Samsung Galaxy S5 ikke tilslutning til mobilt data problem og andre relaterede problemer

En af de bedste måder at oprette forbindelse til internettet ved hjælp af en smartphone, mens du er på farten, er ved at bruge mobildatatilslutningen på dit netværk. Hvis din telefon er udstyret med en LTE-radio, og du er i et LTE-dækket område, vil du blive forbløffet over den internethastighed, du får, hvilket ofte er hurtigere end din Wi-Fi-forbindelse. #Samsung Galaxy # S5 er for eksempel en enhed, der kan udnytte LTE-tjenesten i et netværk.

Der er dog tilfælde, hvor der opstår problemer relateret til mobil dataforbindelse. I denne seneste del af vores fejlsøgningsserier tager vi fat på Galaxy S5, der ikke forbinder mobilt data problem og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S5 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

S5 Ikke tilslutning til mobildata efter fabriksindstilling

Problem: Jeg har for nylig fabriksindstillet min telefon, men efter det har jeg ikke mulighed for at bruge mobile data. Wifi fungerer fint, men det forbinder ikke til data. Jeg har aldrig problemer med at genoprette min telefon. Jeg forsøgte at genstarte og genindsætte SIM-kort. Forsøgte at indstille APN til standard. Skal jeg nulstille det igen? Tak skal du have.

Løsning: Når du fabriksindstiller din telefon, går alt tilbage til standardindstillingerne. Da du ikke kan oprette forbindelse til din mobildataforbindelse, er der stor mulighed for, at APN-indstillingerne i din telefon ikke er det, dit nuværende netværk bruger.

Jeg foreslår, at du besøger din operatørs websted og tjekker hvilke APN-indstillinger de bruger. Sammenlign dette med indstillingerne i din telefon og foretag de nødvendige ændringer.

S5 Slow Mobile Data Connection

Problem: Hej, jeg har en S5 duos siden januar 2015. Jeg bemærker i april datatilslutningen er meget langsom, når du er på bredbånd. På WIFI er det fint. For eksempel, da jeg brugte Speed ​​Test Ap hjemme WIFI (hjem WIFI boks er 5 år gammel og var ikke øverste rækkevidde) Ping 6 ms, Down Load speed 15, 5 Mbps, Upload 3.2. Bredbåndsnetværksforbindelse Ping 300 ms, Down Load speed 0.18 Mbps, Upload 0.10. Jeg har forsøgt forskellige simkort i forskellige lande på forskellige dataplaner. Situationen er den samme, det er ikke telefonudbyderen. Jeg har lavet en Factory Reset, ingen ændring. Hvad er det næste?

Løsning: Prøv at lave flere andre ekstra tests for at kontrollere, om dette er et netværk eller et telefonproblem. Start din telefon i fejlsikret tilstand, og tilslut derefter med din mobildataplan. Overhold forbindelseshastigheden på forskellige tidspunkter af dagen og på forskellige steder. Dette er at kontrollere, om problemet skyldes netværksbelastning eller et signalrelateret problem.

Hvis din forbindelseshastighed forbedres på et bestemt tidspunkt på dagen eller natten, kan problemet være ved netværksbelastning. Hvis du får en god hastighed i andre områder, kan problemet være med det signal, din telefon får.

Du bør også kontrollere internethastigheden, når din telefon er indstillet til forskellige tilslutningsmuligheder. Prøv at kontrollere hastigheden, når din telefon er indstillet til LTE / WCDMA / GSM (automatisk tilslutning), og kontroller den kun på WCDMA.

Hvis problemet stadig vedvarer, er det måske allerede et hardwarerelateret problem. Du skal medbringe din telefon til et autoriseret servicecenter og få det kontrolleret.

S5 Hotspot fungerer ikke

Problem: Når jeg sætter min telefon op til at blive brugt som Wi-Fi-hotspot og derefter tilsluttes med min Samsung Galaxy Tablet eller min pc (i øjeblikket kører Win10, men havde det samme problem med sejr 8.1), forbinder tablet'en / pc'en og den * ser ud som om der er en WiFi-forbindelse, men jeg kan faktisk ikke få noget at downloade. Det fungerede fint, da jeg tog telefonen, fordi jeg tjekkede den, inden jeg forlod butikken. Jeg kan forbinde min pc til telefonen via en USB-forbindelse, og det virker, og jeg kan helt sikkert forbinde telefonen til internettet. WiFi-hotspot fungerer også fint, når jeg sætter SIM-kortet tilbage i min fireårige HTC Desire-telefon, så det er ikke noget problem med Tablet. Har du nogle forslag? Jeg havde dette problem med en anden S5, men det skete mindre end 30 dage efter at jeg købte det, så Samsung har lige erstattet det. Jeg fandt ud af problemet om en uge eller så siden, men i det stadium kunne jeg oprette forbindelse til internettet ved hjælp af Bluetooth fra min tablet, men da jeg installerede den nyeste softwareopgradering, kan jeg heller ikke gøre det. Nogen forslag?

Løsning: Da du nævnte, at dette problem opstod lige efter at du opdaterede din telefonsoftware, anbefaler jeg dig at sikkerhedskopiere dine telefondata og gøre en fabriks nulstilling. Når problemer opstår lige efter en softwareopdatering, er den mest sandsynlige årsag, at data fra den gamle softwareversion, der stadig findes i din enhed, forårsager en konflikt med den nye softwareversion. For effektivt at fjerne disse gamle data skal en fabriksindstilling udføres.