Samsung Galaxy S6 Edge Plus viser fortsat "Advarsel: Kamera fejl" fejl [Fejlfinding Guide]

Fejlen "Warning: Camera failed" er en af de to mest almindelige kamerarelaterede problemer, som mange #Samsung Galaxy S6 Edge + (# S6EdgePlus) ejere oplevede. Den anden er "desværre er kameraet stoppet" og mellem disse to er den tidligere mere kompleks som baseret på rapporter fra vores læsere, det kan være et hardware problem; hvilket betyder, at kamerasensoren kan have nogle problemer. Sidstnævnte er imidlertid mere et apprelateret problem, og selvom det måske skyldes andre apps, ved du i hvert fald, at det er kamera-appen, der kolliderer.

I dette indlæg vil jeg takle fejlen "Camera failed", da vi har fået mange klager fra vores læsere. Galaxy S6 Edge + -enhederne har for nylig modtaget mindre opdateringer som forberedelse til den kommende udrulning af Android Nougat-opdateringen. Vi har en grund til at tro på, at nogle af de sager, der blev rapporteret til os, kunne have været på grund af opdateringer; måske blev nogle caches eller data ødelagt under processen. Læs videre, da jeg vil vise dig, hvad du skal gøre, når det sker.

Før du går videre, hvis du har andre problemer med din telefon, skal du sørge for at besøge vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet hundredvis af problemer med denne enhed. Odds er at der allerede findes løsninger på vores hjemmeside, og alt du skal gøre er at finde dem. Så prøv at søge efter problemer, der ligner din, og brug de løsninger eller fejlfindingsguider, vi foreslog. Hvis de ikke virker, skal du udfylde vores Android-spørgeskema og trykke på send for at kontakte os.

Fejlfinding Galaxy S6 Edge +, der dukker op "Fejlfinding: Kamera fejl" -fejl

Kameraet er nok den funktion, der ofte bruges af ejerne, især hvis output har virkelig god kvalitet som hvad Galaxy S6 Edge Plus tilbyder. Men bortset fra det, i baggrunden er der også mange ting, der sker, når du tager nogle billeder eller optager videoer.

For eksempel, når du starter kameraapplikationen, initialiserer sensoren og de tjenester, der kører i baggrunden, og alle disse ting sker i split sekund. Når du endelig rammer capture-knappen, registrerer sensoren billedet, og alle andre tjenester fungerer som de skal, og kamera-appen kalder på galleriet for at håndtere billedet. Hvis en af dem undlod at udføre opgaven, kan der opstå en fejl, og den ene vi håndterer her er blot en af dem.

Lad os nu prøve at fejle din telefon, men lige før det er her en af de klager vi modtog fra vores læsere, der bedst beskriver dette problem ...

Problem : Hej fyre! Hvordan har du det? Jeg har et problem med min telefon, der forhindrer mig i at bruge kameraet. Min enhed er en S6 Edge +, som jeg har brugt i flere måneder nu, og den fejl, der forhindrer mig i at bruge kameraet, er "Advarsel: Kameraet mislykkedes." Dette vises hver gang jeg åbner kameraet på min telefon for at tage nogle billeder eller optage videoer. Jeg forstår ikke, hvorfor det sker i første omgang, og jeg ved ikke engang, hvad jeg skal gøre for at slippe af med denne fejl for at kunne bruge min telefon som før igen. Så hvis du kan hjælpe mig, ville det være godt. Mange tak!

Fejlfinding : Ved fejlfinding af dette problem er det afgørende, at vi forsøger at udelukke enhver mulighed, der starter fra de nemmeste til en mere kompleks fejlfindingsprocedure. Når det er sagt, her er hvad du skal gøre for at forsøge at løse dette problem ...

Trin 1: Genstart din telefon et par gange

Dette udelukker muligheden for, at problemet skyldes en fejl i firmwaren eller hardwaren. Glitches sker hele tiden, og mens de kan virke som alvorlige problemer, er de ofte ikke. Faktisk er alt det kræver en genstart for at lave en fejl, så prøv at genstarte din telefon, og hvis det ikke virker, skal du prøve at genstarte en gang til. Selvfølgelig, hvis problemet forbliver, så gå videre til næste trin, da problemet måske er mere end blot en fejl.

