Samsung Galaxy S5-kontakter vises ikke efter Marshmallow Update Issue og andre relaterede problemer

Velkommen til en anden del af vores fejlfindingsserier, hvor vi har til formål at løse de #Samsung #Galaxy # S5-problemer, som vores læsere står overfor. For i dag vil vi takle Galaxy S5-kontakterne, der ikke vises efter Marshmallow-opdateringsproblemet og andre relaterede problemer. Flere af vores læsere har sendt os nogle af de problemer, de har oplevet med deres enhed lige efter at den har fået softwareopdateringen, og det er det, vi gerne vil takle i dag.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S5 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

S5 Kontakter, der ikke vises efter Marshmallow Update

Problem: Siden jeg downloadede 6 opdateringen, vises mine kontakter ikke. Dens siger, at kontaktlisten opdateres for at afspejle sprogændring. Mine kontakter gemmes i min sim. Jeg har prøvet at genstarte telefonen. Tager sim. ud at sætte det tilbage. Sluk for synkronisering

Relateret problem: Maj 2016 opdatering (Marshmallow eller Lollipop - hvem tænker op på disse navne?). Nu synkroniseres ikke mine kontakter med min telefon, men mit ikon nederst på min telefon virker ikke, selv om back-knappen stadig fungerer. Indtil videre har jeg lukket telefonen ned et par gange, ryddet min cache, blød genstartet. Jeg vil ikke lave en fabriksnulstilling. Hvorfor skulle jeg være nødt til at prøve at sikkerhedskopiere alle mine vigtige oplysninger, så jeg kan sætte telefonen tilbage til, hvordan jeg modtog det for et år siden. Hvis min kontrakt ikke havde et andet år på det ville jeg være døde Samsung. Jeg har spurgt venner, hvis de har en gammel iPhone, jeg kan skifte til ... Eventuelle forslag vil blive værdsat. Bare en fabriks genstart tak

Løsning: Dette er et almindeligt problem, der opstår, når denne telefon får en softwareopdatering. Der er flere måder at løse dette problem på, som vi vil gøre nedenfor. Følg trinene nedenfor for at løse dette problem, flyt til næste trin, hvis det nuværende trin mislykkes.

• Hvad du vil gøre først, er at tørre cache partitionen af ​​telefonen fra genoprettelsesfunktionen. Dette sletter de midlertidige data, der er gemt i telefonen, hvilket kan forårsage dette problem. Genstart telefonen, og kontroller, om problemet stadig opstår.
• Hvis kontakterne gemmes lokalt (i telefonen eller SIM), så prøv at slukke for synkronisering. Ved hjælp af to fingre skal du trække fra toppen af ​​skærmen til bunden. Du får adgang til de hurtige indstillinger, som vil have knappen Synkronisering. Sørg for at slå Synkronisering fra herfra. Når dette er gjort, genstart din telefon, og åbn derefter appen Contacts. Når dine kontakter vises, kan du derefter genaktivere mastersynkroniseringen fra hurtigindstillingerne.
• Du bør også prøve at manuelt lave synkronisering i kontaktpersonens app. Tryk på de flere muligheder (tre prikker) og vælg derefter konti. Vælg den konto, hvor kontakterne er gemt, tryk derefter på valgmuligheder, og synkroniser nu nu.
• Et sidste fejlfindingstrin, som du kan gøre, er at sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling.

S5 kan ikke bruge Play Butik på Wi-Fi efter Marshmallow Update

Problem: Jeg har for nylig installeret marshmallow, og efter dette kunne jeg ikke bruge playstore på wi-fi eller youtube, jeg opdaterede google play-tjenester på mobildata, og andre vil også opdatere på mobile data. Jeg besluttede at fabriksindstille for at forsøge at løse dette, og på internettet satte en del af genstarten op, sagde det intet internet?, Men ville lade mig fortsætte med genstart på mobildata? og nu har jeg ingen måde at opdatere eller bruge youtube, spille en anden butik end mobile data. Jeg har ryddet cache / data forsøgt alle slags, men jeg har ikke haft det, jeg havde ikke opdateret overhovedet, men jeg forstår, at jeg ikke kan gå tilbage til tidligere lollipop OS? Håber du kan hjælpe som virkelig frustreret. tak

Løsning: Du skal kontrollere, om problemet er med din trådløse forbindelse. Prøv at forbinde din telefon til et andet Wi-Fi-netværk først, og se, om problemet stadig er det samme. Det er også muligt, at en form for IP-blok er blevet aktiveret for din konto, hvorfor du har adgang til Play Butik på en mobil dataforbindelse og ikke via din Wi-Fi-forbindelse.

