Samsung Galaxy S7 holder displayet "Indstillinger er stoppet" fejl efter Android 7.1 Nougat opdatering [Fejlfinding Guide]

Fejlmeddelelsen "Desværre er indstillingerne stoppet" synes at bugge nogle #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) ejere kort efter udrulningen af ​​Android 7.1 #Nougat opdateringen. Det ser ud til, at det er et firmware problem, da det startede efter opdateringen, men det kan vi virkelig ikke være, før vi forsøgte at fejle enheden.

I dette indlæg vil jeg takle denne fejlmeddelelse, og jeg vil gå igennem i fejlsøgning af din telefon, så vi kan bestemme, hvad problemet er, hvad der forårsagede det, og hvad der skal gøres for at rette det. Hvis du ejer en telefon som denne, downloadede du nylig Nougat-opdateringen og oplever for øjeblikket en fejlmeddelelse som dette, og læs derefter videre, da dette indlæg muligvis kan hjælpe dig med at løse problemet.

Men før vi hopper lige ind i vores fejlfinding, hvis du har fundet denne side, mens du leder efter en løsning på et andet problem, skal du besøge vores fejlfindingsside, da vi allerede har besvaret hundredvis af problemer, som vores læsere har rapporteret. Find problemer, der ligner din, og brug de løsninger og fejlfindingsprocedurer, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, og hvis du har brug for mere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema her og trykke på send for at kontakte os.

Fejlfinding Galaxy S7, der viser "Desværre er indstillingerne stoppet" fejl

Applikationen app overvåger faktisk alle indstillinger i din telefon for at give dig dine præferencer. Den indeholder dine indstillinger i hver app, funktion og service i din enhed. Det er så vigtigt, at appen Indstillinger er, og når det går ned, hvis det ofte betyder, at det er et firmware-problem, du står overfor. I så fald er det her, du skal gøre ...

Trin 1: Slet systemets cache, da det er firmware relateret

Det er indlysende, at problemet skyldes den nye firmware, der er installeret på din telefon, og for firmware-relaterede problemer, er det klogt at gå efter systemets cache først, før du forsøger at slippe af med andre muligheder. Hvis du vil spørge hvorfor, her er et par ting, du måske skal vide om cachen ...

  • System caches bliver let beskadiget under firmware opdateringer
  • De bliver automatisk forældede hver efter firmware opdatering
  • De kan slettes uden negative virkninger på din telefons ydeevne
  • At rydde dem fra tid til anden vil faktisk øge din telefons ydeevne
  • Du har ikke adgang til den enkelte cache eller ved, hvilken der er til den specifikke tjeneste

Nu er her hvad du skal gøre for at slette den mappe, hvor cacher er gemt:

  1. Sluk for telefonen.
  2. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
  3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
  4. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
  5. Brug volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'wipe cache partition'.
  6. Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  7. Nu fremhæv alternativet 'Ja' ved hjælp af volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
  8. Vent, indtil din telefon er færdig med at tørre cachepartitionen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
  9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Når telefonen har genstartet, skal du forsøge at udløse fejlen igen bare for at vide, om det stadig kommer op. Åbn appen Indstillinger og skift en indstilling eller to. Hvis fejlen ikke vises, så gjorde det det ellers, gå videre til næste trin, da det kan være en anden sag.

Trin 2: Isoler problemet for at vide, om det skyldes tredjeparts apps

Det er vigtigt på dette tidspunkt, at du ved, om problemet er forårsaget af en af ​​dine apps, og mens det ikke er let at afgøre, hvilken app der forårsager det, i det mindste forsøge at isolere det, så du har en ide om det er tredjepart eller forudinstalleret. For at gøre det er alt du skal gøre genstartet din enhed i sikker tilstand og forsøge at udløse fejlen. Nu er det sådan, du starter din telefon i sikker tilstand:

  1. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
  2. Når Samsung Galaxy S7-logoet vises, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks holde lydstyrken nede.
  3. Fortsæt med at holde tasten Volume Down nede, indtil den genstarter.
  4. Når "Sikker tilstand" vises på skærmen, skal du straks frigøre tasten Lydstyrke ned.

Mens du i denne tilstand forsøger at åbne appen Settings igen og ændre en indstilling eller to bare for at prøve at udløse den. Hvis fejlen ikke vises, bekræftes det, at en eller nogle af dine tredjepartsapps forårsager problemet. Find den app, og prøv først at rydde cachen og dataene. Det vil nulstille appen til standardindstillingerne og muligvis løse problemet, hvis ikke, så afinstaller det for at vide, om det gør en forskel.

Sådan fjerner du cachen og dataene for dine apps, følg disse trin for at afinstallere apps, men klik på Afinstaller:

  1. Tryk på App-ikonet på startskærmen.
  2. Tryk på Indstillinger.
  3. Tryk på Programmer og Programstyring.
  4. Stryg til ALLE fanebladet.
  5. Find og tryk på den pågældende app.
  6. Tryk på knappen Force Close først.
  7. Tryk på opbevaring.
  8. Tryk på Ryd cache og Slet data, Slet.

Afhængigt af antallet af apps, du har installeret på din enhed, kan det tage et par timer at faktisk finde ud af, hvilken der er synderen, så det er bedre, at hvis det virkelig er tilfældet, skal du bare sikkerhedskopiere dine data og filer og derefter gøre det Gendan fabriksindstillinger. Det vil slette alt i din enhed, men vil helt sikkert løse problemet, og du skal bare genoprette dine filer senere. Sådan nulstiller du din telefon:

  1. På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
  2. Find og tryk på Indstillinger, og tryk derefter på Sikkerhedskopiering og nulstilling.
  3. Tryk på Factory data reset, og tryk på Nulstil enhed.
  4. Hvis du har aktiveret skærmlåsfunktionen, skal du indtaste dit kodeord eller din pinkode.
  5. Tryk på Fortsæt.
  6. Tryk på Slet alle for at bekræfte din handling.

Trin 3: Regel ud muligheden for et firmware problem ved at gøre Master Reset

Det er faktisk bare det samme som Factory Reset kun, at denne metode formaterer både cache og data partitioner. Med andre ord er det meget grundigere end nulstilling gennem menuen Indstillinger, og i betragtning af at vi har at gøre med et problem, der involverer appen Indstillinger, der går ned, den er mere pålidelig. Bare sørg for at sikkerhedskopiere dine vigtige filer og data, før du foretager den egentlige nulstilling:

  1. Sluk din Samsung Galaxy S7.
  2. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede. BEMÆRK : Det er ligegyldigt, hvor længe du trykker på og holder tasterne Home og Volume Up nede, det påvirker ikke telefonen, men den gang du holder tænd / sluk-tasten nede, det er, når telefonen begynder at reagere.
  3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
  4. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder. BEMÆRK : Meddelelsen "Installation af systemopdatering" kan vise på skærmen i flere sekunder, før du får vist genoprettelsesmenuen til Android-systemet. Dette er kun første fase af hele processen.
  5. Brug Volum ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
  6. Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  7. Nu fremhæv alternativet 'Ja - Slet alle brugerdata' ved hjælp af Volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
  8. Vent, indtil din telefon er færdig med at gøre hovedindstillingen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
  9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Når du har foretaget master-nulstillingsproceduren, skal du ikke installere noget endnu, men prøv at udløse fejlen ved at ændre nogle indstillinger på din enhed. Hvis fejlen stadig vises, skal firmwaren geninstalleres, men du kan ikke selv gøre det. du har brug for en tekniker til det.