Samsung Galaxy S6 underretningsproblemer, appsikon forsvundet, Gmail synkroniseres ikke, andre appproblemer

I dette indlæg håndterede jeg et problem vedrørende meddelelser, der ikke vises på låseskærmen, og heller ikke lader Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) slukke når nye meddelelser kommer ind. Det er et udbredt problem, og mange har faktisk rapporteret at have stødt på det men det ser ud til, at problemet er med firmware på enheden, og kun Samsung kan rette det ved at udrulle en anden opdatering til at patch den. Der var imidlertid rapporter om, at der er en procedure, der kan afhjælpe den. Læs videre for at vide hvordan.

Her er listen over de problemer, jeg nævnte i denne artikel ...

  • Meddelelser slukker ikke eller vises på låseskærmen
  • Gendan Outlook-appikonet på startskærmen
  • Gmail-konto synkroniseres ikke
  • S Voice aktiveres af sig selv
  • Kontaktnumre og oplysninger ændret
  • Telefonen fik fast i sikker tilstand
  • Telefon-appen slår tilfældigt op
  • Programmer forsvinder fra startskærmen

For dem, der er på udkig efter en løsning på et andet problem, kan du besøge vores Galaxy S6-fejlfindingsside og finde problemer relateret til din. Brug de eksisterende løsninger, og hvis de ikke virker, så er du velkommen til at udfylde denne formular for at kontakte os. Sørg for at give alle nødvendige oplysninger om din telefon og problemet.

Meddelelser slukker ikke eller vises på låseskærmen

Problem : Jeg har alle anmeldelser, når mine apps er tændt. Jeg har også meddelelsesoplysninger om visningsbesked på låseskærmen tændt, men når jeg kontrollerer min låseskærm, har jeg aldrig nogen meddelelsesfelter, barer, der fortæller mig, at jeg savnede opkald eller endda nogen meddelelser fra spil, etsy osv. På min HTC One M7 de var hyggelige og store og havde store rektangulære bobler med meddelelser Begyndende øverst på skærmen hele vejen over til bunden. Nu har jeg lyst til, at jeg aldrig ved, hvad dælen foregår, eller hvem forsøger at kontakte mig. Dette kan være en aftale breaker. Kan du hjælpe mig? Tak skal du have.

Fejlfinding : Det har noget at gøre med firmwaren. Mange ejere stødte på dette problem, når de er tilsluttet Wi-Fi, og nogle har dette problem, uanset hvilket netværk deres telefoner er tilsluttet. Det er ligesom Samsung eller Google har noget arbejde at gøre, og der er ikke meget du kan gøre ved det, men rapportere problemet, så de ville vide det er udbredt. Der var dog nogle ejere, der rapporterede, at det var mesterens nulstilling, der havde løst deres problem. Så det er et skød værd.

Sådan behersker du reset Galaxy S6

  1. Sluk din Samsung Galaxy S6.
  2. Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
  3. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
  4. Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
  5. Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  6. Tryk på knappen Vol Down igen, indtil indstillingen 'Ja - Slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
  7. Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Gendan Outlook-appikonet på startskærmen

Problem : Jeg har fejlagtigt trukket Outlook til skraldespanden. Jeg kan se applikationen i Application Manager, men kan ikke genstarte ikonet på startskærmen. Kan du gerne hjælpe mig med dette? Tak skal du have!

Løsning : Følg blot disse trin, og du vil være god:

  1. Tryk på Apps-ikonet.
  2. Find ikonet for Outlook-appen.
  3. Tryk og hold på ikonet og træk det til startskærmen.
  4. Du skal nu kunne se ikonet på startskærmen. Træk det til et sted, hvor du vil have det.

Gmail-konto synkroniseres ikke

Problem : Jeg har to Gmail-konti, personlige og forretningsmæssige. Den personlige konto fungerer godt og synkroniserer begge veje med min computer. Virksomhedskontoen synkroniseres ikke og har ikke flere måneder. Jeg har forsøgt alt, hvad jeg kan gøre, som at gendanne til standard, slette cache partitioner, genstarte, afinstallere Gmail og geninstallere, sørg for, at synkronisering er indstillet, og automatisk synkronisering er aktiveret, 30 dages synkronisering, baggrundsopdatering osv. Det kører mig galt. Hvad kan jeg gøre? Tak!

Fejlfinding : Prøv at kontrollere hver indstilling på både din telefon og din computer. Det er ret svært for os at fejlsøge dette problem, da vi ikke præcist ved, hvordan kontoen er konfigureret på både din computer og telefon. Men det er, du har en Gmail-konto, og du bruger Gmail-appen på en Android-telefon, så den skal fungere fejlfrit uden meget besvær, men det gjorde det ikke. Så jeg har to muligheder for dig: Prøv at bruge e-mail-appen til at konfigurere din virksomheds konto eller ringe til Google og få sin tekniske supportgruppe til at hjælpe dig.

