Samsung Galaxy S6 Edge Plus dukker op "Desværre har kameraet stoppet" fejl [Fejlfinding side]

• Læs og forstå, hvorfor en avanceret smartphone som #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) viser fejlen "Desværre har kameraet stoppet" hver gang brugeren bruger kameraet og lærer at fejlfinding din enhed, når dette problem opstår .

Fejlmeddelelsen "Desværre har kameraet stoppet", er stort set tale om kameraappen, der stoppede med at arbejde af en eller anden grund. For en smartphone, der er så magtfuld som Samsung Galaxy S6 Edge Plus, er det usædvanligt, at en forhåndsinstalleret app bare kolliderer, for hvis det sker, kan problemet være på firmware-siden og ikke kun på appen.

I dette indlæg vil jeg tage fat på dette problem igen, da nogle af vores læsere kontaktede os om det, og vi føler os altid forpligtede til at tage fat på deres bekymringer, især at de har brugt flere minutter på at udfylde vores spørgeskema og beskrive hvad deres problemer er. Så hvis du ejer en Galaxy S6 Edge + og for øjeblikket er bugged af denne fejl eller andre relaterede problemer, læs videre for at lære, hvad du skal gøre, hvis det sker for dig.

Før alt andet skal du sørge for at slippe ved vores S6 Edge + fejlsøgningsside, som vi allerede har adresseret eller besvaret mange problemer, som blev rapporteret til os af vores læsere, der ejer denne telefon. Prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis du har brug for mere hjælp, kontakt os ved at udfylde vores spørgeskema.

Slap af med "Desværre har kameraet stoppet" fejl på Galaxy S6 Edge +

Formålet med denne fejlfinding guide er for os at vide mere, hvorfor denne fejl opstår, hvad udløser det og hvad der skal gøres for at slippe af med det. Bemærk dog, at dette er en fejlfindingsvejledning, og der er ingen garanti for, at problemet bliver løst, især hvis det er hardwarerelateret. Men vi opfordrer dig til at fejlsøge din enhed, da de fleste af de tilfælde, vi modtog med lignende problemer, er blevet rettet ved hjælp af enkle fejlfindingsprocedurer. Før vi fortsætter, vil jeg gerne læse meddelelsen fra en af ​​vores læsere, der bedst beskriver dette problem:

Problem : Hej fyre! Jeg fandt din hjemmeside, mens jeg forsøgte at finde en løsning på et problem, jeg har med min telefon. For det første er min enhed en Samsung Galaxy S6 Edge + og det har været hos mig siden november sidste år. Jeg har oplevet en hel del problemer med det lige siden, men var i stand til at rette dem, men det seneste problem synes at bugse mig oftere. Der er en fejl pop op, der siger "Desværre er kameraet stoppet", og det sker, når jeg forsøger at åbne kameraet på min telefon og prøve at tage billeder. Ved ikke hvad jeg skal gøre, kan du hjælpe?

Fejlfinding : Når du starter Kamera-appen på din Galaxy S6 Edge +, skal alt fra firmwaren til appen og tjenesterne til hardwaren fungere uden hitch og i fuld synkronisering, fordi hvis en af ​​dem ikke kunne initialisere, kan der forekomme fejl, og fejlen Vi håndterer her, herunder "Advarsel: Kamera mislykket" er to af de mest almindelige problemer, du måtte støde på. Hvis du har dette problem, så skal du gøre det ...

