Samsung Galaxy S6 forbinder ikke til Google-konto Problem og andre relaterede problemer

Velkommen til en anden del af vores fejlfindingsserier, hvor vi har til formål at hjælpe vores læsere, der ejer # Samsung #Galaxy # S6, rettet de problemer, de oplever med deres telefon. I dag vil vi takle Galaxy S6, der ikke forbinder Google-problem og andre relaterede problemer. Som vi alle ved, skal det være forbundet med din Google-konto for at kunne bruge det fulde potentiale i en Android-telefon. Hvad sker der, når telefonen ikke kan oprette forbindelse til din konto? Det er det, vi skal tage fat på i dag.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S6 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

S6 Ikke tilsluttet til Google-konto

Problem: Kunne ikke logge ind (Der opstod et problem med at oprette forbindelse til accounts.google.com). Som jeg har, nulstillede fabrikken og forsøgte at forbinde telefonen, men efter at få denne fejlmeddelelse, og det tillader mig ikke at komme ind i enheden. Nu efter at have forsøgt mange gange, får man stadig den samme fejlmeddelelse. Som jeg tror, ​​var der få Android opdateringer, der var ventende, og jeg kunne ikke fuldføre dem og nulstillede fabrikken. Nu vil det ikke tillade enheden at fuldføre opdateringerne også. Vær venlig at hjælpe mig.

Løsning: Det første, du skal gøre i dette særlige tilfælde, er at kontrollere, om problemet skyldes din nuværende internetforbindelse. Prøv at forbinde telefonen til et andet Wi-Fi-netværk, og kontroller, om den samme fejlmeddelelse stadig vises. Hvis det gør så fortsæt med de fejlfindingstrin, der er angivet nedenfor.

• Genstart din telefon.
• Sørg for, at dato og klokkeslæt for telefonen er indstillet korrekt.
• Deaktiver installationen af ​​apps med ukendte kilder.
• Ryd cachen og dataene i Google Play Butik-appen fra programadministratoren.
• Ryd cachen og dataene fra Google Play Services-appen fra programstyreren.

S6 Ingen Signal

Problem: Goddag, min telefon registrerer tilstedeværelsen af ​​sim-kortet i den, men viser ikke nogen signalbesked og går i nødstilstand til tider. Når jeg prøver det samme sim-kort på en anden telefon, er netværkssignalet helt ok på den anden telefon. Hjælp venligst med dette er som jeg har prøvet følgende uden meget succes. Gone til indstillinger og skiftet til forskellige tilstande som gsm / cdma osv. Udført en fabriks nulstilling.

Løsning: Da SIM-kortet fungerer, når det er sat i en anden telefon, kan vi fjerne dette. Vi kan også fjerne telefonsoftwaren som synderen, da du allerede har udført en fabriksnulstilling. Den mest sandsynlige årsag til dette problem er en defekt hardwarekomponent. Dette kan enten skyldes et defekt SIM-slotmodul eller en telefonantenne. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

S6 varmes op, når du spiller spil

Problem: Min Samsung Galaxy S6 faldt fra taljenhøjde. Der var ingen revner på forsiden og bagsiden, men min s6 er begyndt at opvarme, selv når jeg spiller spil (som Payback 2) i 5 minutter. Hjælp venligst

Løsning: Når du spiller spil på din telefon, især spil, der er grafisk intensiv, gør processoren til sit maksimale niveau. Dette vil så resultere i en vis varme, der genereres af enheden. Hvis varmen ikke er for høj, er det normalt. Men hvis telefonen bliver usædvanlig varm så bliver det et problem. Da du nævnte, at dette problem opstod, efter at du har tabt din telefon, er det meget sandsynligt, at dette har påvirket en komponent inde i telefonen, muligvis skadet nogle battericeller. Før du tager telefonen til et servicecenter for at kontrollere dig, skal du udføre nedenstående fejlfindingstrin.

• Sikkerhedskopier dine telefondata.
• Udfør en fabriks nulstilling.
• Installer kun Payback 2, og kontroller, om telefonen stadig opvarmes, når du spiller spillet. Hvis det gør det, så tag telefonen til et servicecenter.

S6 bliver fast i Samsung Logo Screen efter at blive våd

Problem: Jeg nedsænkede min telefon i 15 sekunder i poolen. Efter en uge i ris, vil det strømme slags, gå til Galaxy S6 skærmen, men kun hvis den er tilsluttet en oplader. Det er mindre end et år gammelt, ikke en ridse på det, ikke sikker på hvad man skal gøre med det. Ikke omfattet af min garanti.

