Samsung Galaxy S7 Edge dukker op "Indstillinger er stoppet" fejl efter Nougat opdatering [Fejlfinding Guide]

  • Læs og forstå, hvorfor din #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), der for nylig blev opdateret til Android Nougat, fortsætter med at vise "Fejl, indstillingerne er desværre stoppet" og lære at fejle det for at slippe af med fejlen.

Der er tidspunkter, hvor apps crash uden tilsyneladende grund, og det er ikke en overraskelse, faktisk har du måske allerede oplevet at få apps til at lukke pludselig, det er et tegn. Det andet tegn på et app-problem er, når der opstår en fejl, når du åbner en bestemt app. Oftere vil du blive mødt med en fejl som denne "Desværre er en app stoppet." Hvis det bare er en tredjepartsprogram, der styrtede, kan du næppe se nogen effekt på enhedens generelle ydeevne, når en Forinstalleret app force tæt af en eller anden grund, kan du forvente, at det på en eller anden måde vil bremse lidt.

I dette indlæg vil jeg takle et lignende problem, men det handler om den app, der overvåger alle andre apps-indstillingerne. Denne applikation leveres forudinstalleret i din telefon, og det er ansvarligt at sikre, at dine præferencer gemmes og implementeres, når telefonen starter op. Mens dine apps har deres egen indstilling, er jobbet i denne app at forbinde disse indstillinger med firmwaren, så det kan huske dine præferencer, og at du ikke behøver at angive, hvordan de virker, hver gang du åbner dem. Når denne app går i stykker, kan den påvirke alle andre apps såvel som firmwaren selv. Derfor er det afgørende, at du tager tid med at fejle din enhed for at løse dette problem.

Men før noget andet, hvis du nogensinde fandt denne side, mens du søgte efter en løsning på et andet problem, foreslår jeg, at du besøger vores fejlfindingsside, fordi vi allerede har besvaret hundredvis af problemer med denne enhed. Vi har måske allerede givet svar på din bekymring, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send for at kontakte os.

Fejlfinding Galaxy S7 Edge, der viser "Desværre er indstillingerne stoppet" fejl

Kort efter udrulningen af ​​Android Nougat til Samsung Galaxy S7 Edge har vi modtaget en hel del klager som dette, selv om nogle af dem var til andre apps. Vi vil takle disse fejl i de kommende dage, men i mellemtiden vil jeg svare på dette problem til gavn for vores læsere, så hvis du er en af ​​ejerne af denne enhed, læs videre for trinene til, hvordan du fejler det med denne fejlmeddelelse. Men før det her er et af de problemer, vi har modtaget fra vores læsere ...

Problem : Hej fyre. Jeg håber, at denne besked finder dig godt. Min telefon er en Galaxy S7 Edge, som jeg har fået af min mand et par måneder tilbage, og det har fungeret fint, siden jeg fik det indtil for nylig, da jeg opdaterede det. Det er ikke sådan, at det er første gang, jeg fik opdateringen, fordi jeg allerede har opdateret det et par gange, men denne er anderledes. Det tog telefonen længere at downloade og installere, og da det genstartede, tog det nogle få genstarter for endelig at gøre telefonen til at fungere. Efter at telefonen endelig er genstartet, kunne jeg bruge det i et par timer før fejlmeddelelsen dukkede op. Fejlen siger "Desværre er indstillingerne stoppet" og det ledsages af lags eller meget dårlig ydelse fra min telefon. Jeg er ikke sikker på, om jer allerede har fundet dette problem før, men hvis du gjorde det, så vær venlig at hjælpe mig .

Lad os nu gå videre til vores fejlfinding ...

Trin 1: Prøv at slette systemets cache, så de kan udskiftes med nye

Under opdateringer bliver gamle systemkuffer automatisk forældede, og nogle kan endda blive ødelagt. Sagen er, at disse caches kan slettes uden nogen negativ indvirkning på din telefons ydeevne, men når de er korrupte og bliver brugt af det nye system, kan de forårsage forskellige ydeevne problemer, herunder nedbrud af apps.

Den gode nyhed er, at det er meget nemt at gøre og effektivt nok til at løse mindre firmwareproblemer, der opstår efter en opdatering. Her er hvad du skal gøre for at rydde systemets cache ...

  1. Sluk for telefonen.
  2. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
  3. Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
  4. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
  5. Brug volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'wipe cache partition'.
  6. Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  7. Nu fremhæv alternativet 'Ja' ved hjælp af volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
  8. Vent, indtil din telefon er færdig med at tørre cachepartitionen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
  9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Efter genstart skal du prøve at udløse fejlen ved at åbne indstillingerne for indstillinger og ændre en indstilling eller to. Hvis fejlen stadig vises, skal du fortsætte til næste trin.

Trin 2: Isoler problemet ved at starte din telefon i sikker tilstand

Start telefonen op i sikker tilstand betyder at køre den i dens diagnostiske tilstand, hvor alle tredjeparts apps og tjenester er midlertidigt deaktiveret. Du ville straks vide, om problemet skyldes en app, du downloadede fra Play Butik, eller hvis der er et problem med firmwaren og selve appen.

  1. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
  2. Så snart du kan se 'Samsung Galaxy S7 EDGE' på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks holde tasten Lydstyrke nede.
  3. Fortsæt med at holde volumen ned-knappen, indtil enheden slutter at genstarte.
  4. Du kan frigive det, når du kan se 'Safe mode' i nederste venstre hjørne af skærmen.

Hvis fejlen ikke vises i fejlsikret tilstand, er problemet forårsaget af en af ​​de apps, du har installeret fra Play Butik. Find den app, og prøv derefter at rydde cachen og dataene, og hvis det ikke virker, foreslår jeg, at du bare afinstallerer den.

