Samsung Galaxy S7 kan ikke foretage telefonopkaldsproblem og andre relaterede problemer

#Samsung #Galaxy # S7 er en af de bedste smartphones udgivet i 2016, der blev populær blandt forbrugerne. Denne model er dybest set en forfining over sin forgænger, som er S6. Det tilføjer flere funktioner, som forbrugerne finder nyttige, såsom et større batteri til længere brugstid, vandtætning, støvisolering, et microSD-kort og et kamera, der tager flotte billeder. Selv om dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserier tager vi fat på Galaxy S7 kan ikke foretage telefonopkaldsproblemer og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S7 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

S7 kan ikke foretage opkald

Problem: Galaxy Samsung S7, købt i USA, fungerer fint, men bragt til Storbritannien og låst op. Oprindeligt fungerede alt fint bortset fra mobile data. Efter flere forsøg talte EE mig gennem manuelt at indlæse APN'et, og jeg kunne succesfuldt bruge mobile data. Så den næste dag bemærkede jeg, at jeg nu ikke kunne ringe op. Få en sim eller sim fejlmeddelelse. Følg dine trin: Inkluderer cachen og en genstart. Efter genstart kunne jeg placere et par opkald, men inden for 1 time stoppede de igen. Jeg var også nødt til at sætte APN-indstillingerne ind igen, da jeg nu ikke kunne beskrive eller få data igen. Nu kan jeg besked og have LTE data, men ingen telefonopkald. Noget andet jeg kan gøre?

Løsning: Hvad du skal gøre først i dette tilfælde er at isolere SIM-kortet fra telefonen. Indsæt dit SIM-kort til en anden telefon, og kontrollér, om du er i stand til at foretage opkald eller sende sms-beskeder. Hvis du ikke kan gøre det, kan problemet være SIM eller konto relateret. I så fald skal du have dette kontrolleret af din operatør.

Hvis problemet ikke opstår, når SIM-kortet er placeret i en anden telefon, skal du fortsætte med nedenstående fejlfindingstrin.

Prøv at ændre telefonens netværkstilstand. Gå til Indstillinger - Mobilnetværk - Netværkstilstand. Hvis dette tidligere var en Verizon-låst enhed, så prøv at bruge Global mode, og kontroller derefter LTE / GSM / UMTS-tilstanden.
Start telefonen i fejlsikret tilstand, og kontroller, om problemet opstår i denne tilstand. Hvis det ikke er tilfældet, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
Tør cachepartitionen af telefonen fra genoprettelsesfunktionen.
Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

S7 Overophedning

Problem: Jeg har Samsung Galaxy S7. I aftes var min telefon på opladeren, og jeg fik en besked, der sagde, at min telefon var overophedning, så jeg fjernede den. Min telefon var på 100% på det tidspunkt. Jeg lagde det aldrig tilbage på opladeren, og den næste dag sagde den samme ting, at min enhed var overophedning, og jeg kunne kun foretage nødopkald og kunne ikke åbne nogen apps. Siden jeg fik den første besked, har jeg genstartet telefonen, slettet cachepartitionen, blødt nulstillet, fabriksindstillet og opladet det i sikker tilstand. På ingen tid under nogen af dette har min telefon været varm eller endda varm. Batteriet tørrer ikke hurtigt, og telefonen kører ikke langsomt. Enhver ide om, hvad der går galt med det?

Løsning: Har din telefon et microSD-kort installeret? Hvis det gør det, kan det medføre problemet. Prøv at fjerne dette kort. Hvis problemet stadig opstår, selvom SD-kortet er fjernet, og da du allerede har foretaget en fabriksnulstilling, kan problemet skyldes en defekt hardwareføler. Jeg anbefaler, at du har kontrolleret dette på et servicecenter.

S7 Batteri afløb hurtigt

Problem: Jeg har haft min Samsung Galaxy S7 i 11 måneder. I den sidste måned er jeg begyndt at have problemer; Batteriet vil gå til 40% og derefter slukke for sig selv, eller det vil dræne fra 60% til ingenting på 10 minutter, så det skal altid oplades.

