Samsung Galaxy S9 kan ikke sende sms'er på grund af "desværre, meddelelserne er stoppet" fejl

Fejlen "Desværre er meddelelserne stoppet" er en meddelelse, der fortæller dig, at standardtekstprogrammet på din Samsung Galaxy S9 er styrtet, og det kan skyldes et mindre problem med appen eller et kompliceret problem med firmwaren. Vi har læsere, der rapporterede, at de ikke kunne modtage meddelelser på grund af denne fejl, men faktum er, at de stadig kan modtage SMS, men i det øjeblik de åbner dem, vises fejlen, og appen lukker så snart de slår OK dialogboksen.

I dette indlæg vil jeg gå igennem i fejlsøgning af din Samsung Galaxy S9 i et forsøg på at slippe af med fejlmeddelelsen, så du kan fortsætte med at bruge din telefon og sende / modtage SMS-beskeder. Vi vil forsøge at overveje enhver mulighed og udelukke dem en efter en, indtil vi kan finde ud af, hvad vi skal gøre for at løse problemet. Hvis du er en af ​​ejerne, der er generet af denne fejlmeddelelse, skal du fortsætte med at læse, da dette indlæg kan hjælpe dig på en eller anden måde.

Før du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du forsøgte at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores Galaxy S9-fejlsøgningsside, da vi allerede har behandlet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede givet løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send.

Sådan fikseres "Fejlmeddelelser er stoppet" fejl på Galaxy S9

For det første er denne fejlmeddelelse et mindre problem, og det er baseret på min personlige oplevelse. Jeg har allerede fundet dette problem flere gange med forskellige Android-enheder, og de fleste af disse sager er blevet løst. Jeg vil dele med dig de løsninger, jeg har brugt til at løse dette problem, forudsat at det skete uden tilsyneladende årsag eller årsag. Men hvis du forsøgte at rod din Galaxy S9 eller installerede en brugerdefineret ROM, og så begyndte dette problem, så problemet skal være med den ændrede firmware. Prøv at genopblive lagerstyringsprogrammet for at få dette problem sorteret.

Nu, for dem, hvis telefonens firmware forblev intakt, her er hvad du skal gøre:

Første løsning: Genstart din Galaxy S9

Hvis dette er første gang, du støder på dette problem, skal du ikke gøre noget, undtagen genstart din telefon. Hvorfor? Fordi det kan være bare en mindre fejl i systemet, og sådanne problemer kan let løses ved en genstart. Så ramt strømnøglen og genstart din S9, og derefter åbner appen for at vide, om problemet stadig opstår. Hvis det stadig gør det, så prøv at gøre den tvungne genstart i stedet:

  • Tryk og hold lydstyrken nede og tænd / sluk-tasterne samtidig i 10 sekunder eller mere.

Den tvungne genstart er langt mere effektiv end den normale genstart, da den opdaterer telefonens hukommelse og genindlæser alle apps, tjenester og kernefunktioner. Hvis problemet fortsætter efter dette, så er det ikke bare et mindre problem eller svigt. Gå videre til den næste løsning.

RELEVANTE POSTER:

  • Sådan repareres Galaxy S9 "Desværre har processen com.android.phone stoppet" fejl [fejlfindingsvejledning]
  • Sådan repareres YouTube, der holder sammen med din Samsung Galaxy S9 (nemme trin)
  • Sådan repareres Samsung Galaxy S9 med "desværre, kontakter er stoppet" fejl (nemme trin)
  • Sådan repareres Samsung Galaxy S9 med "Desværre har e-mail stoppet" fejl (nemme trin)
  • Samsung Galaxy S9 holder displayet "Desværre har Galleriet stoppet" fejl (nemme trin)
  • Sådan repareres Gmail-app, der holder sammen med Samsung Galaxy S9 (nemme trin)

Anden løsning: Find ud af om det skyldes tredjeparts apps

Det er vigtigt, at du, før du fortsætter din fejlfinding, finder ud af, om problemet skyldes en eller nogle af de tredjepartsapps, du har installeret på din telefon. Tredjepartsprogrammer kan medføre, at forudinstallerede apps går i stykker, da programmer som meddelelser er fælles for mange apps. For at udelukke denne mulighed skal du køre din telefon i sikker tilstand:

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold tænd / sluk- knappen forbi modelnavnet på skærmen.
  3. Når SAMSUNG vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk- tasten.
  4. Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede .
  5. Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
  6. Når Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned- tasten.

