Samsung Galaxy S6 Internet er blevet ustabil Problem og andre relaterede problemer

Velkommen til en anden del af vores fejlsøgningsserier, hvor vi har til formål at hjælpe vores læsere, der ejer #Samsung #Galaxy # S6, løse de problemer, de oplever med deres enhed. I denne seneste aflevering af serien vil vi takle S6 Internet er blevet ustabil problem og andre relaterede problemer. Dette problem opstår normalt lige efter en softwareopdatering, men andre mennesker oplever dette problem, selvom deres telefon ikke er opdateret endnu. Vi har samlet flere spørgsmål af denne art, som er blevet sendt til os og har behandlet dem nedenfor.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S6 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

S6 Internet er blevet ustabil

Problem: Jeg finder ud af, at internettet siden opdateringen er blevet så ustabil. Uanset hvilken wifi jeg er tilsluttet til, hvis jeg prøver at streame fra spotify jeg efter 30 sekunder vil det sige "du er ikke tilsluttet", selvom jeg er og jeg kan stadig bruge internettet. Hvad er apps og e-mails, der ikke sendes pålideligt, og selv om jeg har synkroniseringsindstillinger til e-mails, opdateres de ikke. Det er ligesom Apps ikke kan oprette forbindelse til internettet i lang tid, men min Chrome og Internet Explorer fungerer fint.

Løsning: Da dette problem opstår, mens telefonen er tilsluttet et Wi-Fi-netværk, skal du først forsøge at slette Wi-Fi-forbindelsen fra din telefon. Hvis problemet stadig opstår, skal du følge nedenstående fejlfindingstrin. Flyt til næste trin, hvis problemet stadig opstår.

Tør cachepartitionen af din telefon ud af genoprettelsesfunktionen. Genstart din telefon og kontroller, om problemet stadig opstår.
Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

S6 Ingen dataforbindelse efter Marshmallow opgradering

Problem: Hej! Jeg er ikke sikker på, om jeg er den eneste med dette problem, men siden opgraderingen af min S6 til Marshmallow har jeg problemer med 4g-tilslutning. Jeg har en dual sim-model, og på begge sims står jeg over for dette problem. Jeg bliver tilsluttet normalt og være online. Men efter et stykke tid viser min 4g kun udgående data, og ingen data kommer igen. For øjeblikket er den eneste måde at løse dette på at sætte simen tilbage til 2g og derefter nulstille til 4g / lte. Men jeg skal gøre dette omkring 6 gange om dagen nu. Jeg står over for det både med mine SIM-kort. Er der nogen kendt løsning til dette? Mange tak for din hjælp!

Løsning: Jeg er glad for at du nævnte, at problemet opstår på to SIM-kort med forskellige netværk. Det betyder, at vi kan se bort fra fejlsøgningen af netværkssiden og gå direkte til enheden.

I dette tilfælde er der to fejlfindingstrin, som du kan gøre.

Start din telefon i gendannelsestilstand, og tør derefter cachepartitionen på din enhed. Genstart telefonen normalt, og kontroller, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, skal du gå videre til næste trin nedenfor.
Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

S6 Ingen forbindelse, når du er tilsluttet Home Wi-Fi

Problem: Jeg har lige flyttet ind i et nyt hjem og købt en Netgear C6300 til mit modem / router. Alt i huset virker fint så langt som tilslutning bortset fra min telefon. Nogle apps fungerer som Facebook og Instagram, men youtube læser aldrig og .gifs begynder aldrig at spille. Opdateringer starter heller ikke, før du afbryder forbindelsen fra wifi. Jeg har fået andre mennesker til at komme til huset og har ingen problemer med deres telefoner. Jeg har prøvet alt, hvad jeg ved, og intet har arbejdet. Hjælp venligst!

Løsning: Har du forsøgt at kontrollere, om det samme problem opstår, når din telefon er tilsluttet et andet Wi-Fi-netværk? Hvis du ikke har prøvet at tjekke det endnu, gør det nu. På denne måde vil du vide, om problemet er med din router eller med din telefon.

Hvis problemet er routerrelateret, foreslår jeg at du dobbelttjekker dens indstillinger. Du kan gøre dette ved at få adgang til administrationens panel ved hjælp af en webbrowser.

Hvis problemet er telefonrelateret, foreslår jeg, at du forsøger at starte din enhed i fejlsikret tilstand. Dette giver dig mulighed for at kontrollere, om problemet skyldes en app, du har installeret på din enhed. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, skal du finde ud af, hvilken app der forårsager dette og afinstallere det.

Hvis problemet stadig opstår, selv i fejlsikret tilstand, foreslår jeg, at du foretager en fabriksnulstilling. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, før du gør det.

S6 Ikke tilslutning til mobildata

Problem: Denne telefon tilhørte min mor, før hun døde, og hun var på ATT. Jeg arvede telefonen og begyndte at bruge den med Straight Talk. Jeg har ikke haft problemer før ATT gjorde en automatisk opdatering. Mine mobildata virker ikke længere. Jeg gik ind og kom ind i konfigurationsindstillingerne for lige tale apn, men det virker stadig ikke. Jeg kaldte endda lige talk for at se om indstillingerne var ændret, men de havde ikke. Da jeg trådte ind i straight Talks mobilnetværksindstillinger, bemærkede jeg, at der er en ATT-apn, der er permanent på enheden nu. Det er gråtonet, så det kan ikke ændres. Det tillader mig ikke at slette det eller slukke det. Hjælp! Jeg er ved at nulstille fabrikken for at se om det hjælper!

Løsning: Vi beklager at høre om din mor. Hvad angår det problem, du har med din enhed, ser det ud til at være forårsaget af denne AT & T APN, der pludselig har dukket op. Da det er gråtonet, er din bedste mulighed at lave en fabriksindstilling. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, før du gør det.

S6 Internet Brug Wi-Fi / 4G Ustabil Efter Marshmallow Opgradering

Problem: Telefonen vil tilfældigt sige ingen internetforbindelse og vil ikke indlæse noget ved hjælp af internettet, selvom det er forbundet til Wi-Fi / 4G og har et stærkt signal. Dette begyndte at ske, efter at jeg opdaterede til 6.0.1. Jeg tørrede cachepartitionen, men det fik ikke noget.

Beslægtet problem: Efter den seneste opdatering er mit internet meget ustabilt. Wifi og 4G er det samme, forskellige wifi er det samme. Det kommer og går. Nogle websider virker ikke. Min email synkroniseres ikke. Jeg kan ofte ikke engang sende e-mails.

Løsning: Hvis sletning af cachepartitionen fra genoprettelsesfunktionen ikke virker, skal du foretage en fabriksnulstilling. Bemærk, at du skal sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du nulstiller.