Samsung Galaxy S6 Edge Plus Messages skrifttypestørrelse er enorm, slippe af med pop up-annoncer, andre apprelaterede problemer

Jeg vil behandle flere apprelaterede problemer med Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) i dette indlæg, herunder et problem, som vores læseren støder på, hvor skriftstørrelsen af teksten ændres, når appen Messages åbnes. En anden læser rapporterede at have alle sine apps udslettet, når enheden genstarter. Disse er ikke almindelige problemer, men der er en chance for at du støder på dem i fremtiden, så læs videre for at lære at håndtere dem.

For dem, der søger løsninger på forskellige problemer, kan du besøge vores S6 Edge + fejlsøgningsside. Vi lister ned hvert eneste problem, vi adresserer hver uge, og vi har måske allerede taget fat på Deres. Prøv at finde problemer relateret til din, og brug de løsninger, vi leverede. Du kan også kontakte os via dette spørgeskema, hvis disse løsninger ikke virker for dig.

Her er de problemer, jeg nævnte i dette indlæg ...

Skriftstørrelse er enorm, når Messages app åbnes
Apps udslettes fra startskærmen efter genstart
Bedste sted at gemme dine kontakter
Se alle e-mails fra forskellige mapper ved hjælp af stock email app
Sådan vender du tilbage til Samsung-tastaturet
Størstedelen af kontakter er væk efter sletning af dubletter
Annoncer vises, mobildata fungerer ikke
Annoncelinjen løber langs bunden af skærmen

Skriftstørrelse er enorm, når Messages app åbnes

Problem : Hej, i dag begyndte jeg at have et problem med min telefon. På et tidspunkt, hvor jeg skrev en besked (sms) til skrifttype fra teksten (også alle de andre massager) gik enormt! Jeg forsøgte at krympe skrifttyperne, der glider til fingrene på skærmen, og det gik tilbage til det normale. Men efter at jeg sendte beskeden og lukkede "vinduet", da jeg modtog en besked og ønskede at læse det, gik det igen enormt. Jeg forsøgte at genstarte telefonen. Men det samme, efter at jeg krymper skrifttyperne, efter at jeg lukker meddelelserne og åbner den igen, hver gang det gør det samme. Hvordan kan jeg rette det? Tak skal du have!

Fejlfinding : Kontroller først om skrifttypestørrelsen er indstillet til normal. Åbn appen Beskeder og tryk på ikonet øverst til højre, der siger Mere, og tryk derefter på skrifttypestørrelse. Derefter kan du kontrollere, om størrelsen er indstillet til normal og foretager dine foretrukne justeringer, hvis det er nødvendigt.

Men hvis skrifttypestørrelsen allerede er sat til normal, og dette problem stadig opstår, er det et problem med selve appen. Der var allerede rapporter om problemer som din, før, og den mest effektive løsning er at rydde cachen og dataene i messaging-appen:

Fra enhver startskærm trykker du på Apps.
Tryk på Indstillinger.
Rul til 'APPLICATIONS', og tryk derefter på Programstyring.
Stryg højre til ALLE skærmbilledet.
Rul til og tryk på Meddelelser.
Tryk let på Cache.
Tryk på Ryd data, og klik derefter på OK.

Apps udslettes fra startskærmen efter genstart

Problem : Jeg synes, det er TouchWiz, der forårsager problemet. Men af en eller anden grund bliver min telefon slettet af alle apps, uanset hvilken tapet eller hvilke ændringer der bruges. Nogle gange efter en genstart er ikke kun mine sider fjernet af alle de apps, der er gemt på dem, men det er også applisten. Jeg skal genstarte det igen for at prøve at se appsne. Vil du bruge Google launcher eller noget andet løse dette problem? Fordi jeg bliver så træt af at skulle konstant nulstille alle mine apps på alle siderne.

Fejlfinding : Du mener, at ikonerne for apps er udslettet, ikke? Dette er et af de mest almindelige problemer med Touchwiz, og det var voldsomt i løbet af S4 og S5. Samsung har imidlertid allerede foretaget store forbedringer af sin launcher, men det problem, du har, er dog forårsaget af det.

Det er et mindre problem, og ligesom alle andre appproblemer er den mest almindelige løsning at rydde cachen og dataene.

Fra enhver startskærm trykker du på Apps.
Tryk på Indstillinger.
Rul til 'APPLICATIONS', og tryk derefter på Programstyring.
Stryg højre til ALLE skærmbilledet.
Rul til og tryk på Touchwiz.
Tryk let på Cache.
Tryk på Ryd data, og klik derefter på OK.

Hvis imidlertid nogle af dine apps bliver slettet ud af telefonen, forlader kun de forudinstallerede, da det er et firmware-problem, og der er ingen bedre løsning end master-nulstillingen.

Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
Tryk på knappen Vol Down igen, indtil indstillingen 'Ja - Slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Bedste sted at gemme dine kontakter

Spørgsmål : Jeg har ikke virkelig et problem. Jeg vil gerne vide fra emnet eksperter hvilken mulighed er virkelig den "bedste" mulighed for at vælge, når du bliver spurgt, hvor du skal gemme en kontakt. Jeg synes, at indstillingerne er Enhed, Sim-kort, Google-konto, Samsung-konto. For mange muligheder for mig at træffe en uddannet beslutning. Jeg vil helt sikkert have mulighed for at garantere flertallet, at ikke alle mine kontakter bliver overført med lethed, når jeg skifter telefoner. TAK.