S Voice aktiveres af sig selv

Problem : Jeg har S Voice på min Samsung S6. helt pludselig i tilfældige tider (selvom min telefon sidder på et bord), kommer s stemme søgning. Det virker som om samtale i værelset aktiverer det. Jeg har deaktiveret det på dette tidspunkt. Er der en løsning på dette?

Svar : Du er ikke den eneste der har dette problem; bare i sidste uge fik vi en rapport om det samme problem, selv om det skete med note 4. Og svaret på dit spørgsmål er nej, der er ikke noget vi kan gøre ved at løse problemet, bortset fra at deaktivere funktionen.

Kontaktnumre og oplysninger ændret

Problem : En af mine kontakter, absolut den person, jeg kalder mest. Min kontaktliste fortsætter med at tilføje andre kontaktnumre, som hendes kontaktprofil i min mobiltelefon. Synes at Google kontakter? info ?, osv. af andre bliver tilføjet til hendes kontaktoplysninger. For nylig ringede jeg til min forsikringsagent, agentens kontaktoplysninger forsvandt, men min forsikringsagenters mobiltelefon er på min anden kontaktprofil. Nu har kontakten 5 ekstra mobilnumre, der tilhører andre.

Forslag : Hvad gør dette problem endnu vanskeligere for os at finde ud af, er manglen på information. Hvor gemmer du dine kontakter? Er det i din telefon, SIM-kort eller gemmes de i din online-konto? Men alligevel, hvis du har en sikkerhedskopi af alle dine kontakter lokalt, kan du bare nulstille din telefon for at rydde alle aktuelle kontakter og genoprette de korrekte. Eller hvis de gemmes i skyen, kan du synkronisere din telefon med din konto for at downloade dem.

Telefonen fik fast i sikker tilstand

Problem : Siden opdatering af lollipop vises en "sikker tilstand" -titel på venstre side af min telefonskærm, og de fleste apps, jeg downloadede tidligere, blev deaktiveret, stadig i app manager, men ikke aktiv. Sikker tilstand gav mig mulighed for at "deaktivere sikker tilstand, så jeg kan bruge de andre apps." Jeg trykker på "Ja", telefonen gik af, genstart det ... Intet sker. Forsøgte det mange gange og ddin't arbejde, så jeg har brug for din hjælp så hurtigt som muligt. Tak skal du have.

Fejlfinding : Skal være nogle korrupte cacher eller data, men det er faktisk et godt tegn, fordi din Galaxy S6 stadig kan starte op med succes i sikker tilstand. det betyder, at en af ​​dine tredjepartsapps forårsager problemet. Men for at løse det, er alt du skal gøre, at tørre cache partitionen:

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op-tast, Hjem-tast og Afbrydstast.
  3. Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
  4. Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
  5. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
  6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  7. Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Hvis det mislykkedes, har du intet andet valg end at nulstille din telefon.

Telefon-appen slår tilfældigt op

Problem : Jeg har en 64 GB guld Galaxy S6. I de sidste par dage har jeg en gang imellem skiftet telefonen til tilfældige telefonapplikationer, uanset hvilken app jeg muligvis bruger det, skifter jeg bare til telefonens app-logs-side ... vær venlig at hjælpe.

Svar : Jeg vil gerne vide præcis, hvor hyppigt der er "en gang imellem." Hvor ofte sker det på en dag? Det lader til, at du måske lige ved et uheld har rørt telefonappen, men du er 100% sikker på, at du ikke gjorde det. Prøv at observere nærmere, hvordan det udløses. Vær opmærksom på de apps du bruger og tælle hvor mange gange det sker i en dag.

Hvis det begynder at forstyrre dig og forstyrre det, du gør, foreslår jeg, at du sikkerhedskopierer dine data og nulstiller din telefon.

Programmer forsvinder fra startskærmen

Problem : Siden jeg fik telefonen til forskellige tidspunkter, forsvinder apps fra frontskærmen. Jeg har forsøgt at låse skærmen, men det gjorde det stadig. i går aftes slettet en hel side apps. appsne er stadig i appsafsnittet, der viser alle mine downloads. Men jeg er nødt til at gå tilbage og bringe dem frem igen til frontskærmen og genskabe de forskellige blokke af apps. nogen ideer hvordan man stopper dette?

Fejlfinding : Jeg antager, at du ikke bruger en tredjeparts launcher, fordi hvis det er tilfældet, er det her problemet er. Men alligevel, bare sørg for at du ser skærmen, hvor du lægger disse apps på. Det kan du gøre ved at navigere til andre skærme og ændre standard startskærm, hvis det er nødvendigt. Hvis problemet stadig opstår, skal du rydde cachen og dataene fra Touchwiz-tjenesten. Dette vil slette alle dine hjemme skærme, men jeg tror, ​​det vil tage sig af problemet:

  1. Fra enhver startskærm trykker du på Apps.
  2. Tryk på Indstillinger.
  3. Rul til 'APPLICATIONS', og tryk derefter på Programstyring.
  4. Stryg højre til ALLE skærmbilledet.
  5. Rul til og tryk på Touchwiz.
  6. Tryk let på Cache.
  7. Tryk på Ryd data, og klik derefter på OK.

Jeg håber det hjælper.