Samsung Galaxy S7-kameraet startede fejlagtigt efter Nougat-opdateringen [Fejlfinding Guide]

Når kameraet i din Samsung Galaxy S7 begynder at mislykkes, er der tre muligheder, vi skal overveje. For det første kan det kun være et problem med selve appen. I dette tilfælde er det et mindre problem og kan løses uden hjælp fra nogen. For det andet kan det være et problem med firmwaren, som er mere alvorlig end den første, men kan stadig løses uden hjælp. For det tredje kan det være et hardware problem; selve sensoren kan have nogle problemer, hvorfor appen fortsætter sammenbrud.

I dette indlæg vil jeg takle et par kameraproblemer, der kan ligner det, du har. Vi vil forsøge at udelukke hver mulighed for hvert problem, indtil telefonen kan fungere normalt eller bruge kameraet uden problemer. Så hvis du ejer denne telefon og i øjeblikket oplever lignende problemer, skal du fortsætte med at læse nedenfor, da dette indlæg muligvis kan hjælpe dig.

Nu før du har andre problemer med din telefon, skal du sørge for at slippe ved vores Galaxy S7-fejlfindingsside, da vi allerede har givet løsninger på hundredvis af problemer, som vores læsere har rapporteret. Odds er, at vi måske allerede har givet en løsning på det problem, du har i øjeblikket, så prøv at finde problemer, der ligner din på den side, og følg gerne med at bruge de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send for at kontakte os.

Samsung Galaxy S7 kameraet åbnes ikke efter nougat opdateringen

Problem : Har du haft problemer med at have problemer med din Galaxy S7-kamera efter den seneste opdatering? Mine vil ikke åbne overhovedet. Når jeg trykker på kameraikonet, bliver skærmen blank i et sekund, og det bringer mig tilbage til startskærmen. Der er ingen fejl, ikke noget. Det vil bare ikke åbne. Kan du hjælpe?

Fejlfinding : Det er tilsyneladende et problem med kameraappen, så vi skal direkte fejlfinding af appen. Til dette er der kun tre ting, du skal gøre mest, og jeg er sikker på, at en af dem vil løse problemet.

Løsning 1: Nulstil kameraapplikationen ved at rydde cachen og dataene

Som sagt skal vi fejle appen først og derefter andre vil følge. Ved at rydde cachen og dataene fjernes du faktisk filer, der kunne have været beskadiget, og når det kommer til denne slags problem, er denne procedure meget effektiv, og det kan være det eneste du skal gøre. Sådan gør du det:

Fra enhver startskærm trykker du på ikonet Apps.
Tryk på Indstillinger.
Tryk på Programmer.
Tryk på Kamera.
Tryk på Opbevaring.
Tryk let på Cache.
Tryk på Ryd data og tryk derefter på OK.

Prøv derefter at åbne kameraappen og se om den gør det. Hvis problemet forbliver, skal du gå videre til den næste løsning.

Løsning 2: Genstart din telefon i gendannelsestilstand og tøm cache partitionen

Der er en mulighed for, at cachen, der bruges af systemet til at køre kameraet, er blevet beskadiget. For at udelukke denne mulighed skal du bringe din telefon til at starte i genoprettelsesfunktion og derefter tørre cachepartitionen, som indeholder alle systemkufferter. Når først slettet, vil systemet genopbygge disse caches under den næste genstart, og det kan bare rette op på problemet.

Sluk for enheden.
Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når skærmen til enhedslogo vises, skal du kun frigive tænd / sluk-tasten.
Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør cache partition'.
Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'ja' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Når telefonen bliver aktiv, skal du åbne appen. Hvis problemet ikke blev løst, vil næste trin.

Løsning 3: Nulstil din Galaxy S7

Dette er den sidste procedure, du skal gøre, og det er alt, hvad du behøver for at løse problemet, selvom de to første metoder mislykkedes. Grunden til, at det altid er det sidste, der skal gøres, er blevet besværet med at sikkerhedskopiere dine filer og data, og der er mulighed for at miste nogle af de vigtigste data, du har, hvis du ikke er forsigtig. Så det første problem er at sikkerhedskopiere vigtige filer i din telefon. Den anden genopretter dem efter nulstillingen. På dette tidspunkt har du imidlertid ingen anden mulighed end at gøre dette. Tag derfor tid på at sikkerhedskopiere dine filer og data. Herefter skal du deaktivere fabriksnulstillingsbeskyttelsen, så du ikke bliver låst. Sådan er ...

