Samsung Galaxy S6 Edge modtager ikke gruppetekstproblemer og andre relaterede problemer

Velkommen til en anden del af vores fejlfindingsserier, hvor vi har til formål at hjælpe vores læsere, der ejer #Samsung #Galaxy # S6Edge, løst de problemer, de oplever med deres telefon. I dag vil vi takle Galaxy S6 Edge, der ikke modtager gruppetekstproblem og andre relaterede problemer. Hvad der sker i dette tilfælde er, at når en gruppemeddelelse ankommer til telefonen, vises en fejlmeddelelse om ukendt afsender og besked, der ikke er fundet. Vi løser dette særlige problem samt andre tekstbeskedrelaterede bekymringer, som vores læsere har sendt os.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S6 Edge eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

S6 Edge modtager ikke gruppetekster

Problem: Hej jeg har en Samsung Galaxy S6 Edge, og min telefon modtager slet ikke gruppetekster. Når jeg modtager en gruppetekst, mærker min telefon straks det som en ukendt kjole, og teksterne lyder: "Meddelelse ikke fundet". Jeg spekulerede på, om der er en løsning på dette problem uden at formere min telefon. Tak

Løsning: I de fleste netværk sendes og modtages gruppetekster ved hjælp af en mobil dataforbindelse, så det er bedst at kontrollere, om du først har en aktiv mobil dataforbindelse.

Når du har sørget for, at din telefon har en aktiv mobilforbindelse, fortsæt med at kontrollere APN-indstillingerne på din telefon, Sørg for, at disse indstillinger passer til indstillingerne for dit netværk. Foretag de nødvendige indstillinger for ændringer i din telefon, hvis det er nødvendigt.

Hvis problemet stadig vedvarer, skal du udføre følgende trin angivet nedenfor. Kontroller straks, om problemet opstår, når du har udført et trin, og fortsæt til den næste, hvis problemet stadig opstår.

Ryd cache og data i SMS-appen.
Start telefonen i fejlsikret tilstand. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan det skyldes en tredjepartsapp installeret på din telefon. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
Tør cachepartitionen af din telefon ud af genoprettelsesfunktionen.
Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

S6 Edge Characters Vis som tomme mellemrum, når teksting

Problem: Når du skriver, eller skriver for den sags skyld, vises tegn som tomme mellemrum. Sker når du sender en SMS eller når du bruger Facebook via browseren, ikke appen. Markøren bevæger sig som om et tegn er skrevet, men rummet er tomt. Søgede efter andre tråde og kan ikke se dette problem andre steder.

Løsning: Den første ting, du skal gøre lige nu, er at kontrollere, om tastaturappen forårsager problemet ved at rydde cachen og dataene fra tastaturappen fra programstyreren. Når dette er gjort, skal du kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør, skal du følge nedenstående fejlfindingstrin.

Tør cachepartitionen af din telefon ud af genoprettelsesfunktionen.
Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

S6 Edge modtager ikke tekstbeskeder

Problem: Min telefon vil sende tekstbeskeder, men ikke modtage SMS-beskeder. Jeg har forsøgt alt fra at afinstallere beskeden app til fabriks nulstilling af min telefon til ingen nytte. Kunne problemet være på min udbyder side? Skal jeg have brug for en ny telefon?

Løsning: Da du allerede har foretaget en fabriksnulstilling, som ikke løste problemet, kan det enten skyldes et konto eller netværksrelateret problem. Prøv at bruge et andet SIM-kort i din telefon, og kontroller, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, skal du kontakte din tjenesteudbyder angående denne sag.

S6 Edge sender ikke tekstbeskeder efter opdatering

Problem: Jeg har Galaxy-kanten 6 og har lige gjort en opdatering for et par dage siden. Mine tekster ser lidt anderledes ud med enten Chat, SMS eller MMS på højre side, hvor send er. Mit problem er, at ikke alle modtager mine tekster. Jeg var nødt til at genskabe nogle vigtige kontakter for at få dem til at modtage. Jeg har mange kontakter og bruger min telefon til erhvervslivet. Jeg kan ikke fortælle hvem der får tekster og hvem der ikke er. Jeg ved bare, at jeg ikke får svar, og så skal jeg ringe. meget frustrerende.

