Samsung Galaxy S7-indstillinger holder styrt, forårsager, at telefonen fryser efter Nougat-opdateringen [Fejlfinding Guide]

Læs og forstå, hvorfor din Samsung Galaxy S7 viser fejlen "Desværre er indstillingerne stoppet" og begyndte at holde frysning efter den seneste Nougat-opdatering.

Firmware opdateringer skal bringe rettelser til problemerne med din telefon, men nogle gange har de tendens til at gøre alt værre. Sådan er tilfældet med mange af vores læsere, der rapporterede til os, at kort efter Nougat-opdateringen, har de oplevet forskellige slags problemer, mens de problemer, de tidligere har været.

I dette indlæg vil jeg takle nogle firmware-relaterede problemer, herunder fejlen "Desværre er indstillingerne stoppet", hvilket ifølge vores læser bevirker, at telefonen fryser, når dialogboksen lukker. De to andre problemer, jeg behandlede her, er også relateret til den nylige Nougat-opdatering. Så hvis du ejer denne enhed, har du for nylig opdateret den og er i øjeblikket bugged af et problem eller to, så fortsæt med at læse nedenfor for at lære at reparere det.

Men før vi hopper lige ind i vores fejlfinding, hvis du har andre problemer med din enhed, kan du besøge vores fejlfindingsside, da vi allerede har løst mange problemer siden vi begyndte at støtte denne telefon. Find problemer, der ligner din, og brug de løsninger og / eller fejlfindingsguider, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, eller hvis du har brug for mere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send for at kontakte os.

Galaxy S7 viser "Desværre er indstillingerne stoppet" fejl og fryser

Problem : Hej fyre. Jeg ejer en Samsung Galaxy S7, som jeg købte sidste år. Telefonen var helt ny, da jeg købte den, og det fungerede perfekt lige siden, så jeg er lidt forvirret af det virker som dette nu. Der er vindue, der fortsætter med at dukke op, og det står "Desværre er indstillingerne stoppet", og når jeg slår OK eller RAPPORT, fryser telefonen i et øjeblik eller to, og så kunne jeg genvinde adgangen til det, indtil fejlen vises igen, og det er den cyklus, der kunne ske hundredvis om dagen. Kan du gerne oplyse mig hvad jeg skal gøre for at ordne det. Og forresten tror jeg det startede efter opdateringen, jeg downloadede, men jeg er ikke helt sikker. Tak.

Fejlfinding : Fejlmeddelelsen betyder i grunden, at indstillingerne apps er nedbrudt af en eller anden grund og under hensyntagen til, at den startede efter en opdatering, er der en mulighed for, at det er et firmwareproblem, men vi kan virkelig ikke være sikre, før vi fejler. Når det er sagt, her er hvad du skal forsøge at løse dette problem ...

Trin 1: Genstart telefonen i sikker tilstand for øjeblikkeligt at isolere problemet

Dette vil midlertidigt deaktivere alle tredjepartsapps, der kan have noget at gøre med problemet. Så hvis fejlen ikke opstår i denne tilstand, er vores mistanker bekræftet, og i så fald skal du bare finde den app, der forårsager problemet og afinstallere det. Nu er det sådan, du starter din S7 i sikker tilstand:

Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
Når Samsung Galaxy S7-logoet vises, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks holde lydstyrken nede.
Fortsæt med at holde tasten Volume Down nede, indtil den genstarter.
Når "Sikker tilstand" vises på skærmen, skal du straks frigøre tasten Lydstyrke ned.

Følg disse trin for at afinstallere tredjepartsapps:

På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
Find indstillinger og tryk på den.
Rul til og tryk på Programmer.
Tryk på Application manager.
Find den app, du vil afinstallere, og tryk på den.
Tryk på knappen 'UNINSTALL'.
En ny dialogboks vises, tryk på OK for at bekræfte din handling.

