Samsung Galaxy S6 har ikke spamfilter, Gear VR holder popping op, andre apps problemer

Applikationer gør din telefon mere nyttig, men de kan også forårsage nogle problemer. I dette indlæg nævnte jeg nogle apprelaterede problemer med #Samsung # GalaxyS6, herunder problemer med lager-mail-klienten. Det første problem handler om spamfilterikonet, der forsvandt.

Fortsæt med at læse for at lære mere om andre problemer, jeg nævnte i denne artikel, og hvordan man håndterer dem. Nogle af dem kan ske med dig når som helst. Det lønner sig at vide, hvad man skal gøre lige i tilfælde. Her er listen over de problemer, du kan finde her ...

Galaxy S6 Spam Filter ikon forsvundet fra lager email app
Ejer har svært ved at gemme kontakter fra opkaldsloggen
Gear VR app holder popping eller starter på Galaxy S6
Galaxy S6 viser "Desværre har Email Sync stoppet" fejl
Bruger har problemer med at redigere kontaktoplysninger på Galaxy S6
Spams filtreres ikke på lager email app med Yahoo email
BonTon app fungerer ikke længere på Galaxy S6
Et af to Gmail-konti synkroniseres ikke korrekt på telefon og pc
Galaxy S6 kunne ikke dele .VCF-filer
Lav e-mail-app for at indlæse mere end 25 e-mails ad gangen
Galaxy S6 viser som en fjernbetjenende Wi-Fi, der fryser skærmen

For dem, der har andre problemer, kan du besøge vores S6 fejlfinding side og finde problemer, der ligner din. Du må bruge de løsninger, vi leverede. Men hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du altid kontakte os direkte ved at udfylde denne formular og trykke på indsendelsen efter. Sørg for at medtage alle vigtige detaljer om dit problem.

Galaxy S6 Spam Filter ikon forsvundet fra lager email app

Problem : Jeg har ikke en spammappe til e-mail. Hvordan kan jeg filtrere spam ud? Jeg bruger Roadrunner. Når du har åbnet en spam-email og tappet MERE, er de valgmuligheder, der er angivet, markeret som: Marker som ulæst, Gem e-mail som fil, Tilføj til prioriterede afsendere, Opret ny e-mail og Udskriv. Jeg tog telefonen til en Verizon-butik, og de er forvirrede. Han forsøgte at fjerne e-mailen og geninstallere, og det hjalp ikke. Dette har været fra starten, da jeg fik min nye S6.

Fejlfinding : Spam-mappen er en af standardmapperne, når du opsætter din e-mail-konto, så jeg tror, at den stadig er der. For at finde det, skal du åbne e-mail-appen, og når du er i indbakken, hvor du kan se dine beskeder, skal du trykke på pilen, der peger mod venstre, øverst til venstre på skærmen for at se eksisterende mapper og derefter rulle ned lidt . Du skal se mappen Spam der.

Hvad angår filtrering af spam-e-mails, er dette problem indstillingsrelateret. Jeg forstår, at du allerede tog telefonen til en Verizon-butik, og deres teknikere var også forvirrede, da der ikke var nogen spamfilter-indstilling. Sagen er, jer kan se på den forkerte skærm; Prøv at gå tilbage til indbakken (hvor du kan se listen over dine e-mails), tryk og hold den beskedige meddelelse, indtil afkrydsningsfelterne vises på venstre side af hver besked. Nu skal du se nogle nye ikoner i bunden; find ikonet, der ligner en "krydset cirkel" med et plus (+) tegn på det. Det er den Spam Filter-knap, du leder efter.

Men hvis du er spamfilterknappen ikke et af ikonerne, så har problemet noget at gøre med indstillingerne. Du skal fjerne kontoen og sætte den op igen ved hjælp af IMAP og ikke POP3. Jeg ved ikke, hvilken slags e-mail du bruger, men hvis du har brug for hjælp, skal du kontakte din udbyderes tekniske support bedre og bede dem om at guide dig igennem oprettelsen af en IMAP-konto på din telefon.

