Samsung Galaxy S5 Stoppet afsendelse og modtagelse af opkald Problem og andre relaterede problemer

Velkommen til en anden del af vores fejlsøgningsserier, hvor vi hjælper vores læsere med at løse de #Samsung Galaxy # S5-telefonproblemer, de oplever. I denne seneste del af serien vil vi tackle Galaxy S5 stoppet med at sende og modtage opkaldsproblem og andre relaterede problemer. Vi vil komme til roden af ​​sagen om hvorfor dette problem sker på nogle enheder. Vi vil også takle et andet opkaldsproblem, som nogle af vores læsere har sendt os.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S5 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

S5 Stoppet afsendelse og modtagelse af opkald

Problem: Okay, for omkring en uge siden har min S5 stoppet med at sende og modtage opkald. Jeg har forsøgt mange ting for at forsøge at løse dette problem. Herunder får du et nyt Sim-kort, starter det i sikker tilstand, gør en fabriks nulstilling. Men til ingen nytte kan jeg stadig ikke sende eller acceptere opkald. Hvad kan jeg gøre for at løse dette?

Løsning: Har du tjekket, om telefonen har et netværkssignal? Hvis der ikke er noget signal, kan det være grunden til, at du ikke kan sende eller modtage opkald. Hvis din telefon har et signal, er det næste skridt at verificere hos din operatør, hvis den konto, du bruger, er i stand til at foretage eller modtage opkald. Når du har bekræftet, at kontoen ikke har noget problem, er det tid til fejlfinding af telefonen.

Da du allerede har erstattet dit SIM-kort og foretaget en fabriksindstilling, er en anden ting, du skal gøre, at kontrollere den netværkstilstand, som din telefon bruger. Prøv at skifte mellem LTE / WCDMA / GSM (automatisk tilslutning), WCDMA / GSM (automatisk tilslutning), WCDMA kun, GSM alene og foretage et opkald under hver tilstand.

Hvis du stadig ikke kan foretage eller modtage et opkald, kan det allerede være et hardwarerelateret problem. Jeg foreslår, at du tager din telefon til et autoriseret servicecenter og kontrollerer det.

S5 kan ikke høre opkald efter softwareopdatering

Problem: Jeg købte min telefon, der blev brugt fra en person, transportøren var AT & T. Hun satte telefonen tilbage til fabriksindstilling, da hun gav mig det, jeg lagde mit Straight Talk SIM-kort ind i telefonen, og det fungerede fint. I sidste uge efter at de normale opdateringer på telefonen pludselig er sket, når jeg får eller ringer op, kan ingen høre mig, medmindre jeg lægger det på højttalertelefon eller taler på en blå tand. Jeg gjorde alt, hvad der var foreslået for mig, herunder fabriks nulstilling. Problemet er ikke løst, og nu siden fabriksåbning virker mit internet ikke korrekt, så nu har jeg 2 problemer. Da folk kan høre mig på højttalertelefon eller bluetooth, kan jeg ikke se, hvor det ville være et problem med min mikrofon. HJÆLP !!!!!!

Løsning: Prøv at kontrollere, om mikrofonen virker ved at åbne lydoptageren og lave en optagelse af din stemme. Afspilning af filen. Hvis du kan høre din stemme, kan problemet skyldes softwareopdateringen. Da fabriksindstillingen ikke løste problemet, skal du blinke den tidligere softwareversion tilbage til din telefon. Instruktioner om hvordan man gør dette kan findes på flere af de populære Android-fora online.

Hvis du ikke kan høre noget fra den indspillede fil, er chancerne for, at telefonens mikrofon kan være defekt. Hvis det er tilfældet, skal du tage din telefon til et autoriseret servicecenter og få det kontrolleret.

S5 sender ikke besked eller foretager opkald

Problem: Jeg aktiverede min galakse i lige tale om 2 uger siden, og jeg kunne ikke modtage opkald eller kun bruge browseren. Jeg kaldte kundeservice og de gav mig den forkerte hjælp, så jeg forlod det sådan. I dag tillader min telefon ikke at sende beskeder eller ringe, men jeg kan modtage dem begge, men vil bare lade mig tage opkaldet. Jeg ringede igen og de oprettede en ny APN for mig og endte med at hjælpe mit internet kun

Løsning: Du skal først forsøge at kontakte Straight Talk igen og spørge, om tekst og opkaldsfunktionen i din konto er aktiv. Når du har bekræftet dette, fortsæt med at fejle telefonen.

