Samsung Galaxy S8 Black Screen af ​​dødsproblemet og andre relaterede problemer

#Samsung #Galaxy # S8 er den seneste flagskibsmodel fra den sydkoreanske gigant, der sporter et andet design fra sin forgænger, som er S7. Hjemmeknappen er helt fjernet fra telefonen, og i stedet er der en virtuel hjemme nøgle, der ligger på displayet. Fingeraftrykssensoren er flyttet bagtil. Denne model bruger nu også en buet Super AMOLED-skærm, som støder op til en størrelse på 5, 8 tommer. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste del af vores fejlsøgningsserier vil vi takle Galaxy S8 Black Screen of Death Issue og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S8 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Du kan også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

S8 Black Screen of Death

Problem: Jeg har den mørke skærm af døden. Jeg har forsøgt at holde volumen og strømknappen, men der sker ikke noget. Skærmen er sort, det blå lys blinker, men jeg kan ikke gøre noget. Jeg har haft min telefon siden 2. juli og nu dette. Jeg har ringet til min telefon og det går til vm. Hvad kan jeg gøre? Jeg har en s8

Relateret problem: Har prøvet alle dine trin, har stadig en sort skærm, telefonen er ny, men har ikke været i brug i et stykke tid. Bare en nyere, men den brød, har brug for denne, hjælper telefonen med at blive varm, når den er tilsluttet, men ind for en lang tid men stadig vil ikke tænde

Løsning: Det første, du skal gøre i dette tilfælde, er at trykke og holde tænd / sluk-knapperne nede i mindst 10 sekunder. Din telefon skal genstarte efter dette. Hvis det ikke fortsætter med nedenstående fejlfindingstrin.

  • Oplad telefonen i mindst 20 minutter ved hjælp af vægopladeren.
  • Hvis telefonen ikke oplader, så prøv at bruge en anden opladningsledning og vægoplader. Du bør også kontrollere, om telefonen vil oplade fra en computer USB-port.
  • Tænd for telefonen.

Hvis problemet fortsætter, så prøv at tænde telefonen i genoprettelsesfunktionen. Herfra skal du lave en fabriksindstilling.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du tage telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

S8-kamerafokus fungerer ikke korrekt

Problem: Når jeg starter kameraet fra hvor som helst og dog manuelt ved at trykke på kameraets app-knap eller når du dobbeltklikker på tænd / sluk-tasten eller ved hjælp af talekontrol via Bluetooth-fjernadgang, åbner kameraet med det fokus, der ligger omkring 4 cm fra objektivet . Jeg fandt ud af, at et tryk på den øverste kant af selve enheden plejer at rette det ud og fokuset fungerer ordentligt, men nogle gange skal det kraftigt rystes for at sortere det ud. Hvad sker der der? Det er som om fokuset sætter sig fast på makro eller noget.

Løsning: Har du en sag installeret på din telefon? Hvis du har det, kan det forstyrre telefonens fokuseringsfunktion. Prøv at fjerne sagen, og kontroller, om problemet stadig opstår. Du skal også rengøre kameraobjektivet med en mikrofiberklud, og sørg for, at den er fri for støv eller fnug.

De adskillige andre fejlfindingstrin, du kan gøre for at løse dette problem, er som følger.

  • Ryd cachen og dataene fra kameraprogrammet fra programhåndteringen.
  • Start telefonen i fejlsikret tilstand. Opstår problemet i denne tilstand? Hvis det ikke er tilfældet, kan problemet skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
  • Tør cachepartitionen af ​​telefonen fra genoprettelsesfunktionen.
  • Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

Hvis problemet stadig opstår efter nulstillingen, skal du tage din telefon til et autoriseret servicecenter og få det kontrolleret.

S8 fast i boot logo

Problem: Min telefon stakkede på startskærmen. kan ikke engang slukke. hvad skal jeg gøre?

Løsning: Har din telefon et microSD-kort installeret? Hvis det gør det, så prøv at fjerne det, og genstart derefter telefonen. På denne måde kan du kontrollere, om microSD-kortet forårsager problemet. Hvis din telefon ikke har et microSD-kort installeret, eller hvis problemet stadig opstår, selv når kortet er fjernet, skal du fortsætte med nedenstående fejlfindingstrin.

