Samsung Galaxy S7-skærmen er sort med meddelelser Arbejdsproblem og andre relaterede problemer

Velkommen til en anden del af vores fejlfindingsserier, hvor vi har til formål at hjælpe vores læsere, der ejer #Samsung #Galaxy # S7, løst de problemer, de oplever med telefonen. Denne model, der blev frigivet sidste år, blev et øjeblikkeligt hit på verdensplan på grund af dets flotte design samt dets fantastiske funktioner. En masse mennesker, der bruger denne telefon som deres daglige chauffør, er meget tilfredse med det, da det fungerer godt. Der er dog tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer i denne enhed, som vi skal tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie vi tager fat på Galaxy S7-skærmen, er sort med meddelelsessproblem og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S7 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

S7-skærmen er sort med meddelelser, der arbejder

Problem: Hej! Jeg har en Samsung Galaxy S7, og det virker perfekt. Det starter op ok, alt fungerer normalt, medmindre skærmen er sort. Jeg får beskeder og alt det, men skærmen er sort. Dette er sket to gange før ... Første gang det tog som en uge eller to for skærmen at arbejde uden mig at gøre noget, men anden gang det begyndte at arbejde igen efter en time eller så .. men nu har det været omkring 2 dage og ingenting . Hjælp venligst? Tak skal du have!

Beslægtet problem: faldt min telefon. skærmen er sort med et solidt blåt lys øverst til venstre. forsøgte at gøre en blød genstart, men telefonen reagerede ikke. forsøger at frigive batteri. ikke sikker på hvordan man gør dette. vær venlig at rådgive. Jeg er i udlandet og kan ikke søge hjælp.

Løsning: Den bedste måde at fejlfinding på dette problem er at starte telefonen i gendannelsesfunktionen. Hvis skærmen virker i denne tilstand, er problemet sandsynligvis forårsaget af en softwarefejl. Du bør udføre en fabriksnulstilling i denne tilstand for at løse problemet. Bemærk, at nulstillingen vil slette dine telefondata.

Hvis skærmen ikke virker i genoprettelsesmodus, er det højst sandsynligt et hardwarerelateret problem, der muligvis skyldes et beskadiget display. Du skal tage telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret, hvis det er tilfældet.

S7 Ingen lydmeddelelse, når du modtager tekst fra et nummer

Problem: I går gik jeg ind i mine tekster og bemærkede det nej lydikon ved siden af ​​en af ​​mine venner tekster: mute :. Jeg kontrollerede lydstyrken på min telefon, kontrollerede indstillingerne i min SMS-app og alle var lydede. Jeg har ingen problemer med at modtage lydmeddelelser fra andre kontakter, når de skriver, men alle hans beskeder gør nu ikke længere en lyd, og jeg er ikke sikker på, hvordan man retter den. Jeg gik endda ind i kontakten selv, men ser ikke noget, der kunne løse dette. Jeg får det lille nummer ved siden af ​​konvolutten, når han får tekster til at vise en ny besked, men bare ingen lyd. Hjælp venligst!

Løsning: Du har muligvis dræbt samtalen af ​​kontakten. Hvad du vil gøre i dette tilfælde er at åbne besked tråd af din ven og derefter klikke på pil ned ved siden af ​​deres telefonnummer øverst til venstre. Hvis vælgeren er grå, så er den bedre, tryk bare på kontakten for at vende tilbage til meddelelsen.

S7 Edge Screen tager for lang tid at tænde fra søvn

Problem: Hej! Jeg har for nylig installeret Nougat opdateringen, og jeg har bemærket to problemer, når jeg trykker på tænd / sluk-knappen, når telefonen har været i standby i et stykke tid, tager det op til fem sekunder at skærmbilledet tænder, og jeg modtager undertiden SMS-beskeder efter at den anden person har sendt dem selv, når jeg har et stærkt celsignal, har den længste forsinkelse jeg har oplevet hidtil været fire timer. Jeg har genstartet min telefon flere gange, og problemerne opstår stadig. Tak for hjælpen!!

Løsning: Det er sandsynligt, at dette problem skyldes en softwarefejl. Følg de nedenstående fejlfindingstrin for at løse dette problem.

  • Prøv at kontrollere, om en app, du for nylig installerede, forårsager problemet ved at starte telefonen i fejlsikret tilstand. Når du kører i denne tilstand, må kun de forudinstallerede apps køre. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app den er, og afinstaller den.
  • Prøv at tørre cachepartitionen på din telefon fra gendannelsestilstanden. Genstart telefonen efter dette og kontroller, om problemet stadig opstår.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du udføre en fabriksnulstilling, da det ser ut til at problemet skyldes gammel softwarefata, der ikke er helt fjernet under opdateringsprocessen. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du nulstiller.

S7 kan ikke downloade opdatering

Problem: Min S7-sikkerhedsopdatering sidder fast i september 2016, og når jeg prøver software-download, er der en fejlmeddelelse med angivelse af at kontakte kundeservice eller til at oprette forbindelse via smart switch, som jeg ikke kan gøre

Løsning: Din telefon opfylder muligvis ikke nogle af de betingelser, der kræves for at få softwareopdateringen, hvorfor denne fejl opstår. Betingelserne er som følger.

  • Telefonen må ikke have rod.
  • Telefonen må ikke køre på en brugerdefineret software.
  • Hvis du havde denne telefon låst op, skal den køre på sit oprindelige netværk.

Den bedste måde at opdatere din telefon på nu, er at bruge Smart Switch. Det er bedst at sikkerhedskopiere dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling, før du tilslutter telefonen til Smart Switch.

Hvis dette mislykkes, skal du overveje at manuelt blinke den opdaterede firmwarefil til din telefon ved hjælp af Odin.

S7 Opladning ikke på grund af fugtighedsopdagelse

Problem : Min s6 nægter at oplade, siger, at der er fugt, men jeg har tørret det ud, genstartede min telefon. Jeg tørrede opladeren og stikkontakten til opladeren. Jeg ved ikke hvad jeg skal gøre!?! Jeg har ikke haft det nær nogen væske. Jeg er meget forsigtig, efter at jeg faldt min sidste telefon i vand. Eventuelle råd vil blive meget værdsat for at min far dræber mig.

Løsning: Det, du vil gøre i dette tilfælde, er at sikre, at opladningsporten er tør. Du kan bruge et vakuum eller en hårtørrer til at fjerne fugt i denne port. Når porten er tør, bør du prøve at oplade telefonen ved hjælp af en anden opladningsledning og vægoplader. Hvis problemet fortsætter, er det næste trin at kontrollere, om en softwarefejl forårsager problemet ved at foretage en fabriksåbning. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du nulstiller.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du tage telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.