Samsung Galaxy S5 Dialer App lukker problem og andre opkald relaterede problemer

Velkommen til en anden del af vores fejlsøgningsserier, hvor vi har til formål at løse de #Samsung #Galaxy # S5-problemer, som vores læsere oplever. I denne seneste del af serien vil vi beskæftige os med Galaxy S5 dialer-appen lukker problem og andre opkaldsproblemer. Hvad der sker i dette tilfælde er, at så snart dialerappen er adgang til for at foretage et opkald lukker den sig selv. Dette kan blive en frustrerende oplevelse, især hvis du er ved at lave et vigtigt telefonopkald. Vi har samlet spørgsmål af denne art såvel som andre opkaldsproblemer, der er blevet sendt til os af vores læsere og har behandlet dem nedenfor.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S5 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

S5 Dialer App lukker

Problem: Når jeg forsøger at åbne min forudinstallerede telefonapp, åbnes det øjeblikkeligt, men slukker derefter og siger desværre, at kontakterne er stoppet. Jeg skal foretage opkald gennem min messaging app. Jeg har for nylig foretaget den seneste opdatering og har ryddet sag og data på begge kontakter og telefon i appindstillinger. Jeg har også slukket Google+

Beslægtet problem: Når jeg trykker på telefonikonet for at få adgang til opkaldsfunktionen, får jeg en besked, desværre er kontakterne stoppet "og opkaldsfunktionen lukker. Når jeg går, trykkes ikonet for kontakter, der åbnes, og jeg kan gå til en bestemt kontakt og bruge telefonikonet til at foretage opkaldet. Men hvis jeg forsøger at trykke på ikonet "Seneste opkald" i kontaktprogrammet, får jeg den samme meddelelse som ovenfor, "desværre er kontakterne stoppet". så - i grunden kan jeg ikke foretage et direkte opkald via telefonopkaldsfunktionen, og heller ikke se telefonloggen til opkald, jeg har modtaget og lavet.

Løsning: Dette problem kan skyldes en eller anden form for korrupte data i kontaktappen. Gå til programadministratoren og søg efter kontaktpersonens app, og fjern derefter cache og data. Se efter telefonappen, og fjern derefter cache og data. Følg dette op ved at tørre cachepartiet på din telefon. Kontroller, om problemet stadig opstår.

Hvis problemet forbliver, foreslår jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata, og gør derefter en fabriksindstilling.

S5 Call drops out

Problem: Når jeg forsøger at starte et udgående opkald enten fra tastaturet eller kontaktlisten og trykke på opkaldsknappen, viser telefonen "opkald" i bare et sekund og slukker derefter. Jeg skal prøve 8 eller flere gange i rækkefølge, før opkaldet forbinder. Til tider kan det arbejde på første forsøg, men ikke ofte. Alle opdateringer er aktuelle, og alle andre funktioner fungerer normalt og godt. Alle indstillinger er korrekte. Det gør det både på transportnet og wifi. Der er ingen fejlkode, det vender bare tilbage til oplysningsskærmen. En rep hos T-Mobile-butikken kunne ikke løse problemet.

Løsning: Det meste af tiden er problemet forårsaget af beskadigede data i telefonen. Start fejlsøgningen ved at rydde cachen og dataene fra telefonappen fra programhåndteringen. Kontroller, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, fortsæt med at tørre cachepartitionen på din telefon fra genoprettelsesfunktionen.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, foreslår jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og derefter foretager en fabriksnulstilling.

S5 Desværre Kontaktpersoner har stoppet fejl

Problem: Hver gang jeg forsøger at ringe til et nummer, der ikke er i min kontaktliste (ved hjælp af telefonens tastatur), siger min telefon "desværre er kontakterne stoppet." Jeg kan dog bruge kontaktappen, vælge et navn, og foretag et udgående opkald. Jeg har genstartet flere gange og genstartet i sikker tilstand, men disse muligheder har ikke fungeret.

Løsning: Den bedste måde at håndtere dette problem er at rydde cachen og dataene i kontaktappen. Når du har gjort denne kontrol, hvis problemet stadig opstår. Hvis det gør det, kan du prøve at deaktivere Google+ appen, da flere telefonejere siger, at problemet ved at gøre dette forsvinder.