Trin 1: Find ud af, om problemet skyldes en af ​​dine downloadede apps

Start din fejlfinding ved at antage, at problemet skyldes en eller nogle af tredjepartsapps. Når alt i din telefon fungerede perfekt, indtil du installerede en app, så er det indlysende, at problemet er med den app, du har installeret. Men hvis du finder det svært at afgøre, om det er en tredjepart eller en forudinstalleret app, der forårsager problemet, skal du gøre denne procedure for at isolere problemet med det samme:

1. Tryk og hold Volum ned og Strøm tasterne i 20 til 30 sekunder.
2. Når du ser Samsungs logo, skal du straks slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på tasten Lydstyrke ned.
3. Din telefon skal fortsætte med at starte op, og du bliver bedt om at låse din telefon som normalt.
4. Du vil vide, om telefonen er startet korrekt i sikker tilstand, hvis teksten "Sikker tilstand" vises nederst til venstre på skærmen.

Mens du i denne tilstand forsøger at se, om fejlen stadig opstår, og hvis den blev rettet, forårsager en eller nogle af tredjepartsappene problemet. Find de apps, der forårsager problemet, der starter med dem, du for nylig har installeret. Prøv at rydde deres caches og data ved at følge disse trin:

1. Fra enhver startskærm trykker du på Apps.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Rul til 'APPLICATIONS', og tryk derefter på Programstyring.
4. Stryg højre til ALLE skærmbilledet.
5. Rul til og tryk på mistænkt app.
6. Tryk let på Cache.
7. Tryk på Ryd dataknap, og klik derefter på OK.

Hvis dette ikke løser problemet, skal du prøve at afinstallere dem en efter en, indtil problemet ikke længere opstår. Det kan være nødvendigt at rydde cachen og dataene og afinstallere mere end en app.

Trin 2: Fjern cachen og dataene i kameraprogrammet

Efter at have gjort det første skridt, og problemet stadig opstår, er det tid til at gå efter den app, der specifikt nævnes i fejlkameraet. Det bedste du kan gøre ved det er at nulstille det ved at rydde cachen og dataene. Da det er en forhåndsinstalleret app, kan du ikke afinstallere det som hvad du gjorde med tredjeparts apps. Hvis problemet fortsætter, når du har ryddet cachen og dataene, er det ikke kun et appproblem, men et problem med firmwaren.

1. Fra enhver startskærm trykker du på Apps.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Rul til 'APPLICATIONS', og tryk derefter på Programstyring.
4. Stryg højre til ALLE skærmbilledet.
5. Rul til og tryk på Kamera.
6. Tryk let på Cache.
7. Tryk på Ryd dataknap, og klik derefter på OK.

Trin 3: Slet systemkufferne som korrupte kan stadig bruges af systemet

Efter at have gjort de to første trin, og problemet stadig vedvarer, er det tid til at gå efter selve firmwaren, men lad os forsøge at undgå at gøre nulstillingen først, da det indebærer at udføre meget flytning af filer og data fra din telefon til din computer eller til skyen. Lad os i stedet prøve den procedure, som vi ved, i mange tilfælde fungerede - at slette cachepartitionen.

Hvad det gør er at slette alle system caches, som systemet vil erstatte med nye. Du har ikke adgang til individuelle caches, hvorfor du skal slette hele indholdet i den mappe, hvor de er gemt. Sådan er ...

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op-tast, Hjem-tast og Afbrydstast.
3. Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
4. Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
7. Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Der er ingen garanti for, at denne procedure vil løse problemet, så hvis det fejler, så er det tid, du gjorde masteren nulstillet.

Trin 4: Tag telefonen tilbage til standard fabriksindstillinger

Fejlmeddelelsen "Desværre er kameraet stoppet" er ofte blot et simpelt app-problem eller et mindre firmware-problem, og de tre første trin skal kunne reparere det. Dette er dog din sidste udvej, hvis problemet forbliver efter alt. Dette skal komme i slutningen på grund af det faktum, at du bliver nødt til at sikkerhedskopiere alle data og filer, du ikke vil tabe. Du skal sikkerhedskopiere dem, fordi de ikke længere kan gendannes, når de er slettet.

1. Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
3. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
4. Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
5. Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
6. Tryk på knappen Vol Down igen, indtil indstillingen 'Ja - Slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
7. Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning kan hjælpe dig.