Du bør også kontrollere, om problemet er relateret til konto ved at prøve at logge ind på en anden Google-konto på enheden.

S5 Kan ikke downloades, prøv igen senere senere Fejl

Problem: Siden jeg opdaterede mit OS, får jeg en konstant besked nederst på skærmen, der siger "For øjeblikket ikke i stand til at downloade, prøv igen senere". Jeg kontrollerede Play Butik, jeg kontrollerede Galaxy Apps, og intet er downloadet. Meddelelsen vises først og fremmest, når du har afgivet min Messaging-app, og derefter fjerner du de kørende apps (jeg kender ikke det tekniske udtryk, det er, når venstre side-knap ved siden af ​​hjemme-knappen på telefonen bliver tappet, og de kørende / åbne apps vises ). Jeg antog derfor, at dette var et problem med Messaging-appen, og det vises også kun, når jeg har forbindelse til Wi-Fi. Andre brugere har sagt at slette tekstbeskeder, da en MMS måske har forsøgt at komme igennem, og dette løser problemet, men så vidt jeg ved, har ingen sendt mig en MMS. Jeg forsøgte at rydde cachen på mange apps, jeg rydde også cachepartitionen, og jeg prøvede muligheden for at fjerne "auto-retrieve" -indstillingen for MMS, og meddelelsen fortsætter. Hjælp mig venligst med dette problem; Jeg vil meget gerne ikke gerne lave en fabriksindstilling.

Løsning: Dette kan skyldes, at en app forsøger at udføre en opdatering. Prøv at starte telefonen i gendannelsestilstand, og tør derefter sin cache partition. Dette vil slette de midlertidige data, der er lagret i telefonen, hvilket kan forårsage dette problem.

Hvis problemet stadig opstår, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand. I denne tilstand må kun de forudinstallerede apps køre, mens apps, du downloadede, er deaktiveret. Hvis du ikke kan se meddelelsen i denne tilstand, kan den skyldes en tredjepartsapp. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Et sidste fejlfindingstrin, som du kan gøre, hvis problemet stadig opstår, er en fabriksåbning. Bemærk, at dette vil slette dine telefondata, så du først bør lave en sikkerhedskopi.

S5 fast i Samsung Logo efter Marshmallow Update

Problem: Hej, min telefon blev lidt langsom efter den sidste opdatering, så jeg besluttede at gøre en fabriks nulstilling. Nu er enheden fast på samsung-logoet, og uanset hvad jeg gør, ændres det ikke. Hvad skal jeg gøre nu? hilsen

Løsning: Det, du skal gøre først i dette tilfælde, er at fjerne batteriet og microSD-kortet på telefonen (hvis en er installeret). Tryk og hold tænd / sluk-knappen i mindst et minut. Dette vil aflade telefon kredsløb og rydde ud RAM. Sæt kun batteriet på igen, og prøv derefter at tænde telefonen.

Hvis telefonen stadig sidder fast i Samsung-logoet, så prøv at starte telefonen i gendannelsestilstand. Hvis din telefon starter i denne tilstand, kan du først slette cachepartitionen på din enhed først og derefter kontrollere, om problemet forsvinder. Hvis det ikke går tilbage til genoprettelsestilstand og foretag en fabriksindstilling. Bemærk, at nulstillingen vil slette dine telefondata, så sørg for, at du først har en sikkerhedskopi.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, bør du overveje at blinke telefonen med dets opdaterede firmware. Instruktioner om hvordan man gør dette kan findes på flere populære Android-fora online.