  • Udfør et simuleret batteriudtræk ved at trykke på og holde både strøm- og lydstyrkeknapperne nede i mindst 10 sekunder. Din telefon skal genstarte efter dette.
  • Start din telefon i fejlsikret tilstand. Når telefonen startes, kan kun de forudinstallerede apps køre. Hvis din telefon kan starte i denne tilstand, kan problemet skyldes en app, du downloadede. Sikkerhedskopier dine telefondata og find ud af, hvilken app der forårsager problemet, og afinstaller det derefter.
  • Start telefonen i genoprettelsesfunktion, og foretag derefter en fabriksindstilling. Bemærk, at dette vil slette dine telefondata.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

S8 kan ikke sende e-mail

Problem: Hej Jeg har problemer med at sende e-mails fra min nye galakse s8. Jeg har oprettet en icloud-konto på e-mail-appen, og jeg kan modtage e-mails, men jeg kan ikke sende nogen. Hver gang jeg forsøger at sende en e-mail, hedder det, at e-mail ikke kunne sendes. Kan dette løses? Tak skal du have!

Løsning: Hvad du skal gøre i dette tilfælde, er at kontrollere indstillingerne for udgående e-mail-server-serveren på telefonen og sørge for, at den er korrekt.

  • Servernavn: smtp.mail.me.com
  • SSL påkrævet: Ja
  • Havn: 587
  • SMTP-godkendelse kræves: Ja
  • Brugernavn: Din fulde iCloud-email-adresse, herunder @ icloud.com-delen
  • Adgangskode: Brug det kodeord, du brugte i den indkommende postserver-sektion, uanset om det var din oprindelige eller den appspecifikke adgangskode, du genererede.

Hvis indstillingerne er korrekte, skal du prøve at slette e-mail-kontoen fra din telefon og derefter tilføje den igen.

S8 Parring Med Apple Watch

Problem: Jeg har måttet lave 2 fabriksindstillinger. Geninstaller ALT. Dette skete efter 3 dages ejerskab. Jeg vil nok bringe den tilbage. Og brug min Apple 6, da sælgeren løj til mig om at kunne bruge mit Apple ur med Android

Løsning: Fordi Apple Watch er afhængig af indhold leveret af iPhone, vil du ikke kunne bruge Apple-uret med din Android-enhed.

S8 kan ikke tænde for blåt lysfilter

Problem: Min Galaxy S8, jeg kan ikke kontrollere Blue Light-filteret, fordi det siger, slukke for farveforstærkeren først. Det vil ikke lade mig tabe skærmtilstand eller blå lysfilter ... for at slukke for farveforstærkeren. Jeg har også forsøgt sikker tilstand.

Løsning: Forsøg at slukke for videoen forbedrer først indstillingen af ​​telefonen.

  • Gå til "Indstillinger"
  • Tryk på "Avancerede funktioner"
  • Rul ned og vælg "Video enhancer, så sørg for at den er slukket.

Prøv at tænde det blå lysfilter.

  • Vælg Indstillinger.
  • Vælg Skærm.
  • Skift til indstillingen Blue Light Filter.
  • Tryk på Blue Light Filter for at gå til dens indstillinger
  • Vælg opacitet og afgøre, om du vil beholde det blå lysfilter.

S8-tekstbesked tager for lang tid at komme frem

Problem: Jeg har en citron lol, når jeg smitter mest specifikt i en gruppetekst, kommer de i form af en download og tager ofte flere minutter for teksten at komme igennem fra andre og for mig at skrive dem. Jeg har Verizon service, men forbindelsen synes altid at være problemet. Når jeg modtager en e-mail fra en ikke-kontaktperson og i fremtiden vil lave en besked til nogen, jeg tidligere havde modtaget en e-mail, gemmer telefonen ikke deres e-mail, som den engang havde gjort så kun få uger tilbage, da jeg fik telefon. Jeg havde siden lavet en soft reset, og det fungerer ikke længere korrekt.

Løsning: Hvis du får en downloadmeddelelse på dine tekstbeskeder, afhænger hastigheden af ​​din aktuelle mobildatatilslutning. Det er bedst at din telefon har en LTE-forbindelse, så downloadet kan fuldføres hurtigere.

Hvad angår e-mail-problemet, som du oplever, sker det på telefonens lager-e-mail-app? Hvis det gør det, skal du prøve at rydde cachen og dataene fra denne app fra applikationshåndteringen. Du skal opsætte din email igen, når dette er gjort.