Samsung Galaxy S6, S6 Edge holder op med at arbejde efter Lollipop opdatering

Med kun et par måneder, før et andet Android-operativsystem (#AndroidMarshmallow) er planlagt til at blive frigivet, er det uheldigt, at Android Lollipop ikke rigtig har været op til standarder. Vi ved, at selv nu, 9 måneder efter, at den blev officielt udgivet, har mange enheder, herunder de nye S6s og S6-kanter, stadig problemer med det.

Nedenfor er nogle af disse # GalaxyS6 og # GalaxyS6Edge problemer. Vi håber, at de løsninger, vi leverer i dette indlæg, effektivt kan løse disse problemer.

Hvis du har dit eget problem at dele med vores Android-fællesskab, skal du bruge linket, der findes nederst på siden.

Problem nr. 1: Samsung Galaxy S6 Edge starter ikke i genoprettelsestilstand, starter op

Telefonen fortalte mig, at den havde downloadet en opdatering og bad mig om at installere, jeg antog, at det var en Samsung ting, som jeg ikke havde søgt eller med vilje downloadet noget. Så jeg klikkede installere. Siden da har den været fast i en startsløjfe. Jeg har forsøgt at følge dine forslag til fejlfinding (tryk og hold Power-Home-Volume Up-tasterne), og det gør det absolut ingenting, uanset hvor lang tid jeg holder. Jeg har prøvet ovenstående kombination, men med Volume Down-tasten. Det er her, hvor det spørger mig, jeg vil fortsætte med at installere et brugerdefineret OS - hvilket jeg ikke (og vidste ikke jeg var). Når jeg forsøger at annullere opdateringen, går den igen i opstartssløjfen. Vær venlig at hjælpe, ingenting virker. - Laura ????

Løsning: Hej Laura. Hvis du trykker på og holder tasterne Power, Home og Volume Up sammen, skal du genstarte telefonen i genoprettelsesfunktionen. Gendannelsesfunktion er et Android-miljø, hvor du kan slette cachepartitionen, nulstille telefonen til fabriksindstillinger, opdatere fra cache / ADB / eksternt lager osv. Hvis din telefon ikke trækker genoprettelsesfunktionen, skal noget være galt med det.

Vi har mistanke om, at din telefons ROM måske er blevet tilpasset, eller enheden er forankret før. Det bedste, du kan gøre her, er at afbryde din telefon. Bare rolig, trinnene er ret nemme, så du bør kunne gøre det ved blot at følge vejledningen korrekt fra dette indlæg, Sådan afmonterer du Samsung Galaxy S6 Edge til lager firmware .

Problem nr. 2: Samsung Galaxy S6 holder frysning efter en opdatering

Telefonen fryser tilfældigt hele dagen lang. Det sker, mens du sms'er, bruger apps, og når jeg ikke bruger telefonen. (Det er bare sket, mens du skriver dette). Jeg lukker regelmæssigt åbne programmer, og jeg havde ingen problemer med telefonen før opdateringen. Tak for din hjælp. Dawne

Løsning: Hej Dawne. Vi har kendt i nogen tid nu, at Lollipop kan føre til alle mulige problemer. Den mest almindelige årsag til problemet indeholder normalt forældede apps og cache. Den førstnævnte er vanskelig at løse på din ende, men sidstnævnte kan være. Vi anbefaler, at du sletter telefonens cachepartition for at sikre, at ingen resterende filer kan forårsage yderligere problemer. For at gøre dette skal du blot følge disse trin:

• Sluk for enheden ved at trykke på tænd / sluk- knappen eller ved at trykke på den en gang og vælge "sluk" -indstillingen.
• Tryk nu og hold på knappen Strøm, Lydstyrke op og Hjem samtidig.
• Når den blå Android Recovery menu vises på skærmen, skal du slippe alle knapperne.
• For at navigere på skærmen eller fremhæve en indstilling, skal du blot trykke på Volume Up og Volume Down- knappen.
• For at vælge eller bekræfte en fremhævet indstilling, tryk på tænd / sluk- tasten.
• Endelig, for at udføre genoprettelsesfunktionen fuldstændigt, skal du vælge Genstart system nu- indstilling.

Problem nr. 3: Samsung Galaxy S6 holder ved med at vise en fejlmeddelelse, der siger, at telefonen køler af

Efter at have installeret den nyeste softwareopdatering til min S6, vises en meddelelse, der forklarer, at min telefon afkøles, tilfældigt, på trods af at batteriet er ved stuetemperatur. Da min telefon mener, at batteriet er varmt, begrænser det mig fra at bruge nogen apps og nægter at oplade min telefon, så jeg ikke kan få adgang til min telefon overhovedet. Er der nogen måde at løse denne løsning på? - Alec

Løsning: Hej Alec. Der skal være nogle underlige firmware-fejl, der forårsager denne falske alarm. Hvis der ikke blev ændret noget på din telefon, før disse popups begyndte at blive vist, skal du prøve at rydde cachepartitionen på din telefon (trin ovenfor) eller nulstille telefonen til dens fabriksindstillinger. Sådan er det:

• Sluk for enheden ved at trykke på tænd / sluk- knappen eller ved at trykke på den en gang og vælge "sluk" -indstillingen.
• Tryk nu og hold på knappen Strøm, Lydstyrke op og Hjem samtidig.
• Når den blå Android Recovery menu vises på skærmen, skal du slippe alle knapperne.
• For at navigere på skærmen eller fremhæve en indstilling, skal du blot trykke på Volume Up og Volume Down- knappen.
• Fremhæv og vælg Tør data / Fabriksindstilling
• For at vælge eller bekræfte en fremhævet indstilling, tryk på tænd / sluk- tasten.
• Endelig, for at udføre genoprettelsesfunktionen fuldstændigt, skal du vælge Genstart system nu- indstilling.