Fra enhver startskærm trykker du på ikonet Apps.
Tryk på Indstillinger.
Tryk på Cloud og konti.
Tryk på Konti.
Tryk på Google.
Tryk på din Google ID-e-mail-adresse. Hvis du har flere opsætninger af konti, skal du gentage disse trin for hver konto.
Tryk på Menu.
Tryk på Fjern konto.
Tryk på REMOVE ACCOUNT.

Og sådan nulstiller du din telefon ...

Sluk for enheden.
Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når skærmen til enhedslogo vises, skal du kun frigive tænd / sluk-tasten
Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Jeg håber det hjælper.

Galaxy S7 Camera mislykkedes problem efter opdateringen

Problem: Jeg gjorde den seneste opdatering med min S7 den 5/27/17, og når opdateringen var færdig hver gang jeg forsøger at åbne kameraet, siger det bare, at kameraet mislykkedes. Da det netop fungerede 10 minutter før opdateringen.

Løsning: For det meste på grund af firmwareopdatering har cachen eller filerne på enheden tendens til at være beskadiget eller forældet. Men det bedste er, at dette problem hovedsagelig er softwarerelateret og kan løses ved hjælp af enkle fejlfindingsprocedurer. Det vi anbefaler dig at gøre nu er at udelukke alle muligheder, så vi kan løse løsningen og løse problemet uden at bringe enheden til teknologien. Her er de trinvise procedurer, som vi vil have dig til at gøre:

Trin 1: Deaktiver Smart Stay

Smart Stay er et af de funktioner, som Samsung er blevet tilføjet til telefonen, hvor dens formål er at registrere brugerens øjenkugler ved hjælp af det forreste kamera for at blive på enheden uden at trykke på skærmen, når du læser eller browser på din telefon. Selvom der ikke er nogen åbenbar grund til, at denne funktion udløste problemet, men måske i den næste opdatering bliver dette problem løst. I mellemtiden kan du følge disse trin:

På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
Find og tryk på Indstillinger.
Tryk på Display.
Tryk på Smart Stay.
Tryk på skiftekontakten for at slukke for den.
Genstart din telefon.

Trin 2: Ryd cachen og dataene til kameraappen

Da den nye firmware er installeret, skal vi fjerne mistanken om, at beskadigede caches og data fra appen forårsager, at kameraet fungerer unormalt. Gennem sletning bringer vi appen tilbage til standardindstillingerne, så der ved næste genstart oprettes friske cacher. Prøv derefter at starte kameraappen og se om der er ændringer i dens ydeevne.

På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
Find og tryk på Indstillinger.
Tryk på Programmer og derefter Programstyring.
Stryg til ALLE fanebladet.
Find og tryk på kamera-appen.
Tryk på knappen Force Close først.
Tryk derefter på Opbevaring.
Tryk på Ryd cache og derefter Ryd data, Slet.

Trin 3: Tør systemets cachepartition

Denne procedure ligner i at slette cachen og dataene i appen, den eneste forskel er, denne metode vil nulstille alle caches i den mappe, som enheden har brugt siden første gang du brugte den. Faktisk er det tilrådeligt for enhver bruger at rydde cachepartitionen fra tid til anden, især hvis der er foretaget en opdatering for at fjerne de gamle og erstattes af nyere caches. Her er trinene:

Sluk din Samsung Galaxy S7.
Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
Brug volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'wipe cache partition'.
Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
Nu fremhæv alternativet 'Ja' ved hjælp af volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
Vent, indtil din telefon er færdig med at gøre hovedindstillingen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Trin 4: Udfør Master reset på din telefon

Hvis hele metoden ikke fungerer på din telefon, har selve firmwaren et problem. I dette tilfælde er alt du skal gøre, at nulstille enheden for at fjerne alle fejl og andre beskadigede caches, der er i konflikt med telefonens system. Men før vi gør det, foreslår vi, at du skal sikkerhedskopiere alle vigtige, fordi det bliver slettet.

Sluk din Samsung Galaxy S7 Edge.
Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
Brug Volum ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
Nu fremhæv alternativet 'Ja - Slet alle brugerdata' ved hjælp af Volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
Vent, indtil din telefon er færdig med at gøre hovedindstillingen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Jeg håber, at disse procedurer vil hjælpe med at løse problemet, fordi hvis ikke, kan du kontakte din tjenesteudbyder eller den butik, hvor du købte enheden.