Hvis problemet fortsætter, så prøv at tørre cachepartitionen på din telefon fra genoprettelsesfunktionen for at slette telefonens midlertidige data.

Et sidste fejlfindingstrin, som du bør overveje, hvis ovenstående trin fejler, er at lave en fabriksnulstilling. Bare sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, før du gør dette trin.

S5 Kan ikke høre ringer, når der foretages opkald

Problem: Når du ringer op, kan du til tider ikke høre ringen. Det gør opkaldet, fordi folk har svaret, hvis jeg venter længe nok, jeg hører bare det ringende. Dette sker ikke hele tiden, men det sker meget. Min kone synes at være værste end min. Vi har den samme slags telefoner. Galaxy S5. Tak for hjælp. Jeg ville skifte til en Iphone, men jeg kan ikke lide Apple

Løsning: Prøv at kontrollere, om problemet opstår, selv med de hovedtelefoner, der er tilsluttet telefonen. Hvis det stadig opstår med hovedtelefonerne, kan det enten være et softwareproblem eller et problem med netværket. Følg de nedenstående fejlfindingstrin for denne type tilstand. Flyt til næste trin, hvis problemet stadig opstår.

• Genstart telefonen. Dette opdaterer telefonens software og hjælper normalt i dette tilfælde.
• Prøv at kontrollere, om problemet opstår på forskellige steder. Dette eliminerer muligheden for at problemet bliver netværksrelateret. Hvis problemet kun opstår i et bestemt område, kan det skyldes et problem med netværket i området.
• Tør cachepartitionen af ​​din telefon ud af genoprettelsesfunktionen.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

Hvis problemet stadig opstår, selv med de tilsluttede hovedtelefoner, kan problemet skyldes telefonens software eller telefonens hardware. For at fejlsøge denne betingelse skal du følge nedenstående fejlfindingstrin. Flyt til næste trin, hvis problemet stadig opstår.

• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling. Kontroller, om problemet stadig opstår.
• Medbring din telefon til et autoriseret servicecenter og få det kontrolleret.

S5 tilfældigvis ikke foretage telefonopkald

Problem: Tilfældigt i løbet af min dag vil min telefon ikke foretage opkald, og folk kan ikke ringe til mig. Jeg skal genstarte telefonen bare for at ringe. Ikke sikker på om det var en bugged softwareopdatering eller hvad. Det sker ikke hele tiden. Sandsynligvis mindst en gang om dagen.

Løsning: Dette problem skyldes normalt en form for korrupte data i telefonen. Prøv at tørre cachepartitionen på din telefon fra genoprettelsesfunktionen først, og kontroller, om problemet stadig opstår. Hvis det stadig opstår, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling.

S5 kan ikke foretage opkald, når 4G signal er til stede

Problem: Jeg har for nylig købt en ulåst Galaxy S5 S5-G900A-telefon til brug på min Straight Talk-plan. Alt fungerer som beregnet, men jeg kan ikke ringe eller modtage opkald, mens 4G LTE-ikonet viser. Hvis det trådløse signal svækkes og 4G falder, kan jeg ringe og modtage opkald.

Løsning: Prøv at kontrollere, om dette skyldes enhedens VoLTE-indstillinger.

• Tryk på Telefon> Tastaturfane.
• Tryk på Flere indstillinger> Indstillinger.
• Tryk på Ring> Stemme over LTE-indstillinger.
• Skift mellem Brug VoLTE, når det er tilgængeligt, eller Brug ikke VoLTE

S5 Slukker, når opkald foretages

Problem: Hver gang jeg forsøger at foretage et telefonopkald slukker telefonen. Teksting, apps og alt andet fungerer fint. Først når jeg forsøger at foretage et telefonopkald. Gjorde en nulstilling, og det hjalp ikke.

Løsning: En faktor, der kan forårsage dette problem, er et svagt batteri. Da telefonen kræver mere strøm, når der foretages et opkald, og hvis batteriet ikke kan levere denne ekstra strøm, er der en chance for, at telefonen lukker ned. Prøv at bruge et nyt batteri på telefonen og se om dette løser problemet. Hvis det ikke er tilfældet, skal du tage telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.