  1. På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
  2. Find og tryk på Indstillinger.
  3. Tryk på Programmer og derefter Programstyring.
  4. Stryg til ALLE fanebladet.
  5. Find og berør mistænkt app.
  6. Tryk på Opbevaring.
  7. Tryk på Ryd cache og derefter Ryd data, Slet.

For at afinstallere apps skal du bare følge den samme procedure ved at rydde cachen og dataene, men vælg Afinstaller i stedet.

Trin 3: Fjern cachen og dataene i appen Indstillinger

Tilsyneladende taler fejlmeddelelsen om indstillinger-appen, og vi har allerede forsøgt at slette cachepartitionen, starte telefonen i sikker tilstand og rydde cachen og dataene fra apps, som du har mistænkt for intet brug. Så det er på tide at bare nulstille appen Settings ved at rydde cachen og dataene.

  1. På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
  2. Find og tryk på Indstillinger.
  3. Tryk på Programmer og derefter Programstyring.
  4. Stryg til ALLE fanebladet.
  5. Find og tryk på Indstillinger.
  6. Tryk på Opbevaring.
  7. Tryk på Ryd cache og derefter Ryd data, Slet.

Denne procedure kan have negative virkninger for din telefons ydeevne, men vi forsøger bare at finde ud af, om rydning af cachen og dataene ville slippe af med problemet. Derfor er det afgørende, at du gør dette selvom det ikke garanterer en løsning. Men hvis problemet stadig opstår efter dette, kan det næste trin hjælpe.

Trin 4: Udfør Master Reset på din Galaxy S7 Edge

Du har allerede gjort, hvad en gennemsnitlig bruger skal gøre, når dette problem opstår, men fik ikke de gode resultater. Derfor er det tid til at forsøge at nulstille din telefon for at bringe den tilbage til standard fabriksindstillinger eller konfigurationer, der har arbejdet en gang, men vær opmærksom på at alle dine filer og data bliver slettet, så du virkelig skal lave en sikkerhedskopiering, inden du gør følgende trin.

  1. Sluk din Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede. BEMÆRK : Det er ligegyldigt, hvor længe du trykker på og holder tasterne Home og Volume Up nede, det påvirker ikke telefonen, men den gang du holder tænd / sluk-tasten nede, det er, når telefonen begynder at reagere.
  3. Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
  4. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder. BEMÆRK : Meddelelsen "Installation af systemopdatering" kan vise på skærmen i flere sekunder, før du får vist genoprettelsesmenuen til Android-systemet. Dette er kun første fase af hele processen.
  5. Brug Volum ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
  6. Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  7. Nu fremhæv alternativet 'Ja - Slet alle brugerdata' ved hjælp af Volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
  8. Vent, indtil din telefon er færdig med at gøre hovedindstillingen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
  9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Jeg håber, at denne fejlfinding kan hjælpe dig med at løse problemet. Hvis du har brug for hjælp, skal du kontakte os eller bringe telefonen tilbage til butikken og få teknologien til at kigge på det.

Galaxy S7 Edge lags derefter en fejl dukker op

Problem : Der er virkelig noget galt med min S7 Edge. Lige siden jeg downloadede opdateringen, holder den stadig til det punkt, at jeg ikke længere kan bruge det normalt, da det tager så meget tid at åbne selv messaging-appen. Når jeg skriver en besked, er der tidspunkter, hvor jeg ikke kan indtaste et tegn, fordi telefonen fortsætter med at forsvinde og fryses. På et tidspunkt er der denne fejlmeddelelse, der dukker op. Det siger "Desværre er indstillingerne stoppet", men jeg har ikke bemærket et mønster der udløser dette. Kan du hjælpe mig med at finde en løsning?

Fejlfinding : Dette er faktisk bare det samme som det første problem. Den lagring, frysning og nedbrud af apps er blot nogle af symptomerne på et fastvareproblem, som din enhed muligvis oplever. Der er også ting, vi også skal se på for at kunne afgøre, hvad problemet er, og finde en løsning for at rette op på det. Med alt det der er sagt, er her hvad du skal gøre ...

  1. Prøv at starte din telefon i sikker tilstand og observere, om lagring, frysning og nedbrud af appen Indstillinger stadig sker. Vi binder for at udelukke muligheden for at disse problemer kan skyldes en tredjepart eller to. Så hvis problemet ikke opstår i sikker tilstand, skal du finde, hvilken app der forårsager problemet og nulstille og afinstallere det. Men hvis problemet stadig opstår i denne tilstand, skal du fortsætte med fejlfinding.
  2. Ryd cachen og dataene i appen Indstillinger for at nulstille den . Selvom der ikke er nogen garanti for, at dette problem vil blive rettet, er det vigtigt, at du gør dette for at vide, om nulstilling af appen Indstillinger gør en forskel. Men hvis problemet stadig vedvarer, så kan det næste trin hjælpe.
  3. Slet systemcachen gennem genoprettelsesfunktionen for at udelukke muligheden for, at dette problem skyldes nogle korrupte systemcaches, der stadig kan bruges af det nye system. Hvis du sletter caches, kan du forbedre din telefons ydeevne og muligvis slippe af med denne fejlmeddelelse. Hvis problemet fortsætter efter det, skal du gøre det næste trin.
  4. Gør Master Reset på din Galaxy S7 Edg e, som har større sandsynlighed for at løse problemet, men vil også slette alle dine filer og data. Tag derfor tid på at sikkerhedskopiere dine filer, billeder, videoer osv. Før nulstillingen for at sikre, at intet vil gå tabt.

Følg de instruktioner, jeg nævnte ovenfor for at gøre disse ting.