Samsung Galaxy S5 fryser efter softwareopdateringsproblem og andre relaterede problemer

Softwareopdateringer udgives regelmæssigt til Android-smartphones for at forbedre deres ydeevne og sikkerhed. #Samsung #Galaxy # S5 for eksempel, som blev udgivet i 2014, har allerede gennemgået flere opdateringer. Fra og med Android KitKat fik telefonen derefter Android Lollipop og endelig sin nuværende version, som er Android Marshmallow. Mange mennesker, der ejer denne telefon, har allerede den nyeste version, der kører på deres enhed, og er helt tilfredse med resultatet. Der er dog andre, der har problemer med det, som vi skal tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserier vil vi takle Galaxy S5 fryser efter softwareopdateringsproblemer og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S5 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

S5 fryser efter softwareopdatering

Problem: Så først er jeg teknisk udfordret, hvilket betyder, at jeg er gammel. Kunne ikke fortælle dig forskellen mellem en marshmallow eller lollipop. Min galakse S5 lavede et opdateringsprogram for automatisk system (software?) Omkring 5 dage siden. Det ser ud til, at du ikke kan afvælge det. Siden da fryser skærmen, stopper internettet ligesom facebook. Hvis jeg på min startskærm og forsøger at låse op, kan jeg slå i kodeord, men når jeg rammer "ok", gør ingenting. Jeg har gjort genstart, og det virker i et stykke tid, men så sker de samme problemer. Jeg har også taget batteriet ud flere gange. Enhver hjælp ville meget værdsat. Også jeg har ingen idé om, hvad OS min telefon er. Min transportør er AT & T. Husk, jeg er en idiot, så simpel forklaring ville være bedst. Drop down nedenfor spørger, hvilken android version jeg har. Jeg ved det ikke, jeg har lige valgt en mulighed for at kunne indsende.

Løsning: Sommetider kan denne type problemer opstå, når der bruges en større softwareopdatering til telefonen. Den primære årsag til dette problem er i de fleste tilfælde de gamle software data, der bliver efterladt under opdateringsprocessen. Disse data, der normalt fjernes, forårsager nu en konflikt med den nye softwareversion, der resulterer i dette fryseproblem. Hvad du skal gøre lige nu, er at prøve at tørre cachepartitionen fra telefonen fra genoprettelsesfunktionen, og kontroller, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling.

En anden ting, jeg skal tilføje er, at hvis du har et microSD-kort installeret i din telefon, bør du prøve at fjerne det også, da det kan forårsage problemet.

S5 kan ikke få adgang til bankens hjemmeside

Problem: Jeg har et underligt problem. Jeg har altid været i stand til at få adgang til min banks hjemmeside med min telefon og logge på min konto via denne hjemmeside. Pludselig kan jeg ikke logge ind på min konto. Jeg kontaktede banken, og de siger, at det ikke er deres websted, der forårsager problemet, at det er min telefon. Jeg har ryddet cookies, genstartet telefonen og endda taget batteriet ud, stadig ikke held og lykke. Har du nogen anelse om, hvad der sker? Tak for din tid

Løsning: Det første du bør gøre i dette tilfælde er at sørge for, at din telefon har den korrekte tid og data. Det er bedre, hvis du lader telefonen automatisk få tid og dato fra netværket, som du nemt kan indstille.

Hvis problemet stadig opstår, selv med den korrekte tid og data på telefonen, er det næste trin at tjekke browseren. Hvilken browser bruger du til at få adgang til bankens hjemmeside? Der kan være et problem med denne browser. Prøv at rydde cachen og dataene fra denne browser fra programstyreren.

Du bør også prøve at bruge en anden browser (f.eks. Chrome, hvis du bruger telefonens webbrowser).

Hvis problemet fortsætter, kan dette være et forbindelsesrelateret problem. Prøv at få adgang til hjemmesiden, når du er tilsluttet et andet Wi-Fi-netværk eller når du bruger dit mobilt dataabonnement.

Hvis ovenstående trin fejler, bør du overveje at gøre en fabriks nulstilling. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du nulstiller.

