Samsung Galaxy S6 Edge Plus stopper musikken efter 10 minutter, de kan ikke høre, når de er i højttaleren, andre lydproblemer

I dette indlæg vil jeg løse noget lydrelateret problem, som enhver Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) ejer kan støde på. Den første er et ualmindeligt problem, hvor musikken stopper med at spille efter ca. 10 minutter. Baseret på beskrivelse af ejeren sker problemet hver gang. Der er en mulighed for, at en app forårsager problemet, især hvis telefonen er rodet, eller det er et firmware problem.

Fortsæt med at læse for at vide mere om de andre problemer, jeg nævnte her, og hvordan du retter dem. For dem, der søger en løsning på et andet problem, skal du besøge den fejlfindingsside, vi har konfigureret til Galaxy S6 Edge +. Den indeholder links til indlæg, vi allerede har offentliggjort, og adresserer problemer, der rapporteres af vores læsere. Find problemer, der er relateret til din, og brug de eksisterende løsninger. Hvis de ikke virker, så er du velkommen til at kontakte os via denne formular.

Her er emnerne jeg dækkede i dette indlæg ...

  • Musik stopper afspilning efter 10 minutter
  • Opkald kan ikke høre, når der er tale på højttalertelefon, dårligt signal
  • Digitale lyde dukker op, mens du afspiller en sang
  • Galaxy S6 Edge + Volume Up-knappen fungerer ikke
  • Galaxy S6 Edge Plus dæmper sig tilfældigt
  • Juster opkaldsvolumen på Galaxy S6 Edge +

Musik stopper afspilning efter 10 minutter

Problem : Når jeg spiller musik på min telefon (Galaxy S6 Edge Plus), det være sig Pandora, Milk eller musik fra Google Play, slukker appen efter ca. 10 minutter. Det kan være i min lomme eller ligge på bordet og musikken stopper. Jeg troede, det var pauser, men når jeg ser, skal jeg genåbne den musik-app jeg brugte. Nogen forslag?

Fejlfinding : Lad os isolere problemet med det samme: Start din telefon i sikker tilstand og observer, om musikken stadig stopper efter ca. 10 minutter.

Sådan starter du S6 Edge Plus i sikker tilstand

  1. Tryk og hold Volum ned og Strøm tasterne i 20 til 30 sekunder.
  2. Når du ser Samsungs logo, skal du straks slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på tasten Lydstyrke ned.
  3. Din telefon skal fortsætte med at starte op, og du bliver bedt om at låse din telefon som normalt.
  4. Du vil vide, om telefonen er startet korrekt i sikker tilstand, hvis teksten "Sikker tilstand" vises nederst til venstre på skærmen.

Det er nødvendigt, at du midlertidigt deaktiverer alle tredjepartsapps for at vide, om problemet er forårsaget af en af ​​dem, eller det er et problem med de forudinstallerede eller selve firmwaren. Når det er sagt, hvis problemet forsvinder i sikker tilstand, så skal du finde den app der forårsager det. Der kan være en tjeneste, der automatisk lukker apps i overensstemmelse med brugerens præferencer. Deaktivering af denne app eller afinstallation af det vil helt sikkert rette op på dette problem. Men hvis problemet stadig eksisterer i sikker tilstand, er tingene lige blevet mere komplicerede. Sagen er, at forudinstallerede apps ikke kan tvinge lukke andre apps, så det er sandsynligvis den firmware, der har nogle problemer.

Hvis problemet eksisterede siden dag 1, kan en opdatering muligvis rette op. Men hvis det begyndte at manifestere efter en firmwareopdatering, kan sletning af cachepartitionen tage sig af det.

