Samsung Galaxy S7 lukker ned, når du opretter forbindelse til Wi-Fi-problem og andre relaterede problemer

#Samsung #Galaxy # S7 er sidste års flagskibsapparat, som blev et øjeblikkeligt hit blandt forbrugerne. Det har de fleste funktioner, som telefonejere ønsker at starte med sin 5.1-tommers Super AMOLED-skærm med en opløsning på 1440 x 2560 pixel, en Snapdragon 820 eller Exynos 8890 processor kombineret med 4 GB RAM, en 12 MP dual pixel kamera, en microSD-kortspor, vandtætning og støvbeskyttelse for blot at nævne nogle få. Selvom dette er en solid udførende telefon, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserier vil vi tackle Galaxy S7 slukker, når du tilslutter til Wi-Fi-problem og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S7 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

S7 Luk ned, når du tilslutter til Wi-Fi

Problem: Siden jeg har brugt Wi-Fi i Amerika, slukker min S7 og genstarter hver gang den forbinder til wifi. Selvom jeg ikke bruger telefonen i flere minutter, og startskærmen kommer på, så snart jeg bruger wifi igen, genstarter den igen. Og nu vil det ikke medbringe tastaturet, når jeg prøver at google. Jeg skal bruge tale til tekst. Tak.

Løsning: Telefonen genstarter, når du tilslutter til Wi-Fi-problem, skyldes normalt en softwarefejl og har ramt flere ejere af denne telefon lige efter den seneste softwareopdatering. Selv om dette kan virke som et alvorligt problem, kan det let løses ved at lave en fabriksnulstilling. Bare sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du nulstiller det, da det bliver slettet i processen.

Tastaturproblemet, som du oplever med enheden, vil også blive løst ved at udføre nulstillingen.

S7 Modtager ikke tekst fra en kontakt

Problem: Min Samsung Galaxy S7 synes at have et messaging problem. Specielt ved ikke at modtage tekstbeskeder fra en bestemt kontaktperson. Jeg så et lignende problem her, men det var for at få en kontakt blokeret. Denne kontakt er ikke blokeret, og jeg har quadruple kontrolleret det. Plus, jeg kan undertiden modtage SMS-beskeder fra denne person. Dette sker tilfældigt, at jeg ikke har kunnet nippe ned. Jeg kan tekst frem og tilbage med denne person, så pludselig kan jeg ikke. De ser ud til at kunne få mine meddelelser (mindst 99% af tiden, men der har været en forekomst, de ikke har). Jeg har kontaktet min transportør, og vi nulstiller min telefon, opdateret profil mv. Stadig sker. Jeg bruger en Google Messenger-app fra spilleforretningen.

Beslægtet problem: My Galaxy S7 modtager ikke tekster fra bestemte telefonnumre. Dette startede for 3 uger siden og er i gang. Min transportør er Rogers.

Løsning: Den bedste måde at kontrollere, om problemet er med telefonen eller netværket, er at fjerne SIM-kortet fra din telefon og derefter indsætte det i en anden telefon. Prøv at kontrollere, om problemet opstår med denne anden telefon. Hvis det gør det, kan det være et problem, der skyldes SIM-kortet selv eller netværket. Du bør prøve at få et nyt SIM-kort, hvis der ikke er noget problem med netværket.

Hvis problemet imidlertid ikke opstår, når SIM-kortet er indsat i en anden telefon, er det tid til fejlfinding af din telefon ved at følge nedenstående trin.

  • Sæt SIM'en tilbage på din telefon.
  • Ryd cache og data i SMS-appen fra genoprettelsesfunktionen.
  • Start telefonen i fejlsikret tilstand. Når telefonen fungerer i denne tilstand, må de forudinstallerede apps kun køre. Kontroller, om problemet opstår, når telefonen kører i denne tilstand. Hvis det ikke er tilfældet, kan problemet skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
  • Tør cachepartitionen af ​​telefonen fra genoprettelsesfunktionen.
  • Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

S7-tekstmeddelelse modtaget, der ikke vises i beskedapp

Problem: Opgraderet til s7, men når jeg får en tekst kan jeg se det i preview men ikke i meddelelsesappen. Jeg kan heller ikke se nogen beskeder, jeg har sendt, og på trods af at datoen ændres, så den er korrekt, vises 2037 på året Hjælp Tak

Løsning: Lad os håndtere telefon- og datoudstedelsen først. Jeg foreslår, at du angiver telefon- og datoindstillingerne for at erhverve automatisk fra netværket.