Svar : Jeg vil basere mit svar på de muligheder, du har angivet, og lad os prøve at se nærmere, så du vil kende og forstå risikoen.

Enhed - det er nok det mest bekvemme sted at gemme dine kontakter, men hvad hvis din telefon tabt? Eller hvad hvis du ved et uheld nulstiller telefonen ved at tørre alle data i det? Desuden, når du skifter telefoner, vil det ikke være problemfrit at overføre disse kontakter.
SIM-kort - Det er lige så bekvemt som at gemme kontakterne i telefonen, men mere risikabelt. SIM-kort er mere tilbøjelige til at blive beskadiget end telefoner, og mens du kan hente dit telefonnummer, kan de kontakter, du gemte i det aldrig hentes.
Google-konto - for mig er dette det sikreste sted, hvor du gemmer dine kontakter, fordi medmindre nogen kender adgangskoden til din konto, er den altid sikker. Selvom du ved et uheld nulstiller din telefon, kan du stadig hente alle dine kontakter, når du har synkroniseret din konto. Hvis du har mistet din enhed, må du ikke svede; Log bare ind på din konto ved hjælp af en webbrowser, brug Android Enhedsadministrator til at finde den eller gøre din konto mere sikker ved at ændre dit kodeord eller aktivere 2-trinsbekræftelsen.
Samsung-konto - det eneste spørgsmål jeg har er, hvad hvis du har skiftet din telefon til noget, der ikke er Samsung?

Se alle e-mails fra forskellige mapper ved hjælp af stock email app

Spørgsmål : På e-mail-appen til fabriksinstallation vil jeg gerne se alle e-mails på tværs af alle mapper. Bemærk, jeg bruger MS Exchange-server og har over 100 mapper til server sortering af e-mails. Min tidligere HTC 8 havde denne mulighed, men jeg kan ikke finde muligheden på Samsung eller finde en løsning. Tak!

Svar : Denne funktion understøttes desværre ikke med lager-e-mail-appen, selvom der findes andre e-mail-klienter i Play Butik, der tilbyder det.

Sådan vender du tilbage til Samsung-tastaturet

Problem : Jeg vil have mit originale tastatur fra Samsung i min mobiltelefon, og jeg kan ikke få det tilbage. Hvorfor? Jeg havde Samsung en og derefter give mig mulighed for at bytte til en anden, der især ikke kan lide det. Jeg forsøger flere ting i indstillinger, men der er ikke noget om tastaturet. Tak skal du have. - Marina

Fejlfinding : Du kan altid vende tilbage til at bruge Samsung-tastaturet på din Galaxy S6 Edge Plus, medmindre telefonen blev forankret og Samsung-tastaturet blev fjernet. Men hvis du antager, at alt i din enhed er lager, er du bare nødt til at gå til Indstillinger> Sprog og indtaste> Tastatur og input metoder> Standard tastatur. Standard tastaturet er Samsung tastaturet.

Størstedelen af kontakter er væk efter sletning af dubletter

Problem : Jeg har haft min S6 Edge plus i et par måneder nu. Senest har jeg haft problemer med dobbeltkontakter. Jeg havde lige slettet duplikaterne, men i morges har jeg åbnet mine kontakter, og de fleste er væk. Er der nogen måde at få dem tilbage? Jeg er ikke den mest tech savvy person derude.

Fejlfinding : Først og fremmest skal du sørge for, at du har en aktiv internetforbindelse, og for det andet skal du kontrollere, om kontoen, der er knyttet til din telefon, har synkronisering af kontakter aktiveret. Hvis ikke, så tænd den, og du vil genvinde kontakter, du har slettet, selv duplikaterne.

Annoncer vises, mobildata fungerer ikke

Problem : Hej Jeg har for nylig modtaget min nye telefon (Samsung Galaxy S6 Edge Plus) for en uge siden. Jeg har ubegrænset alt. Og jeg bruger mine mobile data til alt. Medmindre det ikke virker på denne telefon. Det virker fint på Wi-Fi, men når jeg tænder mine mobildata gør det ingenting. Hjælp venligst. Jeg har også tilfældige popup-annoncer, når jeg tænder min telefon! Hvordan kan jeg lukke annoncerne af?

Svar : Kontakt din tjenesteudbyder, spørg efter det korrekte APN og sæt det op på din telefon. Hvis du ikke ved hvordan, så har rep'en gå igennem i opsætningen. For de annoncer, der dukker op, skal du finde den app, hvor annoncerne er knyttet til og afinstallere det.

Annoncelinjen løber langs bunden af skærmen

Problem : Der er en annoncelinje, der løber langs bunden af min skærm til enhver tid. Jeg ved ikke, hvorfor det er der eller hvordan man kan slippe af med det (jeg har endda X'ed ud et par gange) Hvert 30. minut virker det, min telefon gør en vibration og uanset hvad jeg laver på min telefon Google annonce service pop op og omdirigerer mig til forskellige hjemmesider !? Det er så sjovt !! HJÆLP VENLIGST!! Jeg har prøvet alt, hvad jeg kan tænke, så ved jeg forsker. Tak, Rebecca.

Fejlfinding : Oftere, Rebecca, annoncer som dem, du ser nederst på skærmen på din telefon, er knyttet til en app. Hvis det skete for nylig, skal du afinstallere den app, du installerede for nylig. Hvis problemet forblev, og hvis du ikke ved, hvilken app der er skyldig, er den generelle fejlfindingsprocedure for denne type problem hovedretten. Du skal dog sikkerhedskopiere alle dine data, da de alle bliver slettet under processen.