Samsung Galaxy S7 Edge viser "Fugt opdaget i opladning port" vises og vil ikke starte op efter opdateringen

Mange Samsung Galaxy S7 Edge-ejere har klaget over fejlen "Fugt opdaget i opladningsporten", og mens der var dem, der sagde deres telefoner blev våde forud for problemet, har mange rapporter deres ikke rørt nogen form for væske. Mens fejlen er grundlæggende ligefrem, hvad der gør det lidt kompliceret, er det faktum, at det startede kort efter en opdatering, og der var tilfælde, hvor telefonen ikke starter op med succes efter at have vist fejlen.

I dette indlæg vil jeg takle denne fejlmeddelelse såvel som opstartsproblemet, der kan ledsage det. Vi bliver nødt til at undersøge alle muligheder og regere dem en efter en, indtil vi kommer til et punkt, hvor vi let kan finde ud af, hvad årsagen er eller hvad der udløste det. Så hvis du har denne type telefon og er en af de brugere, der har fundet fejlen, skal du fortsætte med at læse nedenfor, da vi måske kan hjælpe dig med at rette op på det.

Hvis du forsøger at finde en løsning på et andet problem, kan du besøge vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet hundredvis af problemer med denne enhed siden den blev frigivet. Prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger og fejlfindingsguider, vi foreslog. Hvis de ikke virker, skal du kontakte os ved at udfylde vores spørgeskema til Android-problemer. Giv os kun information, og vi hjælper dig med at finde en løsning.

Sådan fejlfindes Galaxy S7 Edge med "Fejl detekteret i opladning port" fejl

Problem: Jeg har problemer med at oplade min Samsung S7 Edge, fugt i USB-port vises hver gang jeg tilslutter opladeren. Så jeg tog det med til min lokale telstra butik, og de opdaterede det, og det genoptog det normale opladningsmønster. Jeg frakoblede opladeren med 28% for at foretage et opkald. Da jeg genopkoblede den, opladede den det, der tog opladning, med hvert halve sekund blinker til og fra fugt i USB-port. Det tager nu ikke ansvar. Telsta-teknikeren sagde til mig, at de har haft en masse Samsung S7 og S8, har det samme problem som min, med kun en, der skal sendes ud for at blive repareret. Tak og venlig hilsen for at tage dig tid til at læse mit problem Tim Dunlop.

Løsning: Hvis du er sikker på, at din telefon ikke er blevet gennemblødt i vand eller har nogen fysisk skade, er det ikke langt, at dette kan være et softwareproblem. Som du sagde, at problemet blev rettet efter opdateringen, men det sker igen uden tilsyneladende grund, så sandsynligvis, at filerne og dataene var blevet beskadiget, og derfor fortsætter problemet. Men for at være sikker på, hvad der virkelig forårsagede problemet, anbefaler vi dig at foretage fejlfinding af enheden for at afgøre, om der er noget galt med softwaren eller hardwareafdelingen på din telefon. Her er de procedurer, du skal gøre:

Trin 1: Tvunget Genstart din telefon

Hvis du ikke har forsøgt at genstarte din telefon efter opdateringsprocessen, er det det rigtige tidspunkt, at du skal gøre det. Denne metode svarer til batteri-pull-proceduren, der hjælper din enhed til at opdatere hukommelsen og eliminere alle systemfejl, der forhindrer din telefon i at starte op normalt. Sådan gør du det:

Bare tryk og hold Volum ned og Strøm tasterne sammen i 10 sekunder.
Vent, indtil enheden genstarter.

Trin 2: Genstart din telefon i fejlsikret tilstand for at se, om der er en app, der forårsager det

Af og til er der på grund af flere apps blevet installeret i firmwaren der en chance for at en af dem kunne være synderen og forårsaget problemet. Ved at starte den i sikker tilstand, forhindres de downloadede applikationer, og kun de indbyggede apps vil køre i systemet. Så i denne tilstand og din telefon starter normalt op, og fejlmeddelelsen ikke vises på skærmen, så kan der være apps, der udløste det. Prøv i dette tilfælde at afinstallere hver app, du havde downloadet, indtil problemet er korrekt. Bare følg disse trin:

Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
Så snart du kan se 'Samsung Galaxy S7 EDGE' på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks holde tasten Lydstyrke nede.
Fortsæt med at holde volumen ned-knappen, indtil enheden slutter at genstarte.
Du kan frigive det, når du kan se 'Safe mode' i nederste venstre hjørne af skærmen.

Men efter at du har gjort det, og problemet stadig sker, kan du udføre den næste metode.

Trin 3: Ryd system- og cachepartitionen

Da sikker tilstand ikke kunne løse problemet, er det muligt, at systemets cacher blev beskadiget. Faktisk er rydning af cachepartitionen nødvendig for alle android-brugere, især hvis systemopdatering er blevet gjort på din telefon. Gennem denne metode bliver alle gamle systemkuffer udslettet fra partitionen og erstattet af nyere caches, der kunne køre og være kompatible med systemet. Men bekymre dig ikke alle dine gemte filer som: kontakter, videoer, musik og indstillingspræferencer slettes ikke.

Sluk for telefonen.
Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
Brug volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'wipe cache partition'.
Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
Nu fremhæv alternativet 'Ja' ved hjælp af volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
Vent, indtil din telefon er færdig med at tørre cachepartitionen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Når du har foretaget proceduren, skal du prøve at se, om din telefon kan tænde normalt, og fejlmeddelelsen kommer ikke op på skærmen. Fordi hvis det er, det kunne være et alvorligt firmware problem forårsaget det, og din sidste udvej er at nulstille.

Trin 4: Gør Nulstil på din enhed

Husk, at nulstilling af enheden skal være din sidste mulighed, hvis alle procedurer ikke kan løse problemet. Ved nulstilling vil firmwaren ikke blive slettet, men i stedet vil den bringe din telefon tilbage til standardindstillingerne, og alle gemte filer og data samt fejl, der er i konflikt med systemet, fjernes. Så før du følger trinene, vil vi gerne have dig til at sikkerhedskopiere alle dine vigtige filer ved at overføre det til dit SD-kort eller din computer. Sådan gør du nulstillingen:

Sluk din Samsung Galaxy S7 Edge.
Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede. BEMÆRK : Det er ligegyldigt, hvor længe du trykker på og holder tasterne Home og Volume Up nede, det påvirker ikke telefonen, men den gang du holder tænd / sluk-tasten nede, det er, når telefonen begynder at reagere.
Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder. BEMÆRK : Meddelelsen "Installation af systemopdatering" kan vise på skærmen i flere sekunder, før du får vist genoprettelsesmenuen til Android-systemet. Dette er kun første fase af hele processen.
Brug Volum ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
Nu fremhæv alternativet 'Ja - Slet alle brugerdata' ved hjælp af Volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
Vent, indtil din telefon er færdig med at gøre hovedindstillingen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Jeg håber efter nulstillingen vil problemet blive rettet, for hvis ikke, det kunne være et hardwareproblem, der forårsagede det, og du kan straks bringe din telefon til butikken for at blive kontrolleret af teknikeren.