Samsung Galaxy S6 Edge Plus berøringsskærm, ikke arbejdsproblem og andre relaterede problemer

En af de første telefoner med en buet stor skærm til at ramme markedet er #Samsung #Galaxy # S6EdgePlus. Med en 5, 7 tommer Super AMOLED-skærm med en opløsning på 1440 x 2560 pixels gør denne telefon til en ideel enhed til folk, der ønsker at udføre produktivitetsopgaver, mens de er på farten. Samlet set er det dybest set en større version af S6 Edge. Selv om mange mennesker bruger denne telefon som deres pålidelige daglige driver, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste del af vores fejlsøgningsserier tager vi fat på Galaxy S6 Edge Plus touchscreen-funktionen og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S6 Edge Plus eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

S6 Edge Plus Touchscreen virker ikke

Problem: I går tabte jeg berøringsskærmen langs venstre side. Jeg er nødt til at rotere telefonen til at bruge noget, der er uden for hoved berøringsskærmen på venstre side. Alt andet fungerer som normalt. Jeg faldt ikke, sidde på eller få telefonen våd. Synes at have lige stoppet med at arbejde. Ikke sikker på om dette er hardware eller firmware relateret. Jeg har forsøgt den bløde nulstilling, men ikke den hårde nulstilling. Hjælp venligst.

Løsning: Prøv at kontrollere, om en app, du downloadede, forårsager problemet ved at starte telefonen i fejlsikret tilstand. Når telefonen fungerer i denne tilstand, må de forudinstallerede apps kun køre. Hvis skærmen virker i denne tilstand, kan problemet skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Hvis problemet stadig opstår, selv i Safe Mode, skal du foretage en fabriksnulstilling. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du nulstiller.

Hvis problemet stadig er tilbage efter nulstillingen, er problemet sandsynligvis forårsaget af en beskadiget digitaliseringsenhed. Du bliver nødt til at få det kontrolleret på et servicecenter.

S6 Edge Plus undlader at opdatere

Problem: Galaxy s6 edge + Jeg henter en softwareopdatering, og når telefonen slukker, tænder den igen og viser android-fyren, han falder over, og den opdaterer ikke. Jeg har haft dette problem i lang tid. Enhver hjælp ville blive værdsat, tak!

Løsning: Det, du skal gøre først i dette tilfælde, er at simulere en batteridækning ved at trykke og holde både strøm- og lydstyrkeknapper nede i mindst 10 sekunder. Din telefon skal genstarte efter dette. Hvis det ikke gør det, og problemet stadig vedvarer, er din bedste mulighed lige nu at starte telefonen i genoprettelsesfunktion og gøre en fabriks nulstilling. Når nulstillingen er færdig, opdater din telefonsoftware igen.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, er det højst sandsynligt, at din telefonsoftware er blevet beskadiget. Den bedste ting at gøre lige nu er at blinke din telefon med sin opdaterede lager firmware fil. Du kan downloade firmwarefilen fra Sammobile-webstedet, hvilket også er hvor du finder instruktionerne om, hvordan du blinker din telefon.

S6 Edge Plus Touchscreen, der ikke virker, slukker tilfældigt

Problem: Jeg har en s6 kant plus, der bragte lidt over en måned siden secondhand. Pigen sagde, at forsikringsselskabet fastsatte den krakkede skærm ikke længe før jeg købte det, og at de gjorde alle checks og alt kommer tilbage klart. Siden jeg har købt det, lukker den sig selv af ukendt grund, og den eneste måde jeg kan få den til at tænde på, er at sætte opladeren i. Plus et par dage siden ville touch screen ikke fungere så jeg var nødt til at prøve en får min telefon fladt, og sæt opladeren i, så berøringsskærmen virker. Jeg er over disse problemer. Jeg betalte $ 450 for det, og det føles som om jeg er blevet flået. Pigen vil ikke engang give mine penge tilbage, fordi hun sagde, at hun ikke havde nogen problemer med det, så hun ikke vil være ansvarlig for det

Løsning: Det bedste fejlfindingstrin, du kan gøre i telefonen lige nu, er at sikkerhedskopiere dine telefondata, og derefter foretage en fabriksnulstilling. Når nulstillingen er færdig, skal du ikke installere nogen apps i din telefon endnu. Hvad du skal gøre først, er at kontrollere om nogen af problemerne stadig opstår. Hvis det gør det, er det højst sandsynligt et hardwarerelateret problem, i hvilket tilfælde du bliver nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

S6 Edge Plus Sluggish holder på genoptagelse efter softwareopdatering

Problem: Hej der, jeg gjorde bare den seneste opdatering i går. Siden jeg har lavet opdateringen, har min telefon været meget meget træg og er lige begyndt at genstarte. En forekomst, jeg har svært ved, er, når jeg videoer. Det er så langsomt og gør mine videoer meget hakkete.

Løsning: Det første, du skal gøre i dette tilfælde, er at sørge for, at dine telefonapps opdateres. Åbn Google Play Butik, og tag derefter ud til sektionen Mine apps. Her finder du alle de apps, der skal opdateres.

Hvis dine telefonapps allerede er opdateret, og problemet stadig opstår, udfør nedenstående trin.

Tør cachepartitionen af telefonen fra genoprettelsesfunktionen.
Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

S6 Edge Plus Lags

Problem: Hej Droidguy! Senest har jeg lagt mærke til, at min telefon får lidt langsommere og dårligere, og nu kan jeg ikke modtage en tekstbesked fra min kone. Jeg kan sende og modtage beskeder til en anden android, men jeg kan ikke modtage tekster fra hendes iPhone, kun sende dem. Jeg har prøvet en soft reset, kontrollerer mine blokerede tal og fjerner min sim og genstart. Nogen forslag? Tak

Løsning: Det lag, som du normalt oplever i din telefon, skyldes normalt mange apps, der kører i baggrunden. Udfør nedenstående fejlfindingstrin nedenfor for at løse problemet.

Genstart din telefon. Dette opdaterer telefonens software og løser normalt problemet.
Start telefonen i fejlsikret tilstand. Opstår problemet i denne tilstand? Hvis det ikke er tilfældet, kan problemet skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
Prøv at tørre cache partitionen af telefonen fra genoprettelsesfunktionen.
Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

Hvad angår spørgsmålet om, at du ikke får tekstbeskeder fra din kones iPhone, er det meget sandsynligt, at meddelelsen bliver sendt som en iMessage. Gå til iPhone-indstillingerne, og under Beskeder skal du sørge for, at indstillingen Send som sms er tændt.

S6 Edge Plus Genstart efter blinkende firmware

Problem: God morgen, min Samsung Edge Plus gik for nylig fladt, da jeg plugged den ind for at oplade, det gjorde men fik sig fast i opstartssløjfen, og så blinkede jeg en firmware, jeg kom fra sam mobile, nu går telefonen op i hjemmet genstarter derefter på mindre end 12 sekunder. Hvad kan jeg gøre nu.

Løsning: Prøv at blinke telefonen igen med en anden firmware-fil fra Sammobiles websted. Hvis problemet stadig vedvarer, er det højst sandsynligt et hardwarerelateret problem allerede. Du skal derefter bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.