Problem nr. 4: Samsung Galaxy S6 laver eller fryser, når du skriver

Efter den seneste opdatering af Galaxy S6 fra 1-2 måneder siden har mine meddelelser app eller SMS-app været indefrysning eller lagring, når jeg skriver. Jeg skriver og tekstboksen tager et stykke tid for at vise, hvad jeg har skrevet, og hvis jeg skal foretage korrektioner, tager det mig et øjeblik til tekst, hvad der skal være et sekund. - Ella

Løsning: Hej Ella. Hvis du bruger en tredjeparts tastaturapp, opdaterede den aktuelle tastaturapp eller hentede og installeret en anden app, skal du rydde telefonens cache-partition.

Hvis der ikke sker noget efter det, skal du slette dit tastaturapps cache og data. Det er disse trin:

• Gå til Indstillinger .
• Fortsæt til applikationer .
• Vælg Administrer programmer .
• Tryk på fanen Alle .
• Se efter din tastaturapp og tryk på den.
• Derefter vil du se Clear Cache og slette dataknapper.

Problem nr. 5: Samsung Galaxy S6 sidder fast i download-tilstand efter en opdatering

Hej. Jeg har lige kigget på dine indlæg om Samsung S6 Edge ikke at starte op og også sende dig en mail, der beder om hjælp. Så kan du venligst hjælpe mig og få min telefon til at køre igen?

Mit problem er, at jeg gjorde den seneste EE (EVR) UK firmware-opdatering, og da den var færdig, sagde telefonen at genstarte nu, men når den genstarter, forbliver den på skærmen S6 Edge powered. Så jeg har forsøgt at downloade et par britiske firmware fra Sammobile og blinkede dem med Odin, og det vil passere hver gang, men siger, at det vil genstarte nu, så starter det igen og stopper igen på S6 Edge-skærmen igen. Vær venlig at hjælpe mig ved ikke, hvad der er mere, prøv også nu.

Tusind tak. - Chris

Løsning: Hej Chris. Det ser ud til at din S6 sidder fast i download-tilstand. Prøv at blinke din telefon ved hjælp af vores metode ovenfor , og genstart telefonen manuelt ved at holde nede Volt ned, Hjem og Strømknapper, indtil den genstarter helt.

Hvis det ikke gør noget, skal du overveje at gøre en master nulstilling .

Problem nr. 6: Samsung Galaxy S6 Edge kan ikke starte i recovery-tilstand

Hej! Jeg har kørt ind i et underligt scenario. Jeg har Galaxy S6 Edge (ikke rodfæstet, ingen brugerdefineret ROM), jeg modtog den officielle 5.1.1 opdatering, da jeg installerede den, kom min telefon i en opstartssløjfe.

Jeg kan nå downloadmenuen (hjemme + strøm + volumen ned), men ikke genoprettelsesfunktionen (hjemme + strøm + volumen op). Jeg kan heller ikke helt lukke det ned. (Hvis du kun holder tænd / sluk-knappen, slukker den heller ikke).

Kan jeg gøre meget andet end at vente på, at batteriet skal dræne og håber det starter igen, når det er helt nedtrykt? Eller at jeg i det mindste kan komme ind i genoprettelsesmenuen på den måde?

Tak på forhånd!

Hilsen. - Joakim

Løsning: Hej Joakim. Det ser helt sikkert underligt ud. Så vidt vi ved, sker der kun et problem som din, hvis en telefonens ROM er blevet ændret, eller hvis enheden er forankret. Overvej at blinke telefonen til dets firmware (om Samsung-firmware eller firmwareens firmware). Hvis det ikke virker for dig, bedes du have udskiftet telefonen.

Problem nr. 7: Samsung Galaxy S6 Bluetooth problem efter en Lollipop opdatering

Jeg afbryder min Bluetooth fra bilen, når jeg kommer i huset, og min telefon nulstilles. Jeg er ikke sikker på, om det var før den seneste opdatering, der kom ud (jeg har Verizon), eller hvis det skete før jeg netop havde fået telefonen i midten af ​​maj. Tror du, at det er softwareopdateringen? Jeg skulle prøve en fabriksnulstilling, men jeg ønskede ikke at gå på den rute, hvis jeg ikke skulle. Jeg forsøgte at rydde min cache, men det nulstiller stadig, når jeg slukker Bluetooth. Kan du venligst rådgive?

Tak skal du have. - Lauryn

Løsning: Hej Lauryn. Ethvert Bluetooth-relateret problem efter en opdatering kan skyldes enten dit bilsætssystem eller selve telefonen. Din hovedopgave er at isolere hvad det virkelige problem er, så du kan arbejde på en beslutning. Baseret på vores erfaring er det imidlertid bilsættets Bluetooth-system, der simpelthen bliver forældet eller uforeneligt med telefonen. Se venligst dette tidligere indlæg for en løsning: Løsninger for problemer mellem din bil Bluetooth-system og Android .

Problem nr. 8: Samsung Galaxy S6 Edge fortsætter med at genstarte efter en opdatering

Hej. Jeg har et problem med min S6 Edge. Under en opdatering i morges syntes alt for ok, indtil det blev genstartet. Og det fortsatte derefter med at genstarte hele dagen!

Det kommer op med 1. skærm. Går ind på et Samsung logo og lyd, før du starter helt igen. Tager et par minutter at cykle igennem. Jeg forsøgte softstart og en genstart. Enhver hjælp værdsat. - Andrew

Løsning : Hej Andrew. Vi er sikre på, at du vil finde hele dette indlæg, så vær så opmærksom på alle forslag, der er nævnt her.