Beskeder vil stadig kunne køre i sikker tilstand, så prøv at åbne den for at se, om den stadig kolliderer. Hvis det ikke gør det, er det klart nok, at problemet skyldes en tredjepartsapp. Find den ansøgning og afinstaller den derefter.

  1. Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
  2. Tryk på Indstillinger > Apps .
  3. Tryk på det ønskede program i standardlisten.
  4. For at få vist forudinstallerede apps skal du trykke på Menu > Vis system apps .
  5. Tryk på UNINSTALL > OK .

Det kan være nødvendigt at afinstallere mere end en app for at løse dette problem. Men hvis appen stadig kolliderer selv i sikker tilstand, skal du fejlfinding selve appen og derefter firmwaren som det kunne være, hvor problemet ligger.

Tredje løsning: Ryd cache og data for meddelelser

Hvis du gør dette, nulstilles appen og bringes tilbage til standardindstillingerne og konfigurationen. Bare en heads-up sammen med dens cache og data vil også dine tekstbeskeder blive slettet. Hvis problemet er med appen, så vil det tage sig af det. Følg disse trin:

  1. På en startskærm berører du og suger op eller ned for at vise alle apps.
  2. På en startskærm navigere: Indstillinger > Apps .
  3. Tryk på App Manager.
  4. Find derefter, og tryk på Meddelelser .
  5. Tryk på Opbevaring .
  6. Tryk på CLEAR CACHE.
  7. Tryk på Cachelagrede data .
  8. Tryk på CLEAR.

Åbn appen efter at have gjort dette, og hvis problemet fortsætter, har du intet andet valg end at nulstille din telefon.

Fjerde løsning: Sikkerhedskopier dine filer og foretag Master Reset

Master Reset er den ultimative løsning på eventuelle apprelaterede problemer, men årsagen til, at vi altid er tøvende med at udføre den, er, fordi du kan miste nogle af dine vigtige filer og data, herunder nogle af dine kontakter, billeder og videoer. Så gør dit bedste for at sikkerhedskopiere alle vigtige filer, du ikke vil tabe. Efter backupen, og hvis du ikke kender din Google-konto eller adgangskode, fjerner du bedre den konto, der er indstillet i din telefon, så du ikke vil blive låst ud efter nulstillingen. Når alt er sat og klar, skal du prøve at følge disse trin for at nulstille din Galaxy S9:

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby- tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk- tasten.
  3. Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  4. Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
  5. Tryk på tænd / sluk- knappen for at vælge.
  6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
  7. Tryk på tænd / sluk- knappen for at vælge og starte master nulstilling.
  8. Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  9. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

For personer, der muligvis ikke kan nulstille deres telefoner med det samme, foreslår jeg, at du forsøger at tørre cachepartitionen i stedet. Det har stort set lignende effekter som ved nulstilling, men din fil og data vil ikke gå tabt:

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby- tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk- tasten.
  3. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle tre nøgler.
  4. En meddelelse om installation af systemopdatering vises i 30 - 60 sekunder, før indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises.
  5. Tryk på tasten Lydstyrke ned adskillige gange for at fremhæve wipe cache partition .
  6. Tryk på tænd / sluk- tasten for at vælge.
  7. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve ja, dem og tryk på tænd / sluk- tasten for at vælge.
  8. Når sletning af cache-partition er færdig, er Reboot-systemet nu fremhævet.
  9. Tryk på tænd / sluk- knappen for at genstarte enheden.

Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning kan hjælpe dig. Hvis du har andre bekymringer, du vil dele med os, er du velkommen til at kontakte os når som helst eller efterlade en kommentar nedenfor.