Løsning: Det er meget sandsynligt, at telefonen allerede har lidt vandskader. Det bedste fejlfindingstrin, du kan gøre lige nu, er at starte telefonen i gendannelsesmodus og derefter lave en fabriksindstilling herfra. Du skal muligvis forbinde telefonen til opladeren for at gøre dette. Bemærk, at dine telefondata slettes i processen.

Hvis problemet stadig vedvarer, skal du tage telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

S6 Desværre har App stoppet

Problem: Min Samsung Galaxy S6 virker op hver gang jeg går til en app, det siger desværre, at denne app er stoppet, jeg næsten ikke har fået på denne side, og ja jeg fabriks nulstiller det to gange, og det gør stadig det samme, jeg kan ikke komme på noget uden at det sparker mig ud.

Løsning: Hvad du vil gøre i dette særlige tilfælde er at sørge for, at telefonen kører på den nyeste softwareversion. Hvis det allerede kører på den nyeste version, og dette problem stadig opstår, bør du overveje at blinke telefonen med den opdaterede firmware-fil. Du kan hente filen fra Sammobiles websted. Det er også her, hvor du kan få instruktionerne om, hvordan du blinker din telefon. Jeg vil foreslå, at du foretager en sikkerhedskopi af dine telefondata, før du blinker din telefon.

S6 Afspilning af cd-formatfiler på telefonen

Problem: Jeg lærer fransk ved hjælp af BBC "Talk French" bøger og cd'er. Lydfilerne på cd'en er xxx.cda filer. Jeg vil gerne lægge dem på min Galaxy S6, så jeg kan lytte til denne enhed, men kan ikke regne ud, hvordan man gør det her. Al hjælpen synes at være musikrelateret. Jeg har kopieret indholdet af cd'en til min HP Laptop og kan afspille lydfiler derfra uden problemer.

Løsning: Da telefonens musikapp ikke kan registrere cd-filformatet, skal du konvertere .CDA-filerne til et format, som telefonen kan læse. Du skal bruge en computer samt en cd ripper app til at konvertere .CDA filer til MP3. Når cd-filerne er blevet konverteret eller "rippet" til MP3, kan du derefter kopiere MP3-filerne til din telefon, og den bliver genkendt af musikappen.

S6 Seneste knap, der ikke virker

Problem: Min "seneste" knap (til venstre for min hjemmeknap) virker ikke længere. Er der mulighed for at lukke alle de seneste apps for at spare på energiforbruget uden at bruge denne knap? Endnu bedre, kan jeg rette funktionen til denne knap?

Løsning: Du bør prøve at starte telefonen i fejlsikret tilstand, og kontroller, om problemet stadig opstår i denne tilstand. Hvis det ikke er tilfældet, er der en chance for, at problemet skyldes en app, du har installeret. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det. Hvis problemet stadig opstår, selv i sikker tilstand, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling. Når genindstillingen ikke installerer nogen apps i din telefon endnu. Prøv at kontrollere først, hvis det seneste knapsproblem stadig er til stede. Hvis det er så er dette allerede et hardwarerelateret problem, i hvilket tilfælde skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

S6 ørepropper fungerer ikke

Problem: Fik min telefon i november sidste år. Første gang du bruger ørepropper og intet sker. Ingen dokumentation i boksen Jeg fik telefonen. Mangler jeg noget? Jeg kan heller ikke identificere Android-versionen fra min telefon, så jeg angav 'Andet'

Løsning: Det er muligt, at problemet skyldes et fejlagtigt par ørepropper. Du bør prøve at få et nyt par ørepropper, så kontroller, om det virker på din telefon. Sørg for at øge lydstyrken til det maksimale niveau, når du kontrollerer de nye ørepropper.

Hvis det samme problem opstår, skal du udføre nedenstående fejlfindingstrin. Når du har udført et trin, skal du straks kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, fortsæt til næste trin.

• Genstart telefonen.
• Rengør lydporten med en trykluftbeholder. Du kan også bruge et tandstikker til at rense denne port.
• Start telefonen i fejlsikret tilstand, og kontroller, om problemet stadig opstår. Hvis det ikke gør det, er det højst sandsynligt forårsaget af en app. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du tage telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.