det, og skærmbeskytteren blev ikke brudt. Jeg har opgraderet min telefon januar 2015, og har et års garanti på det. Tak

Løsning: Det er meget sandsynligt, at skærmen på din telefon er beskadiget allerede, hvis teknologien inspicerede den. Du kan dog tjekke yderligere, hvis dette virkelig er tilfældet ved at fjerne eventuelle softwareproblemer, der kan forårsage dette problem.

Slut din telefon til en computer, der kører på Smart Switch. Sikkerhedskopier dine telefondata, og gendan derefter din telefonsoftware.

Hvis problemet efter genoprettelsen fortsætter, kan skærmen allerede blive beskadiget.

S5 skærm er sort

Problem: Det blå lys tændes. Jeg ser de to knapper nederst på skærmen til hver side af hjemme-knappen. Bortset fra at skærmen er sort. Hør nogle lyde, men det er det. Jeg har forsøgt nogle af de fejlfindingstrin du har angivet, men intet der endnu virker. Tak for enhver hjælp, du kan give

Løsning: Hvis de fejlfindingstrin, vi stillede til denne type problem ikke løser problemet, kan dette måske allerede være et hardwareproblem, der muligvis skyldes en defekt visning. Jeg foreslår, at du tager din telefon til et autoriseret servicecenter og kontrollerer det.