Samsung Galaxy S6 Edge Plus begyndte at køre langsomt kort efter Android Nougat-opdateringen [Fejlfinding Guide]

Din Samsung Galaxy S6 Edge + er en af ​​de smartphones, der pakker imponerende specs og anses stadig for at være en af ​​de mest kraftfulde enheder, på trods af at den blev frigivet for et par år siden. Den er stadig kompatibel med den nyeste version af Android og skal have problemer med at køre operativsystemet. Men det lader til, at mange S6 Edge + ejere klager over deres enheder, der begyndte at køre langsomt efter opdateringen.

Vi vil undersøge dette problem for at se om det skyldes følgende ...

• nogle apps, der konstant styrter på grund af kompatibilitetsproblemer med den nye firmware
• et problem med systemet, der påvirker telefonens generelle ydeevne
• En dårlig opdatering, der kan have nogle korrupte eller manglende filer
• korrupte system caches, filer eller data, som den nye firmware stadig kan bruge
• et hardwareproblem, der muligvis ikke har været kendt, hvis ikke på grund af den nye opdatering

Med andre ord vil vi undersøge hver mulighed og forsøge at udelukke hver af dem, indtil vi helt sikkert kan sige, hvad problemet med din telefon virkelig er. Når vi kender problemet, kan vi nemt formulere en løsning, der kan rette op på det og forhindre det i at ske igen i fremtiden. Så hvis du ejer en Galaxy S6 Edge +, der i øjeblikket kører langsomt af en eller anden grund, fortsæt med at læse nedenfor, da dette indlæg kan være en stor ressource for dig.

Før alt andet skal du sørge for at slippe ved vores S6 Edge + fejlsøgningsside, som vi allerede har adresseret eller besvaret mange problemer, som blev rapporteret til os af vores læsere, der ejer denne telefon. Prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis du har brug for mere hjælp, kontakt os ved at udfylde vores spørgeskema til Android-problemer.

Sådan fejlfindes Galaxy S6 Edge Plus, som begyndte at køre langsomt efter en opdatering

Problem : " Hej! Jeg har for nylig opdateret min Samsung Galaxy S6 Edge + og siden da er det blevet meget langsomt, at det tager for evigt at åbne mine e-mails. Før opdateringen tager det kun et sekund eller to for at åbne mine meddelelser, så jeg tænker måske jeg kunne fjerne opdateringen fra min telefon, så jeg kan bruge den som før. Er det endda muligt? Min telefon er indstillet til at downloade e-mails, som jeg også modtog på min computer, og de fleste af de e-mails, jeg modtog, er arbejdsrelaterede, så de er vigtige. Jeg skal læse dem selv hjemme, derfor har jeg brug for denne telefon, men nu virker det op. Kan dette løses? ”

Fejlfinding : Nå kan en nulstilling helt sikkert få din telefon til at køre hurtigere igen, men jeg forstår, om du er tøvende med det på grund af mange apps, du allerede har installeret på din telefon, samt antallet af filer, der er gemt i den. Så vi vil tage en lang rute til løsning af dette problem.

Trin 1: Slet systemkufferne, da de måske er blevet beskadiget

I betragtning af det faktum, at problemet startede efter en opdatering, er det muligt, at det skyldes nogle korrupte system caches. Så den første ting du skal gøre er at slette alle caches, så de bliver erstattet med nye.

Sagen er, du har ikke adgang til individuelle caches, så du skal slette dem alle på én gang. Du kan gøre det ved at starte din Galaxy S6 Edge + i Recovery-tilstand og tørre cachepartitionen:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når skærmen Samsung Galaxy S6 edge + logo vises, skal du kun udløse tænd / sluk-tasten
4. Når Android-logoet vises, slipper du Volumen op og Hjem-tasten ("Installation af systemopdatering" "vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
5. Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve "Tøm cache partition."
6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve "ja".
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
9. Når sletning af cache-partition er færdig, er "Reboot system now" fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Når du har slettet cachepartitionen, tager telefonen lidt mere tid omstart, da den genopbygger caches, men når den bliver aktiv, skal du observere nøje, hvis problemet er blevet fikset. Hvis det stadig er langsomt, så fortsæt din observation ved at gøre det næste trin.