Løsning: Hvis problemet opstod lige efter softwareopdateringen, kan dette skyldes en form for gamle softwaredata, der ikke er helt fjernet fra din telefon. Disse data forårsager en konflikt med den nye softwareversion, der resulterer i dette problem. For at løse dette problem udfør følgende trin til fejlfinding, der er angivet nedenfor.

Genstart din telefon. Ved at genstarte enheden vil dens software blive opdateret. Kontroller, om problemet stadig opstår.
Start telefonen i fejlsikret tilstand, og kontroller, om problemet opstår i denne tilstand. Hvis det ikke er tilfældet, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
Tør cachepartitionen af din telefon ud af genoprettelsesfunktionen.
Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

Hvis problemet stadig vedvarer, selv efter at du har udført ovenstående trin, bør du kontakte din netværksudbyder, da dette måske allerede er et netværksrelateret problem.

S6 Edge Sender Duplicate Text Messages

Problem: Hej! For nylig har min s6-kant sendt dublet beskeder (4 eller 5 på samme tidspunkt). Jeg har ryddet cachen, data og slukket telefonen flere gange til ingen nytte. Da jeg ikke kan fjerne batteriet, er jeg ikke sikker på, hvordan du kan løse problemet yderligere. Kan du anbefale, hvad du skal gøre næste?

Løsning: Det, du skal gøre i dette særlige tilfælde, er at kontrollere, om problemet opstår, selv i sikker tilstand. Hvis det ikke sker i denne tilstand, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det. Hvis problemet stadig opstår, selv i fejlsikret tilstand, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling. Når nulstillingen er færdig, skal du kontrollere, om problemet stadig opstår.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du kontakte din netværksudbyder om denne sag, da dette allerede kunne være et netværksrelateret problem.

S6 Edge sender eller modtager ikke billeder

Problem: Jeg har forsøgt at sende billeder på meddelelser, og de vil sige sendt, men de vil aldrig få billedet, og det er det samme, når man prøver at sende mig et foto. De har en IPhone og jeg har en Samsung Galaxy s6 kant. Hvad kan problemet være? Vær venlig at hjælpe mig.

Løsning: Hvis meddelelsen registreres som sendt på din telefon, er det højst sandsynligt blevet sendt ud med succes. Problemet kan være på modtagerens side, især at de bruger en iPhone. Der kan være kompatibilitetsproblemer med iMessage-platformen, som modtageren bruger. Jeg anbefaler, at du har modtageren henvendt til deres telefonindstilling, så kontroller du, at "Send som SMS er aktiveret" i meddelelsesfeltet. Når dette er gjort, skal du slette din meddelelsestråd på deres telefon.

S6 Edge Text Notification aktiverer men ingen tekstbesked modtaget

Problem: Jeg hører en lyd, der fortæller mig, at en tekstbesked er kommet igennem, men når jeg går til tekster, er der hverken et tal for et ikon, der angiver en modtaget tekst eller er der nye tekster til stede. Det er et intermitterende problem, der kun opstår, hvis min finger rører ved telefonskærmen på det tidspunkt, hvor teksten kommer igennem (som det fremgår af tekstlyden). Jeg ved, at dette sker, da jeg har haft flere kontakter, spørg mig, hvorfor jeg ikke har svaret til deres tekster

Løsning: Hvad du skal gøre først i dette tilfælde er at kontrollere, om en app du installerede forårsager problemet ved at starte telefonen i fejlsikret tilstand. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan det skyldes en af de apps, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Hvis problemet stadig opstår, selv i Safe Mode, skal du følge nedenstående trin.