Trin 2: Slet systemcachen, så de bliver erstattet med nye

Lad os nu overveje, at dette problem startede, efter at telefonen blev opdateret til Nougat. Det er en vigtig opdatering, og det er normalt for nogle caches at blive forældet og andre korrupte. Vi kan ikke bestemme, hvilken cache der blev beskadiget, heller ikke har vi adgang til individuelle caches. Så det bedste er at tørre indholdet i cachemappen. Bare rolig fordi systemkufferter oprettes automatisk. Dette er hvad du skal gøre ...

Sluk for telefonen.
Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
Brug volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'wipe cache partition'.
Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
Nu fremhæv alternativet 'Ja' ved hjælp af volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
Vent, indtil din telefon er færdig med at tørre cachepartitionen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Hvis fejlen stadig vises efter dette, har du intet andet valg end at nulstille din telefon.

Trin 3: Gør Master Reset på din Galaxy S7 for at bringe den tilbage til fabriksindstillingerne

Efter de første to trin, og problemet stadig opstår, skal du virkelig udføre Master Reset-proceduren. Dette vil slette alle dine personlige filer og data, så sørg for at lave en sikkerhedskopi af ting, du ikke vil tabe. Sørg også for at fjerne dit Google-id, før du gør trinene nedenfor, så telefonen ikke bliver spærret ...

Sluk din Samsung Galaxy S7.
Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede. BEMÆRK : Det er ligegyldigt, hvor længe du trykker på og holder tasterne Home og Volume Up nede, det påvirker ikke telefonen, men den gang du holder tænd / sluk-tasten nede, det er, når telefonen begynder at reagere.
Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder. BEMÆRK : Meddelelsen "Installation af systemopdatering" kan vise på skærmen i flere sekunder, før du får vist genoprettelsesmenuen til Android-systemet. Dette er kun første fase af hele processen.
Brug Volum ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
Nu fremhæv alternativet 'Ja - Slet alle brugerdata' ved hjælp af Volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
Vent, indtil din telefon er færdig med at gøre hovedindstillingen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning hjælper.

Sådan repareres din Galaxy S7, der holder frysning efter systemopdatering

Problem: Jeg har min Samsung Galaxy S7 i 3 måneder nu og siden, da jeg ikke har et problem med det. For to dage siden opdaterede jeg min telefons firmware og i et par timer er enheden perfekt. Men efter at jeg har åbnet mit Galleri, begyndte spørgsmålet at forekomme, hvor det fryser indtil nu, og det er meget irriterende, fordi jeg ikke kan bruge min telefon korrekt. Tak på forhånd!

Løsning: Hvis vi skal se på symptomerne, er det højst sandsynligt et firmware relateret problem. Men hvis du for nylig har installeret tredjepartsapps i systemet, der kan være årsagen til, at problemet også opstår. Selv om en firmwareopdatering kan rette fejl og tilføre sofistikeret til din enhed, kan det nogle gange være den vigtigste årsag, der gør problemet værre. Så for at afgøre, hvad problemet er, kan du følge nedenstående procedurer:

Trin 1: Udfør tvungen genstart for det kan være en systemfejl

På grund af flere apps der kører, er der en mulighed for, at systemet bare styrtede ned. Ved at udføre kraftstartproceduren opdateres telefonens system og observeres nøje, hvis problemet stadig opstår. For at gøre dette skal du bare trykke på og holde tænd / sluk-tasterne nede i ca. 7-10 sekunder, indtil enheden genstarter. Men hvis der ikke er nogen fremskridt efter proceduren, kan du gå videre til næste trin.

Trin 2: Genstart din telefon i fejlsikret tilstand, da der kan være apps fra tredjepart, der udløste problemet

Hvis du for nylig har installeret tredjepartsapps, før problemet opstår, kan det være årsagen til, at problemet opstår. Men da det er for tidligt tidligt at hoppe til konklusionen, er det bedste, du skal gøre, at identificere, om der er en skyldig app i systemet. Du kan starte din telefon i fejlsikret tilstand for at forhindre alle downloadede applikationer i at køre, og hvis problemet er løst, kan du afinstallere hver app, du har, indtil problemet er løst.

Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
Så snart du kan se "Samsung Galaxy S7" på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks holde tasten Lydstyrke nede.
Fortsæt med at holde volumen ned-knappen, indtil enheden slutter at genstarte.
Du kan frigive det, når du kan se 'Safe mode' i nederste venstre hjørne af skærmen.

Trin 3: Slet systemkufferne på din enhed

Det meste af tiden på grund af firmwareopdatering kan systemets caches let blive beskadiget, og det er en af de faktorer, som enheden fungerer unormalt. Ved at tørre systemets caches, slettes alle gamle og forældede caches, så der bliver oprettet nyere caches, så din telefon vil fungere jævnt med den nye firmware. Hvis du vil slette systemets caches, skal du følge trin i det første problem.

Trin 4: Tag din telefon tilbage til standardindstillingen

Hvis tvungen genstart, Sikker tilstand og sletning af systemets caches ikke kunne løse problemet, kan du udføre den sidste udvej ved at bringe enheden tilbage til dens fabriksindstillinger. Oftere kan denne procedure løse problemer som tilfældige genstarter, laver og fryser. Men bemærk at denne procedure vil slette alle gemte filer og data i din enhed. Så før du udfører proceduren, prøv at overføre alt til dit SD-kort eller til din computer, fordi de bliver slettet. Følg disse trin for at nulstille din telefon:

På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
Find og tryk på Indstillinger, og tryk derefter på Sikkerhedskopiering og nulstilling.
Tryk på Factory data reset, og tryk på Nulstil enhed.
Hvis du har aktiveret skærmlåsfunktionen, skal du indtaste dit kodeord eller din pinkode.
Tryk på Fortsæt.
Tryk på Slet alle for at bekræfte din handling.

Galaxy S7 signal slukker i flere sekunder, men kommer tilbage efter Nougat opdatering

Problem: Hej! Jeg opdaterede min Galaxy S7 i sidste uge, og jeg har ikke et problem i et par dage. Men netop i denne uge bemærkede jeg, at mit mobilsignal tilfældigt slukker i 10-40 sekunder og kommer automatisk tilbage. Enhver ide? Tak på forhånd!

Løsning: Hej! Før alt andet er alt, hvad du skal gøre, at ringe til din tjenesteudbyder om problemet, hvis du vil vide, om det bare er et netværksfejl, der forårsagede problemet i din telefon. Men efter at have ringet til din tjenesteudbyder, og der ikke er noget netværksproblem, er det højst sandsynligt, at det er et firmware- eller hardwareproblem, der udløste det.

På dette tidspunkt anbefaler vi dig at foretage den tvungne genstartsprocedure for at afgøre, om det kun er en fejl i systemet. Da batteriet af din telefon ikke kan fjernes som de tidligere Galaxy S-modeller, er denne metode designet af Samsung-ingeniører og har samme effekt ved udførelse af batteridrikkeproceduren. Men når kraften genstarter, og der ikke er nogen fremgang, kan du genstarte din telefon i fejlsikret tilstand for at identificere, om der er en skyldige i et af dine downloadede applikationer. I denne tilstand stoppes alle tredjepartsprogrammer fra at køre, så følg det nøje, hvis problemet stadig opstår. Hvis problemet er løst, forårsagede en af dine apps det. Du kan afinstallere den seneste app, du downloadede, indtil problemet bliver løst.

På den anden side, hvis Sikker tilstand ikke har rettet problemet, kan du udføre det næste trin ved at slette systemets caches på din telefon. Fjernelse af alle gamle caches i filkatalogen anbefales til alle brugere, især efter systemopdateringen for at tvinge enheden til at oprette nyere caches, der kunne fungere perfekt med den nye firmware.

Men når du har slettet cacherne, og problemet stadig opstår, er din sidste udvej at gøre en nulstilling på din telefon. Der kan være et alvorligt problem i enhedens firmware og ved at bringe tilbage til fabriksindstillingerne, er der stor chance for, at problemet bliver løst. Men vær opmærksom på, at gemte filer slettes, så før du nulstiller din telefon, skal du prøve at sikkerhedskopiere alt.