Samsung Galaxy S6 Edge kan ikke foretage eller modtage opkald, hvis Wi-Fi er på og andre meddelelsesproblemer

I dette indlæg vil jeg tage fat på et problem med Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge), der ikke er så almindeligt, men påvirker telefonens mest grundlæggende funktion - sende / modtage SMS-beskeder og oprette / modtage opkald. Men problemet med dette problem er, at det kun sker, når telefonen er tilsluttet et Wi-Fi-netværk.

Der vil også være andre messaging-relaterede problemer, så hvis du for øjeblikket er bugged af et problem med din nye telefon, foreslår jeg at du læser hvert problem i dette indlæg, da en af ​​dem kan være den samme som din. Vi har modtaget mange klager fra ejere, der ikke kunne sende / modtage MMS af billedmeddelelser, så jeg medtog også nogle få relaterede problemer.

Før vi faktisk går videre, hvis du har andre bekymringer med din telefon, skal du besøge den fejlfindingsside, vi har konfigureret til Samsung Galaxy S6 Edge, da den indeholder alle de problemer, vi allerede har besvaret. Find problemer relateret til din og prøv de eksisterende løsninger. Hvis de ikke vil fungere, kan du kontakte os ved at udfylde denne formular nøjagtigt. Giv venligst yderligere oplysninger om problemet i beskrivelsesfeltet, så det ville være lettere for os at vurdere din bekymring.

Telefonopkald, SMS-beskeder virker ikke, hvis Wi-Fi er tændt

Problem : Jeg oplever 2 problemer.

1. Min forbedrede messaging fungerer ikke længere. Min kæreste har en Samsung Galaxy S6 samme operatør, og han modtager ikke længere mine tekster, hvis den forbedrede messaging er tændt for min telefon.
2. Hvis min Wi-Fi er tændt, kan jeg ikke modtage / foretage telefonopkald, og jeg kan heller ikke sende eller modtage SMS-beskeder.

Jeg har lavet en cache partition. Dette hjalp ikke. Det eneste, jeg endnu har at gøre, er fabriksindstilling af min telefon. Eventuelle råd eller hjælp ville blive meget værdsat!

Fejlfinding : Jeg vil løse det andet problem først, da det også kan rette den første. Faktisk har dette problem noget med den netværkstype, telefonen er forbundet til. Når det er sagt, er alt, hvad du skal gøre, skift fra 4G til 3G, så din telefon kan foretage / modtage opkald og sende / modtage sms (og endda MMS), mens du er tilsluttet Wi-Fi. Gå til Indstillinger> Mobilnetværk> Foretrukket netværkstype> Skifte fra 4G til 3G.

Hvis problemet med forbedret messaging fortsætter, efter at du har fulgt proceduren ovenfor, foreslår jeg, at du ringer til din udbyder. Endelig vil fabriksindstillingen også gøre tingene til at fungere igen.

Galaxy S6 Edge texting / typing lag

Problem : Jeg har haft Edge i omkring en måned, og netop denne uge har jeg oplevet tekstning / skrive lag. Det er yderst frustrerende. Jeg har forsøgt at gøre dette (fundet det på et forum):

• Rydning af cachen og dataene i messaging-appen.
• Tørre cachepartitionen.

Men det fungerede ikke. Jeg har ikke installeret nogen nye apps, bortset fra grundlæggende dem som Snapchat og sådan. Hjælp!

Fejlfinding : Lad mig gøre det meget enkelt for dig. Det første, jeg vil have dig at gøre, er at starte det i sikker tilstand for at isolere problemet.

1. Tryk og hold Volum ned og Strøm tasterne i 20 til 30 sekunder.
2. Når du ser Samsungs logo, skal du straks slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på tasten Lydstyrke ned.
3. Din telefon skal fortsætte med at starte op, og du bliver bedt om at låse din telefon som normalt.
4. Du vil vide, om telefonen er startet korrekt i sikker tilstand, hvis teksten "Sikker tilstand" vises nederst til venstre på skærmen.

