Samsung Galaxy S6 Edge Plus går i stykker, når du bruger musikapp-problem og andre relaterede problemer

Velkommen til en anden del af vores fejlsøgningsserier, hvor vi har til formål at hjælpe vores læsere, der ejer #Samsung #Galaxy # S6EdgePlus, rettet de problemer, de oplever med deres telefon. Denne enhed, der blev udgivet i 2015, er den større version af S6 Edge. Den har en 5, 7 tommers Super AMOLED-skærm, hvilket gør det til et ideelt valg for folk der søger en storskærm enhed, men ønsker ikke at bruge en tablet. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste del af vores fejlsøgningsserier tager vi fat på Galaxy S6 Edge Plus-nedbrud, når du bruger musikapp-problem og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S6 Edge Plus eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

S6 Edge Plus går i stykker, når du bruger musikapp

Problem: Jeg har et crash problem med samsung musikappen, der er ikke noget problem ved at spille sangen, men det vil gå ned, når jeg trykker ind i lydsporene, jeg har prøvet alle metoder, genstart enheden, rengør app cache hukommelsen, Jeg har også ryddet enhedens data, men det er slet ikke noget, også efter at have opdaget dette problem, kan jeg ikke opdatere musik til sin nyeste version også! Håber du kan finde ud af problemet og hjælpe mig, tak så meget

Løsning: Hvad du vil gøre først i dette tilfælde er at sørge for, at telefonen kører på sin nyeste softwareversion. Hvis det er, og problemet forbliver, skal du fortsætte med nedenstående fejlfindingstrin. Efter at have udført en trincheck, hvis problemet stadig opstår, og hvis det gør det, fortsæt til næste trin.

• Start telefonen i fejlsikret tilstand. Når telefonen fungerer i denne tilstand, må de forudinstallerede apps kun køre. Kontroller, om problemet opstår i denne tilstand. Hvis det ikke er tilfældet, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Tør cachepartitionen af ​​telefonen fra genoprettelsesfunktionen.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

S6 Edge Plus Gemmer ikke Wi-Fi-adgangskode

Problem: Jeg har Samsung Galaxy s6 edge plus. Jeg har problemer med wifi-forbindelsen problemet er, at min telefon wifi ikke gemmer adgangskoden til mit netværk, så jeg skal indtaste mit kodeord hver gang jeg vil oprette forbindelse.

Løsning: Det første du skal gøre i dette tilfælde er at glemme Wi-Fi-forbindelsen fra telefonen. Når dette er gjort, genstart enheden og tilslut derefter til Wi-Fi-netværket igen. Hvis problemet fortsætter, skal du udføre følgende fejlfindingstrin, som er angivet nedenfor.

• Tør cachepartitionen af ​​telefonen fra genoprettelsesfunktionen.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

S6 Edge Plus skærm gik sort, men telefon stadig arbejder

Problem: Jeg surfer på internettet med min telefon, da skærmen blev sort. Telefonen er stadig tændt, jeg kan svare på telefonopkald, men skærmen tænder ikke igen. Det er også svært at slukke for enheden, fordi jeg ikke kan se mulighederne for at slukke eller genstarte telefonen.

Løsning: Det, du skal gøre først i dette særlige tilfælde, er at simulere en batteridækning ved at trykke på og holde både strøm- og lydstyrkeknappen nede i mindst 10 sekunder. Din telefon skal genstarte efter dette. Hvis skærmen stadig er sort, skal du starte telefonen i gendannelsestilstand og derefter lave en fabriksindstilling herfra. Bemærk, at nulstillingen vil slette dine telefondata.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, kan dette allerede skyldes en defekt visning. Du skal tage telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret, hvis det er tilfældet.

S6 Edge Plus kan ikke få softwareopdatering

Problem: Jeg har købt et ulåst verizon s6edge plus fra USA. Jeg kan ikke opdatere softwaren. Min enhed er stadig i 5.1. Hver gang jeg tjekker efter softwareopdateringer i indstillingen, står der ingen opdateringer til rådighed. Jeg ved, at systemet fik 6, 1. Nu. Jeg bruger dette nu i Indien.

Løsning: Hvad du vil gøre først i dette tilfælde er at sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter lave en fabriks nulstilling. Når nulstillingen er færdig, bør du prøve at bruge Smart Switch til at opdatere din telefon. Hvis dette ikke opdaterer telefonsoftwaren, bør du overveje at blinke den opdaterede firmwarefil til din enhed. Du kan få denne fil fra Sammobiles websted, som også er hvor du kan finde instruktionerne om, hvordan du blinker din telefon.

S6 Edge Plus henter data, når porten er beskadiget

Problem: hej der, porten på min Samsung S6 kant + har svigtet, snavs, snavs eller idk, det er hvad detailhandlen informerede mig om. også bruger slid og ikke dækket af garantien. så jeg har opladet trådløst det sidste år. hvordan kan jeg hente billederne, data, musik osv. uden en ledning. ? Tak for hjælpen

Løsning: Du kan uploade dine data til cloud storage-udbydere som Dropbox, Box eller Google Photos. Du kan også synkronisere dine kontakter til din Google-konto, så du får adgang til dette.

S6 Edge Plus-opkald kan ikke høres

Problem: Fik et samsung s6 kant plus, og nogle gange når du besvarer opkald, kan folk ikke høre på mig, og jeg kan ikke lytte til dem ... så snart jeg tænker på højttalerfunktion fungerer det fint ... men det er ikke altid, der er irriterende .... nogle gange virker det helt fint !! nogen forslag? tak skal du have

Løsning: Start fejlsøgningen ved at kontrollere, om problemet opstår, når telefonen kører i fejlsikret tilstand. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan det skyldes en app du installerede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det. Hvis problemet stadig opstår, selv i Safe Mode, skal du udføre de trin, der er angivet nedenfor.

• Tør cachepartitionen af ​​telefonen fra genoprettelsesfunktionen.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

Når nulstillingen er færdig, skal du ikke installere nogen app i din telefon endnu. Prøv at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, kan det være et hardwarerelateret problem, i hvilket tilfælde skal du kontrollere dette på et servicecenter.

S6 Edge Plus-skærm tændes ikke, når telefonen sover

Problem: Hej, jeg opdaterede min telefonsoftware en måned eller halv tilbage. Jeg plejede altid at have mit "Night Clock" aktiveret i visse timer. Men efter opdateringen, når min telefon slukker, viser natklokken, at telefonskærmen ikke vil tændes. Det reagerer i baggrunden, også hvis opladeren er tilsluttet, lyser de kapacitive knapper også op, men skærmen tænder ikke. Jeg modtog også en anden opdatering i dag og håber, der ville løse problemet, men det gjorde ikke & problemet eksisterer stadig. Hjælp!

Løsning: Hvis dette problem opstod umiddelbart efter en softwareopdatering, skyldes det højst sandsynligt, at gamle softwaredata ikke er blevet fjernet helt fra telefonen under opdateringsprocessen. Den bedste måde at fortsætte i dette tilfælde er at sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksåbning.