Samsung Galaxy S6 Wi-Fi Calling ustabil, opkald bliver tabt plus opkald og netværksproblemer

Dette indlæg vil dække spørgsmål relateret til at kalde på en Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6). Det omfatter også Wi-Fi Calling-funktionen, som de fleste luftfartsselskaber nu tilbyder. Der er også den fælles fejl "Ikke registreret på netværket", hvilket kan ske for nogen.

Andre problemer, der er inkluderet i dette indlæg, er ustabil Wi-Fi-opkald, samlet netværksforbindelse problem, opkald går direkte til Voicemail og AVR (Automated Voice Response) problemer.

Hvis du har et andet problem end det, der er nævnt her, kan du besøge vores Galaxy S6 fejlfindingsside for at finde problemer relateret til din. Du kan prøve de eksisterende løsninger først. Hvis de ikke fungerede for dig, så kontakt os ved at udfylde denne formular nøjagtigt.

Galaxy S6 Wi-Fi Calling er ustabil (Sprint)

Første Email : Jeg har intet celsignal i mit hjem (for nogen af ​​luftfartsselskaberne). Jeg gik med Sprint, fordi det giver sande ringer over Wi-Fi. Det virker her. Mit problem er, at når min telefon går i seng, ser det ud til at lukke Wi-Fi-opkaldsfunktionen. Så jeg kan kun modtage opkald, hvis jeg holder telefonen vågen. Er der nogen indstilling, jeg kan bruge til at holde telefonen fra at sove? (Jeg har allerede udvidet sin vågen tid til det maksimale ... 10 minutter og satte det op, så det ser mig, hvis jeg er i nærheden.)

Anden Email : Jeg har intet celsignal i mit hus. Så jeg valgte Sprint og Galaxy S6, fordi det tilbyder at ringe over Wi-Fi. Mit problem er, at det er ustabilt. Flere gange om dagen er Wi-Fi-opkaldet blevet deaktiveret, selv om internettet er i gang. Jeg kan normalt starte Wi-Fi-opkald igen ved at bruge telefonindstillingerne til at slukke for Wi-Fi og tænde det igen ... hvis jeg bemærker. Hvis jeg ikke bemærker, kan jeg ikke modtage opkald eller tekster.

Er der noget, jeg kan gøre for at gøre denne kapacitet mere stabil? Jeg er fuldstændig afhængig af dens arbejde.

Fejlfinding : Det er ikke nødvendigt at forlænge skærmens timeout for dette problem. Faktum er, at der er en indstilling, der vil holde Wi-Fi på, selvom telefonen går i seng eller bliver inaktiv. Men før det tror jeg, at dit problem bare er, at telefonen afbryder forbindelsen fra dit Wi-Fi-netværk, når det går i seng. Så følg disse trin:

  1. Tryk på Menu-tasten på startskærmen
  2. Vælg Indstillinger i pop op-menuen
  3. Sørg for, at skyderen ved siden af ​​Wi-Fi-funktionen viser ON
  4. Tryk på Wi-Fi
  5. Tryk på Menu-tasten, og vælg derefter Avanceret
  6. Tryk på Fortsæt Wi-Fi på under søvn
  7. Vælg Altid i pop op-menuen. Når punktindikatoren viser grønt betyder denne indstilling valgt.
  8. Telefonens Wi-Fi forbliver nu forbundet til Wi-Fi-netværket, selvom telefonen er i søvn

På stabiliteten af ​​Wi-Fi-opkaldsfunktionen, så længe dit Wi-Fi-netværk er stabilt, er der ikke meget vi kan gøre ved det, men Sprint kan. Jeg håber jeg gjorde mit punkt.

Galaxy S6 holder afkald på opkald (Vodafone)

Problem : Hej, jeg har min telefon Galaxy 6 i nogle måneder med samme udbyder Vodafone. I det sidste synes mine telefonsamtaler at falde af mens jeg taler. Jeg har lavet en fabriksnulstilling, men det er meget irriterende, når jeg er på telefonen, og hver gang efter et par minutter afbrydes opkaldene. Så nulstillingen gjorde ikke noget. Kan du hjælpe? Det er stadig under garanti, men jeg er virkelig irriteret, at når jeg har betalt så mange penge, skal det allerede løses. Tak.