Ejer har svært ved at gemme kontakter fra opkaldsloggen

Problem : Når du forsøger at gemme telefonnumre, der skal kontaktes fra opkaldsloggen, er det standard til Google-kontoen, og det ser ud til, at jeg kun kan flytte den til min enhed, hvis du vil skære nummeret ud fra Google-kontoen (hvor telefonen automatisk placerer nummer som standard) vælg fanen Enhed og indsæt nummeret der. Dette er meget frustrerende. Eventuelle ideer vil være nyttige.

Svar : Jeg er ikke så sikker på hvad du mente med "google-konto", fordi det forekommer mig, at du henviser til en bestemt app. Der er dog ingen app kaldet Google-konto. Men måden at løse dette problem på er at bestemme, hvilken app dukker op, når du forsøger at gemme et nummer og derefter nulstille standardindstillingerne:

Fra enhver startskærm trykker du på Apps.
Tryk på Indstillinger.
Rul til 'APPLICATIONS', og tryk derefter på Programstyring.
Stryg til højre for DOWNLOADED-skærmen.
Rul til og tryk på den pågældende app.
Tryk på Slet standardindstillinger.

Gear VR app holder popping eller starter på Galaxy S6

Problem : Gear VR app starter alene og skærmen bliver sort med en hvid x i hjørnet. Enheden slukker ikke, og når den genstartes, går den tilbage til sort skærm med x, og enheden kan ikke bruges. Jeg har aldrig hentet denne app, og jeg har kun haft telefonen 1month sin helt nye.

Fejlfinding : Prøv først at kontrollere microUSB-porten på din telefon for at se, om der er en slags affald eller lint eller hvis en af stifterne er bøjet og berører den anden. Ryd det ud, hvis du ser noget mærkeligt ud eller forsøger at rette ud den bøjede pin med et tandstikker. Hvis det er tilfældet, har du måske brug for hjælp fra en tekniker, hvis du ikke kan gøre det.

Men hvis der ikke er nogen snavs, eller hvis alle stifterne er gode, er den eneste mulighed for dig at gøre, at deaktivere alle Gear VR-relaterede apps og tjenester via Application Manager.

Fra enhver startskærm trykker du på Apps.
Tryk på Indstillinger.
Rul til 'APPLICATIONS', og tryk derefter på Programstyring.
Stryg højre til DOWNLOADED / ALL-skærmen.
Rul til og tryk på den app, der har Gear VR i sit navn.
Tryk på Force Stop eller Deaktiver.

Galaxy S6 viser "Desværre har Email Sync stoppet" fejl

Problem: Hej! Tak for at være en stor ressource! Jeg modtager hele tiden meddelelsen "Desværre er e-mail-synkronisering stoppet". Men e-mailsne synkroniseres. Jeg bruger lager e-mail app. Dette er lige begyndt at ske i sidste uge eller deromkring. Denne meddelelse dukker op hvert andet minut og afbryder hele tiden andre ting, jeg gør. Jeg rydde cachen og dataene fra alle appfunktionerne, og jeg tørrede partitionsbufferen. Jeg spillede med meddelelser osv., Og intet er ved at løse dette. HJÆLP! Tak. - Eric

Fejlfinding : E-mail-synkronisering er en af de forudinstallerede tjenester, som håndterer alle synkroniseringsprocesser for alle e-mail-klienter i din telefon, uanset om de er forudinstalleret eller tredjepart. Så den bedste måde at fejlfinding dette problem på er at starte telefonen i sikker tilstand for øjeblikkeligt at isolere problemet.

Sluk din Galaxy S6.
Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
Når 'Samsung Galaxy S6' vises, skal du straks slukke for tænd / sluk-knappen, og derefter trykke på og holde tasten Volume Down nede.
Fortsæt med at holde volumen ned-knappen, indtil telefonen afslutter genstart.
Når du ser Sikker tilstand i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slippe knappen.