Trin 2: Genstart telefonen i sikker tilstand og følg din telefon

Observation er nøglen til at vide, hvad det virkelige problem handler om. Hvis du starter den i sikker tilstand, betyder det, at du midlertidigt deaktiverer alle tredjepartsapps, der kan have noget at gøre med problemet. Så start det i sikker tilstand og se om problemet stadig vedvarer:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
3. Når "Samsung Galaxy S6 edge +" vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
4. Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
5. Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
6. Sikker tilstand i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip lydstyrken ned, når du ser Sikker tilstand.
8. Afinstaller apps, der forårsager et problem.

Trin 3: Find den app eller gruppe af apps, der forårsager problemet

Du skal kun gøre dette, hvis problemet ikke opstår i sikker tilstand, fordi det betyder, at en eller nogle af de programmer, du installerede, forårsager problemet. Du skal finde den app, nulstille den og afinstallere den, hvis problemet ikke er løst.

Sådan slettes app cache og data på S6 Edge +

1. Fra enhver startskærm trykker du på ikonet Apps.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Apps.
4. Tryk på det ønskede program i standardlisten.
5. Tryk på Opbevaring.
6. Tryk på Ryd data og tryk derefter på OK.
7. Tryk let på Cache.

Sådan afinstalleres en app fra S6 Edge +

1. Fra enhver startskærm trykker du på ikonet Apps.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Apps.
4. Tryk på det ønskede program i standardlisten.
5. Tryk på Afinstaller.
6. Tryk på Afinstaller igen for at bekræfte.

Trin 4: Sikkerhedskopier dine filer og nulstil din telefon

Efter alle disse procedurer og din telefon er stadig langsom, er det tid til at sikkerhedskopiere alle dine filer og data og derefter nulstille din telefon. Du kan synkronisere din telefon med din Google-konto for at kopiere dine kontakter, kalenderhændelser mv i skyen. Med hensyn til dine filer, fotos, videoer og musik kan du kopiere dem til SD-kortet eller computeren.

Efter sikkerhedskopiering skal du sørge for at deaktivere fabriksnulstillingsbeskyttelsen og notere dit Google-id og adgangskode, så du ikke bliver låst ud af din enhed efter nulstillingen.

1. Fra enhver startskærm trykker du på ikonet Apps.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Cloud og konti.
4. Tryk på Konti.
5. Tryk på Google.
6. Tryk på din Google ID-e-mail-adresse. Hvis du har flere opsætninger af konti, skal du gentage disse trin for hver konto.
7. Tryk på Menu.
8. Tryk på Fjern konto.
9. Tryk på REMOVE ACCOUNT.

Nu er hvordan du nulstiller din telefon via genoprettelsesfunktionen:

1. Sikkerhedskopier data på den interne hukommelse.
2. Sluk for enheden.
3. Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
4. Når skærmen Samsung Galaxy S6 edge + logo vises, skal du kun udløse tænd / sluk-tasten
5. Når Android-logoet vises, skal du frigive volumen op og startnøglen ('' nstalling system update 'vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned adskillige gange for at fremhæve "Tør data / fabriksindstilling."
7. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
8. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil "Ja - Slet alle brugerdata" er fremhævet.
9. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
10. Når master reset er færdig, er "Reboot system now" fremhævet.
11. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Og sådan ændrer du din telefon fra menuen Indstillinger:

1. Fra enhver startskærm trykker du på ikonet Apps.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Cloud og konti.
4. Tryk på Sikkerhedskopiering og gendan.
5. Hvis det ønskes, skal du trykke på Sikkerhedskopier mine data for at flytte skyderen til ON eller OFF.
6. Tryk på Gendan, hvis du ønsker det, for at flytte skyderen til ON eller OFF.
7. Tryk på back-tasten to gange for at vende tilbage til menuen Indstillinger, og tryk derefter på General Management.
8. Tryk på Nulstil.
9. Tryk på Factory data reset.
10. Tryk på Nulstil enhed.
11. Hvis du har aktiveret skærmlås, skal du indtaste din pinkode eller adgangskode.
12. Tryk på Fortsæt.
13. Tryk på Slet alle.

Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning kan hjælpe dig.