Forslag : Du skal rapportere dit problem til Vodafone. Medmindre telefonen har problemer med sin hardware, der håndterer radioer, er problemet ofte på netværkssiden. Det bedste er at rapportere problemet og få telefonen til at blive kontrolleret af sine teknikere til yderligere test. Før du gør det, skal du forsøge at gøre master-nulstillingen først for at udelukke muligheden for, at det kun er en firmware- eller app-problem. Det vil trods alt blive nulstillet i butikken.

  1. Sluk din Samsung Galaxy S6.
  2. Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
  3. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
  4. Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
  5. Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  6. Tryk på knappen Vol Down igen, indtil indstillingen 'Ja - Slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
  7. Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Galaxy S6 viser "Ikke registreret på netværk" -fejl (EE)

Problem : Fejlmeddelelse "Ikke registreret på netværket" i de sidste 2 uger, telefon 3 måneder gammel. Har SIM skiftet denne morgen. Gør opkald via router ved hjælp af Wi-Fi-opkald. Genstartet flere gange, ændret til 2G / 3G. Udvalgte netværk (EE) flere gange kommer op og falder ud. Tak.

Forslag : Det har noget at gøre med provisioning. Du skal ringe til EE for det. Ja, det er det første du skal gøre, fordi problemer som dette ofte er netværksrelaterede.

Komplet forbindelsesbrud med Galaxy S6

Problem : Jeg står over for en fuldstændig forbindelsesbrud med min Samsung Galaxy S6. Det skete to gange hidtil. Første gang afbruddet varede i ca. 30 minutter, men denne gang har jeg været i stand til denne fejl i 2 timer nu og stadig ikke noget. Ingen opkald, ingen dataforbindelse. IKKE NOGET!

Jeg har prøvet alt. Flytilstandsknappen, netværksoperatørens ting, jeg har prøvet mit SIM-kort på en anden telefon, og det fungerede bare ok. Venligst rådgive.

Fejlfinding : Jeg forstår, at du allerede har forsøgt alt, men oftere kan dette problem løses ved en simpel genstart eller kraft genstart: Tryk og hold Volum ned og Strøm taster sammen i 20 sekunder. Hvis dette ikke virker, kan du prøve at slette cache-partitionsmetoden:

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op-tast, Hjem-tast og Afbrydstast.
  3. Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
  4. Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
  5. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
  6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  7. Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Når dette problem vedvarer i nogle få timer, skal du nulstille din telefon og sende den til korrekt diagnose.

Opkald gå direkte til telefonsvarer på Galaxy S6 (AT & T)

Problem : Jeg har kunnet ringe op, men har ikke modtaget nogen opkald, bare gå direkte til voicemail. Mine signalstænger er normalt fra 1 til 3, og det skyldes nok et dårligt signal, og jeg har nulstillet det før og modtagelse af opkald var ikke et problem. Andre forslag?

Forslag : Hvis alle opkald går direkte til voicemail, skal du ringe til din tjenesteudbyder. Jeg er sikker på, at de kan rette det med det samme. Men hvis kun få eller nogle af opkaldene går til VM, er det sandsynligvis dækningsproblem. Men hvis du får fejl, eller hvis telefonen har tendens til at fryse eller hænge, ​​når den ringer, skal du nulstille hovedet. Glem ikke at sikkerhedskopiere dine data.

Automatiseret lydrespons (AVR) kan ikke genkende opkaldt nummer

Problem : Efter at jeg har ringet til et firma, der sætter mig i kø, og beder mig om at skubbe 1 til engelsk eller for en hvilken som helst afdeling, slår jeg nummeret og normalt jeg selv her ringetonen, men den anden ende hører ALDRIG det. ALDRIG. Jeg er altid fast i køen. Min taletone ser ikke ud til at fungere. Jeg fandt andre havde dette problem med tidligere versioner til Samsung-telefoner, og nogle sagde, at deres arbejde var at bruge AndroiDTMF eller Easy Tone Dialer, men disse apps virker heller ikke for mig. Nogen forslag? Åh, jeg købte denne telefon i Spanien. Jeg roaming i USA med en Onesimcard.com. At SIM-kort selskabet har været værste end ubrugelige, fordi de ikke engang vil anerkende, at dette problem eventuelt kunne eksistere.

Forslag : Oftere end ikke, det er et problem med systemet og ikke telefonen. Der er ikke noget vi kan gøre for at ordne det som det er uden for vores rækkevidde. Jeg forstår at udbyderen ikke vil anerkende det, men rapportering af problemet er det eneste du kan gøre.