  • På startskærmen trykker du på Apps
  • Tryk på Indstillinger.
  • Tryk på Dato og klokkeslæt.
  • Hvis du vil bruge netværksværdier, skal du trykke på Automatisk dato og tidsknap for at aktivere

Telefonens tid og dato skal være korrekte, når dette er indstillet.

Hvad angår spørgsmålet om, at SMS-beskeden ikke vises i messaging-appen, kan du løse problemet ved at følge nedenstående fejlfindingstrin.

  • Sørg for, at du ikke har nogen kontakter blokeret i din telefon.
  • Prøv at rydde cachen og dataene i SMS-appen. Når dette er gjort, genstart telefonen. Kontroller, om problemet stadig opstår.
  • Start telefonen i fejlsikret tilstand. Opstår problemet i denne tilstand? Hvis det ikke er tilfældet, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
  • Tør cachepartitionen af ​​telefonen fra genoprettelsesfunktionen.
  • Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

S7 tændes og slukkes

Problem: min s7 tændes og slukkes. senere bliver skærmen sort og den tænder ikke igen. Jeg prøvede alle mulige metoder, men det virker stadig ikke. og nu oplades hele batteriet, og det oplades, når det er tilsluttet opladeren.

Beslægtet problem: Når du har fjernet og udskiftet SIM-kortpladsen (med batteri tændt), slår det ikke på. Jeg har lige hørt Samsung-logostonen, men skærmen er sort. Batteriet er opladning 3.2 Volt

Løsning: Prøv at udføre en simuleret batteridrikke. Dette gøres ved at trykke og holde både strøm- og lydstyrkeknapper nede i mindst 10 sekunder. Hvis skærmen stadig ikke tændes, skal du starte telefonen i gendannelsestilstand, og gør derefter en fabriksindstilling herfra. Bemærk, at nulstillingen vil slette dine telefondata.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, kan dette allerede være et hardwarerelateret problem, i hvilket tilfælde skal du tage telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

S7 Modtag ikke meddelelser

Problem: Jeg modtager ikke nogen besked om, at jeg har en SMS eller en e-mail. Dette er netop sket i den sidste uge eller deromkring. Jeg er ked af det, men jeg har ingen idé om, hvilken version min telefon har, og jeg ved ikke, hvordan man finder ud af det. Så jeg vil gætte nedenfor

Løsning: Den første ting, du skal kontrollere i denne sag, er telefonens lydindstillinger. Sørg for, at den ikke er indstillet til at slukke. Træk om nødvendigt lydstyrken helt til dets maksimale niveau. Når dette er gjort, gå til indstillingerne for låseskærmbesked og sørg for, at det er indstillet korrekt. Bemærk, at hvis du har en Microsoft Exchange ActiveSync-konto oprettet på telefonen, vil "Do not Show Notifications" være standardindstillingen.

  • Fra en startskærm navigere til Apps og derefter Indstillinger og Lås skærm og sikkerhed.
  • Tryk på Notifikationer på låseskærmen.
  • Tryk på indhold på låseskærmen
  • Tryk på Vis indhold

Når dette er gjort, skal du gå til indstillingerne for avanceret underretning af telefonen og derefter sørge for, at meddelelserne og e-mail-meddelelserne er korrekt indstillet.

  • Stryg ned fra toppen af ​​skærmen for at afsløre meddelelsesskyggen.
  • Tryk på knappen Indstillinger øverst til højre
  • Tryk på knappen Meddelelser
  • Skift skyderen på den app, du vil aktivere / deaktivere meddelelser til

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, så prøv at lave en fabriksnulstilling. Bare sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du nulstiller.