Mens du er i sikker tilstand, skal du være opmærksom på, om fejlen stadig vises. Hvis det er tilfældet, så er det et firmware-problem mere end noget andet, ellers er der en app, der kan være sammenbrud, og det kan være grunden til, at tjenesten Email Sync også krasjer. I så fald skal du finde den app og afinstallere den, ellers skal du lave den fabriksnulstilling, men før du skal sikkerhedskopiere dine data.

På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
Find og tryk på ikonet Indstillinger.
Under sektionen 'Personlig' finder du og trykker på Sikkerhedskopiering og nulstilling.
Tryk på Factory data reset.
Tryk på Nulstil enhed for at fortsætte med nulstillingen.
Afhængig af den sikkerhedslås, du brugte, skal du indtaste pinkoden eller adgangskoden.
Tryk på Fortsæt.
Tryk på Slet alle for at bekræfte din handling.

Bruger har problemer med at redigere kontaktoplysninger på Galaxy S6

Problem : Jeg har en ny S6 og har problemer med kontakterne redigering, jeg kan ikke gøre disse:

Foto - Hvis du vil tildele et billede til kontakten, skal du trykke på ikonet Kontakterfoto.
Navn - Mulighed for at indtaste kontaktens navn.
Telefonnummer - Mulighed for at indtaste kontaktens telefonnummer.
Email - Mulighed for at indtaste en e-mail-adresse for kontakten.
Grupper - Mulighed for at tildele kontakten til en eller flere kontaktgrupper (valgfrit).
Ringetone - Mulighed for at indstille en bestemt ringetone til kontakten.
Tilføj et andet felt - Mulighed for at tilføje flere kontaktoplysninger som adresse, noter, kaldenavn, forhold og meget mere.

Undtagen jeg kan tilføje navn, nummer og email, intet andet. Min partner har den samme telefon, og hun kan. Hjælp, tak.

Svar : Det kan bare være en fejl eller en fejl i systemet, men disse ting sker hele tiden. Der er ikke nogen permanent løsning på dette problem endnu, men der er sikkert en løsning. Prøv dette:

Vær opmærksom på kontaktoplysninger.
Slettet kontakten.
Opret nu en ny kontakt med de samme oplysninger.

Jeg håber det hjælper.

Spams filtreres ikke på lager email app med Yahoo email

Problem : Ved hjælp af standard e-mail-appen med min yahoo-konto får jeg hundredvis af e-mails om dagen (for det meste spam). Problemet er, jeg kan ikke se disse samme e-mails, når jeg kontrollerer min email på min bærbare computer. Jeg antager, at Yahoo dræber disse for mig, men appen bringer dem ind. De 2 indbakke ser aldrig ud til at matche. Kan jeg løse dette?

Svar : Det er rigtigt! Når du bruger e-mail-appen til lager, skal du manuelt indstille filtre for uønskede meddelelser, og det vil tage tid at forsøge at tilføje hundredvis af spam-e-mails til dine spamlister. Dette er ikke et faktisk problem, fordi det er sådan, hvordan tingene skal være, når du bruger appen, men der er en måde du kan stoppe alt dette på - brug den officielle Yahoo Mail app. Det har adgang til Yahoos servere og indstillinger, bare hvad du har brug for til at gøre din email-arbejde den ønskede måde.

BonTon app fungerer ikke længere på Galaxy S6

Problem : Havde nogle problemer med min email. Løst dem, men installerede og afinstallerede nogle af de ovennævnte i forsøg på at gøre det. Nu var min BonTon-app, der fungerede fint, ikke længere den scannede stregkode for kuponer. Det viser bare en boks. Jeg afinstallerede og geninstallerede det mange gange, men det hjælper ikke.

PS: Jeg arbejder der, så jeg køber en masse ting. App'en er fantastisk, når den virker. Hvad har jeg gjort? Hvordan kan jeg rette det?

Forslag : Det kan være, at appen ikke længere er kompatibel med systemet eller måske har nogle problemer med det, men prøv at gøre det her:

Fra enhver startskærm trykker du på Apps.
Tryk på Indstillinger.
Rul til 'APPLICATIONS', og tryk derefter på Programstyring.
Stryg højre til DOWNLOADED / ALL-skærmen.
Rul til og tryk på den pågældende app.
Tryk let på Cache.
Tryk på Ryd data, og klik derefter på OK.
Tryk på Afinstaller og bekræft din handling.