Prøv i sikkerhedstilstand at sammensætte en besked for at finde ud af, om lagret stadig sker, og i så fald sikkerhedskopiere alle dine data og udføre master reset.

1. Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
3. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
4. Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
5. Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
6. Tryk på knappen Vol Down igen, indtil indstillingen 'Ja - Slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
7. Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Hvis problemet blev rettet i sikker tilstand, har den noget at gøre med en af ​​de apps, du downloadede. Hvis du bruger en tredjeparts messaging-app, kan du måske afinstallere det. Gør det samme, hvis du bruger et tastatur fra et tredjepart.

Galaxy S6 Edge kan ikke sende / modtage MMS

Problem : Jeg kan ikke sende eller modtage billedbeskeder! Når jeg sender en, belastes den for evigt og sender aldrig. Når jeg modtager en, beder jeg mig downloade igen og igen. En slags får mig til at ønske jeg kunne fjerne SIM'en og få en anden telefon! HJÆLP VENLIGST!

Løsning : Aktiver kun mobildata, som det er nødvendigt at sende og modtage MMS. Hvis det allerede er tændt, og problemet vedvarer, skal du prøve at skifte fra 4G til 3G, hvis det er muligt. Endelig skal du tjekke APN-indstillingerne. Du kan ringe til din tjenesteudbyder for at få den rigtige. Eller du kan bare fjerne SIM'en og få en anden telefon. Alvorligt, få din nuværende enhed udskiftet.

Relateret problem : For nogle underlige grunde, når nogen sender mig et billede, tager det evigt at dukke op! ! Det skal vises med det samme, når jeg klikker på det! Jeg har aldrig haft den slags problem med mine telefoner.

Galaxy S6 Edge porting-relateret problem

Problem : Jeg har for nylig købt Samsung Galaxy S6-kanten på samme dag som min partner gjorde med Vodafone. Jeg holdt det nye nummer, mens min partner skiftede over fra sin tidligere udbyder. Men siden han bytter sit nummer over, modtager jeg stadig beskeder fra det midlertidige vodafone nummer, han blev leveret, samt SMS fra hans gamle nummer, som han vil bruge. Jeg modtager kun Samsung-beskeder via det midlertidige vodafonummer og sms-beskeder via det nummer, han vil fortsætte med at bruge. Tak.

Forslag : Vent ud, da porten kan vare fra 24 til 48 timer fra tidspunktet for portanmodningen. Hvis problemet fortsætter efter 48 timer, skal du ringe til tjenesteudbyderen. Dette er en service relateret bekymring, at der ikke er meget, du kan gøre ved det, undtagen rapport.

Modtagere kan ikke se sendte videoer fra Galaxy S6 Edge

Problem : Der er et problem med min beslutning, når jeg sender multimediebeskeder. Mine videoer optager klart, men når de er sendt, kan modtagerne ikke se noget. Også min Android version er 5.0.2 det var ikke på tilgængelighedslisten øverst.

Forslag : Så længe du er sikker på, at videoen var korrekt vedhæftet og sendt korrekt, er problemet ikke med din telefon, men med modtageren, og der er ikke meget vi kan gøre ved det.

Afsendelse af kontaktoplysninger fra Galaxy S6 Edge

Problem : Når jeg prøver at skrive kontaktoplysningerne til en person, der er gemt i min telefon via SMS, bliver den ændret til .vcf (som er MMS-format). Kan jeg sende kontakten som en normal SMS?

Forslag : .vcf er standardformatet læsbart for alle mobiltelefoner og er en gang fastgjort til en tekstbesked, det konverteres automatisk til MMS. Det gode ved det er, at modtageren ikke manuelt skriver alle kontaktoplysningerne, da den automatisk vil blive opført i kontaktlisten ved modtagelse. Så hvis du ikke kan sende MMS, foreslår jeg, at du manuelt skriver alle disse oplysninger. Modtageren skal også manuelt indtaste disse oplysninger.