S5 Fejl ved opdatering

Problem: Jeg har en S5 Samsung Galaxy, og mit problem er, når jeg forsøger at opdatere min software (allerede 5.1) det viser mig, at der er en fejl, og den kan ikke opdatere firmware og software. Jeg rapporterer dette problem til Samsung og efter en måned sender de en ny opdatering, som viser mig det samme. Opdateringen er 66, 69mb stor, og jeg har over 4GB ledig plads, og min telefon er aldrig blevet forankret. Enhver hjælp?

Relateret problem: Jeg har en Samsung SM-G900M, som jeg købte af nogen online. Jeg har ikke fået det aktiveret, og det har endnu ikke noget kort, men det har fungeret fint indtil videre med Wi-Fi. Men min sidste S5 opdateret til 6.0 Marshmallow, og jeg vil gerne opdatere denne også, fordi jeg ikke kan køre alle de apps, jeg vil have. Alle de websteder, jeg har set op specs for siger det kan opgradere, men selv når jeg manuelt tjekker for opdateringen siger det, at min software er opdateret, men jeg er stadig kun på 5, 0.

Løsning: Der er visse betingelser, som din telefon skal opfylde, for at den kan få de officielle opdateringer.

Relateret problem: For at være så specifik som jeg kan, blev min Samsung Galaxy S5-telefon oprindeligt købt hos AT & T for over et år siden, sandsynligvis omkring august, havde jeg min service skiftet til cricket. Siden da har jeg ikke været i stand til at opdatere min telefon hvad der nogensinde. Indstillingerne fortæller mig, at det er opdateret. den kører stadig på 5, 0. Min model nummer er: SAMSUNG-SM-G900A Baseband version er: G900AUCU4BOF3 og bygningsnummeret er: LRX21T.G900AUCU4BOF3 årsagen til, at jeg har det så forvirret, er, at min mand har den samme telefon fra t mobil, og hans opdateres til 6.0 .1 ... er der nogen måde jeg kunne opdatere min telefon uden at kneppe det op?

Disse områder følger:

  • Din telefon må ikke have rod.
  • Din telefon må ikke køre på en brugerdefineret software.
  • Hvis din telefon blev låst op, skal den køre på sit oprindelige netværk.

Hvis din telefon opfylder ovenstående betingelser, og den stadig ikke får nogen opdateringer, så prøv at lave en fabriksnulstilling. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du nulstiller. Når nulstillingen er færdig, prøv at gøre opdateringen ved hjælp af Kies.

En sidste mulighed, som du bør overveje, er at manuelt blinke den opdaterede firmware-fil til din telefon. Instruktioner om hvordan man gør dette kan findes på flere af de populære Android-fora online.

S5 Sikkerhedskopiering App

Problem: Jeg kender ikke Android versionen på min telefon? Jeg har mistet apps, mens jeg skifter til nye telefoner, og det er meget frustrerende. Jeg har for nylig købt en app kaldet sy awesome (app var gratis medmindre du ønskede pro), og jeg kan lide det, men jeg er bange for at sætte timer og timer på arbejde for at tabe det! Jeg vil gerne gemme appen på mit SD-kort eller måske endda gemme det på et andet SD-kort for at være sikker! Hvordan kan jeg gemme appen på kortet? Hvordan kan jeg være sikker på, at appen er på SD-kort? Hvad skal jeg gøre for at sikre, at når jeg er færdig med at indsende den dag, hvor appen er korrekt gemt? Jeg vil gerne have backup til min backup, da det bliver meget tidskrævende! Tak for enhver hjælp, du kan give mig.

Løsning: Apper, som du downloader over i Google Play Butik, installeres generelt i telefonens interne lagerplads. Dette er faktisk det bedste sted at installere appen, da det er et mere pålideligt medium end microSD-kortet, der har tendens til at få korrupte sektorer. Dit problem er, at du gerne vil have dataene i denne app gemt, hvis appen bliver beskadiget. Den bedste måde at gøre dette på er at opgradere til proversionen af ​​appen. Jeg kontrollerede appen i Google Play Butik, og pro-versionen giver dig mulighed for at eksportere og importere dine data. Det betyder, at du nemt kan overføre dine data til en anden enhed.