Samsung Galaxy S9 holder displayet "Desværre har Galleriet stoppet" fejl (nemme trin)

Fejlmeddelelsen "Desværre er Galleriet stoppet" på din Samsung Galaxy S9 er en besked for at fortælle dig, at standardbilleder og video manager kaldet "galleri" er styrtet af en eller anden grund. Det kunne kun være et mindre problem med appen eller et tegn på et alvorligt og kompliceret problem med firmwaren. Intet er sikkert på dette tidspunkt, men vi er smukke, at appen ikke vil fungere længere, det er du nødt til at gøre noget ved det, så det ville fungere igen, og at du kunne fortsætte med at bruge det.

Fejlmeddelelsen er blot et af tegnene på en app, der kolliderer. Andre tegn, der ville fortælle dig, at der er et problem med appen, er, når den lukker umiddelbart efter at du har åbnet den eller lukker alene efter et par minutter at bruge det. Dette indlæg hjælper dig med at reparere galleriet, der holder sammen med din Samsung Galaxy S9, så om du får fejlen "Galleri er stoppet" eller har appen tæt på egen hånd, kan dette indlæg muligvis hjælpe dig. Fortsæt med at læse, da jeg vil dele med dig den løsning, vi altid har brugt til at løse problemer som denne.

Før du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du forsøgte at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores Galaxy S9-fejlsøgningsside, da vi allerede har behandlet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede givet løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send.

Sådan fejlfindes din Galaxy S9 med "Galleri er stoppet" -fejl

Medmindre din telefons firmware er blevet ændret, eller du har rodnet det og installeret en brugerdefineret ROM, kan dette problem løses ved at lave nogle grundlæggende fejlfindingsprocedurer for apps. Forløbet af vores fejlfinding er at finde ud af først, hvis dette kun er et mindre problem eller et problem med Galleri, før vi gør nogle fejlfinding til firmwaren. Med alt det, der er sagt, her er det, jeg foreslår, at du gør ved dette problem:

Første løsning: Genstart din telefon

Din Galaxy S9, dens firmware, apps og alt i den er designet til at fungere glat og problemfrit. Hvis der af en eller anden grund opstår et problem ude af det blå uden tilsyneladende årsag, er der en chance for, at det er et mindre problem. Derfor er det første, du skal gøre, at opdatere telefonens hukommelse ved blot at gøre den normale genstart. Når din telefon er genstartet, skal du prøve at åbne et galleri eller se nogle billeder ved hjælp af det, og hvis fejlen stadig vises, skal du prøve det, inden du går videre til næste procedure: Tryk og hold lydstyrken nede og tænd / sluk-knappen samtidig 10 sekunder eller indtil enheden genstarter. Herefter skal du åbne galleriet igen for at teste, om det stadig ville gå ned og i så fald prøve den næste løsning.

Anden løsning: Ryd cache og data i galleriet

Hvis du sletter cachen og dataene i galleriet, betyder det, at du vil nulstille appen tilbage til standardindstillingerne eller konfigurationen. Oftere er dette det eneste du skal gøre for at løse apprelaterede problemer. Så hvis problemet fortsætter efter genstart og tvunget genstart, bør det være det næste, du skal gøre. Sådan er ...

1. På en startskærm berører du og suger op eller ned for at vise alle apps.
2. På en startskærm navigere: Indstillinger > Apps .
3. Tryk på App Manager.
4. Find derefter, tryk på Galleri .
5. Tryk på Opbevaring .
6. Tryk på CLEAR CACHE.
7. Tryk på Cachelagrede data .
8. Tryk på CLEAR.
9. Genstart din telefon for at opdatere hukommelsen.

Kontroller, om problemet er løst, når telefonen er genstartet.

Tredje løsning: Kør telefon i sikker tilstand, find app der forårsager problemet

Der er tidspunkter, hvor tredjepartsprogrammer kan få galleriet til at gå ned. Galleri er en almindelig app, og så er der andre apps og service, der også bruger det især apps, der tilbyder billed- og videodelingstjenester. Efter den anden løsning, og problemet fortsætter med at bugge din telefon, skal du fortsætte med fejlfinding, men denne gang i sikker tilstand, hvor alle tredjepartsapps er deaktiveret. Det er vigtigt, fordi det vil fortælle dig lige fra flagermus, hvis årsagen til problemet skyldes en tredjepart, fordi hvis det er, så skal galleriet ikke kollidere i dette miljø. Sådan genstarter du din telefon i sikker tilstand:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk- knappen forbi modelnavnet på skærmen.
3. Når SAMSUNG vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk- tasten.
4. Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede .
5. Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
6. Når Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned- tasten.

Hvis appen faktisk ikke kolliderer i denne tilstand, skal du finde den app, der forårsager eller udløser problemet og afinstallerer det.

1. Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
2. Tryk på Indstillinger > Apps .
3. Tryk på det ønskede program i standardlisten.
4. For at få vist forudinstallerede apps skal du trykke på Menu > Vis system apps .
5. Tryk på UNINSTALL > OK .

Fjerde løsning: Tør cache partition

En anden mulighed, vi må udelukke, er, at dette problem måske skyldtes nogle korrupte system caches. Mens de kun er nogle små filer, kan de faktisk forårsage så mange problemer med telefonen, når de er beskadiget. For at være grundig i vores fejlfinding og for chancen for at løse dette problem, prøv at følge disse trin for at slette alle system caches. Du skal ikke bekymre dig som ingen af ​​dine filer, og data vil blive slettet, hvis du gjorde dette:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby- tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk- tasten.
3. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle tre nøgler.
4. En meddelelse om installation af systemopdatering vises i 30 - 60 sekunder, før indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises.
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned adskillige gange for at fremhæve wipe cache partition .
6. Tryk på tænd / sluk- tasten for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve ja, dem og tryk på tænd / sluk- tasten for at vælge.
8. Når sletning af cache-partition er færdig, er Reboot-systemet nu fremhævet.
9. Tryk på tænd / sluk- knappen for at genstarte enheden.

Femte løsning: Master reset

Når du har slettet cachepartitionen, og problemet stadig opstår, er det næste, du skal gøre, at Master reset. Dette vil bringe telefonen tilbage til sine fabriksindstillinger og løse eventuelle apprelaterede og firmwareproblemer. Men her er fangsten, vil du miste alle dine filer og data gemt i telefonens hukommelse. Så sørg for at lave en sikkerhedskopi af filen, du ikke vil tabe. Efter backupen skal du fjerne din google-konto fra din telefon, så du ikke bliver spærret efter nulstillingen. Sådan gør du hovedretten:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby- tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk- tasten.
3. Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
4. Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
5. Tryk på tænd / sluk- knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
7. Tryk på tænd / sluk- knappen for at vælge og starte master nulstilling.
8. Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
9. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning kan hjælpe dig med nogle problemer med din telefon. Hvis du har andre bekymringer, du vil dele med os, er du velkommen til at kontakte os eller give en kommentar nedenfor.