Prøv denne gang at downloade den fra Play Butik igen, og se om det virker. Hvis ikke, er det tid, du kontaktede bygherren om det.

Et af to Gmail-konti synkroniseres ikke korrekt på telefon og pc

Problem : Jeg har to Gmail-konti, personlige og forretningsmæssige. Begge viser som synkronisering regelmæssigt, og begge fungerer fint i telefonen. Virksomhedskontoen opdateres dog ikke til pc'en og omvendt. Den personlige konto fungerer fint begge veje. Dette har foregået siden jeg fik telefonen, og jeg har forsøgt alle løsninger på dette websted, herunder geninstallation og alt andet. Jeg forsøgte endda at få adgang til min virksomhedskonto med Outlook, men det blev heller ikke synkroniseret med min Gmail på pc'en. Det er meget frustrerende. Hvordan kan dette løses?

Forslag : For denne slags problem skal vi virkelig lave nogle tests for at vide, hvad problemet virkelig er, men desværre kan vi ikke gøre det og i betragtning af at der ikke er nok information, vi virkelig ikke kan påtage os ting. Men her er en ting, der kan arbejde - opsæt en Gmail-konto på lager-e-mail-appen, og brug den officielle Gmail-app til den anden. Jeg håber det hjælper.

Galaxy S6 kunne ikke dele .VCF-filer

Problem : Jeg havde en S3 forud for min S6. Jeg kunne dele navne kort vcf, der indeholder fuld info om den kontakt, jeg ønskede at dele. Navn, adresse, telefon #s, email. Med S6 kan du kun sende navn, 1 telefon # som du ikke kan vælge og e-mail. Det formatiseres heller ikke, så modtageren kan føje til deres kontaktliste med et klik på en knap. Mangler jeg noget? De gamle .vcf-delkort var awesome.

Svar : Der er nogle funktioner, som ikke længere eksisterer på de nye Galaxy-enheder, og vi kan virkelig ikke noget om det. For .VCF-filer kan de ikke åbnes af nogen apps i din telefon og gemme kontaktpersonerne automatisk. Din telefon har dog en standard service, der håndterer disse typer af filer, så værdierne i filen bliver befolket som kontakter.

Åbn appen Kontaktpersoner, tryk på ikonet Flere i øverste højre hjørne.
Tryk på Indstillinger.
Tryk nu på Import / Eksporter kontakter.
Tryk på Importer knap.
Vælg din foretrukne lagerplacering.
Vælg de .VCF-filer, du vil importere.
Tryk på Udført.

Lav e-mail-app for at indlæse mere end 25 e-mails ad gangen

Problem : Forinstalleret e-mail-app vil kun indlæse 25 e-mails ad gangen. Hvis jeg ikke slår ned for at indlæse mere efter sletning af de første 25, vil e-mails forblive på serverens ulæste. De fleste morgen får jeg 60 e-mails og en anden 75 om dagen. De vises ikke automatisk på telefonen.

Svar : Prøv at åbne e-mail-appen, tryk på Mere og derefter Indstillinger. Under Flere indstillinger finder du indstillingen Antal e-mails, der skal indlæses og ændres.

Galaxy S6 viser som en fjernbetjenende Wi-Fi, der fryser skærmen

Problem : Når jeg tænder min telefon på et lille ikon, vil det være på min skærm, den slags ser ud som en fjernbetjening til WiFi. Jeg kan flytte den rundt på skærmen, men når jeg prøver at trykke på den, fryser den min skærm. Jeg ved ikke, hvad appen er, eller hvad den skal gøre. Jeg har manuelt genstart min telefon hver gang. Og nogle gange når jeg starter det igen, er den lille cirkel ikke på min skærm. Og min telefon fungerer fint.

Svar : Jeg tror, du henviser til Smart Remote-appen. Hvis du ikke bruger det, kan du bare deaktivere det.