Samsung Galaxy S6 apps forsvandt fra startskærmen, andre systemproblemer

Jeg behandlede nogle systemrelaterede problemer med Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6), herunder det problem, hvor apps forsvinder fra startskærmen. Der er også et problem med en app, der nægter at opdatere. Desuden vidste en af ​​vores læsere, at hans Galaxy S6 blev nulstillet to gange uden tilsyneladende grund.

Læs videre for at lære mere om disse problemer og hvordan du retter dem. Her er listen til din reference ...

1. Apps forsvandt fra startskærmen
2. Quick Connect-appen opdateres ikke på Galaxy S6
3. Galaxy S6 nulstiller sig selv to gange allerede
4. "Desværre har telefonen stoppet" fejlen viste efter firmware opdatering
5. Galaxy S6 vil ikke tænde på grund af væskeskader
6. Fingeraftryk scanner er brudt

Hvis du for øjeblikket er bugged af et andet problem, kan du besøge vores S6-fejlfindingsside. Find problemer, der er ens eller relateret til din, og brug de forslag til fejlfinding, vi har angivet. Hvis de ikke virker, skal du udfylde denne formular og trykke på send for at kontakte os.

Apps forsvandt fra startskærmen

Problem : Når jeg tænder for min telefon, er startskærmen helt klar, da der ikke er nogen apps på den eller hjemme-knappen eller appgitteret intet. Så jeg genstartede hver gang derefter appsne vises. Hjælp. Jeg gik til metrobutikken og de konfigurerede mine applikationer, men de sagde det kunne være softwaren.

Løsning : Jeg undrer mig over, hvordan de "konfigurerede" det, og jeg er også nysgerrig, hvordan og hvornår dette problem startede. Disse fyre vil bare slukke din telefon og derefter igen, lancere nogle apps for at se, at de laver noget, men de kan også ikke finde ud af, hvad der er galt med telefonen, lad os løse problemet.

Nu er der en ting, du kan prøve-master reset. Hvis det kun var et firmware problem, så ville det rette det. Sådan er ...

1. Sluk din Samsung Galaxy S6.
2. Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
3. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
4. Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
5. Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
6. Tryk på knappen Vol Down igen, indtil indstillingen 'Ja - Slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
7. Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Efter nulstillingen og problemet er der stadig, skal du gå tilbage til Metro butik og tale med en leder. Fortæl dem, du har allerede nulstillet telefonen, men problemet forblev. De skal foretage kompromiser, da de ikke bare kunne spørge deres kunder om at betale regningen uden at bruge tjenesten.

Quick Connect-appen opdateres ikke på Galaxy S6

Problem : Den hurtige forbindelse gør ikke opdatering. Jeg rydde data n cache. Uden opdateringen kan jeg ikke bruge det. Det forsvinder bare, når jeg forsøger at opdatere det. Jeg spekulerede også på, om der var en måde at få telefonen til at underrette mig, da jeg savnede opkald og tekster, da telefonen var slukket. Tak for dit publikum og hjælp.

Løsning : Om Quick Connect-appen, der ikke opdateres, er der en meget effektiv løsning på det. Afinstaller den, og download den friske kopi fra Play Butik og installer den. Problem løst.

Nu om dit spørgsmål om, hvordan du får telefonen til at give dig besked om dine ubesvarede opkald og tekst, når det var slukket, hvordan kan du få de døde til at tale? Alvorligt kan du ikke gøre det.

Galaxy S6 nulstiller sig selv to gange allerede

Problem : Jeg har haft min S6 i et par måneder nu. Har ikke mange apps. To gange siden jeg har haft enheden, har den i grunden slettet sig selv. Første gang var alle mine kontakter. Anden gang var alt. Kontakter, Apps, jeg havde downloadet, nyere billeder og videoer, notater, jeg havde skrevet ned. Dybest set er en fabriks nulstillet. Hvad ville forårsage dette?

Svar : Det er muligt, og en af ​​de almindelige årsager er firmwareopdatering. Telefonen kan have opdateret sig automatisk og slettet alt efter processen. Hidtil er dette det bedste gæt og jeg kan give.

"Desværre har telefonen stoppet" fejlen viste efter firmware opdatering

Problem :

Kære Team,

Jeg har opdateret firmware 5.1.1 sidste eek i min Samsung Galaxy S6 (SM-G920F) postinstallation min telefon applikation viser fejl med angivelse af at "desværre telefonen er stoppet."

Min største bekymring er, at mens jeg ringer eller modtager opkald, kan jeg ikke se telefon, der viser skærm, som ringer til mig / ikke i stand til at svare telefonen endda, da der ikke vises nogen skærm.

Det er simpelthen at kaste en fejl (nævnt ovenfor), mens telefonen ringer / ringer, skærmbillede er blevet vedhæftet som reference.

Forespørg dit forslag / vejledning, hvordan du kommer ud af det.

Tak,

Vikram

Fejlfinding : En firmware-fejl eller fejl. Der er to ting, du kan prøve; Først skal du rydde cachen og dataene til telefonens app eller opkaldsfunktion. Hvis det ikke er tilfældet, er du nødt til at gøre master-nulstillingen, selvfølgelig skal du sikkerhedskopiere alle dine data, da de alle bliver slettet under processen.

1. Fra enhver startskærm trykker du på Apps.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Rul til 'APPLICATIONS', og tryk derefter på Programstyring.
4. Stryg højre til ALLE skærmbilledet.
5. Rul til og tryk på Dialer.
6. Tryk let på Cache.
7. Tryk på Ryd data, og klik derefter på OK.

Galaxy S6 vil ikke tænde på grund af væskeskader

Problem : Telefonen bliver nedsænket i vand, og pludselig tændes telefonen ikke. Jeg forsøgte at tilslutte opladeren, så telefonen blinker rødt, blåt, grønt, og fra da af viste telefonen ikke nogen tegn på strøm. Venligst hjælp på, hvordan kunne jeg muligvis løse dette problem, mange tak!

Svar : Din telefon er stegt! Du burde ikke have forsøgt at tænde det, efter at det var nedsænket i vand, og at pålægge ladning forværre problemet. Det bedste er at sende det til reparation og spørg tekniker, hvis det stadig kan løses.

Fingeraftryk scanner er brudt

Problem : Min fingeraftryksscanner er brudt. Uden at registrere fingeraftryk kunne min ven låse op for min telefon. Ved bare at skubbe på scanneren låser telefonen op. Jeg forsøgte at nulstille genregistrering af udskriften, men det synes stadig ikke at være løst. Hvad skal jeg gøre, når jeg nåede til Samsung, og jeg venter på, at der er svar på eventuelle forslag, hvad skal jeg gøre?

Svar : Ja, fingeravtrykkscanneren er sandsynligvis brudt, og det er mere af et hardwareproblem. Du bør vente på Samsungs svar eller returnere telefonen til butikken, hvor du købte den.