Løsning: Det lader til, at batteriet måske skal udskiftes. Du bør dog kontrollere, om en anden faktor forårsager dette problem ved at udføre de fejlfindingstrin, der er angivet nedenfor.

Start telefonen i fejlsikret tilstand, og kontroller, om problemet opstår i denne tilstand. Hvis det ikke er tilfældet, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
Prøv at tørre cache partitionen af telefonen fra genoprettelsesfunktionen.
Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling. Når nulstillingen er færdig, skal du ikke installere nogen apps i din telefon endnu. Prøv først at kontrollere, om problemet stadig opstår.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du kontrollere, at telefonen er kontrolleret på et servicecenter, da dette allerede skyldes et defekt batteri, som skal udskiftes.

S7-skærmen tager for lang tid at reagere

Problem: Hej. Jeg har lige købt en ny Samsung Galaxy S7 for nogle dage siden, og jeg har nogle problemer med skærmen. Nogle gange tager det tid at svare, når jeg tænder skærmen. Eller skærmen tænder ikke (om aftenen er det ok, om morgenen forsøger jeg at tænde det og det vil ikke reagere. Knapper lyser, men ikke skærmen. Jeg gjorde en nulstilling (tænd og volum ned knappen) det fungerede ok men senere skete det igen. Jeg har også det samme problem, når jeg slukker for altid i displaytilstand. Jeg løb telefonen i sikker tilstand og hidtil er problemet væk. Så i din artikel er det angivet at hvis problemet opstår i sikker tilstand, skal du udføre reset osv. Men hvad skal man gøre, hvis problemet er væk i sikker tilstand? Skal jeg tage den til tjeneste, eller kan jeg gøre noget selv for at løse problemet? Tak for din tid. Hav en god dag.

Løsning: Hvis problemet ikke opstår i fejlsikret tilstand, er det højst sandsynligt forårsaget af en app, du installerede. Du skal udføre en prøve- og fejlmetode for at finde ud af, hvilken app dette er. Start med at afinstallere en app og genstart derefter telefonen i normal tilstand. Hvis problemet fortsætter, fortsæt med at afinstallere en anden app. Gentag denne proces, indtil du kommer til det punkt, hvor problemet ikke opstår, når du har afinstalleret en app. Den app er, hvad der forårsager problemet.

S7-tekstbeskeder fejler at sende men modtages af modtageren

Problem: Jeg har lige fået min kone galaksen S7 gennem straight talk. Når hun sender en tekst, lykkedes det, at beskeden mislykkedes efter at have spundet for evigt, og et udråbstegn blev sat ved siden af det i en cirkel. Men teksterne bliver sendt, hvad skal vi gøre !!

Løsning: Det første, du skal gøre i dette særlige tilfælde, er at sørge for, at din telefon kører på den nyeste softwareopdatering. Hvis det allerede er, og problemet stadig opstår, fortsæt med de nedenstående fejlfindingstrin.

Genstart telefonen ved at trykke på og holde begge tænd / sluk-taster nede i mindst 10 sekunder. Kontroller, om problemet stadig opstår, når telefonen er genstartet.
Ryd cachen og dataene i SMS-appen fra programhåndteringen.
Start telefonen i fejlsikret tilstand, og kontroller, om problemet opstår i denne tilstand. Hvis det ikke er tilfældet, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
Tør cachepartitionen af telefonen fra genoprettelsesfunktionen.
Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

S7 Skærm gik sort

Problem: Min skærm gik bare sort. telefonen var ikke lydhør, men jeg kunne modtage opkald og meddelelser. Ved første halvdel af skærmen var hvid, så gik den sort. Hjælp venligst

Løsning: Den bedste måde at fortsætte i denne sag er at starte telefonen i genoprettelsesfunktion og kontrollere, om skærmen fungerer i denne tilstand. Hvis det gør det, kan problemet skyldes en softwarefejl, i hvilket tilfælde skal du foretage en fabriksnulstilling i denne tilstand. Hvis skærmen forbliver sort, er det meget sandsynligt, at dette er et hardwareproblem, i hvilket tilfælde du skal bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.