Trin 2: Fjern cachen og dataene i kameraprogrammet

Tommelfingerregel er at nulstille den app, der udtrykkeligt nævnes i fejlen, og i dette tilfælde er det kameraet. Dette problem kan også være et resultat af en fejlkonfiguration, hvorfor det er vigtigt, at du nulstiller det først, før du går videre til næste trin. Bare rolig, da ingen af dine billeder bliver slettet. Sådan ændrer du kameraprogrammet ...

Fra enhver startskærm trykker du på Apps.
Tryk på Indstillinger.
Rul til 'APPLICATIONS', og tryk derefter på Programstyring.
Stryg højre til ALLE skærmbilledet.
Rul til og tryk på Kamera.
Tryk let på Cache.
Tryk på Ryd dataknap, og klik derefter på OK.

Der er også tidspunkter, at denne fejlmeddelelse dukker op, når du forsøger at se billeder ved hjælp af Galleri eller Billeder, afhængigt af hvilken app der udløses, rydde cachen og dataene, ligesom du gjorde med kameraet.

Trin 3: Isoler problemet ved at starte din telefon i Sikker tilstand

Når du har ryddet cachen og dataene til kameraappen, og fejlen stadig opstår, er det tid til at finde ud af, om dine tredjepartsapps har noget at gøre med det. Genstart din telefon i sikker tilstand for midlertidigt at deaktivere alle tredjepartsapps. Årsagen er, at når fejlen udløses af en eller nogle af dine downloadede apps, skal den ikke vises i denne tilstand, og du kan muligvis bruge dit kamera uden at blive mødt af fejlen. Sådan starter du din telefon i sikker tilstand ...

Tryk og hold Volum ned og Strøm tasterne i 20 til 30 sekunder.
Når du ser Samsungs logo, skal du straks slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på tasten Lydstyrke ned.
Din telefon skal fortsætte med at starte op, og du bliver bedt om at låse din telefon som normalt.
Du vil vide, om telefonen er startet korrekt i sikker tilstand, hvis teksten "Sikker tilstand" vises nederst til venstre på skærmen.

Mens du i denne tilstand forsøger at udløse fejlen en gang til, og hvis det vises, skal du gå videre til næste trin, ellers skal du finde den tredjepartsprogram, der forårsager problemet. Når fejlen ikke vises i sikker tilstand, er det indlysende, at en af de apps, du downloadede, forårsager problemet, så du skal finde den pågældende app og derefter nulstille den, og hvis det ikke virker, skal du afinstallere det .

Fra enhver startskærm trykker du på Apps.
Tryk på Indstillinger.
Rul til 'APPLICATIONS', og tryk derefter på Programstyring.
Stryg højre til ALLE skærmbilledet.
Rul til og tryk på mistænkt app.
Tryk let på Cache.
Tryk på Ryd dataknap, og klik derefter på OK.

For at afinstallere skal du følge de samme trin, men ramt afinstallationen.

Trin 4: Slet systemets caches, så de bliver udskiftet

Systemkufferter bliver beskadiget oftere, end du tror, og når det sker, kan der opstå ydeevnerelaterede problemer, når nogle apps kolliderer. Selvom denne fejl kan betyde, at det er sensoren, der stoppede med at arbejde, må vi stadig udelukke muligheden for at det styrtede på grund af en korrupt cache.

Du har ikke adgang til cacherne, derfor skal du slette hele indholdet i biblioteket, hvor alle caches gemmes, og sådan gør du det:

Sluk for enheden.
Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op-tast, Hjem-tast og Afbrydstast.
Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Genstart kan være længere end normalt, men vent på, at telefonen bliver aktiv, før du gør noget. Når telefonen har genstartet, skal du forsøge at udløse fejlen igen ved at åbne kameraet, og hvis det stadig vises, har du ikke andet valg end at gøre det næste trin.

Trin 5: Nulstil din Galaxy S6 Edge + for at bringe den tilbage til standardindstillingerne

Dette er din sidste udvej ved at udelukke muligheden for, at din telefon lider af et alvorligt firmware problem, hvorfor fejlen vises. Efter at have gjort dette, og fejlen stadig viser sig, skal du sende den til en teknologi og få den kontrolleret. Men før du rent faktisk nulstiller din telefon, skal du sørge for at sikkerhedskopiere alle personlige filer og data, du har, som du ikke vil tabe. Sådan nulstiller du din telefon:

Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
Tryk på knappen Vol Down igen, indtil indstillingen 'Ja - Slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Jeg håber du behøver ikke at sende din telefon til en tech.