Sådan slettes cache partitionen på S6 Edge Plus

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op-tast, Hjem-tast og Afbrydstast.
  3. Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
  4. Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
  5. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
  6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  7. Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Nu, hvis sletningen af ​​cachepartitionen ikke løste problemet, eller hvis det startede ud af ingen steder uden tilsyneladende grund, skal du gøre hovedretten nulstillet for at bringe telefonen tilbage til standardindstillingerne:

Sådan behersker du Nulstil S6 Edge Plus

  1. Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
  3. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
  4. Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
  5. Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  6. Tryk på knappen Vol Down igen, indtil indstillingen 'Ja - Slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
  7. Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Opkald kan ikke høre, når der er tale på højttalertelefon, dårligt signal

Problem : Jeg og min mand begge har for nylig købt Galaxy S6 Edge Plus og siden dag 1 har vi begge haft problemer med at folk ikke kunne høre os på højttaler og dårligt signal, uanset hvor vi er. På toppen af ​​det i dag blev min telefon ud af det blå sort og hvidt. Jeg slukkede min telefon for at nulstille, og da det skete, var farven i ca. 30 sekunder, så gik den tilbage til sort / hvid. Denne telefon gør cool ting, men for de penge, du betaler for dem, bør de ikke have disse slags problemer. Samlet er jeg virkelig ikke glad. Tak (en frustreret forbruger). - Jontea

Forslag : Hej Jontea. Jeg er enig i, at en helt ny telefon skal fungere fejlfrit uden problemer, især hvis det betragtes som en "high-end" enhed. Tilsyneladende har du og din mand enheder, der har problemer ud af kassen, og jeg fortæller dig, at der ikke er nogen mening i fejlfinding af en helt ny telefon. Jeg foreslår, at du tager telefonerne tilbage til din udbyder og har dem udskiftet med nye enheder.

Digitale lyde dukker op, mens du afspiller en sang

Problem : Jeg får rare digitale pops på tilfældige punkter under en sang, der blev overført fra mit gamle sd-kort. Musik fra den interne hukommelse fra min gamle telefon fungerer fint, men det ser ud til at være bare fra sd kortmusik fra gamle Samsung Note 3.

Fejlfinding : Prøv at overføre en sang, som du ved, afspilles uden hak på dit SD-kort og lyt til det for at se, om støjen stadig vises. Hvis det er tilfældet, kan det være et problem med dit SD-kort. Sikkerhedskopier alle dataene i den og formater den, og prøv igen. Hvis problemet forbliver, prøv et andet SD-kort, eller måske er det på tide, du har købt en ny.

På den ene side, hvis støjen ikke kommer op, kan problemet være med de spor, der er lagret i SD-kortet. Hvis du har en anden kopi af disse numre, skal du udskifte dem.

Galaxy S6 Edge + Volume Up-knappen fungerer ikke

Problem : Op-knappen på lydstyrken virker ikke. Jeg er nødt til at skubbe ned-knappen og flytte alle linjerne op.

Forslag : Telefonen er stadig ny og stadig under garanti. Lad teknikeren tage sig af det, fordi du ikke kan gøre noget ved det; det er et hardware problem.

Galaxy S6 Edge Plus dæmper sig tilfældigt

Problem : Hej, jeg vil gerne have dig til at hjælpe mig. Min telefon (Samsung Galaxy S6 Edge Plus) ser ikke ud til at være til at arbejde nogle gange. Telefonen vil til tider tilfældigt buzz, så går det fra 'lyd' til 'mute'. Dette problem er også sket med mig, når jeg har set YouTube. En gang arbejder den næste, er telefonen blevet afbrudt. Såvel som på YouTube, skete der, da telefonen låst. Jeg vil værdsætte, om du kunne hjælpe, og hvis du kunne svare mig så hurtigt som muligt. Tak, Hassan .

Fejlfinding : Start telefonen i sikker tilstand for at se om problemet opstår der. Hvis det er tilfældet, er det et firmware-problem, og du skal sikkerhedskopiere dine data og gøre master nulstilling. Ellers er der en app, der dæmper enheden efter en periode. Find det og afinstaller det.

Juster opkaldsvolumen på Galaxy S6 Edge +

Problem : Jeg har lige fået min nye S6 Edge +, og jeg lærer stadig at bruge den. Jeg er 72 år gammel, og jeg bruger kun telefonen til opkald. I går, da jeg fik et opkald fra min søn, var lydstyrken meget hørbar, men i dag kan jeg næppe høre ham. Hvad er der sket med det, og kan det løses? Hjælp mig.

Løsning : Der er ikke noget problem med din telefon. Opkaldsvolumenet kan netop være indstillet til et lavere niveau. For at justere det, foretage et opkald, eller hvis du er i et opkald, tryk på knappen Lydstyrke op, og lyden bliver højere, mens du fortsætter med at trykke på knappen.