For tekstmeddelelsesproblemet skal du blot sørge for, at SMSC-nummeret på din enhed er +13123149810. Hvis din telefon har et andet nummer, så kan du ikke sende en sms.

For opkaldsproblemet skal du sørge for, at flytilstanden på din telefon er slukket.

• Tryk og hold tænd / sluk.
• Tryk på Flight mode for at tænde eller slukke for funktionen.
• Tryk på OK.

Sørg for, at du har god signaldækning, når du ringer. Hvis du ikke er i rækkevidde af Straight Talk-netværket, kan det være grunden til, at du ikke kan foretage opkald.

S5 Specifik nummer, der ikke modtager opkald eller tekst

Problem: Så min telefon fungerer godt. Jeg kan sende og modtage opkald og meddelelser. Bortset fra at en person, som jeg ved, ikke har blokeret mig cuz, er vi gf og bf. Vi snakker om andre apps som skype, snapchat og whatsapp. Hun er den eneste person, jeg har bemærket dette problem med. Hun fortæller mig, at mine tekster ikke går igennem og også når jeg kalder det enten ringe en eller to gange og går til voicemail. Jeg har lavet den bløde hvile og tog også batteriet ud og stadig ikke held og lykke. Det er stort set alt, hvad jeg kan sige om dette problem. Åh, og på modelnummeret siger min Droid kun 5.0 .. dine valg var det med noget lollipop ting, der ikke var på min telefon.

Løsning: Når en person ikke er i stand til at få dine tekstbeskeder eller opkald, er problemet normalt ikke ved din ende, men ved deres ende. Få dem til at kontrollere, om dit nummer er blevet blokeret på deres enhed. Afhængigt af telefonmodellen, hvorpå den anden part bruger vejen til at komme til listen over blokerede numre, kan det variere. Hvis dit nummer er på listen, skal du fjerne dem. En anden mulighed, som den anden part bør overveje, er at gøre en fabriks nulstilling på deres enhed. Bare få dem til at sikkerhedskopiere deres telefondata, før du gør denne procedure.

S5 Voicemail Gets Deleted

Problem: Når en ven af ​​mig kalder mig ved hjælp af hendes Bluetooth, forsøger hun at forlade en voicemail. Halvvejs igennem hendes opkald siger telefonen, at meddelelsen er slettet. Jeg kan få 5 voicemails, men kun 2 faktiske opkald kom igennem. Jeg har bedt ATT og de ved ikke hvorfor eller hvad problemet er. Det ser ud til at ske, når hun ringer. Hun har Verizon og bor i Ohio. Jeg ved ikke, hvad jeg skal gøre andet end at købe en ny telefon, som jeg kan gøre, når den nye Samsung S7 kommer ud. I mellemtiden er der noget du kan fortælle mig, hvad jeg kan gøre ?? tak skal du have

Løsning: Prøv først at kontrollere, om problemet skyldes en app, du installerede i din telefon, ved at starte enheden i fejlsikret tilstand. I denne tilstand må kun de forudinstallerede apps køre, mens apps, du downloadede, er deaktiveret. Kontroller, om voicemailen bliver slettet i denne tilstand. Hvis det ikke er tilfældet, er problemet sandsynligvis forårsaget af en app. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Du bør også overveje at lave en fabriksåbning for at fjerne eventuelle softwarerelaterede problemer, der kan forårsage problemet. Bare sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, før du gør dette. Når nulstillingen er færdig, fortsæt med at kontrollere voicemail.

S5 Ingen pop op til indgående opkald

Problem: Der er ingen pop op på skærmen for et indgående opkald. Jeg kan ikke fortælle hvem der ringer, selvom telefonen ringer. Også, når opkaldsskærmen fremkommer under et indgående opkald, kan jeg ikke besvare opkaldet. Jeg forsøger at trykke på den grønne svarknapp, men kan ikke besvare opkaldet.

Løsning: For dette særlige problem skal du først forsøge at slette cachepartitionen på din telefon fra genoprettelsesfunktionen. Dette vil slette de midlertidige data i din telefon, som kan forårsage problemet.

Hvis problemet fortsætter, foreslår jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata, og gør derefter en fabriksnulstilling.